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PAGE公共事業(yè)管理(衛(wèi)生)專業(yè)實習之我見人文社科學院肖廷剛公共事業(yè)管理專業(yè)的學生畢業(yè)實習,是公共事業(yè)管理專業(yè)教學過程的重要環(huán)節(jié),是學生學習公共事業(yè)管理理論以后,把理論與實踐進行有機結合的初步嘗試,可用它檢測學生對管理理論掌握的廣度和深度,同時也可以了解學生對管理理論能否有機靈活的運用,可以比較客觀的評價學生綜合素質能力。只有充分重視實踐教學的環(huán)節(jié),才能比較好的把握住整個教學過程。如何使學生在實踐教學環(huán)節(jié)中,獲得更多的知識和技能,在畢業(yè)實習中有更大的收獲。怎樣使學生更好地把握好實習的全過程,更快的融入實習環(huán)境,這是我們每個人都在思考的問題,結合多年的教學實踐,提出以下幾點意見供參考。一、定位與目標問題在大學生進入實習之前,首先要明確兩個問題。一個是定位問題,所謂定位,它包含兩層意思,其一是自己目前的學生身份,就是身份定位,進入實習單位后,時時記得自己是一位學生,是學生,就該干學生的工作,不能越位;其二是畢業(yè)后自己是干什么工作的,這就是工作定位,自己必須明確,工作定位必須有層次,這個層次的確定是根據(jù)你的學歷層次來確定的,既不能定得太低,也不能盲目的拔高。有了這樣的定位,你會在實習中認真地學習各種工作的技能和技巧,這些工作技能和技巧在學校的書本里是學不到的,它是在工作后,馬上就能用,今天的實習,是為了明天更好的工作。這樣實習起來就會主動,很快就能自主自覺地進入角色。其次是目標問題,所謂目標,也含有兩重意思,一是近期目標,就是在實習中自己要解決哪些問題,這些問題實際上主要是課本中理論方面的問題,通過實習加深對理論的理解;其二是遠期目標,在實習的時候,對自己今后要干什么工作應該早有考慮,從而,在實習中有所倚重,不斷地朝這個目標努力。人生沒有目標,就好比在黑暗中遠征。人生要有目標一輩子的目標,一個時期的目標、一個階段的目標、一個年度的目標、一個月份的目標、一個星期的目標、一天的目標……一個人追求的目標越崇高越直接,他進步得越快。有了崇高的目標,只要矢志不渝地努力,就會成為壯舉。成功的道路是目標鋪出來的。偉大的目標塑造偉大的心靈,偉大的目標產生偉大的動力,偉大的目標造就偉大的人物。今天,我們誰也說不準自己又多大的成就,只要我們是在為了實現(xiàn)自己的目標鋪一條成功的路,那就夠了。我們是學習公共事業(yè)管理專業(yè)的,其總的目標就是管理,非常明確,至于到什么行業(yè)去管理,那是具體目標。到政府部門搞管理,就要強化公共管理理論方面的學習和實踐。到衛(wèi)生部門搞管理,就要對衛(wèi)生部門的特征有所了解和掌握。在實習的過程中,只要對定位與目標這兩個問題都搞清楚了,那么實習的目的就明確了,實習起來就會非常主動。如你的定位是普通行政公務員,那么,在實習的時候,你就會在行政公務員的實習崗位上主動地工作,你就能真心實意地去體驗行政公務員工作的甜酸苦辣的滋味,你就能從中感悟到做人和做事的真諦。因為每個行政公務員崗位的工作是既平凡而又繁瑣,需要的是責任心和熱情的工作態(tài)度,如果不真心實意的去體驗,就不可能領會什么是愛崗敬業(yè)、什么是責任心,什么是全心身投入。普通公務員的工作是管理工作的基礎,沒有這樣的基礎,就不可能在高級管理工作的崗位上有所作為。對于目標問題也是一樣,如果此前不把這個問題搞清楚,在實習過程中就會產生各種各樣的想法,就會干擾或影響實習的全過程。二、態(tài)度與方法態(tài)度,就是實習態(tài)度,以什么樣的態(tài)度進入實習,這很重要。這主要體現(xiàn)在對人和對事這兩個方面。首先是對人,任何一個人,他所處的空間位置,都要面對六個方位的人,也就是說,一個人在任何一個環(huán)境,都要處理好與六個方位的人際關系。人與人之間的關系,構成了類似蜂窩狀的網狀關系(當然其結構比這更復雜)。這六個方位就是上、下、左、右、前、后。上者,領導、長輩也;下者,屬下、地位低于自己或學識、年齡小于己者;左右者,同屬同輩也;前者,同輩相熟、朋友;后者,同輩不相熟者,大概如此。對領導、對長輩,態(tài)度固然要誠懇、要謙虛,才能獲得很好的教誨與知識;對其他的人,又何曾不應該這樣呢?要知道,為人處事,誠信第一,謙虛為先,誠信才能獲得朋友;謙虛才能得到知識和技能。生活和工作中的朋友,是前進道路上的摯友和伙伴。而知識和技能則是前進的動力和催化劑;要成就一番事業(yè),兩者該不可缺。其次是處事,處事的態(tài)度應該是認真。事無大小,凡對事都該認真。有一企業(yè)老總,他要招聘一位在自己身邊的工作人員,條件是要求辦事認真。招聘時他沒有說出這個要求。在眾多的應聘者經過多輪的挑選后,還剩下三位佼佼者,這三位由老總親自考核。老總對三位說:“你們三位能夠過關斬將,實屬不易,說明你們都是優(yōu)秀的人才。不過,我只能從你們三位中挑選其中的一位。現(xiàn)在我要去一個分公司去處理一件業(yè)務,你們到這個公司的辦公室等我,這是給你們每人坐車的錢。待我處理完事后即去見你們?!比说壤峡傋吆蠹慈ド宪嚨剿降哪康牡?。這段路程的車費每人花去10.8元,而老總給每人只有10元,三人各自自掏腰包補了0.8元的買票錢。之后,其中一人就想,本來是的車費,老板為什么才給10元?莫不是老板就用這個題目來考我們,他把自己的想法告訴其他二位同事,那兩位同事不以為然。他們三人到公司辦公室后,見老總已經在辦公室等候。老總如是說“真不好意思,我把坐車的錢少給了你們”。不以為然的兩位同事趕快接口說:“這不算什么,區(qū)區(qū)8角錢,我們自己能出”。而另一個則回答說:“老板,你既然給錢坐車,相信你對這段路程非常熟悉,也知道坐車需要多少錢,就應該把錢給夠,絕不會吝惜8角錢,請您把欠我們的8角錢補給我們”。老總聽完其發(fā)言后,面帶笑容,當即宣布:“你通過考核了,我需要的就是認真較勁的人”。其他二位帶著遺憾的心情離開了辦公室。這件事明確告訴我們,只有認真,才能在微小之處見功夫。三、紀律與自覺在實習的過程中,遵守實習紀律和所在單位的規(guī)章制度非常重要。紀律是集體生活或工作時必須共同遵守的規(guī)則,它是為完成既定任務和目標服務的,它要求所在一起工作的同事必須按照一定的游戲規(guī)則辦事,這個游戲規(guī)則是事先制定的,它就是紀律。我們每一個人都必須懂得,人是社會的人,他生活和工作離不開社會這個大環(huán)境,在這個大環(huán)境中,人與人之間相互聯(lián)系,人與社會環(huán)境相互聯(lián)系,構成了一個有機而完整的整體,社會在一個有序運行的過程中發(fā)展,這種有序運行是要紀律作保障的。在實習的過程中,不管在哪一個崗位實習,都有崗位的紀律和規(guī)章制度,這種紀律和規(guī)章制度是我們實習的行為規(guī)范,我們必須照此而做。遵守紀律,實際上也是培養(yǎng)一種集體主義精神,一種團隊精神,這種團隊精神是公務員隊伍最需要的一種精神。當然,遵守紀律不僅僅按紀律規(guī)定的條文去做,更重要的是自覺地去執(zhí)行。自覺與自律是一個意思的兩個方面,自覺完全是由自己作主,他的行為已經超越了紀律的約束,在沒有紀律約束的情況下,也能做得如有紀律約束情況下那么好或者更好。自律,就是嚴格按紀律規(guī)定來約束自己的行為,我們要求的是慎獨自律,就是一個人在無人監(jiān)督的情況下,不僅不能放松對自己的要求,還要更加注意堅守自己的崗位,干好該干的工作。慎獨自律實際上也是一個人行為道德體現(xiàn),做人要清清白白,做事要認認真真,不能當面一套,背后一套;在現(xiàn)實生活中,不能“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。人的品德高尚與卑劣,不僅體現(xiàn)在大是大非問題的處理與把握上,也體現(xiàn)在日常生活小事的處理與把握上。從學生時代就應該這樣嚴格要求自己,而進入實習階段,更應該這樣做。你如果這樣做了,當走上社會的時候,你就會發(fā)現(xiàn),做人就應該是這樣的。四、結語:學生實習,不單是一次專業(yè)理論的實踐,
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