門店安全管理手冊模板

逸馬國際顧問集團出品

目錄

編制闡明....................................................................錯誤!未定義書簽。

1連鎖店安全管理職責(zé)...................................................錯誤!未定義書簽。

1.1店長安全職責(zé).....................................................錯誤!未定義書簽。

1.2門店員工安全職責(zé).................................................錯誤!未定義書簽。

2平常安全管理規(guī)范.....................................................錯誤!未定義書簽。

2.1防火安全管理.....................................................錯誤!未定義書簽。

2.2用電安全管理.....................................................錯誤!未定義書簽。

23現(xiàn)金安全管理.....................................................錯誤!未定義書簽。

2.4防水管理.........................................................錯誤!未定義書簽。

2.5防盜管理.........................................................錯誤!未定義書簽。

2.6當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后的安全管理.........................................錯誤!未定義書簽。

3突發(fā)事件的處理規(guī)范...................................................錯誤!未定義書簽。

3.1突發(fā)事件處理一般規(guī)定.............................................錯誤!未定義書簽。

3.2盜竊處理規(guī)范.....................................................錯誤!未定義書簽。

3.3顧客損毀商品的I處理規(guī)范...........................................錯誤!未定義書簽。

3.4騙取現(xiàn)金的處理規(guī)范...............................................錯誤!未定義書簽。

4嚴(yán)重突發(fā)事件的處理規(guī)范...............................................錯誤!未定義書簽。

4.1火災(zāi)處理規(guī)范.....................................................錯誤!未定義書簽。

4.2搶劫的處理規(guī)范...................................................錯誤!未定義書簽。

4.3嚴(yán)重意外傷害的處理規(guī)范...........................................錯誤!未定義書簽。

4.4自然災(zāi)害防患處理規(guī)范.............................................錯誤!未定義書簽。

5門店安全檢查規(guī)定.....................................................錯誤!未定義書簽。

6工具表單.............................................................錯誤!未定義書簽。

6.1安全檢查表.......................................................錯誤!未定義書簽。

門店每日安全檢查表.......................................................錯誤!未定義書簽。

6.2門店一般事務(wù)登記表...............................................錯誤!未定義書簽。

6.3門店嚴(yán)重事故匯報書...............................................錯誤!未定義書簽。

門店嚴(yán)重事故匯報書.......................................................錯誤!未定義書簽。

1連鎖店安全管理職責(zé)

1.1店長安全職責(zé)

（1）自覺遵守各項安全制度和操作規(guī)程，努力學(xué)習(xí)安全常識，提高自身的安全意識和危機處理

的能力。

（2）對門店的安全工作全面負(fù)責(zé)。

（3）詳細(xì)貫徹貫徹企業(yè)各項安全制度和安全措施，模范遵守各項安全制度，在組織本店員工工

作時，要向員工交待安全防患事項，采用可靠口勺危機處理措施。

（4）定期組織開展安全檢查，及時消除多種安全隱患。

（5）定期對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。

（6）堅持每日班前、班后的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對處理大了的隱患必須當(dāng)日上報上

級營運部，并設(shè)置專題安全檢查記錄本，做到有記錄可查。

（7）發(fā)生多種災(zāi)害和突發(fā)事件要積極組織撲救，并及時報警，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查事故原因，提供狀

況要實事求是，不得隱瞞。

1.2門店員工安全職責(zé)

（1）自覺遵守各項安全制度和操作規(guī)范,努力學(xué)習(xí)安全知識.提高自身H勺安全意識和安全事故

的處理能力。

（2）發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并有權(quán)制止任何違反安全規(guī)章制度H勺行為。

（3）堅持每日營業(yè)前、營業(yè)后的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對處理不了的隱患必須當(dāng)日上

報店長，并設(shè)置專題安全檢查記錄本，做到有記錄可查。

（4）發(fā)現(xiàn)安全事故后積極撲救，并及時報警，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查起火原因，提供狀況要實事求是，

不隱瞞事實真相。

（5）每日結(jié)束營業(yè)后，要對門店內(nèi)進(jìn)行安全檢查，切斷電源，關(guān)閉門窗，廢紙隨時清理，不在

室內(nèi)寄存易燃物品。

（6）不以任何理由損壞消防栓等多種安全設(shè)備，定期檢查、更換消防器材。

2平常安全管理規(guī)范

2.1防火安全管理

在多種災(zāi)害中，火災(zāi)是最常見的、最普遍的威脅生命財產(chǎn)安全的災(zāi)害之一。門店從店長到員工

都應(yīng)建立安全防火意識，普及消防知識，在平時的工作中就做好各項防止措施，安全工作“防患不

小于未然二

2.1.1防火基本概念

（1）火災(zāi)的形成必須是要在可燃物、空氣與一定的溫度之下才會形成。這三項缺一，火災(zāi)則無

法形成。

（2）火災(zāi)撲滅的措施一般采用窒息、冷卻和拆除三種措施。

-窒息就是將火源與空氣隔絕，讓空氣中得不到火源所需要的氧氣而熄滅

?冷卻就是將火源的溫度降下來，使火熄滅

?拆除就是將火源四面的可燃物移開的意思

2.1.2滅火器的選擇種類與使用措施

（1）泡沫滅火器。這種滅火器合用于一般火災(zāi)與油類火災(zāi)，使用時將滅火器顛倒并左右擺動，

使藥劑混合后,產(chǎn)牛二氧化碳.并拔夫滅火器的插梢,然后用手樂開關(guān)就會噴出二氧化碳泡沫溶液

阻斷火源氧氣而將火熄滅。

其缺陷為輕易導(dǎo)致污染，不可使用于電氣火災(zāi)類，每四個月檢查一次，藥劑一年必須更換。

（2）二氧化碳滅火器。這種滅火器合用于油類火災(zāi)與電氣火災(zāi)，使用的措施是先拔出保險插梢,

然后握住喇叭噴嘴前木質(zhì)握把，再壓下活門開關(guān)即受內(nèi)部高壓噴出。每三個月檢查一次，重量減少

即重新灌充。

其缺陷為使用人員極易受到凍傷。

（3）干粉滅火器。這種滅火器合用于一般火災(zāi)、油類火災(zāi)、電氣火災(zāi)。使用的措施為拆斷封條,

拔起保險插梢，噴嘴管朝向火點口壓下，二氧化碳鋼瓶壓板即噴出。每三個月應(yīng)檢查壓力表一次，

壓力表應(yīng)維持在150~200磅，藥劑有效時限三年。

（4）堿化烷滅火器。這種滅火器合用于所有的火災(zāi)類型，如一般火災(zāi)、油類火災(zāi)、電氣火災(zāi)、

金屬火災(zāi)，對油類與電氣火災(zāi)尤其有效，容積小、效果大、不會腐蝕、K導(dǎo)電、藥劑持久、沒有污

染。使用措施：將插梢拔出即可。

（5）終端門店重要經(jīng)營的是家電產(chǎn)品，在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)使用干粉滅火器。

2.2用電安全管理

（1）連鎖門店工作中按照規(guī)定使用帶電設(shè)備、設(shè)施、工具，嚴(yán)格危險作業(yè)。

（2）全體人員皆應(yīng)懂得總電源開關(guān)及滅火器的位置及對歐IH勺使用措施。

（3）隨時檢查插座、插頭之絕緣體與否脫落損壞，不準(zhǔn)出現(xiàn)裸露電線頭。

（4）門店內(nèi)嚴(yán)禁使用明火、亂接亂搭電線和超負(fù)荷用電。

（5）店長是各店的安全負(fù)責(zé)人，發(fā)生事故應(yīng)立即切斷總電源，疏散和員工和顧客，將店面狀況

向上級匯報。

2.3現(xiàn)金安全管理

門店不應(yīng)留存大量現(xiàn)金，應(yīng)做到“日清日結(jié)”，每日營業(yè)收入應(yīng)在當(dāng)日存入企業(yè)指定銀行賬戶，

未能及時存入銀行的，在營業(yè)結(jié)束后需要放入門店保險柜中，并于次日及時存入銀行。

（1）不使用收銀機時應(yīng)上鎖。

（2）設(shè)置專人負(fù)責(zé)管理收銀機。

（3）每日清機時，店長必須在場。

（4）定期存款，每天下午16：00存款一次。（根據(jù)狀況待約定）

（5）保持精確詳細(xì)日勺現(xiàn)金、銀行卡及支票記錄。

（6）出現(xiàn)誤打、退款、產(chǎn)品退換等狀況應(yīng)請店長處理。

2.4防水管理

（1）雨、雪天氣應(yīng)注意防水、防漏。臺風(fēng)多發(fā)期和雨季可在門店預(yù)備某些沙袋隨時進(jìn)行防護。

（2）庫房應(yīng)注意防滲水，以免導(dǎo)致商品損耗，雨季前，可規(guī)定業(yè)主查屋頂、墻體漏水。

（3）發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施出現(xiàn)滴漏，立即請業(yè)主處理。

2.5防盜管理

2.5.1樹立防盜意識

（1）門店員工應(yīng)樹立安全意識，增強責(zé)任心，防止顧客盜竊和防止員工內(nèi)盜。

（2）防盜是店內(nèi)每一位員工的職責(zé)。

（3）加強員工的思想教育，工作中要互相監(jiān)督，防止內(nèi)盜。

（4）對于門店時可疑人物，要注意防備。

（5）對于偷盜行為，店內(nèi)員工應(yīng)遒慎處理，牢記不可再店內(nèi)或店外街道上喊捉賊。

2.5.2防盜措施

（1）門店可安裝閉路電視做成防盜報警系統(tǒng)C

（2）銷售人員每日應(yīng)對自己所負(fù)責(zé)轄區(qū)H勺商品進(jìn)行盤點。

（3）商品的銷售包裝大小應(yīng)合適，減少被盜機率。

（4）加強員工的思想道德教育，一旦發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)盜，需要進(jìn)行對應(yīng)的懲罰。

（5）建立一套獎懲制度及舉報制度，激發(fā)全體員工的防盜積極性。

2.6當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后的安全管理

（1）營業(yè)結(jié)束后，各銷售人員對所轄區(qū)H勺商品和樣機進(jìn)行盤點，登記數(shù)量。

（2）營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉門店的空調(diào)、音響、飲水機、電燈等設(shè)備。

（3）每日營業(yè)結(jié)束后，店長或值班店長應(yīng)帶領(lǐng)當(dāng)班店員檢查各處展臺，關(guān)閉樣機、切斷電源。

（4）每日營業(yè)結(jié)束后，店長或值班店長或保安人員應(yīng)與值夜人員做好交接，然后關(guān)好門店的大

門和防盜門，并進(jìn)行檢查。

3突發(fā)事件的處理規(guī)范

突發(fā)事件包括盜竊、顧客毀損商品、騙取現(xiàn)金、輕微意外傷害、停電等事件。

3.1突發(fā)事件處理一般規(guī)定

（1）防止為主、防止為先。

（2）事件發(fā)生時，首先保持鎮(zhèn)靜，

（3）迅速向上級匯報并與有關(guān)部門（有關(guān)保安部或派出所）獲得聯(lián)絡(luò)。

（4）保證門店員工安全為首要任務(wù)。

（5）保護門店的財產(chǎn)安全。

（6）服從現(xiàn)場管理人員的指揮。

（7）在采用急救措施時，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時機進(jìn)行急救。

（8）突發(fā)事件結(jié)束后視狀況采用對應(yīng)措施，如保護現(xiàn)場、告知公安機關(guān)、勞動部門、保險企業(yè)

等進(jìn)行有關(guān)勘查、裁定、理賠等，或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點物品。

3.2盜竊處理規(guī)范

3.2.1事前防止

（1）店內(nèi)分布的格局防止死角C

（2）光線充足。

（3）店內(nèi)可裝置監(jiān)視器（電眼、監(jiān)視鏡）。

（4）隨時注意可疑之人，店內(nèi)工作人員不停巡視或整頓物品，以良好之服務(wù)態(tài)度來靠近有心人

士，以示警告。

（5）金錢管理根據(jù)收銀錢財管理，每日上繳或存入指定銀行。

（6）非營業(yè)時間，大門鑰匙和防盜門鑰匙（或者防盜鎖）應(yīng)分開保管。

（7）應(yīng)注意員工之生活作息與否正常，言行舉止與否有怪異現(xiàn)象。

（8）主門鎖要配2套，門店店長及開、關(guān)門者各持1把負(fù)責(zé)開、關(guān)門，備用鑰匙則所有交回企

業(yè)總部或者區(qū)域分部。

3.2.2事中處置

（1）若在營業(yè)中，則須于嫌疑顧客欲離開賣場之前，由門店人員（店長、值班店長為宜）予禮

貌攔阻，并邀請至辦公區(qū)內(nèi)處理。

（2）處理方式皆以收回被偷之物品、金錢即可，但事態(tài)嚴(yán)重時，例如對方有暴力行為或態(tài)度強

硬，則一律送警方處理。

3.2.3事后處理

（1）事前防止之要項與否有漏洞出現(xiàn)，并予改善。

（2）將個別案例做成匯報，以便加強員工訓(xùn)練。

3.3顧客損毀商品的處理規(guī)范

3.3.1事前防止

（1）門店的樣機可供顧客體驗，不過銷售人員可與顧客保持一定的距離，在不讓顧客反感的同

步，可以隨時觀測到顧客的行為.對干某叱也許導(dǎo)致樣機受損H勺行為可予以及時制止或者向客戶提

供對的的操作指導(dǎo)。

（2）假如有客人帶孩子購物，應(yīng)提醒小朋友盡量不要打鬧，以免導(dǎo)致意外弄壞商品。

（3）對于易碎易壞H勺物件應(yīng)注明“小心輕放”、“輕拿輕放”等字樣。

（4）嚴(yán)禁酗酒者進(jìn)入，對恣意生事者應(yīng)小心防備。

3.3.2事中處置

（1）假如由于顧客H勺無意行為導(dǎo)致商品損毀的，首先委婉的規(guī)定顧客留下，將顧客引離銷售區(qū),

不要影響門店時正常運作。

（2）在顧客的見證下，檢查商品的損毀狀況。

（3）根據(jù)商品的損毀狀況，向顧客講明商品的價格（應(yīng)拿出該商品的價格簽），協(xié)商賠付金額。

假如能修理好的商品，可規(guī)定顧客買下，可按優(yōu)惠價進(jìn)行一定的折扣處理。

（4）假如是故意搗亂的顧客，對其破壞行為立即制止，并撥打110報警。應(yīng)制止員工和顧客圍

觀，以免影響門店營業(yè)。

（5）狀況處理過程中，店長或者值班店長應(yīng)在場。

3.3.3事后處理

（1）事前防止之要項與否有漏洞出現(xiàn)，并予改善。

（2）將個別案例做成匯報，以便加強員工訓(xùn)練。

3.4騙取現(xiàn)金的處理規(guī)范

3.4.1事前防止

（1）不要背對或離開已打開之錢財放置處或保險箱。

（2）視線不要離開已打開之錢財放置處或保險箱。

（3）收到顧客所付錢財.應(yīng)確定顧客給付金額符合后，才可將錢放入放置處°

（4）收到顧客大鈔時，應(yīng)注意現(xiàn)金上有無尤其記號及辨識假鈔。

（5）注意顧客以“零錢掉落法”及“聲東擊西法”騙取你己打開之錢財放置處或保險箱。

（6）多種騙術(shù)手法，應(yīng)實行在職訓(xùn)練，以純熟防備技巧。

3.4.2事中處置

不可因人手局限性，顧客擁入，而自亂陣腳，疏忽了上述防備措施。

3.4.3事后處理

做成示范個案，通報各店注意，防止再中圈套。

4嚴(yán)重突發(fā)事件的處理規(guī)范

嚴(yán)重突發(fā)事件包括火災(zāi)、搶劫、嚴(yán)重意外傷害、自然災(zāi)害、恐嚇等。

4.1火災(zāi)處理規(guī)范

4.1.1防止措施

（1）員工在平常工作及生活中應(yīng)加強消防安全意識，遵照“安全第一”的原則。

（2）培訓(xùn)員工具有一般滅火常識和簡樸的避險、救護常識。

（3）嚴(yán)禁用濕毛巾擦拭帶電設(shè)備以及照明燈具。

（4）物品擺放嚴(yán)禁堵塞消防通道、擋住消防器材、電閘，物品與照明燈、電閘、開關(guān)之間保持

一定的距離。

（5）設(shè)置緊急出口及安全門，并隨時保持暢通，若該店無其他出口時，則大門口應(yīng)保持暢通。

（6）滅火器，依消防規(guī)定于各店明顯處，設(shè)置足額之滅火器，并定期檢查。

（7）清理垃圾時，應(yīng)確定其中無火種等易燃物。

（8）門店員工不準(zhǔn)在門店抽煙，遇有顧客抽煙時應(yīng)提醒顧客注意熄滅煙頭。

（9）定期（每六個月一次）實行消防演習(xí)（含滅火器使用）。

（10）照明設(shè)備不可置放干易燃物旁C

（11）可裝設(shè)火災(zāi)感應(yīng)器（應(yīng)按有關(guān)法令執(zhí)行）。

4.1.2狀況處理

（1）把總電源開關(guān)關(guān)掉。

（2）立即打聯(lián)絡(luò)消防隊。

（3）若有員工或顧客在場，以疏散所有人員為第一優(yōu)先，并聯(lián)絡(luò)消防單位。

（4）急救工作，以自身安全為最優(yōu)先考慮。

（5）急救之金錢、財物、重要資料要有專人負(fù)責(zé)看守，以防趁火打劫。

（6）立即將狀況匯報上級營運部經(jīng)理及總部。

4.1.3善后工作

（1）檢查災(zāi)后的事故現(xiàn)場，并做損壞評估。

（2）配合公安、消防單位，調(diào)查原因及責(zé)任。

（3）事件處理缺失的檢查及事故后重整匯報。

4.2搶劫的處理規(guī)范

4.2.1防止措施

（1）強盜最輕易下手的六種狀況，應(yīng)隨時防止：太多錢財外露、暗淡的燈光、凌亂的門店、柜

臺無人看守、沒有目擊者、有輕易逃走之路線。

（2）可裝置監(jiān)視器或安全系統(tǒng)。

（3）錢財放置處不得寄存太多，大面額FI勺現(xiàn)金應(yīng)分開寄存或隨時投入保險柜內(nèi)。

（4）盡量保持店內(nèi)H勺明亮度。

（5）保持店內(nèi)外的整潔、不凌亂。

（6）不得堆置大量H勺物品.以免遮住店面的能見度.

（7）打開錢財放置處不要露出太多現(xiàn)金。

（8）不要在顧客面前清點現(xiàn)金。

（9）留心店外徘徊、鬼鬼祟祟的人。

（10）提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人物時，應(yīng)迅速告知全體工作人員。

4.2.2狀況處理

（1）盡量和歹徒遲延。

（2）盡量記住歹徒之特性：如身高、口音、穿著、身材、體型等。

（3）不必試圖說服歹徒。

（4）以生命財產(chǎn)安全為重要原則，應(yīng)從容冷靜、機智勇敢。

（5）不要破壞歹徒雙手觸摸過的物品及設(shè)備之現(xiàn)場。

（6）歹徒離開后應(yīng)即報警，并盡快告知我司有關(guān)人員。

4.2.3善后工作

（1）被搶之店往往很輕易再度成為歹徒目的，因此必須針對事前防備之各項要點，改善缺失。

（2）聯(lián)絡(luò)公安部門，請他們重點關(guān)注。

（3）組織員工集體訓(xùn)練，提高員工防備搶劫、抗擊搶劫的能力。

4.3嚴(yán)重意外傷害的處理規(guī)范

4.3.1防止措施

（1）店內(nèi)、店外打破的玻璃碎片及鋒利口勺破碎物，應(yīng)立即打掃潔凈。

（2）受損或有裂痕之玻璃器具有割傷之也許時，應(yīng)用膠布臨時封住，或暫停使用。

（3）登高必須用牢固的梯子。

（4）不可站到紙箱、木箱或其他較軟而易下陷、傾倒的物品卜…

（5）抬重物應(yīng)先將身體蹲下，再站立雙腳來抬起物品。

（6）不用背部力量抬起物品。

（7）玻璃柜、壓克力柜不可置放過重物品，亦不可將雙手、上半身壓在其上。

（8）發(fā)現(xiàn)走道上有任何障礙物，應(yīng)立即清除，以免撞到或跌倒。

（9）其他物品的陳列架，或POP架，有突出之鋒利物時，應(yīng)調(diào)整改善，以免傷人。

（10）不可奔跑，應(yīng)小心慢走。

4.3.2狀況處理

（1）若受傷害者系我司員工，視狀況送醫(yī)院治療，并回報上級主管、嚴(yán)重者告知家人。

（2）若受傷害者系顧客，若屬輕微，則先為顧客做簡樸處理，并由店長贈送小禮品致歉：若需

要送醫(yī)院治療者，則須通報上級并由上級部門出面及贈送禮品致歉，并承擔(dān)醫(yī)藥費。嚴(yán)重者應(yīng)立即

告知其家人。

（3）以急救為第一優(yōu)先，不要在現(xiàn)場爭執(zhí)或追究責(zé)任。

（4）要盡速清理，以免影響繼續(xù)營業(yè)或再度發(fā)生意外。

4.3.3善后工作

（1）檢討事情發(fā)生原因，及實際處理之成果。

（2）做成個案，通報各單位。

4.4自然災(zāi)害防患處理規(guī)范

4.4.1防止措施

（1）隨時理解中央、地方各單位為災(zāi)害預(yù)報。

（2）理解附近地勢及排水道設(shè)施。

（3）各店排水道,平時維護暢通.

（4）建筑物天花板、門、窗檢查，漏水整修。

（5）緊急照明設(shè)施裝置。

（6）建立留守人員及緊急聯(lián)絡(luò)名單。

（7）易受破壞之商品、資料、設(shè)備等物品應(yīng)當(dāng)優(yōu)先移往安全處。

4.4.2狀況處理

（1）天災(zāi)發(fā)生時，先參照政府機關(guān)公布的上班規(guī)定，但仍應(yīng)以當(dāng)日的狀況為實際上班根據(jù)，上

班前向門店店長確認(rèn)上班與否。

（2）確認(rèn)上班后，仍應(yīng)與各人員聯(lián)絡(luò)告知，若有人員因不可抗拒之原因，如住家被阻斷或其他

災(zāi)害而無法上班，店長或者值班店長應(yīng)于上班后，將實際上班人員及未上班人員人數(shù)、狀況，先以

向門店管理部報備，于當(dāng)日下班時，再書寫上班人員匯報。

（3）確認(rèn)不用上班時，若狀況嚴(yán)重，店長應(yīng)至門店查看有無突發(fā)狀況，如未能親自抵達(dá)時，可

安排就近之人員到門店查看。

（4）依天災(zāi)狀況，告知必要之出勤人員。

（5）商品、資料、設(shè)備等急救、股運至安全處。

（6）向企業(yè)匯報最新受損動態(tài)。

4.4.3善后工作

（1）受損狀況匯報（商品、設(shè)備）。

（2）災(zāi)后重建，以盡速營業(yè)為優(yōu)先。

5門店安全檢查規(guī)定

（1）店長是連鎖店安全工作的全權(quán)負(fù)責(zé)人，須定期監(jiān)督檢查店面安全并責(zé)令有關(guān)人員整改。

（2）員工是連鎖店安全工作的詳細(xì)負(fù)責(zé)人，每個人都應(yīng)當(dāng)樹立良好的安全防備意識，維持一種

安全的工作環(huán)境是門店每個員工的工作職責(zé)之一。

（3）值班店長協(xié)助店長開展連鎖店安全的每日監(jiān)督檢查工作。根據(jù)門店安全管理規(guī)范進(jìn)行檢查

和防止，根據(jù)檢查成果責(zé)令有關(guān)人員進(jìn)行整改，安全執(zhí)行狀況作為員工工作考核的原則之一。

（4）各連鎖店每周定期組織安排安全大檢查，店長要定期對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。

（5）每月由店面管理部對所轄門店進(jìn)行安全管理抽查。

6工具表單

6.1安全檢查表

門店每日安全檢查表

門店名稱檢查日期：年月口

檢查成果

檢查項目（合格則劃不合格劃備注

X,并注明問題）

1、所有緊急出口與否暢通？

2、緊急照明燈插頭與否插入電源？

緊急出口

性能與否良好？

3、數(shù)量與否符合規(guī)定？

4、滅火器與否到位？

5、滅火器指示牌與否掛好？

滅火器

6、滅火器性能與否良好？

7、滅火器有無過期？

8、有無放置急救箱？

箱內(nèi)藥物必備：

四止血貼、紗布、

急救箱9、箱內(nèi)的I藥物與否齊全？膠布、剪刀、棉

簽、碘酒、紅花

油、風(fēng)油精

10、庫存與否依規(guī)定管理？

11、電源插座與否牢固？有無損壞？

12、電線與否依規(guī)定設(shè)置？

13、樣機的管理與否符合規(guī)定？

五14、樣機與否性能良好？與否對的操作？

商品安全檢查15、商品驗收作業(yè)與否符合規(guī)定？

16、商品堆放與否符合安全規(guī)定？

17、下水道與否淤塞？

18、收貨措施與否符合規(guī)定？

19、庫房內(nèi)有無堆放雜物？

20、貨幣現(xiàn)金管理與否符合規(guī)定？

21、安全設(shè)施與否良好？

22、各項記錄本與否如實填寫？

6.2門店一般事務(wù)登記表

門店一般事務(wù)登記表

檔案編號：收表日期:

門店名稱：

事故分類：請在口打

騙取現(xiàn)金商品□員工糾紛□

糾黨滋事□顧客糾紛□

警鐘鳴響□