中級社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬50一、單項(xiàng)選擇題(從每題備選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)作為答案)1.

社會(huì)工作者小李從事戒毒康復(fù)社會(huì)（江南博哥）工作時(shí)間不長，他希望能夠秉持社會(huì)工作價(jià)值觀，與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列小李的做法中，體現(xiàn)了社會(huì)工作非評判原則的是______。A.避免議論指責(zé)服務(wù)對象的言行B.與服務(wù)對象進(jìn)行充分的情感交流C.理解認(rèn)同服務(wù)對象的生活方式D.視服務(wù)對象為工作中的合作伙伴正確答案：A[解析]社會(huì)工作雖然是一種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐，但社會(huì)工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價(jià)值觀，更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。

2.

______的督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。A.咨詢式督導(dǎo)B.師徒式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)正確答案：D[解析]管理式督導(dǎo)的督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間是上下級關(guān)系。

3.

______事先預(yù)備訪問綱要，在實(shí)際訪問時(shí)依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理。但一些重要且突出的議題可能被排除。A.直接性訪問B.引導(dǎo)式訪問C.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問D.非正式會(huì)話式訪問正確答案：B[解析]非正式會(huì)話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。其中，引導(dǎo)式訪問事先預(yù)備訪問綱要，在實(shí)際訪問時(shí)依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除。

4.

社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)努力提高機(jī)構(gòu)的誠信，下列最能體現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的評估指標(biāo)是______。A.志愿者的參與度B.社會(huì)工作者的數(shù)量C.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量D.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的評估指標(biāo)。

[解析]社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評估包括以下四個(gè)方面：①資金的合理使用和運(yùn)作；②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；③財(cái)務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

5.

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“每天添個(gè)菜”項(xiàng)目，計(jì)劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補(bǔ)貼一個(gè)肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項(xiàng)目受益。該項(xiàng)目對當(dāng)?shù)貎和拈L效影響是______。A.機(jī)構(gòu)籌集到更多的款項(xiàng)B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴(kuò)大機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查項(xiàng)目評估的影響。

[解析]根據(jù)本題情境，提升貧困地區(qū)兒童的健康水平屬于該項(xiàng)目對當(dāng)?shù)貎和拈L效影響。

6.

在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要______。A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助完善小組規(guī)范正確答案：C[解析]在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

7.

以下關(guān)于心理社會(huì)治療模式的說法中，正確的是______。A.心理社會(huì)模式只強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素B.心理社會(huì)治療模式的治療技巧分為直接治療和間接治療C.非反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者較為注重服務(wù)對象的感受D.反思性直接治療技巧指服務(wù)對象被動(dòng)參與服務(wù)正確答案：B[解析]心理社會(huì)治療模式同時(shí)重視心理因素和社會(huì)因素。心理社會(huì)治療模式中的非反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者不注重服務(wù)對象的感受，服務(wù)對象處于被動(dòng)接受服務(wù)的狀態(tài)；反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者注重服務(wù)對象的感受，服務(wù)對象處于主動(dòng)參與的狀態(tài)。

8.

社會(huì)工作者小林帶領(lǐng)組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗(yàn)并提出各種建議，其中有幾位組員對某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭執(zhí)。為此，小林組織組員進(jìn)行了深入討論。在討論的最后階段，小林運(yùn)用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中，屬于討論結(jié)束技巧的是______。A.保持中立，勸阻組員不要爭執(zhí)B.歸納各方意見和建議，形成結(jié)論C.引導(dǎo)組員重述各自的想法，澄清觀點(diǎn)D.運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)，讓組員表達(dá)自己的感受正確答案：B[解析]討論結(jié)束的技巧是指當(dāng)小組討論進(jìn)行到最后階段，社會(huì)工作者需要對組員所提出的不同的問題進(jìn)行歸納，形成結(jié)論。對小組討論所作出的結(jié)論必須詳細(xì)、全面，并且對組員提出的主要意見要加以闡述、分析、評價(jià)和研究，并指出將要應(yīng)用的方法。

9.

“向校園欺凌說不”是光明學(xué)校近期駐校社工的項(xiàng)目，學(xué)校社會(huì)工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認(rèn)知和行為的輔導(dǎo)，這類服務(wù)屬于______。A.社區(qū)學(xué)校型社會(huì)工作B.治療型學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.混合型學(xué)校社會(huì)工作正確答案：B[解析]學(xué)校社會(huì)工作分為治療型、變遷型和社區(qū)—學(xué)校型三類。在本題中，對校園欺凌事件中欺凌者和被欺凌者提供認(rèn)知和行為輔導(dǎo)，矯正其錯(cuò)誤認(rèn)知和行為，是治療型學(xué)校社會(huì)工作的體現(xiàn)。

10.

個(gè)案工作的服務(wù)模式是社會(huì)工作者針對服務(wù)對象開展______的重要依據(jù)。A.社會(huì)診斷和社會(huì)治療B.專業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)程序和方法C.社會(huì)功能的恢復(fù)和增強(qiáng)D.發(fā)掘服務(wù)對象自身潛能和周圍環(huán)境資源正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查個(gè)案工作的服務(wù)模式的概念。

[解析]個(gè)案工作的服務(wù)模式是社會(huì)工作者針對某個(gè)服務(wù)對象開展專業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)程序和方法的重要依據(jù)。

11.

進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是______。A.個(gè)體主觀體驗(yàn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查正常行為和偏差行為。

[解析]個(gè)人主觀體驗(yàn)，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)做出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有不同評定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

12.

社會(huì)工作者計(jì)劃在某新建商品房小區(qū)開展社區(qū)發(fā)展服務(wù)。在制訂計(jì)劃階段，他們到社區(qū)居委會(huì)查閱了相關(guān)檔案資料，發(fā)現(xiàn)這個(gè)社區(qū)老年人比較多，而且來自不同階層、不同省份，甚至還有不同民族的居民。針對這種情況，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。社會(huì)工作者這樣做的目的是______。A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特點(diǎn)D.分析社區(qū)的居民需求正確答案：A[解析]在認(rèn)識社區(qū)階段，社會(huì)工作者的基本任務(wù)是要對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析，分析的重點(diǎn)是社區(qū)基本情況、社區(qū)的問題和社區(qū)的需要，其中包括社區(qū)人口分析。

13.

關(guān)于社區(qū)工作中社會(huì)策劃模式的正確說法是______。A.社會(huì)工作者是制定方案和采取行動(dòng)的專家B.社會(huì)工作者是制定方案和采取行動(dòng)的輔助人員C.居民是制定方案和采取行動(dòng)的專家D.居民骨干是制定方案和采取行動(dòng)的專家正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者的角色。

[解析]在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者的角色是技術(shù)專家和方案實(shí)施者。

14.

由于家庭暴力，李亮的妻子離家出走，社會(huì)工作者小張認(rèn)為李亮的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是______。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查正常行為和偏差行為的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)中的行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。

[解析]在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會(huì)帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

15.

在小組工作過程中，組員相互之間的交流頻繁，小組凝聚力大大增強(qiáng)，組員對小組充滿信心，小組內(nèi)沖突減少，關(guān)系穩(wěn)定。這是小組工作______階段的特點(diǎn)。A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束正確答案：C[解析]小組工作后期成熟階段小組及組員的一般特點(diǎn)：①小組的凝聚力大大增強(qiáng)。②組員關(guān)系的親密程度更高。③組員對小組充滿了信心和希望。④小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

16.

晶晶是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，在她的服務(wù)對象中，有一位彭大爺是癌癥晚期患者。彭大爺因?yàn)椴幌肟粗胰藶榱俗约簺]有希望的病再繼續(xù)花錢，也不想再忍受病痛的折磨，向晶晶咨詢關(guān)于安樂死的問題。此時(shí)，晶晶應(yīng)遵循______。A.注重為服務(wù)對象保密的原則B.保護(hù)生命原則C.對服務(wù)對象的接納D.注重個(gè)別化原則正確答案：B[解析]尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。在本案例中，晶晶應(yīng)以保護(hù)生命原則為首，糾正彭大爺想要安樂死的想法。

17.

以下選項(xiàng)中，______屬于特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。A.項(xiàng)目計(jì)劃書B.工作總結(jié)報(bào)告C.小組工作報(bào)告D.個(gè)案管理報(bào)告正確答案：A[解析]對于社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)研究來說，需求評估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書和總結(jié)評估報(bào)告是特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。

18.

社會(huì)工作者小胡計(jì)劃對受虐婦女群體進(jìn)行研究，并決定采取定性研究方法。此研究方法應(yīng)側(cè)重于______。A.發(fā)現(xiàn)所研究的受虐婦女群體的特殊B.推論受虐婦女群體的總體特征C.驗(yàn)證有關(guān)婦女被虐待的理論假設(shè)D.歸納提煉出有關(guān)受虐婦女問題的理論正確答案：A[解析]定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。在本題中，要對受虐婦女群體進(jìn)行定性研究，就應(yīng)側(cè)重于發(fā)現(xiàn)受虐婦女群體的特殊。

19.

社會(huì)工作者針對在校大學(xué)生開展的就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)屬于______。A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作C.救治型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作正確答案：B[解析]學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：①治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作；②變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等；③社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長，支持學(xué)校的政策，實(shí)現(xiàn)家—校溝通，促進(jìn)學(xué)校教育，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

20.

行動(dòng)研究是社會(huì)工作者經(jīng)常采用的一種研究方法。在行動(dòng)研究中，研究應(yīng)該______。A.從研究假設(shè)出發(fā)B.保持價(jià)值中立C.參與研究對象的改變D.將研究結(jié)果用于改變研究對象正確答案：C[解析]在行動(dòng)研究中，被研究者不再簡單地作為研究對象，而是和與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。

21.

在小組工作中，成長小組最顯著的特征是______。A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持C.邀請專業(yè)人士講授科學(xué)知識D.通過活動(dòng)使組員重新認(rèn)識自己并激發(fā)個(gè)人潛能正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查小組工作類型的成長小組。

[解析]成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。

22.

某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃啟動(dòng)流動(dòng)人口勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在評估有勞動(dòng)保護(hù)需要的流動(dòng)人口的范圍與程度時(shí)，該社會(huì)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)首先將______作為該項(xiàng)目的目標(biāo)對象。A.全體人口B.流動(dòng)人口C.從事勞動(dòng)生產(chǎn)的農(nóng)民工D.勞動(dòng)權(quán)益易受侵害的農(nóng)民工正確答案：D[解析]由于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力、物力、財(cái)力等資源的限制，服務(wù)方案一般只能真正幫助“求助者或受問題影響的人群”。根據(jù)本題情境，應(yīng)選擇選項(xiàng)D。

23.

孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于______。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型正確答案：B[解析]家庭教養(yǎng)模式主要包括：①嬌縱型；②支配型；③專制型；④放任型；⑤民主型；⑥沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

24.

隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對象的是______。A.貧困者B.殘障人士C.孤寡老人D.社會(huì)大眾正確答案：D[解析]隨著社會(huì)問題的復(fù)雜化、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利制度的發(fā)展，社會(huì)工作的對象也在擴(kuò)大。這主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。

25.

服務(wù)對象說話的時(shí)候大部分時(shí)間是有氣無力的、基本沒有什么面部表情、經(jīng)常性發(fā)呆、反應(yīng)比較遲鈍，這是社會(huì)工作者對服務(wù)對象______的個(gè)案記錄。A.事實(shí)描述B.心理描述C.推斷描述D.表情描述正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查個(gè)案記錄。

[解析]個(gè)案記錄中包括事實(shí)的描述，如服務(wù)對象說話有氣無力、容易發(fā)呆、對外界的行為反應(yīng)遲鈍等，這些就是事實(shí)描述，可以直接觀察到。

26.

大學(xué)生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會(huì)取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問題源于______。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時(shí)創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查認(rèn)知行為治療模式的假設(shè)。

[解析]認(rèn)知行為治療模式假設(shè)人們在日常生活中就要對日常發(fā)生的事件進(jìn)行評估，這樣的評估就會(huì)影響人們的情緒和行為，而行為又會(huì)反過來影響人們的認(rèn)知和情緒。認(rèn)知行為治療模式把人的問題歸結(jié)為認(rèn)知、行為和情緒三者之間的相互影響。

27.

對于某省近年大量存在的就業(yè)和失業(yè)問題，社會(huì)工作研究發(fā)現(xiàn)，失業(yè)原因一部分在于個(gè)人的勞動(dòng)技能不足，求職表現(xiàn)不佳；另一部分源于本省就業(yè)崗位不足，兩者共同造成就業(yè)壓力過大的問題。針對這些原因，社會(huì)工作研究者建議通過協(xié)助個(gè)人提高勞動(dòng)技能、改變求職技巧，開發(fā)新就業(yè)崗位，協(xié)助失業(yè)者更好地認(rèn)清形勢并積極行動(dòng)等方式解決就業(yè)失業(yè)問題。本案例體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的______目的。A.改善社會(huì)工作實(shí)踐B.提升社會(huì)工作理論C.推進(jìn)福利正義D.治療和預(yù)防社會(huì)問題正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)工作研究的目的。

[解析]社會(huì)工作研究的目的包括：①治療和預(yù)防社會(huì)問題；②改善社會(huì)工作實(shí)踐；③提升社會(huì)工作理論；④推進(jìn)福利正義。根據(jù)本題情境，應(yīng)選擇選項(xiàng)D。

28.

張先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是______。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查危機(jī)的類型。

[解析]其中，特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等，這種類型的危機(jī)通常會(huì)給受害者造成嚴(yán)重的不良后果，甚至導(dǎo)致長期的生理、心理或者社會(huì)功能的損害。

29.

個(gè)案管理的運(yùn)作具備經(jīng)過各項(xiàng)服務(wù)的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的合理配置和______的雙重功能。A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率B.能充分運(yùn)用服務(wù)對象所擁有的全部資源C.處理方式有彈性，能按事情的變化而修改處理的方法D.對服務(wù)對象的能力、需求和其他狀況有充分的了解和掌握正確答案：A[解析]個(gè)案管理具有雙重功能：一是經(jīng)過各項(xiàng)服務(wù)的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的合理配置，即通過計(jì)劃并協(xié)調(diào)服務(wù)提供者與服務(wù)對象之間的關(guān)系，來保證服務(wù)對象獲得最合理、最完整的服務(wù)；二是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率，在成本效益的原則下運(yùn)用社會(huì)資源和提供相關(guān)的服務(wù)。

30.

“讓服務(wù)對象從事自己擔(dān)心、害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來”，這種技巧是______。A.冒險(xiǎn)B.自我表露C.角色扮演D.系統(tǒng)脫敏正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查的是理性情緒療法里檢察非理性信念的技巧。

[解析]讓服務(wù)對象從事自己擔(dān)心、害怕的事情，運(yùn)用的是冒險(xiǎn)的技巧。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者往往都是一身多能，社會(huì)工作者小黃就是這樣。他在社區(qū)里為有行為偏差的青少年提供小組服務(wù)，逐步矯正他們的行為。小組結(jié)束后，小黃根據(jù)這次小組工作的經(jīng)驗(yàn)撰寫了一份研究報(bào)告。這里，小黃的角色是______。A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者正確答案：CE[解析]在本題中，小黃的角色是服務(wù)提供者和研究者。

2.

某青少年控?zé)熜〗M工作臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)和肯定，同時(shí)與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化，還計(jì)劃在未來6個(gè)月內(nèi)，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有______。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)正確答案：BCE[解析]在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者要協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)，主要方法有：模擬練習(xí)、樹立信心、尋求支持、鼓勵(lì)獨(dú)立、跟進(jìn)服務(wù)。本題社會(huì)工作者采用的方法有樹立信心、尋求支持和跟進(jìn)服務(wù)。

3.

小剛告訴社會(huì)工作者小王，因與同學(xué)打架，學(xué)校打算處分他。小王耐心地傾聽了事情的經(jīng)過。為了全面了解情況，在獲得小剛認(rèn)可后，小王與其班主任進(jìn)行溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀______原則。A.接納B.保密C.尊重D.知情同意E.服務(wù)對象的自我決定正確答案：ACD[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則。

[解析]耐心傾聽并在開展某項(xiàng)工作前征得服務(wù)對象認(rèn)可，反映社會(huì)工作者在工作過程中的尊重、接納和知情同意的原則。

4.

社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究的特性有______。A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象C.行動(dòng)研究是開展社會(huì)工作研究的核心方法D.在研究過程中需要體現(xiàn)社會(huì)工作的價(jià)值倫理E.首要目標(biāo)是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題正確答案：ABD[解析]社會(huì)工作研究的特性包括：①以弱勢群體及其問題或需要為主要對象；②注重采用社會(huì)工作視角；③體現(xiàn)社會(huì)工作倫理；④研究目的在于促進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利；⑤研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。

5.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括______。A.特別預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法正確答案：BCE[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)預(yù)算方法。

[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)預(yù)算方法主要包括單項(xiàng)預(yù)算法、方案預(yù)算法和零基預(yù)算法。

6.

劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)包括______。A.他人評價(jià)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)E.個(gè)人主觀體驗(yàn)正確答案：BCDE[解析]劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人主觀體驗(yàn)。

7.

改革開放40年以來，我國社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有______。A.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)政策實(shí)施B.吸收政策對象參與政策效果評估C.政府全面主導(dǎo)政策實(shí)施過程D.政策落實(shí)采用自上而下的考核方式E.講究政策實(shí)施的科學(xué)程序和專業(yè)方法正確答案：ABE[解析]我國社會(huì)福利行政體系模式的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下三方面：①強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人民為中心”的執(zhí)政理念；②從政府主導(dǎo)向政府—社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展；③社會(huì)福利行政的專業(yè)化。

8.

社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉問題后，宜采取的激勵(lì)措施有______。A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)的決策正確答案：CDE[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的