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全國2022年秋10月自考本科市場營銷策劃00184考試試題一、單項選擇題1、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是______A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略C.職能部門戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略2、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣3、消費者只要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累計到指定積分,便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式是______A.競賽促銷B.會員制C.降價促銷D.焦點贈送促銷4、企業(yè)對組織的理念、行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計所形成的科學(xué)管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)5、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的粘性6、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突7、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運輸包裝8、在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場之前,選擇一個有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費者試銷產(chǎn)品,觀察消費者對新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價格等方面的反應(yīng)程度、根據(jù)結(jié)果改進新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實驗法中的______A.實驗室實驗法B.自然實驗法C.模擬實驗D.新產(chǎn)品的區(qū)域試銷9、企業(yè)同時利用多種渠道,盡可能擴大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費者或用戶購買,這種分銷模式是______A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷10、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準(zhǔn)備工具D.時機選擇11、在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場撇脂定價B.市場滲透定價C.犧牲品定價D.招徠定價12、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌13、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的______A.長度B.寬度C.深度D.關(guān)聯(lián)度14、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機D.?dāng)?shù)字電視15、企業(yè)制定價格策劃時,需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來競爭者很難進入的市場類型是______A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場16、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A.?dāng)U張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略17、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷B.網(wǎng)絡(luò)事件營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)郵件營銷18、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡單隨機抽樣D.配額抽樣19、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品20、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長度二、多項選擇題21、營銷策劃的原則包括______A.人本原則B.差異原則C.創(chuàng)新原則D.效益原則E.整合原則22、創(chuàng)意對營銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法23、企業(yè)在進行定價方法策劃時,應(yīng)參考一個或多方面的因素,定價方法策劃主要有______A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.利潤導(dǎo)向定價法D.競爭導(dǎo)向定價法E.銷量導(dǎo)向定價法24、市場細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進入性D.動態(tài)性E.可盈利性25、企業(yè)在進行定價時,應(yīng)參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費用C.供應(yīng)商狀況D.市場需求E.競爭者狀況三、辨析題26、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。27、隨行就市定價法,又稱通行價格定價法,是指企業(yè)參照主要競爭者的價格(或本行業(yè)的平均價格水平)來定價。28、公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進產(chǎn)品銷售。29、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。30、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。四、簡答題31、簡述營銷策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點。32、簡述一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。33、簡述品牌延伸的準(zhǔn)則。34、簡述渠道方案評估的標(biāo)準(zhǔn)。35、簡述市場調(diào)研策劃的流程。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛,在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過一段時間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價1元,合33元每千克,投放市場后,該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1.針對新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實施降價促銷,能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?
參考答案一、單項選擇題1、B2、D3、D4、C5、A6、C7、A8、D9、C10、B11、B12、C13、A14、A15、C16、D17、A18、C19、B20、C二、多項選擇題21、ABDE22、ABCDE23、ABD24、ABCE25、BDE三、辨析題26、×感知價值定價法,是指企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價值來制定價格?;蛘咂髽I(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。27、√隨行就市定價法簡單易行,應(yīng)用非常普遍,尤其適合在難以評估成本或競爭者的反應(yīng)不明確時使用。隨行就是定價指企業(yè)參照主要競爭者價格來定價。28、×公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容除了樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進產(chǎn)品銷售以外,還有消除公眾誤解,分析預(yù)測的作用。29、×適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。30、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。四、簡答題31、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實性、時限性。在設(shè)定營銷目標(biāo)時也必須注意以下3點:第一,營銷策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測量。第二,營銷目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個營銷目標(biāo),要使這些營銷目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。32、一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括五個方面的內(nèi)容:(1)陳述市場調(diào)研主題與目標(biāo);(2)擬定市場調(diào)研綱要;(3)選擇市場調(diào)研途徑;(4)制定市場調(diào)研時間表;(5)說明市場調(diào)研預(yù)算。33、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。34、對渠道方案進行評估的標(biāo)準(zhǔn)主要有三方面:經(jīng)濟性,指通過比較每個渠道方案可能達(dá)到的銷售量及銷售成本水平,確定在特定銷售量水平上的方案??煽匦?是制造商對渠道的控制能力的評估。適應(yīng)性,是指各渠道方案對環(huán)境變化的適應(yīng)能力。35、(1)調(diào)研策劃的準(zhǔn)備階段。第一步,確定調(diào)研的必要性;第二步,明確調(diào)研問題;第三步,確定調(diào)研目標(biāo)。(2)調(diào)研策劃的設(shè)計階段。第一步,設(shè)計調(diào)研方案;第二步,選擇抽樣方法并確定樣本量。(3)調(diào)研策劃的實施階段。第一步,數(shù)據(jù)采集;第二步,數(shù)據(jù)處理與分析。(4)調(diào)研策劃的結(jié)論階段。第一步,撰寫調(diào)研報告;第二步,跟蹤反饋。五、案例分析題36、1.這一案例運用了新產(chǎn)品定價中的撇脂定價策略,撇脂定價策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價,能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2.采用撇脂定價策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動期,趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤,以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價格策略的空間,使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料
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