質(zhì)控部經(jīng)理職位說明書職位概要：負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和監(jiān)督，質(zhì)控部的全面管理，質(zhì)控部日常管理工作的推進(jìn)和監(jiān)督。工作職責(zé)：1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，協(xié)助副總經(jīng)理制定質(zhì)量管理目標(biāo)，擬訂并推進(jìn)實(shí)施目標(biāo)和方案；2、根據(jù)公司的質(zhì)量管理目標(biāo)，擬訂、分解、組織和實(shí)施部門年度方案，負(fù)責(zé)組織編制相關(guān)的檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程和管理制度，負(fù)責(zé)建立與完善品質(zhì)管理體系、質(zhì)量記錄體系和品質(zhì)統(tǒng)計(jì)體系，推動(dòng)品質(zhì)管理規(guī)范化，體系化；3、督導(dǎo)來料檢驗(yàn)、半成品、制程控制、成品專項(xiàng)檢驗(yàn)，并督導(dǎo)質(zhì)控主管組織好各類型樣板的管理工作，以及做好異常的跟蹤處理，PDCA循環(huán)管理，不斷提升公司整體質(zhì)控水平；4、負(fù)責(zé)組織客戶質(zhì)量投訴的原因分析與處理，資料的收集與統(tǒng)計(jì)，不合格原因的調(diào)查與評(píng)審，制定糾正和預(yù)防措施，主要考核客戶投訴處理及時(shí)率；5、市場(chǎng)上被抽檢產(chǎn)品的處理工作，配合政府部門的定期抽查工作；6、負(fù)責(zé)對(duì)統(tǒng)計(jì)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)分析工作，每月10日前編制好上一月度質(zhì)量總結(jié)報(bào)告，為公司進(jìn)行決策提供有效的依據(jù)和建議；7、做好監(jiān)督企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作建立及備案工作及生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、特殊化妝品衛(wèi)生許可證的辦理與年審工作和條形碼的管理工作；8、負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系的推行、貫徹、實(shí)施，協(xié)助管理者代表做好內(nèi)、外審工作；9、負(fù)責(zé)所有客戶新品設(shè)計(jì)開發(fā)階段工作的指導(dǎo)，包材選型和配伍性測(cè)試的監(jiān)督審核，設(shè)計(jì)文案的輸出督導(dǎo)，確保設(shè)計(jì)開發(fā)輸出的準(zhǔn)確性；10、負(fù)責(zé)管理費(fèi)用中檢驗(yàn)費(fèi)用及異常質(zhì)量損失的匯總統(tǒng)計(jì)與控制工作，并按公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度及年度計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行；11、總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題，并推動(dòng)相關(guān)部門及時(shí)解決；12、跟進(jìn)行業(yè)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài)，并對(duì)相關(guān)要求在公司內(nèi)部和客戶進(jìn)行宣貫，確保公司產(chǎn)品符合要求；同時(shí)與行業(yè)政府單位及相關(guān)人員保持良好溝通，建立正常的溝通及關(guān)系維護(hù)；13、負(fù)責(zé)制訂部門崗位編制、增減、人員的招募計(jì)劃，對(duì)本部門的員工進(jìn)行月度、季度與年度考核，做好年終評(píng)比工作；14、履行本職位必須要求的其他工作（根據(jù)本職位需要編制的計(jì)劃、指標(biāo)和方案執(zhí)行）；15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。工作權(quán)限：1、質(zhì)量管理戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理的建議權(quán)；2、部門組織架構(gòu)設(shè)置及人員編制的建議權(quán)；3、在公司規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi)的部門人員的增減、任免、崗位調(diào)整、薪資定級(jí)、考核和獎(jiǎng)罰建議權(quán)，部門所轄員工100元以內(nèi)的獎(jiǎng)罰決定權(quán)；4、與部門相關(guān)的工作流程及管理制度的增減與修訂建議權(quán)；5、在公司規(guī)定權(quán)限內(nèi)有稽核現(xiàn)有各質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置有效性并提出合理化完善建議權(quán)；6、有權(quán)根據(jù)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各品檢品質(zhì)作出合格與否的判定，對(duì)不合格品提交異常報(bào)告，在不涉及法規(guī)、經(jīng)濟(jì)問題時(shí)，經(jīng)與相關(guān)責(zé)任部門商議確定后有放行權(quán)，涉及到法規(guī)及經(jīng)濟(jì)問題時(shí)，有對(duì)不合格品處理的建議權(quán)，不享有放行權(quán)；7、有權(quán)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過程中影響產(chǎn)品品質(zhì)的行為予以及時(shí)制止。8、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量異常問題擁有調(diào)查與處理的建議權(quán)；9、對(duì)ISO質(zhì)量管理體系適宜性的建議權(quán)；10、部門發(fā)生費(fèi)用的審核權(quán)；11、公司規(guī)定或賦予的其他權(quán)力。任職資格：1、性別：男、女不限2、年齡：28-50歲3、教育背景：精細(xì)化工、應(yīng)用化學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。4、培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、ISO質(zhì)量管理體系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)尤佳。5、任職經(jīng)驗(yàn)：5年以上質(zhì)量、法規(guī)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)歷。6、技能技巧（1）有較強(qiáng)的組織管理和領(lǐng)導(dǎo)能力；（2）良好的責(zé)任心與很強(qiáng)的原則性；（3）豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和法規(guī)知識(shí)；（4）良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力；（5）流利的普通話、粵語；（6）具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練使用辦公軟件。7、品質(zhì)、態(tài)度（1）正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信；（2）工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；（3）高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；質(zhì)控部經(jīng)理職位說明書文件編號(hào)：PH/MS-08001版本/修改號(hào)：A/0頁次：第3頁/共3頁（4）較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、思維能力、洞察力、應(yīng)變力、談判能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；（5）良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力；（6）能承受較大的工作壓力?？己酥笜?biāo)1、客戶投訴處理及時(shí)率：客戶投訴流程中規(guī)定時(shí)限內(nèi)客戶投訴處理份數(shù)÷客戶投訴總份數(shù)2、綜合檢驗(yàn)準(zhǔn)確率：檢驗(yàn)準(zhǔn)確批次數(shù)÷檢驗(yàn)總批次數(shù)3、批次質(zhì)量事故（造成20%以上返工的問題視為批次事故）：已生產(chǎn)并造成批次返工和損失的實(shí)際事故批次4、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)建立的及時(shí)率：及時(shí)建立的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)÷應(yīng)建立的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工作依據(jù)1、《質(zhì)量計(jì)劃控制程序》