?2024年商場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)促銷方案一、活動(dòng)主題：濃情端午，樂(lè)享購(gòu)物二、活動(dòng)時(shí)間：2024年6月9日至6月11日三、活動(dòng)目標(biāo)：1.提升商場(chǎng)端午節(jié)期間的銷售額；2.增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，提高顧客滿意度；3.傳承和弘揚(yáng)端午節(jié)文化。四、活動(dòng)內(nèi)容：1.端午龍舟大賽在商場(chǎng)中庭設(shè)置模擬龍舟賽道，邀請(qǐng)顧客參與劃龍舟比賽。比賽分為成人組和親子組，設(shè)置豐厚獎(jiǎng)品。通過(guò)比賽，讓顧客在娛樂(lè)中感受端午節(jié)的氛圍。2.端午美食街設(shè)立專門的端午美食街，引入各種特色美食，如粽子、艾糕、綠豆糕等。顧客在品嘗美食的同時(shí)，可以了解端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗。3.端午購(gòu)物優(yōu)惠券發(fā)放端午購(gòu)物優(yōu)惠券，顧客憑券在指定時(shí)間內(nèi)購(gòu)物可享受折扣優(yōu)惠。優(yōu)惠券分為滿減券、折扣券等類型，滿足不同顧客的購(gòu)物需求。4.端午抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)立端午抽獎(jiǎng)區(qū)，顧客購(gòu)物滿一定金額即可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括電子產(chǎn)品、家居用品、美食券等，豐富多樣，吸引顧客參與。5.端午傳統(tǒng)文化展示在商場(chǎng)一樓設(shè)立端午傳統(tǒng)文化展示區(qū)，展示端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗、民間藝術(shù)等。邀請(qǐng)民間藝術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)表演，如舞龍舞獅、剪紙、糖畫(huà)等，讓顧客感受傳統(tǒng)文化的魅力。6.端午親子活動(dòng)舉辦端午親子活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子一起制作粽子、艾糕等。通過(guò)親子互動(dòng)，增進(jìn)家庭成員間的感情，傳承端午節(jié)文化。五、活動(dòng)宣傳1.制作端午節(jié)活動(dòng)海報(bào)，放置在商場(chǎng)顯眼位置；2.通過(guò)商場(chǎng)官方公眾號(hào)、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息；3.在商場(chǎng)門口設(shè)立宣傳展臺(tái)，派發(fā)活動(dòng)傳單；4.合作媒體進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道，提高活動(dòng)知名度。六、活動(dòng)預(yù)算1.龍舟大賽獎(jiǎng)品及活動(dòng)費(fèi)用：20000元；2.美食街?jǐn)偽毁M(fèi)用：30000元；3.購(gòu)物優(yōu)惠券制作費(fèi)用：10000元；4.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：50000元；5.傳統(tǒng)文化展示費(fèi)用：20000元；6.親子活動(dòng)費(fèi)用：15000元；7.宣傳費(fèi)用：10000元。總計(jì)：150000元。七、活動(dòng)效果評(píng)估1.活動(dòng)期間銷售額與去年同期相比增長(zhǎng)幅度；2.顧客滿意度調(diào)查；3.活動(dòng)參與人數(shù)及參與度；4.媒體曝光度及口碑傳播。要注意的地方多了去了，咱們一項(xiàng)一項(xiàng)來(lái)梳理。是活動(dòng)安全，這可是頭等大事。龍舟大賽那塊兒，得確保比賽場(chǎng)地安全，不能讓人摔著。解決辦法？設(shè)立安全警戒線，配備專業(yè)救生員，比賽前還得給參與者們做個(gè)體能測(cè)試，確保大家都能安全玩耍。再來(lái)是美食街的食品安全，這可不能馬虎。解決辦法就是，得嚴(yán)格要求所有攤位的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食品來(lái)源要透明，最好有專門的食品安全監(jiān)管團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)巡查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。然后是優(yōu)惠券的使用規(guī)則，這得明明白白，不能讓顧客覺(jué)得被坑了。解決辦法就是，把優(yōu)惠券的使用條件、時(shí)間、范圍都標(biāo)注清楚，最好在顧客購(gòu)物時(shí)就有工作人員提醒，避免引起不必要的糾紛。1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人流管理。人太多容易出事，所以得提前規(guī)劃好人流走向，設(shè)置多個(gè)進(jìn)出口，避免擁堵。解決辦法是，安排足夠數(shù)量的安保人員，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)情況，必要時(shí)引導(dǎo)顧客。2.端午抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公正性。抽獎(jiǎng)得公平公正，不能讓人感覺(jué)是在騙人。解決辦法就是，抽獎(jiǎng)過(guò)程公開(kāi)透明，邀請(qǐng)顧客代表監(jiān)督，確保每一步都合規(guī)。3.親子活動(dòng)的安全性。孩子安全最重要，所以活動(dòng)設(shè)計(jì)得考慮到孩子的年齡段和體能。解決辦法是，準(zhǔn)備充足的救生設(shè)備和專業(yè)輔導(dǎo)人員，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。4.活動(dòng)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)清理?；顒?dòng)完了不能留下一片狼藉，得及時(shí)清理。解決辦法是，提前規(guī)劃好清潔人員的工作，活動(dòng)結(jié)束后立即開(kāi)始清理，保持商場(chǎng)整潔。5.文化展示區(qū)的保護(hù)措施。民間藝術(shù)品珍貴，得保護(hù)好。解決辦法就是，設(shè)置專門的保護(hù)區(qū)域，限制參觀人數(shù)，避免人為損壞。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視，這樣才能確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，顧客滿意，商場(chǎng)口碑好。要想活動(dòng)效果更上一層樓，那細(xì)節(jié)就得摳得更細(xì)。比如，活動(dòng)氛圍的營(yíng)造，得讓顧客一進(jìn)門就能感受到端午節(jié)的氣氛?？梢話煨┎势?、布置些綠植，弄幾個(gè)大粽子模型擺在那兒，看著就喜慶。再比如，活動(dòng)的互動(dòng)性，顧客參與進(jìn)來(lái)才有意思。可以在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置個(gè)互動(dòng)游戲區(qū)，比如做粽子比賽，誰(shuí)做得快做得好，就給個(gè)小獎(jiǎng)品，顧客參與的熱情肯定高。還有，活動(dòng)的持續(xù)性，不能活動(dòng)一結(jié)束就啥也沒(méi)有了?？梢栽O(shè)置個(gè)端午節(jié)主題的攝影比賽，鼓勵(lì)顧客在活動(dòng)期間拍照社交媒體，這樣活動(dòng)的影響力和持續(xù)性都會(huì)增加。再補(bǔ)充幾個(gè)要點(diǎn)：1.環(huán)保意識(shí)?，F(xiàn)在大家都提倡環(huán)保，活動(dòng)也得跟上潮流。解決辦法就是，盡量使用環(huán)保材料，減少一次性用品的使用，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置回收點(diǎn)，鼓勵(lì)顧客回收利用。2.服務(wù)質(zhì)量。顧客來(lái)購(gòu)物，服務(wù)得好自然就愿意多逛逛。解決辦法是，培訓(xùn)員工提升服務(wù)水平，確保每一位顧客都能享受到貼心服務(wù)。3.社會(huì)責(zé)任。商場(chǎng)作為社會(huì)一份子，公益活動(dòng)也不能少。解決辦法是，活動(dòng)期間開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)，比如每賣出一個(gè)粽子就捐贈(zèng)一部分給需要幫助的人，提升商場(chǎng)的正面形象。4.現(xiàn)場(chǎng)