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文檔簡介
關于外賣員的合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:×××餐飲管理有限公司
地址:××省××市××區(qū)××路××號
法定代表人:張××
聯(lián)系方式:0551-××××××××(電話)
2.合同簡介:
背景及前提條件:鑒于我國餐飲外賣市場的迅速發(fā)展,為了滿足廣大消費者的需求,提高甲方的餐飲外賣服務質(zhì)量,甲方?jīng)Q定聘請具備專業(yè)素質(zhì)和能力的外賣員,負責甲方的餐飲外賣配送服務。乙方作為一家專業(yè)的外賣配送服務公司,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和完善的管理體系,甲方與乙方的合作將有助于提高甲方的外賣配送效率,降低運營成本,提升客戶滿意度。
甲方在此聘請乙方提供外賣配送服務,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下合同條款,以共同遵守。
本合同內(nèi)容包括但不限于:當事人信息、定義、雙方權(quán)利與義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決、其他條款、附則、簽署等部分。雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務,確保合同順利實施。
本合同的簽訂旨在明確雙方在合作過程中的責任與權(quán)益,規(guī)范雙方的合作行為,確保外賣配送服務的質(zhì)量和效率。在合同有效期內(nèi),雙方應密切配合,共同推進外賣配送業(yè)務的順利進行,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在此期間,雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的外賣配送服務,以滿足甲方客戶對餐飲外賣的及時配送需求。具體內(nèi)容包括:乙方負責甲方訂單的接單、取餐、配送至消費者指定地點,并提供相應的售后服務。合同范圍涵蓋甲方所有通過乙方平臺或直接委托乙方的外賣配送業(yè)務。
第二條定義
1.外賣配送服務:指乙方按照甲方的要求,將消費者在甲方下單的餐飲產(chǎn)品,按時送達消費者指定的地點。
2.訂單:指消費者通過甲方平臺或直接向甲方下單購買餐飲產(chǎn)品的行為。
3.配送時效:指乙方從接單到送達消費者指定地點所承諾的服務時間。
第三條雙方權(quán)利與義務
一、甲方的權(quán)利與義務
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、及時的外賣配送服務。
(2)甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,調(diào)整外賣配送服務的內(nèi)容和范圍。
2.義務:
(1)甲方應向乙方提供必要的業(yè)務培訓和指導,確保乙方熟悉甲方的餐飲產(chǎn)品和服務流程。
(2)甲方應保證訂單信息的準確無誤,并及時通知乙方。
(3)甲方應按照合同約定的價格和支付條件向乙方支付服務費用。
二、乙方的權(quán)利與義務
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定獲得甲方支付的服務費用。
(2)乙方有權(quán)對甲方的訂單信息提出疑問,要求甲方提供必要的解釋和說明。
2.義務:
(1)乙方應按照合同約定,按時、準確地完成外賣配送服務,確保服務質(zhì)量。
(2)乙方應遵守甲方的業(yè)務規(guī)定和服務流程,維護甲方的品牌形象。
(3)乙方應妥善保管甲方提供的訂單信息,不得泄露給第三方。
(4)乙方應定期向甲方報告配送服務情況,包括但不限于配送時效、消費者滿意度等。
(5)乙方在合同有效期內(nèi),不得擅自將甲方的外賣配送業(yè)務轉(zhuǎn)委托給第三方。
雙方在履行合同過程中,應密切配合,共同推進外賣配送業(yè)務的順利進行,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。如一方違反本合同的規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方約定,乙方向甲方提供外賣配送服務的價格為每單人民幣×元(大寫:人民幣____元整),具體價格可根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商進行調(diào)整。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用。
3.支付時間:甲方應在每個自然月結(jié)束后10個工作日內(nèi),將上月的外賣配送服務費用支付給乙方。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
2.任何關鍵時間節(jié)點,如價格調(diào)整、合同續(xù)約等,雙方應提前30天書面通知對方。
第六條違約責任
一、甲方違約情形及后果
1.甲方未按約定時間支付服務費用的,應按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。
2.甲方無故解除合同的,應向乙方支付相當于合同總金額30%的違約金。
3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或損害乙方聲譽的,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此所造成的損失。
二、乙方違約情形及后果
1.乙方未按約定時間、地點完成外賣配送服務的,應按照逾期配送訂單金額的千分之五向甲方支付違約金。
2.乙方擅自將甲方的外賣配送業(yè)務轉(zhuǎn)委托給第三方的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當于合同總金額30%的違約金。
3.乙方泄露甲方訂單信息或損害甲方聲譽的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此所造成的損失。
4.乙方在合同履行過程中,如因自身原因?qū)е轮卮笫д`,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
雙方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,應依法承擔相應的違約責任。違約方在支付違約金后,仍應繼續(xù)履行合同。如違約行為導致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償因此所造成的損失。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.責任免除:因不可抗力導致一方或雙方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi),雙方應協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同或采取其他補救措施。受不可抗力影響的一方在履行合同過程中,可免除或部分免除其違約責任。
第八條爭議解決
1.雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地所在的仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。
4.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
5.仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。
6.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同項下的所有通知、要求、批準等,應以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞或?qū)H诉f送等方式送達對方指定的地址。
2.合同變更:本合同的任何修改、補充或變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認,方具有法律效力。
3.終止條件:任何一方未履行本合同規(guī)定的義務,導致合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)提前終止合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:外賣配
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