云計(jì)算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：_______________________乙方（服務(wù)需求方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：_______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1云計(jì)算：指甲方通過(guò)虛擬化技術(shù)，整合計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，為乙方提供遠(yuǎn)程計(jì)算服務(wù)的模式。1.2虛擬化：指甲方通過(guò)技術(shù)手段，將物理計(jì)算資源分割成多個(gè)獨(dú)立的虛擬計(jì)算資源，以實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。1.3資源池：指甲方整合的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)虛擬化技術(shù)形成的可供乙方使用的資源集合。1.4服務(wù)期間：指甲乙雙方簽訂合同之日起至合同終止之日止。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方提供以下云計(jì)算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務(wù)：2.1.1虛擬化服務(wù)器租賃：甲方為乙方提供虛擬化服務(wù)器資源，乙方可以根據(jù)需求自行配置和調(diào)整。2.1.2存儲(chǔ)服務(wù)：甲方為乙方提供存儲(chǔ)資源，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)等服務(wù)。2.1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)資源，包括公網(wǎng)IP、帶寬、防火墻等。2.1.4技術(shù)支持：甲方為乙方提供云計(jì)算相關(guān)技術(shù)支持，包括服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、數(shù)據(jù)遷移等。2.2甲方應(yīng)保證提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務(wù)滿足以下要求：2.2.1服務(wù)可用性：甲方應(yīng)保證服務(wù)可用性達(dá)到99.9%。2.2.2數(shù)據(jù)安全性：甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證乙方數(shù)據(jù)安全。2.2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：3.1.1虛擬化服務(wù)器租賃費(fèi)用：按月支付，每月支付金額為人民幣_(tái)___元。3.1.2存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：按使用量支付，具體費(fèi)用雙方另行約定。3.1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用：按使用量支付，具體費(fèi)用雙方另行約定。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章違約責(zé)任4.1甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：4.1.1未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)按實(shí)際延誤時(shí)間向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×延誤時(shí)間÷服務(wù)期間。4.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)按雙方約定退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：4.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：滯納金=逾期金額×0.1%×逾期天數(shù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方使用甲方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、成果等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等泄露給第三方。第六章服務(wù)變更與升級(jí)6.1乙方如需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂服務(wù)變更協(xié)議。6.2甲方應(yīng)在不影響乙方正常業(yè)務(wù)的前提下，對(duì)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。6.3服務(wù)變更或升級(jí)過(guò)程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.4因服務(wù)變更或升級(jí)導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由雙方協(xié)商承擔(dān)。第七章服務(wù)的終止與解除7.1雙方在合同服務(wù)期間內(nèi)，如需終止或解除合同，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。7.2乙方因自身原因要求終止合同，甲方不退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。7.3甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因無(wú)法提供服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。7.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第九章其他約定9.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)云計(jì)算服務(wù)的法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。9.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，不得擅自中斷服務(wù)。9.3乙方應(yīng)合理使用服務(wù)，不得濫用或破壞服務(wù)設(shè)施。9.4雙方應(yīng)相互配合，共同保障云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同修改或補(bǔ)充，需雙方書面確認(rèn)。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)遷移與備份11.1甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)在遷移過(guò)程中的完整性和安全性。11.2乙方有權(quán)要求甲方定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可用性。11.3甲方在進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移或備份時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并保證最小化對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。11.4雙方應(yīng)協(xié)商確定數(shù)據(jù)遷移和備份的具體方案及實(shí)施時(shí)間。第十二章安全保障12.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的安全。12.2甲方應(yīng)建立健全安全防護(hù)體系，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。12.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全規(guī)定，合理使用服務(wù)，不得進(jìn)行任何可能影響服務(wù)安全的行為。12.4甲方應(yīng)在安全事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知乙方。第十三章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估13.1雙方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。13.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)。13.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出改進(jìn)意見，甲方應(yīng)積極采納并實(shí)施。13.4雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估結(jié)果，對(duì)合同進(jìn)行必要的調(diào)整。第十四章資料的提供與交流14.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)相互提供必要的資料、信息和技術(shù)支持。14.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息，以便甲方提供更好的服務(wù)。14.3雙方應(yīng)建立有效的交流機(jī)制，保證信息的及時(shí)傳遞和溝通。14.4雙方應(yīng)妥善保管對(duì)方提供的資料，未經(jīng)對(duì)方同意不得對(duì)外泄露。第十五章合同的生效、終止與解除15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。15.3在合同有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止或解除合同，應(yīng)簽訂書面終止或解除協(xié)議。15.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留事項(xiàng)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。甲方（服務(wù)提供方）：________________代表（簽名）：