通信述職報告

通信目的是傳播消息。本文將簡介范文。

范文一：

自歷來到某通信公司擔任工作師以來，我在公司領導及各位同事的關懷和支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、夯實工作為準則，始終堅持高原則、嚴規(guī)定，較好地完畢了自己的本職工作。通過近幾年來的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作措施上有了較大的變化?，F(xiàn)將近幾年的個人工作總結如下，請公司領導審核評估。

一、堅持學習通信技術業(yè)務。

由于通信工程并不是自己的本專業(yè)，因此在工作中特別的注重知識的學習和積累，完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參與過多次大型的傳播、互換、無線工程的施工，并在其中不斷的完善自己的理論知識，始終堅持理論聯(lián)系實際的原則，邊學邊用，不斷提高了專業(yè)技能。

俗話說：工欲善其事，必先利其器。在學習專業(yè)技術理論上，采用內(nèi)外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，并在施工中積極總結經(jīng)驗。幾年來，我始終保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指引作用。

孔子曰：三人行，必有我?guī)熝?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能解決的障礙，立即請教有豐富經(jīng)驗的教師傅，立即恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我前后掌握了互換機的局數(shù)據(jù)及顧客數(shù)據(jù)的操作;對SDH設備的性能有了進一步的理解;對電源設備的工作原理有了更加進一步的結識。

二、全力加強工程安裝管理。

根據(jù)安全質(zhì)量第一，真誠為顧客服務的宗旨看待每一項工程，通過全體職工夯實、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面所有獲得了較好的成績，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位，并得到了聯(lián)通有關部門的承認。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基本，以服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷為工作原則，通過積極的摸索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、施工隊伍建設等方面所有有了明顯的提高。

在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作核心來抓，貫徹到每個人的心中，這使得我們今年在完畢的施工任務的同步實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。在今年我們共承辦了12個工程項目，加強時間觀念，嚴格根據(jù)顧客規(guī)定在規(guī)定的工期內(nèi)完畢交給的各項工作，并和績效相掛鉤。以此來保證工程質(zhì)量和維護質(zhì)量，時刻以顧客的需求為重。團結合伙，加強公司凝聚力，提高公司文化建設。注重公司內(nèi)部團結，時刻以公司利益為重，人們要齊心合力杜絕分幫分派?；ハ鄬W習，互相交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中，圓滿完畢了各項工作任務。

三、全面維護基站正常運轉。

我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大顧客設備代維，我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增長到個，微蜂窩多種。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡維護市場里占有很大的比重，這也是對我們維護水平的一種肯定，在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術培養(yǎng)。同步在完畢今年艱巨工作的過程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、看待工作一絲不茍的好同志。

她們沒有任何牢騷的在自己的工作崗位起著表率作用，她們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事，她們通過平常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平，正由于有了她們我們才干保質(zhì)保量的完畢公司承辦的各項工程和基站的維護工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率，在顧客中樹立了良好的信譽，公司獲得今天的成績離不開人們的辛勤工作，推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對人們一年來辛勤的工作表達衷心的感謝!面對劇烈的市場競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基本管理對公司的各項工作提出了更高的規(guī)定。在保證質(zhì)量、服務的基本上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制，從而有效的帶動人們的工作積極性。同步要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經(jīng)營建設，使公司經(jīng)營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基本。

四、不斷提高職工業(yè)務能力

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務也在不斷的增長，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐漸規(guī)范，制定出了比較合適公司發(fā)展的制度和具體的工作環(huán)節(jié)，讓人們在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同步把工作細分到組，采用小組負責制，嚴格根據(jù)工作環(huán)節(jié)來實行工作，責任貫徹到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)職工自身的局限性，有針對性的對職工進行培訓，使職工可以更好的完畢工作，提高工作效率。我們也逐漸將績效考核和薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內(nèi)部分派方面的價值偏離問題，真正做到合理分派，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織構造，不斷的改善管理模式，吸納人才，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和平常工作中來。

在的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良老式，改正我們身上存在的局限性，踏夯實實的去完畢我們的工作。我相信，只要我們團結一致，努力朝著一種方向邁進，我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想，興公司的明天是屬于人們的，是更加美好輝煌的!

述職人：

xx月xx日

范文二：

尊敬的各位領導、各位同事：

人們好!

和各位領導和同事同樣，在整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了。過去的一年中，我經(jīng)歷了諸多，也收獲了諸多。我報告的內(nèi)容涉及三個部分：xx年工作總結、工作中個人存在的局限性和一點感受和xx年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。

第一部分、工作總結

是公司進行全業(yè)務運營的第一年，也是我們xx電信正式經(jīng)營移動業(yè)務的第一種完全年。作為運維部無線專業(yè)的一名職工，我核心的工作涉及小靈通網(wǎng)絡維護和WLAN網(wǎng)絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，和各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡的維護工作，獲得了部分的成果，保障了各項業(yè)務的順利推廣，為全省完畢全年收入目的做出了一點奉獻。

一、小靈通網(wǎng)絡維護

全年，在小靈通網(wǎng)絡主線杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的狀況下，小靈通網(wǎng)絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領導對小靈通網(wǎng)絡保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運營，核心區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量不下滑的規(guī)定，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，核心涉及：

1、省公司和UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并根據(jù)規(guī)定每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢;

2、制定小靈通網(wǎng)絡資源調(diào)節(jié)的思路和環(huán)節(jié)，由各分公司根據(jù)顧客數(shù)量和話務量的變化將沒有業(yè)務量的基站調(diào)節(jié)到高話務區(qū)或新建社區(qū)等，保障核心區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量;

3、小靈通網(wǎng)絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴格實行平常作業(yè)籌劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡維護予以足夠的注重。

通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡運營基本穩(wěn)定，顧客流失速度也根據(jù)市場前端的籌劃得到了有效控制。

二、WLAN網(wǎng)絡維護

，集團公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡建設和維護工作予以了高度注重，全省全年合計建設AP約1個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡規(guī)模急劇擴張，特別是成所有分公司，在網(wǎng)運營的AP數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推動的同步，也對網(wǎng)絡維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認證業(yè)務，我們和前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障環(huán)節(jié)進行了梳理，對網(wǎng)絡記錄分析分析能力進行了提高，基本完畢了全年維護工作目的，各項考核指標達到了集團規(guī)定。全年的WLAN維護核心工作涉及：

1、維護管理措施、平常作業(yè)籌劃和維護指引書的修訂和正式下發(fā);

2、會同10000號、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司，對故障投訴解決環(huán)節(jié)的梳理和修訂;

3、建立全省WLAN網(wǎng)絡維護優(yōu)化支撐骨干團隊，進行了幾項專項網(wǎng)絡分析;

4、組織全省WLAN網(wǎng)絡維護一線骨干集中進行全面培訓，提高網(wǎng)絡維護技能。

5、通過WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設，將建設的AP基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對瘦AP組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完畢和集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。

第二部分、工作中存在的局限性和個人的一點感受

，我核心負責的WLAN和小靈通網(wǎng)絡維護兩項工作，基本完畢了全年目的，但是，在整個維護過程中，我也存在著諸多的局限性：

一方面，工作作風不夠細致，特別是上半年，基本很少到分公司現(xiàn)場進行學習和交流，導致發(fā)出的正式文獻和分公司實際狀況差別較大，沒有完全發(fā)揮一種省公司技術管理人員應當起到的作用;

另一方面，技術鉆研不夠進一步，特別是對WLAN網(wǎng)絡和EVDO網(wǎng)絡的研究，沒有進一步下去，僅僅滿足停留在表面，缺少深度和廣度;

尚有就是寫作能力不強，特別是PPT和各類圖表的寫作能力，離部門領導的規(guī)定相距甚遠。

在的工作中，上述局限性之處是我需要核心加強的方面，也是我努力提高自我素質(zhì)的重要方向。同步，回憶全年的各項工作，也有部分個人的感受：

1、作為省公司后端基層管理人員，必需做好三個者：集團政策的承辦者、全省維護規(guī)章制度的制定者和各項網(wǎng)絡指標的考核者;必需進一步分公司理解一線的實際狀況;

2、要想保障小靈通網(wǎng)絡穩(wěn)定運營，就必需繼續(xù)貫徹貫徹各項平常作業(yè)籌劃，立即發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡存在的重大安全隱患，也必需做好故障基站和板件的立即送修和督促廠家立即修復返回;

3、WLAN網(wǎng)絡的維護工作，對所有維護人員來說，所有是全新的東西，特別是采用瘦AP+AC的網(wǎng)絡架構后，特別是對無線專業(yè)的維護人員提出了更高的規(guī)定，對數(shù)據(jù)、無線、電源、傳播等各方面的知識和維護技能所有需要掌握;

4、WLAN網(wǎng)絡如何實現(xiàn)對EVDO的補充，首要前提就是做好網(wǎng)絡和業(yè)務流量分析，必需具有網(wǎng)絡分析的各項工具和手段，必需結合前端發(fā)展思路，從而實現(xiàn)我們預期的目的。

第三部分、工作核心

，是中國電信全業(yè)務發(fā)展的攻堅年，根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，xx年打基本、xx年上臺階，xx年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目的，在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在WLAN和小靈通網(wǎng)絡方面，籌劃核心的做好如下幾項工作：

一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡維護各項規(guī)章制度、環(huán)節(jié)，改善網(wǎng)管系統(tǒng)功能，提高網(wǎng)絡分析能力;

二、配合前后端各部門，摸索WLAN對EVDO流量分流的措施，初步形成行之有效的分析、調(diào)節(jié)思路和可落地的實行指引意見;

三、組織專項培訓，核心培養(yǎng)多種全省WLAN網(wǎng)絡和無線寬帶方面的維護骨干，以點帶面的全力提高全省維護人職工作技能;

四、小靈通網(wǎng)絡做好記錄分析和通報，組織廠家貫徹現(xiàn)場巡檢和故障設備的保修工作，并根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，摸索運用小靈通站點、電源和傳播布放AP，充足盤活小靈通網(wǎng)絡既有存量資源。

回憶過去的，在黃總、向總的帶領下，在文斌的精心指引和全體同事的密切配合下，小靈通網(wǎng)絡和WLAN網(wǎng)絡維