軟件項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟件項(xiàng)目管理的首要目的是（）

A.提高軟件質(zhì)量

B.控制軟件成本

C.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

D.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的有效管理

2.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目管理的基本過(guò)程（）

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.評(píng)估

3.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理三角形的基本組成部分（）

A.成本

B.時(shí)間

C.范圍

D.質(zhì)量控制

4.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，以下哪項(xiàng)工作最為關(guān)鍵（）

A.確定項(xiàng)目范圍

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.招募項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

5.下列哪種圖表主要用于展示項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)度（）

A.Gantt圖

B.Pert圖

C.思維導(dǎo)圖

D.魚(yú)骨圖

6.以下哪個(gè)工具主要用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（）

A.WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

B.PERT（項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)）

C.SWOT分析

D.帕累托圖

7.在軟件項(xiàng)目管理中，變更控制的主要目的是（）

A.避免變更

B.推遲變更

C.管理變更

D.限制變更

8.以下哪個(gè)不是敏捷開(kāi)發(fā)方法（）

A.Scrum

B.Kanban

C.Waterfall

D.Lean

9.敏捷開(kāi)發(fā)中，迭代周期通常被稱(chēng)為（）

A.Sprint

B.Phase

C.Cycle

D.Wave

10.在敏捷開(kāi)發(fā)中，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（ProductOwner）的主要職責(zé)是（）

A.確定項(xiàng)目范圍

B.管理團(tuán)隊(duì)

C.優(yōu)化開(kāi)發(fā)流程

D.確保產(chǎn)品需求的實(shí)現(xiàn)

11.以下哪種溝通方式最為高效（）

A.電子郵件

B.電話會(huì)議

C.面對(duì)面會(huì)議

D.即時(shí)通訊

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法（）

A.培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.激勵(lì)措施

D.嚴(yán)格考核

13.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)工作最為重要（）

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

14.以下哪個(gè)不是軟件項(xiàng)目配置管理的基本活動(dòng)（）

A.配置識(shí)別

B.配置控制

C.配置狀態(tài)記錄

D.配置優(yōu)化

15.在軟件項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種方法主要用于評(píng)估項(xiàng)目任務(wù)完成情況（）

A.關(guān)鍵路徑法

B.里程碑圖

C.掙值管理（EVM）

D.燃盡圖

16.以下哪個(gè)不是軟件項(xiàng)目成本管理的基本要素（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本優(yōu)化

17.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)工作最為關(guān)鍵（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購(gòu)計(jì)劃

D.采購(gòu)審計(jì)

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目收尾階段的主要工作（）

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評(píng)估

C.項(xiàng)目審計(jì)

D.項(xiàng)目啟動(dòng)

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素（）

A.高效的團(tuán)隊(duì)溝通

B.嚴(yán)格的項(xiàng)目計(jì)劃

C.靈活的項(xiàng)目變更管理

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力

20.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的職責(zé)（）

A.提供項(xiàng)目管理支持

B.制定項(xiàng)目管理政策

C.直接管理項(xiàng)目

D.提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟件項(xiàng)目管理包括以下哪些過(guò)程組？（）

A.啟動(dòng)過(guò)程

B.規(guī)劃過(guò)程

C.執(zhí)行過(guò)程

D.控制過(guò)程

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵要素？（）

A.范圍規(guī)劃

B.范圍確認(rèn)

C.范圍控制

D.范圍定義

3.以下哪些工具常用于項(xiàng)目時(shí)間管理？（）

A.Gantt圖

B.Pert圖

C.里程碑圖

D.累計(jì)流量圖

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)包括哪些？（）

A.質(zhì)量審計(jì)

B.過(guò)程分析

C.質(zhì)量控制

D.流程改進(jìn)

5.敏捷開(kāi)發(fā)的基石是哪些原則？（）

A.個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具

B.工作軟件高于詳盡的文檔

C.客戶(hù)合作高于合同談判

D.響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃

6.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的有效技巧？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.沖突解決

C.溝通技能

D.壓力管理

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)避免

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

8.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵活動(dòng)？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本回收

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同類(lèi)型包括哪些？（）

A.固定價(jià)格合同

B.成本加成合同

C.時(shí)間材料合同

D.工程合同

10.以下哪些是項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的主要職能？（）

A.提供項(xiàng)目管理支持

B.制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)

C.直接管理項(xiàng)目

D.監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效

11.項(xiàng)目變更管理過(guò)程中，以下哪些步驟是必要的？（）

A.變更請(qǐng)求識(shí)別

B.變更影響分析

C.變更審批

D.變更實(shí)施

12.以下哪些工具和技術(shù)用于項(xiàng)目溝通管理？（）

A.溝通模型

B.信息分發(fā)

C.會(huì)議管理

D.性能報(bào)告

13.以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？（）

A.明確的目標(biāo)

B.充分的資源

C.有效的風(fēng)險(xiǎn)管理

D.嚴(yán)格的進(jìn)度控制

14.敏捷團(tuán)隊(duì)中，以下哪些角色是核心成員？（）

A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

B.敏捷教練

C.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

D.業(yè)務(wù)分析師

15.以下哪些方法可用于項(xiàng)目進(jìn)度壓縮？（）

A.趕工

B.快速跟蹤

C.虛擬分解

D.流程優(yōu)化

16.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些工具可用于質(zhì)量規(guī)劃？（）

A.質(zhì)量成本

B.質(zhì)量管理計(jì)劃

C.質(zhì)量檢查表

D.標(biāo)桿分析

17.以下哪些活動(dòng)屬于項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組？（）

A.制定項(xiàng)目章程

B.識(shí)別干系人

C.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

18.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)？（）

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)發(fā)展

C.性能評(píng)價(jià)

D.人員解聘

19.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪些工作需要完成？（）

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.合同收尾

C.資源釋放

D.知識(shí)傳遞

20.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的重要方面？（）

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人期望

C.管理干系人參與

D.監(jiān)控干系人滿意度

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.軟件項(xiàng)目管理的主要目的是確保項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)定的______、時(shí)間和成本目標(biāo)。

2.項(xiàng)目管理三角形包括范圍、時(shí)間和成本三個(gè)基本要素，它們之間是______關(guān)系。

3.在敏捷開(kāi)發(fā)中，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)創(chuàng)建產(chǎn)品訂單，即______，并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

4.項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是指在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中，從開(kāi)始到結(jié)束的最長(zhǎng)一系列活動(dòng)，它決定了項(xiàng)目的______。

5.______是項(xiàng)目管理中用于評(píng)估項(xiàng)目任務(wù)完成情況的一種方法，通過(guò)比較實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效。

6.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是一個(gè)記錄所有已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的文檔，包括風(fēng)險(xiǎn)的描述、影響、概率和______。

7.項(xiàng)目的采購(gòu)管理包括從外部供應(yīng)商獲取所需產(chǎn)品、服務(wù)或資源的所有活動(dòng)，其中合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的______過(guò)程。

8.______是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中用于識(shí)別、分析和解決問(wèn)題的常用工具。

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量______。

10.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的職責(zé)之一是提供項(xiàng)目管理框架和______，以支持項(xiàng)目的成功。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦制定，就不能進(jìn)行任何修改。（）

2.敏捷開(kāi)發(fā)方法適用于所有類(lèi)型的軟件項(xiàng)目。（）

3.項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）

4.在關(guān)鍵路徑法中，關(guān)鍵路徑上的任務(wù)可以有浮動(dòng)時(shí)間。（）

5.項(xiàng)目變更請(qǐng)求只能由項(xiàng)目經(jīng)理提出。（）

6.質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的相同過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和項(xiàng)目成功的可能性。（）

8.項(xiàng)目收尾階段的主要工作是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，并關(guān)閉所有活動(dòng)。（）

9.項(xiàng)目的成功完全取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力。（）

10.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，固定價(jià)格合同總是比成本加成合同風(fēng)險(xiǎn)更低。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)描述軟件項(xiàng)目管理中范圍管理的重要性，并列舉至少三種范圍管理的主要工具和技術(shù)。

2.在軟件項(xiàng)目中，時(shí)間管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。請(qǐng)闡述關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod,CPM）的基本原理，并解釋它是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目進(jìn)度的。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理是軟件項(xiàng)目管理中不可或缺的一部分。請(qǐng)解釋風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)這三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的主要活動(dòng)。

4.敏捷開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)的瀑布模型有何不同？請(qǐng)從方法論、團(tuán)隊(duì)角色、工作流程和適應(yīng)性等方面進(jìn)行比較，并討論敏捷開(kāi)發(fā)在當(dāng)今軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.A

5.A

6.C

7.C

8.C

9.A

10.B

11.C

12.D

13.A

14.A

15.C

16.D

17.A

18.B

19.D

20.C

二、多選題

1.ABCD

2.BD

3.ABC

4.ABD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.AB

16.ABC

17.ABD

18.ABC

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.目標(biāo)

2.互相依賴(lài)

3.產(chǎn)品訂單（ProductBacklog）

4.最短完成時(shí)間

5.掙值管理（EVM）

6.應(yīng)對(duì)策略

7.管理過(guò)程

8.魚(yú)骨圖（或因果圖）

9.質(zhì)量審計(jì)

10.支持服務(wù)

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只完成那些能帶來(lái)價(jià)值的工作。主要工具和技術(shù)包括：范圍聲明、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）、范圍驗(yàn)證和范圍控