花卉綠植定期配送服務(wù)合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和性質(zhì)1.3本合同的適用范圍1.4合同的解釋和修訂第二章服務(wù)內(nèi)容2.1花卉綠植的種類和數(shù)量2.2定期配送的時(shí)間和頻率2.3花卉綠植的保養(yǎng)和維護(hù)2.4服務(wù)的起始和終止時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用結(jié)算的時(shí)間和方式第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1花卉綠植的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題處理4.3服務(wù)滿意度保障措施4.4服務(wù)售后支持第五章甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利5.2甲方的義務(wù)第六章乙方權(quán)利和義務(wù)6.1乙方的權(quán)利6.2乙方的義務(wù)第七章保密條款7.1保密信息的定義和范圍7.2保密信息的保護(hù)措施7.3保密信息的例外情況第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體形式8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第十章合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的相關(guān)處理第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律11.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)第十二章合同的生效和解除12.1合同的生效條件12.2合同解除的條件和程序第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2其他條款的補(bǔ)充和修改第十四章附則14.1合同的簽署和蓋章14.2合同的生效時(shí)間14.3合同的保管和復(fù)制合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）1.2本合同的目的和性質(zhì)1.2.1目的：本合同旨在約定甲方委托乙方提供花卉綠植定期配送服務(wù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2性質(zhì)：本合同為委托服務(wù)合同，自雙方簽署之日起生效。1.3本合同的適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的花卉綠植定期配送服務(wù)。1.4合同的解釋和修訂1.4.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。1.4.2本合同如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1花卉綠植的種類和數(shù)量2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供所需配送的花卉綠植種類和數(shù)量清單。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的清單進(jìn)行花卉綠植的挑選和配制。2.2定期配送的時(shí)間和頻率2.2.1乙方根據(jù)甲方要求，按照約定的時(shí)間和頻率進(jìn)行花卉綠植的配送。2.2.2乙方應(yīng)確?；ɑ芫G植在新鮮期內(nèi)送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)。2.3花卉綠植的保養(yǎng)和維護(hù)2.3.1乙方應(yīng)對(duì)配送的花卉綠植進(jìn)行必要的保養(yǎng)和維護(hù)，確保其生長(zhǎng)狀況良好。2.3.2乙方應(yīng)在花卉綠植出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。2.4服務(wù)的起始和終止時(shí)間2.4.1服務(wù)起始時(shí)間為本合同簽訂之日起。2.4.2服務(wù)終止時(shí)間為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.1乙方根據(jù)甲方提供的花卉綠植種類、數(shù)量以及市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間進(jìn)行支付。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.3.1雙方可在本合同有效期內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2調(diào)整服務(wù)費(fèi)用需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。3.4費(fèi)用結(jié)算的時(shí)間和方式3.4.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。3.4.2甲方在核對(duì)無(wú)誤后，按照約定時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1花卉綠植的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)確保配送的花卉綠植符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)對(duì)花卉綠植進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)殘缺。4.2服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題處理4.2.1乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)了解甲方需求，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。4.2.2甲方對(duì)乙方服務(wù)有異議時(shí)，乙方應(yīng)在接到異議后24小時(shí)內(nèi)采取改進(jìn)措施。4.3服務(wù)滿意度保障措施4.3.1乙方定期向甲方征詢服務(wù)滿意度，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行改進(jìn)。4.3.2乙方設(shè)立客戶服務(wù)，接受甲方的咨詢和投訴。4.4服務(wù)售后支持4.4.1乙方提供花卉綠植配送后的售后服務(wù)，包括咨詢、保養(yǎng)、更換等。4.4.2乙方應(yīng)在花卉綠植出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提供必要的維修和更換服務(wù)。第五章甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的花卉綠植配送服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出建議和異議。5.2甲方的義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)接收乙方配送的花卉綠植。第六章乙方權(quán)利和義務(wù)6.1乙方的權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。6.2乙方的義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的花卉綠植配送服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，視為違約。8.2違約責(zé)任的具體形式8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2.2違約方還需承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如賠償金、訴訟費(fèi)等。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失金額確定，具體計(jì)算方式雙方可另行約定。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議，超過(guò)該時(shí)效的，守約方有權(quán)解除合同。9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，人民法院為有管轄權(quán)的法院。第十章合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.1.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.1.2合同變更不得減輕或免除違約責(zé)任。10.2合同終止的條件和程序10.2.1合同終止的條件：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。10.2.2合同終止的程序：a)終止合同的一方應(yīng)提前30天通知對(duì)方；b)終止合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未結(jié)事務(wù)。第十一章其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2其他條款的補(bǔ)充和修改本合同的補(bǔ)充和修改均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方蓋章生效。第十二章附則12.1合同的簽署和蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的生效時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效。12.3合同的保管和復(fù)制雙方各執(zhí)一份本合同正本，副本具有同等法律效力。第十三章合同的解除13.1合同解除的條件合同解除的條件依照合同約定和法律規(guī)定。13.2合同解除的程序合同解除應(yīng)依照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。第十四章簽字蓋章甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第十五章甲方特殊要求15.1甲方對(duì)花卉綠植的特殊要求15.1.1甲方要求乙方提供的花卉綠植必須符合特定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于植株健康、無(wú)病蟲(chóng)害、色澤鮮艷等。15.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要提出對(duì)花卉綠植的個(gè)性化要求，包括但不限于品種、顏色、形狀等。15.2甲方對(duì)配送時(shí)間的特殊要求15.2.1甲方要求乙方在特定日期或時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行花卉綠植的配送，以滿足甲方的特殊需求。15.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送時(shí)間，并要求乙方及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。15.3甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的特殊要求15.3.1甲方要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)，包括但不限于花卉綠植的成本、配送費(fèi)用、保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用等。15.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并要求乙方及時(shí)作出相應(yīng)的變更。第十六章甲方監(jiān)督和檢查16.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保乙方按照約定履行合同義務(wù)。16.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)記錄和資料，包括但不限于花卉綠植的生長(zhǎng)狀況、配送記錄等。第十七章甲方解除合同的條件17.1在合同履行過(guò)程中，如甲方認(rèn)為乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。17.2甲方解除合同的條件和程序應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第十八章乙方特殊承諾18.1乙方對(duì)花卉綠植的承諾18.1.1乙方承諾提供的花卉綠植符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)殘缺。18.1.2乙方承諾對(duì)花卉綠植進(jìn)行必要的保養(yǎng)和維護(hù)，確保其生長(zhǎng)狀況良好。18.2乙方對(duì)配送服務(wù)的承諾18.2.1乙方承諾按照約定時(shí)間和頻率進(jìn)行花卉綠植的配送，確?；ɑ芫G植在新鮮期內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。18.2.2乙方承諾在服務(wù)過(guò)程中及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題，并提供必要的售后支持。18.3乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的承諾18.3.1乙方承諾提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，并按照約定方式和時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。18.3.2乙方承諾在合同有效期內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方。第十九章乙方質(zhì)量保障措施19.1乙方設(shè)立質(zhì)量控制小組，對(duì)花卉綠植的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。19.2乙方對(duì)花卉綠植的配送進(jìn)行跟蹤管理，確?；ɑ芫G植在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。第二十章乙方違約責(zé)任20.1乙方如未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。20.2乙方如未能履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如賠償金、訴訟費(fèi)等。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第二十一章第三方中介的角色和責(zé)任21.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理雙方的合作事宜。21.2第三方中介的責(zé)任21.2.1第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方履行合同義務(wù)，并提供必要的協(xié)助和監(jiān)督。21.2.2第三方中介應(yīng)處理甲乙雙方之間的爭(zhēng)議和問(wèn)題，并采取措施解決。21.3第三方中介的報(bào)酬21.3.1第三方中介的報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。21.3.2第三方中介的報(bào)酬應(yīng)在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中單獨(dú)列支。第二十二章第三方中介的違約責(zé)任22.1第三方中介如未能按照約定履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。22.2第三方中介如未能解決甲乙雙方之間的爭(zhēng)議和問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.花卉綠植種類和數(shù)量清單2.定期配送時(shí)間表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.花卉綠植保養(yǎng)和維護(hù)指南5.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議6.甲方特殊要求說(shuō)明7.乙方特殊承諾聲明8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.違約金計(jì)算公式10.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明11.合同變更和終止協(xié)議12.合同解除條件及程序13.雙方約定的其他事項(xiàng)清單14.合同履行監(jiān)督和檢查記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供花卉綠植配送服務(wù)3.乙方提供的花卉綠植不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問(wèn)題5.乙方未按約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用6.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé)7.第三方中介未能解決甲乙雙方爭(zhēng)議和問(wèn)題三、法律名詞及解釋：1.合同違約：一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。2.違約金：違約方支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。3.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。4.合同變更：在合同履行過(guò)程中，雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。5.合同解除：合同雙方依法解除合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.花卉綠植損壞或死亡：