起重機招標文件中的質保政策合同編號：__________一、設備采購1.2乙方應按照甲方的要求，按時、按質、按量完成設備的生產和交付。1.3設備的生產、運輸、安裝、調試等過程，乙方應嚴格按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行，確保設備的安全、可靠、穩(wěn)定運行。二、質保政策2.1設備自驗收合格之日起，乙方提供____年的質保期。質保期內，設備出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，乙方負責免費維修或更換。2.2質保期內，乙方應提供設備的技術支持和服務，包括設備操作培訓、維修保養(yǎng)、故障排除等。2.3質保期內，乙方應在接到甲方故障報告后的____小時內作出響應，并在____小時內到達現(xiàn)場進行維修或更換。2.4質保期結束后，乙方提供有償?shù)木S修和保養(yǎng)服務，具體費用雙方協(xié)商確定。三、售后服務3.1乙方設立專門的售后服務，解答甲方在使用設備過程中遇到的問題。3.2乙方定期對設備進行巡檢，確保設備的正常運行。3.3乙方在質保期內免費提供一次設備的大修，大修內容包括：檢查、更換磨損嚴重的零部件、調整設備狀態(tài)等。四、違約責任4.1乙方未按照約定時間、質量、數(shù)量完成設備的生產和交付，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。4.2乙方在質保期內未能按照約定提供售后服務，甲方有權要求乙方支付違約金。4.3甲方未按照約定支付設備款項，乙方有權拒絕交付設備，并要求甲方支付違約金。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。6.2雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。6.3合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的權利義務履行完畢之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.設備采購清單2.起重機技術規(guī)格書3.設備安裝調試方案4.質保政策詳細說明5.售后服務計劃6.合同履行時間表7.支付方式及付款憑證8.雙方公司資質證明文件9.法律法規(guī)相關文件二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、質量、數(shù)量完成設備生產交付，視為違約。2.乙方在質保期內未按約定提供售后服務，視為違約。3.甲方未按約定支付設備款項，視為違約。4.雙方未履行合同約定的其他義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同約定的購買方。2.乙方：指合同約定的銷售方。3.質保期：指設備驗收合格之日起至約定質保期結束之日。4.違約金：指違約方應支付給對方的一種經濟補償。5.售后服務：指設備銷售后，提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設備生產交付延遲：解決辦法：與乙方溝通，協(xié)商延期交付事宜，必要時根據(jù)合同約定要求賠償。2.設備質量問題：解決辦法：及時向乙方報告，要求免費維修或更換。3.售后服務不及時：解決辦法：聯(lián)系乙方售后服務，催促及時提供服務。4.法律法規(guī)變更：解決辦法：按變更后的法律法規(guī)執(zhí)行，必要時咨詢專業(yè)律師。五、所有應用場景：1.甲方為工業(yè)生產企業(yè)，需要采購起重機設備。2.乙方為起重機設