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第4頁共4頁2024年停車場管理制度例文一、目的為確保停車場內(nèi)車輛、設(shè)施及人員的安全,維護車場秩序,實現(xiàn)車輛停放整齊有序。二、適用范圍本制度適用于本公司所管轄區(qū)域內(nèi)停車場的車輛停放管理。三、職責(zé)1.物業(yè)主管負責(zé)全面監(jiān)督和管理停車場的相關(guān)工作。2.當(dāng)值車管員負責(zé)具體執(zhí)行車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查及車位使用費的收繳工作。四、程序要點1.車輛進場停放(1)停車場主要服務(wù)于商戶、顧客、公司及職員車輛,車位空余時亦可對外開放。(2)停車方式分為計時停車、月票停車、半年票停車、年票停車四種。(3)月票、半年票、年票停車的優(yōu)惠方案,由項目部根據(jù)車庫飽和程度制定,并報公司審批后實施。(4)車輛進場時,對于月票、半年票、年票停放的車輛,當(dāng)值車管員需核對車牌號與停車證是否一致,登記無誤后允許停放;對于臨時停放車輛,車管員應(yīng)向車主開具臨時停車單。(5)車管員應(yīng)仔細檢查車輛是否有損壞或其他異常情況,如有應(yīng)立即向車主指出,并在《車輛停放登記表》上詳細記錄。(6)在車輛進出繁忙時段,車管員也應(yīng)在合理時間內(nèi)(如____分鐘內(nèi))完成車輛檢查,并記錄異常情況,必要時向物業(yè)主管報告。2.收取車位使用費(1)車管員應(yīng)嚴(yán)格按照《購物中心停車場收費標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費。(2)收取費用后,需填寫收費收據(jù)并交給車主,同時在《車輛車位使用費交付登記表》上進行登記。3.車輛離場(1)車輛離場時,當(dāng)值車管員應(yīng)檢查車主的停車牌(單):確認(rèn)停車牌(單)與車輛是否相符,車位使用費是否已交足。未交足費用的,應(yīng)要求車主補交后再離場。若車主遺失停車牌(單),需請車主攜帶行駛證、身份證等相關(guān)證件到管理辦公室辦理手續(xù)。(2)發(fā)現(xiàn)異常情況時,應(yīng)立即攔截車輛,并通知當(dāng)值保安隊員和物業(yè)主管前來協(xié)助處理。(3)車輛離場后,車管員應(yīng)及時在《車輛停放登記表》上做好登記。4.巡視(1)車管員或當(dāng)值保安隊員應(yīng)定時對停車場進行巡視,并在值班記錄本上做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長處理。(2)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員進入停車場時,應(yīng)及時勸其離開。(3)車管員需協(xié)助清潔工維護好停車場內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境。泊車管理制度本停車場提供____小時全天候服務(wù)。為確保您的車輛安全無虞和停放便利,特向駕駛朋友敬告如下:一、車輛進入車庫前,請隨車人員在車庫門外下車等候,以減少場內(nèi)人員流動,保障行車安全。二、車輛駛?cè)胲噹旌?,請遵守場?nèi)執(zhí)勤人員的指揮,按指定路標(biāo)和路線行駛至指定車位停放。若因不遵守規(guī)定導(dǎo)致事故,駕駛員需承擔(dān)全部責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者將交由交警部門或相關(guān)部門處理。三、鎖車前請帶走與車輛無關(guān)的行李物品。若需將物品存放在車內(nèi),請?zhí)嵝旬?dāng)值工作人員注意以免發(fā)生危險或丟失;否則車場概不負責(zé)。四、為確保車場安全,嚴(yán)禁在車內(nèi)放置易燃、易爆、易腐蝕、劇毒等危險品;嚴(yán)禁煙火;場內(nèi)不得吸煙。五、車場為停車專用區(qū)域,嚴(yán)禁在車場內(nèi)進行車輛維修和調(diào)試剎車等操作。若車輛發(fā)生故障,請聯(lián)系專業(yè)維修人員并通知場內(nèi)執(zhí)勤人員采取相應(yīng)防范措施。六、車輛進場停穩(wěn)后,請向收費處索取“車輛存車單”以記錄存車時間和作為出庫憑證;同時確保收費員按標(biāo)準(zhǔn)收費。下貨車輛按臨時停車標(biāo)準(zhǔn)收費。七、摩托車駕駛員應(yīng)鎖好車把鎖和后備用箱;駕駛員的手套、帽子等隨身物品若不需帶走可交給值班人員保管并記錄;切勿將隨身物品懸掛在車架上以防丟失。八、使用定位月票的車輛必須停放在指定車位上,不得占用其他車位。九、嚴(yán)禁在車場內(nèi)從事其他活動及違法亂紀(jì)行為;一旦發(fā)現(xiàn)管理人員有權(quán)制止并視情況移交有關(guān)部門處理。2024年停車場管理制度例文(二)一、目的為確保本公司停車場內(nèi)車輛及設(shè)施、人員安全,維護車場秩序,保證車輛停放整齊有序,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司轄區(qū)內(nèi)停車場的車輛停放管理。三、職責(zé)1.物業(yè)主管負責(zé)停車場整體管理工作,確保各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。2.當(dāng)值車管員負責(zé)車輛停放的具體指導(dǎo)、檢查及車位使用費的收繳工作,確保停車場運行順暢。四、程序要點1.車輛進場停放(1)停車場主要面向各商戶、顧客、公司及職員車輛開放,車位空余時也可對外開放。(2)停車方式分為計時停車、月票停車、半年票停車、年票停車四種,以滿足不同車主需求。(3)月票、半年票、年票停車方式的優(yōu)惠方案由項目部根據(jù)車庫飽和程度制定,并報公司審批通過后執(zhí)行。(4)車輛進場時,對于持有月票、半年票、年票的車輛,當(dāng)值車管員需核實車牌號與停車證是否一致,并進行登記后允許停放;對于臨時停放車輛,車管員應(yīng)向車主開具臨時停車單。(5)車管員在車輛進場時需仔細檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即向車主當(dāng)面提出,并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。(6)在車輛進出高峰期,車管員也應(yīng)在合理時間內(nèi)(如____分鐘內(nèi))檢查車輛狀況,發(fā)現(xiàn)異常立即向物業(yè)主管報告并記錄。2.收取車位使用費(1)車管員應(yīng)嚴(yán)格按照《購物中心停車場收費標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費,確保收費公正透明。(2)收取費用后,車管員需填寫收費收據(jù)并交給車主,同時在《車輛車位使用費交付登記表》上進行登記。3.車輛離場(1)當(dāng)有車輛離場時,當(dāng)值車管員應(yīng)及時檢查車主的停車牌(單):確認(rèn)停車牌(單)與車輛是否相符或車主是否持有有效停車牌(單);檢查車位使用費是否已交足;對于未交足費用的車輛,應(yīng)要求車主補交后再予放行。(2)若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況(如車輛損壞、未交費等),車管員應(yīng)立即攔截車輛并通知當(dāng)值保安隊員和物業(yè)主管前來協(xié)助處理。(3)車輛離場后,車管員需及時在《車輛停放登記表》上進行登記。4.巡視(1)車管員或當(dāng)值保安隊員應(yīng)定時對停車場進行巡視(如每小時一次),并在值班記錄本上做好記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告班長處理。(2)巡視過程中發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員進入車場時,應(yīng)及時勸其離開以確保車場安全。(3)當(dāng)值車管員還需協(xié)助清潔工維護好車場衛(wèi)生環(huán)境,保持車場整潔有序。泊車管理制度本停車場全天____小時對客戶服務(wù)。為確保您的車輛安全無虞和停放便利,特敬告駕駛朋友如下規(guī)定:一、車輛進入車庫前,請隨車人員在車庫門外下車等候以減少場內(nèi)人員流動量,確保行車安全。二、車輛駛?cè)胲噹旌笳垏?yán)格聽從場內(nèi)執(zhí)勤人員的指揮安排,按照指定路標(biāo)和路線行駛以確保車輛安全順利地停放在正確車位上;否則因違規(guī)行駛導(dǎo)致的事故將由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任并可能交由交警部門或相關(guān)部門處理。三、鎖好車門前請務(wù)必帶走與車輛配備無關(guān)的行李物品;若需將物品存放在車內(nèi)請?zhí)崆案嬷?dāng)值工作人員以便采取相應(yīng)措施防止危險或丟失情況發(fā)生;否則車場將不承擔(dān)任何責(zé)任。四、為確保整個車場的安全請勿在車內(nèi)放置易燃易爆易腐蝕劇毒等危險品并嚴(yán)禁煙火;場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙以防止火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。五、車場為專用停車區(qū)域嚴(yán)禁在此進行車輛維修和調(diào)試剎車等作業(yè);如車輛發(fā)生故障請及時聯(lián)系汽車專職維修人員并通知場內(nèi)執(zhí)勤人員以便采取相應(yīng)防范措施確保安全。六、車輛進場停穩(wěn)后請向收費處索取“車輛存車單”以便正確記錄存車時間和作為出庫憑證;同時請確保收費員按照標(biāo)準(zhǔn)收費避免亂收費情況的發(fā)生;下貨車輛按臨時停車標(biāo)準(zhǔn)收費執(zhí)行。七、摩托車駕駛員應(yīng)鎖好車把鎖和后備用箱以確保車輛安全;駕駛員使用的手套帽子等物品若不需要帶走可直接交給值班人員并做好記錄切勿將隨身物品懸掛在車架上以防止丟失或損壞情況的發(fā)生。八、使用定位月票的車輛入庫后必須嚴(yán)格按照選定車位停放不得占用其他車位以確保停車場秩序井然有序進行。九、嚴(yán)禁在本車場內(nèi)從事其他活動及違法亂紀(jì)行為一旦發(fā)現(xiàn)管理人員有權(quán)立即制止并視情況移交有關(guān)部門處理以確保車場的良好秩序和安全環(huán)境得到維護。2024年停車場管理制度例文(三)為確保停車場的有序管理和有效運行,特制定以下管理規(guī)定:一、車輛管理負責(zé)人職責(zé)1.必須依法依規(guī)對交通和車輛實施管理。2.負責(zé)執(zhí)行場內(nèi)車輛收費規(guī)定,收取車輛保管費用。3.熟悉車輛流通和車位狀況,合理規(guī)劃和調(diào)度。4.監(jiān)督并確保員工履行崗位職責(zé),進行每日員工考核并填寫相關(guān)表格。5.進行每日工作檢查,并完成《車輛管理日檢表》的填寫。6.負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),處理車輛管理相關(guān)問題和客戶投訴。7.對員工進行法制和職業(yè)道德教育,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。8.實施員工崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。9.定期向上級停車場管理部門匯報工作進展。二、車輛管理員職責(zé)與紀(jì)律1.車輛管理員的職責(zé):(1)管理停車場內(nèi)的汽車、摩托車以及自行車。(2)遵守24小時輪班制度,服從統(tǒng)一調(diào)度。(3)佩戴工作標(biāo)識,按照規(guī)定和程序指揮車輛進出,并詳細記錄在《車輛出入登記表》中。(4)遵守工作紀(jì)律,按時上下班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班程序,不得擅離職守。(5)按規(guī)定收取費用,及時上繳營業(yè)款。(6)維護場內(nèi)交通秩序,指揮車輛行駛和停放。(7)對停放車輛進行巡查,確保車輛安全。2.車輛管理員的紀(jì)律:(1)保持儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。(2)遵守公司文明用語規(guī)定,提供禮貌服務(wù),友善待人。(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。(4)值班期間禁止飲酒、吸煙、吃東西,不得進行與工作無關(guān)的活動。(5)愛護公共設(shè)施,不得遺失、損壞、轉(zhuǎn)借或私自帶出。(6)堅持公正行事,廉潔自律,明確是非。(7)保持團隊和諧,避免沖突,不講粗話,不做有損團結(jié)的事。三、門衛(wèi)管理制度停車場出入口應(yīng)設(shè)置兩名門衛(wèi),負責(zé)車輛的進出和停放管理。其職責(zé)包括:1.嚴(yán)格執(zhí)行交接班程序。2.記錄進出車輛信息,進行收費和車況檢查。3.指揮車輛進出和停放,確保秩序井然。4.對違規(guī)車輛進行及時干預(yù)并糾正。5.檢查停放車輛狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時通知車主。6.保持停車場的清潔衛(wèi)生。7.門衛(wèi)不得私自帶人留宿,無關(guān)人員應(yīng)勸其離開。8.值班人員不得睡覺、下棋、打撲克等與工作無關(guān)的行為,應(yīng)保持警覺,隨時關(guān)注進出車輛和車主行為,發(fā)現(xiàn)異常及時報告給停車場負責(zé)人。四、車輛管理員交接班制度1.交接班應(yīng)準(zhǔn)時,接班人員需提前____分鐘到達崗位,交接班期間不得離崗。2.接班時,需詳細了解上一班車輛情況、注意事項等。3.將值班記錄和《車輛出入登記表》轉(zhuǎn)交

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