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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保潔工作總結(jié)參考范本經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,公司安排的各項(xiàng)任務(wù)已圓滿完成,同時(shí)我們也得到了業(yè)主的高度認(rèn)可。保潔工作,作為物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的重要一環(huán),不僅代表著行業(yè)單位的整體形象,更是業(yè)主和使用者接觸到的首要視覺(jué)感官體驗(yàn)。正如諺語(yǔ)所言:“進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳”,這恰恰體現(xiàn)了人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣性心理。一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步細(xì)化了工作內(nèi)容,并嚴(yán)格制定了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域、不同部位均設(shè)定了具體的分值考評(píng)體系,以便于實(shí)際操作和檢查。針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的情況,我們實(shí)施了定期例會(huì)制度,結(jié)合在崗培訓(xùn),由班長(zhǎng)親自指導(dǎo),發(fā)揮熟練工的傳、幫、帶作用,以確保每位員工都能熟練掌握操作技能。同時(shí),我們強(qiáng)調(diào)了工作時(shí)的眼勤手快、先粗后細(xì)、一步到位的原則,確保工作質(zhì)量和工作效率。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,我們始終將其視為工作的重中之重。為了滿足創(chuàng)衛(wèi)要求,我們嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行保潔工作,并在不影響人員配置的前提下,調(diào)整了工作時(shí)間,以確保達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)。在創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中,我們的員工表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),無(wú)論是酷暑還是嚴(yán)冬,都堅(jiān)守崗位,全力以赴完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作中,我們始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和正氣的重要性。我們要求員工不傳播不利于團(tuán)結(jié)的言論和行為,不在背后議論他人長(zhǎng)短,保持積極向上的工作氛圍。同時(shí),我們注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,通過(guò)共同完成任務(wù)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這種團(tuán)結(jié)和正氣不僅促進(jìn)了員工之間的和諧關(guān)系,也提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。四、感慨與無(wú)奈盡管保潔工作看似簡(jiǎn)單普通,但實(shí)際上需要付出大量的努力和時(shí)間。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做需要一個(gè)過(guò)程,而且需要用心揣摩。然而,有些人可能并不理解保潔工作的艱辛和重要性。對(duì)此,我們感到有些感慨和無(wú)奈。但我們相信,只要我們持續(xù)努力、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,就能贏得更多人的理解和支持。2024年保潔工作總結(jié)參考范本(二)一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,我們對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行了新的細(xì)化和嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)的制定。確保不同區(qū)域、不同部位都有具體且明確的分值考評(píng),以便于操作和檢查。1.我們依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際情況,采用例會(huì)講理論、在崗做示范的方式進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)親自指導(dǎo),熟練工進(jìn)行傳、幫、帶,充分發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢(shì),同時(shí)調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。此培訓(xùn)方式既提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,實(shí)現(xiàn)了技能提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的雙贏。我們嚴(yán)格把控培訓(xùn)質(zhì)量,明確操作要領(lǐng),要求員工眼勤手快,先粗后細(xì),一步到位,確保人走物清。2.在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,我們實(shí)行分區(qū)分責(zé),責(zé)任到人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),使員工明確標(biāo)準(zhǔn),日常工作計(jì)劃有序。如周師傅在大廳保潔工作中表現(xiàn)出色,確保玻璃大門(mén)、玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染;袁師傅在樓層保潔中發(fā)揚(yáng)精益求精的工作作風(fēng),清洗垃圾桶毫不遜色于男性,保持了主樓衛(wèi)生的潔凈度。即使在裝修期間人員少、工作量大的情況下,員工們也自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行工作,努力接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.在檢查工作中,我們注重實(shí)效,不過(guò)場(chǎng)、不糊混。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并注重方式方法,盡量保持和諧氛圍。持續(xù)的日常檢查是保潔標(biāo)準(zhǔn)化的重要保障,只有這樣,貼在墻上的標(biāo)準(zhǔn)才不會(huì)成為一紙空文,區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,我們始終高度重視并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)要求。1.我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作。過(guò)去廣場(chǎng)的保潔時(shí)間是早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),但為了創(chuàng)衛(wèi),我們提前至六點(diǎn)半前完成衛(wèi)生工作并整理擺放車(chē)輛。在人員不增加的情況下,通過(guò)調(diào)整班次實(shí)現(xiàn)了時(shí)間要求。雖然工作時(shí)間縮短但工作量增加,但員工們毫無(wú)怨言,始終保持著高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量。2.我們堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)上都保持高度一致。創(chuàng)衛(wèi)工作事關(guān)重大,我們作為物業(yè)人必須義不容辭地接受任務(wù)并全力以赴。我們要求員工做到平時(shí)和檢查一個(gè)樣,確保在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收中都能保持高標(biāo)準(zhǔn)。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作中,我們始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和正氣的重
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