旅游度假居間合同合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章旅游度假居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的性質(zhì)與目的2.2服務(wù)的具體內(nèi)容與方式2.3服務(wù)的期限與時間安排第三章合同雙方的基本信息3.1甲方（旅游者）的基本信息3.2乙方（居間服務(wù)方）的基本信息第四章合同標(biāo)的與價格4.1旅游度假居間服務(wù)的標(biāo)的4.2合同價格與支付方式4.3價格調(diào)整與退費條款第五章合同的履行與驗收5.1乙方的服務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方的驗收權(quán)利與義務(wù)5.3合同履行的爭議解決第六章違約責(zé)任與賠償6.1乙方違約的情形與責(zé)任6.2甲方違約的情形與責(zé)任6.3賠償金額的計算與支付方式第七章不可抗力與意外事件7.1不可抗力的定義與處理7.2意外事件的處理與責(zé)任分配第八章保密條款8.1保密信息的范圍與義務(wù)8.2保密信息的例外情形8.3違反保密條款的責(zé)任第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑與方式9.2仲裁或訴訟的地點與法院9.3適用法律第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3解除合同后的權(quán)益處理第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.2轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)益與義務(wù)第十二章附則12.1合同的附件與補充協(xié)議12.2合同的生效日期與截止日期12.3其他約定事項第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章附件14.1旅游度假居間服務(wù)詳細(xì)方案14.2甲方提供的個人信息與證明文件14.3乙方提供的服務(wù)資質(zhì)與證明文件合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方（旅游者）與乙方（居間服務(wù)方）之間，就乙方為甲方提供旅游度假居間服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同服務(wù)的范圍包括但不限于：度假酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游行程規(guī)劃、旅游活動安排等。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的旅游度假居間服務(wù)。1.2.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供旅游度假居間服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方的權(quán)益得到保障。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自甲方簽字蓋章，乙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同履行完畢后，本合同自然終止。第二章旅游度假居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的性質(zhì)與目的2.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)是旅游度假居間服務(wù)，其目的是為了幫助甲方更好地安排旅游度假行程，享受愉快的假期。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容與方式2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供度假酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游行程規(guī)劃、旅游活動安排等服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)通過電話、郵件、短信等方式，與甲方保持溝通，確保甲方對服務(wù)過程有充分的了解和掌控。2.3服務(wù)的期限與時間安排2.3.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至合同履行完畢之日止。2.3.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的時間節(jié)點完成各項服務(wù)。第三章合同雙方的基本信息3.1甲方（旅游者）的基本信息3.1.1甲方姓名：3.1.2甲方聯(lián)系方式：3.1.3甲方身份證號碼：3.2乙方（居間服務(wù)方）的基本信息3.2.1乙方名稱：3.2.2乙方聯(lián)系方式：3.2.3乙方營業(yè)執(zhí)照號碼：第四章合同標(biāo)的與價格4.1旅游度假居間服務(wù)的標(biāo)的4.1.1乙方向甲方提供的旅游度假居間服務(wù)包括：4.1.2具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一：旅游度假居間服務(wù)詳細(xì)方案。4.2合同價格與支付方式4.2.1本合同的價格為人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳細(xì)價格構(gòu)成詳見附件一。4.2.2甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。4.3價格調(diào)整與退費條款4.3.1在合同履行過程中，如遇特殊情況，乙方需調(diào)整價格的，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行調(diào)整。4.3.2甲方在合同簽訂后，因個人原因需解除合同的，按照合同約定的退費條款處理。第五章合同的履行與驗收5.1乙方的服務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量和效果，滿足甲方的合理需求。5.2甲方的驗收權(quán)利與義務(wù)5.2.1甲方對乙方提供的服務(wù)有驗收的權(quán)利。5.2.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。5.3合同履行的爭議解決5.3.1在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章違約責(zé)任與賠償6.1乙方違約的情形與責(zé)任6.1.1如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的【】%。6.1.2如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。6.2甲方違約的情形與責(zé)任6.2.1如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付款項的第八章保密條款8.1保密信息的范圍與義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。8.1.2雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息的例外情形8.2.1法律要求披露的保密信息；8.2.2雙方書面同意披露的保密信息；8.2.3依慣例或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予披露的保密信息。8.3違反保密條款的責(zé)任8.3.1如一方違反本章保密條款，泄露保密信息，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成的實際損失。8.3.2如泄露保密信息導(dǎo)致嚴(yán)重后果，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑與方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的地點與法院9.2.1雙方同意選擇【】市人民法院作為解決爭議的法院。9.2.2如雙方同意仲裁，仲裁機構(gòu)為【】仲裁委員會。9.3適用法律9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1雙方同意，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面協(xié)商一致。10.1.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除的條件與程序10.2.1雙方同意，如因特殊情況需要解除合同的，應(yīng)書面協(xié)商一致。10.2.2合同解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3解除合同后的權(quán)益處理10.3.1合同解除后，乙方應(yīng)按照約定退還已收取的費用。10.3.2合同解除后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.1.1雙方同意，如甲方因個人原因需要轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利的，應(yīng)書面通知乙方。11.1.2乙方收到轉(zhuǎn)讓通知后，應(yīng)在【】日內(nèi)書面答復(fù)甲方。11.2轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)益與義務(wù)11.2.1甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利后，新的權(quán)利人取代甲方享有合同約定的權(quán)利。11.2.2乙方對新的權(quán)利人繼續(xù)履行合同義務(wù)，且合同條件不變。第十二章附則12.1合同的附件與補充協(xié)議12.1.1本合同附件一：旅游度假居間服務(wù)詳細(xì)方案，是本合同不可分割的組成部分。12.1.2如雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同的生效日期與截止日期12.2.1本合同自甲方簽字蓋章，乙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2本合同的截止日期為【】。12.3其他約定事項12.3.1雙方同意，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章附件14.1旅游度假居間服務(wù)詳細(xì)方案14.2甲方提供的個人信息與證明文件14.3乙方提供的服務(wù)資質(zhì)與證明文件甲方（旅游者）：________________乙方（居間服務(wù)方）：________________簽訂日期：【年】【月】【日】多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方定制行程甲方有權(quán)根據(jù)個人喜好和需求，定制旅游度假行程。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供定制化的服務(wù)方案。定制行程的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五：定制行程方案。1.2甲方更改行程如甲方在合同簽訂后需更改行程，乙方應(yīng)盡量配合甲方調(diào)整。更改行程的具體要求和程序，詳見附件六：行程更改方案。1.3甲方特殊需求甲方在合同中提出的特殊需求，包括但不限于餐飲、住宿、交通等方面的特殊要求，乙方應(yīng)盡量滿足。特殊需求的詳細(xì)內(nèi)容和處理方式，詳見附件七：特殊需求說明。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方推薦行程乙方根據(jù)甲方的興趣和需求，推薦合適的旅游度假行程。推薦行程的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件八：推薦行程方案。2.2乙方提供優(yōu)惠乙方應(yīng)盡最大努力為甲方提供優(yōu)惠價格，包括但不限于酒店、機票、活動等各項費用的優(yōu)惠。優(yōu)惠的具體方式和力度，詳見附件九：優(yōu)惠說明。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方的權(quán)益得到保障。如甲方對乙方提供的服務(wù)有任何不滿，乙方應(yīng)及時解決，并根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。服務(wù)質(zhì)量保障的具體規(guī)定，詳見附件十：服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議。附加條款三：第三方中介參與時的特殊約定3.1第三方中介的角色當(dāng)?shù)谌街薪閰⑴c本合同時，中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保合同的順利履行。中介方的具體職責(zé)和義務(wù)，詳見附件十一：中介方職責(zé)說明。3.2第三方中介的收費中介方有權(quán)根據(jù)實際情況收取中介費。中介費的具體金額和支付方式，詳見附件十二：中介費說明。3.3第三方中介的違約責(zé)任如中介方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法順利履行，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體內(nèi)容和處理方式，詳見附件十三：中介方違約責(zé)任協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：旅游度假居間服務(wù)詳細(xì)方案2.附件二：定制行程方案3.附件三：行程更改方案4.附件四：特殊需求說明5.附件五：推薦行程方案6.附件六：優(yōu)惠說明7.附件七：服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議8.附件八：中介方職責(zé)說明9.附件九：中介費說明10.附件十：中介方違約責(zé)任協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定時間支付服務(wù)費用未按約定提供真實、準(zhǔn)確的個人信息未按約定接受乙方提供的服務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定未按約定提供服務(wù)提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未按約定時間完成服務(wù)3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同無法順利履行未按約定時間提供服務(wù)或解決問題收取中介費不符合約定或未及時退還已收取的費用三、法律名詞及解釋：1.旅游度假居間服務(wù)：指乙方為甲方提供度假酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游行程規(guī)劃、旅游活動安排等服務(wù)的行為。2.定制行程：指甲方根據(jù)個人喜好和需求，委托乙方提供的專屬旅游度假行程。3.推薦行程：指乙方根據(jù)甲方的興趣和需求，提供的可選旅游度假行程。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約損失賠償金。6.中介費：指第三方中介為促成合同簽訂而收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方更改行程導(dǎo)致的時間沖突提前與乙方溝通，盡量調(diào)整行程安排協(xié)商一致后，重新簽訂行程更改協(xié)議2.乙方未能按約定提供服務(wù)及時與乙方溝通，了解原因根據(jù)合同約定，要求乙方及時履行合同義務(wù)3.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)與中介方溝通，要求其履行協(xié)調(diào)職責(zé)如中介方不履行，甲方有權(quán)直接與乙方溝通解決