2021春運工作總結(jié)2021年春運工作總結(jié)為了認(rèn)真貫徹落實省、市、縣有關(guān)春運安全工作文件及會議精神，切實做好在疫情防控基礎(chǔ)上我縣2021年的春運工作，確保春運工作安全、高效、有序推進。我局本著“以人為本，安全第一”的思想意識，從源頭抓起，從基礎(chǔ)做起，截至目前，全縣投入營運客車總數(shù)2654輛次，發(fā)送3101班次，加班83班次，包車11班次，完成客運量26202人次，投入定制客運班596輛次，定制客運班運送旅客4250人次。

整個春運期間無一起道路交通安全責(zé)任事故和重大旅客投訴事件，順利完成了2021年春運工作。現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署安排為切實抓好今年春運工作，成立了由縣委常委李茂進任組長，縣人大常委會副主任陳敏、縣人民政府副縣長陳斐任常務(wù)副組長，縣委辦主任凌斌、縣政府辦主任楊維彪、縣交通運輸局局長梅榮輝、縣交管大隊大隊長袁建斌、縣衛(wèi)健委主任趙春霞為副組長，系統(tǒng)各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起上下銜接、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)靈活的春運工作機制，為確保全縣交通春運工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。

我局高度重視，組織召開了全系統(tǒng)春運工作動員會和調(diào)度會，會上傳達了省、市相關(guān)會議精神，圍繞尋烏縣特殊的地理環(huán)境和自身行業(yè)特點，研究部署春運運輸和安全保障工作，制定切實可行的春運方案、應(yīng)急預(yù)案和安全保障方案。我局下屬各單位、運輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開了春運工作會議，結(jié)合實際做了相應(yīng)的安排部署，制定了工作目標(biāo)和具體方案，確保圓滿完成各項春運任務(wù)。

二、廣泛開展宣傳，營造良好春運氛圍我局組織各成員及各相關(guān)運輸企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要論述，督促各客貨運輸企業(yè)在工作場所懸掛春運宣傳標(biāo)語、橫幅等；利用車站屏幕、車載電視等，播放交通安全宣傳教育片，向社會公眾宣傳交通安全知識；在所有營運客車上張貼了安全宣傳條幅；充分利用官方網(wǎng)站、公眾號進行多方式廣覆蓋的宣傳，營造了安全暢通，文明和諧春運氛圍。

三、明確工作目標(biāo)，落實安全責(zé)任春運前，按照縣委、縣政府和上級交通主管部門關(guān)于做好2021年春節(jié)運輸工作指示精神，責(zé)任到人，措施到位，我局與下屬各單位和各相關(guān)運輸企業(yè)簽訂了春運安全目標(biāo)責(zé)任書，并督促運輸企業(yè)與駕駛員簽訂安全責(zé)任書，層層壓實安全責(zé)任。同時，監(jiān)督各客運企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，抓好源頭管理，及時消除安全隱患。

四、強化管理措施，突出工作重點堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，切實做好各項安全預(yù)防工作，加強監(jiān)督檢查，確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故，保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。

（一）嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。督促客運企業(yè)及時對參加春運的車輛進行二級維護和安全性能檢測，對車輛保險、車輛衛(wèi)星定位（4G實時視頻監(jiān)控）系統(tǒng)的安裝使用等情況進行把關(guān)。對申請臨時加班、包車車輛所在企業(yè)的資質(zhì)、車輛等級、營運手續(xù)、春運加班包車發(fā)放等進行審查、把關(guān)，明確工作要求和運行管理要求，嚴(yán)禁不符合要求的經(jīng)營者和車輛參與加班、包車業(yè)務(wù)。

（二）嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)。督促各運輸企業(yè)派專人全程監(jiān)控所有參營車輛到二類以上維修企業(yè)進行全面的技術(shù)檢查，逐一落實各項安全檢查措施，嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運，保證投入春運的客車參檢率和合格率均達到100%。

（三）嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)。督促各運輸企業(yè)對駕駛員的從業(yè)資格證和違法記分情況進行全面排查，對公安部門查獲并抄告的違章營運駕駛員進行處理，嚴(yán)防駕駛員帶“病”上崗。同時，對所有駕駛員進行安全警示、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育培訓(xùn)。

（四）加強對汽車客運站的源頭監(jiān)管。對客運企業(yè)實行網(wǎng)格化管理，督促汽車客運站切實履行“三不進站，六不出站”制度。對進站旅客做到逢包必檢，杜絕“三品”進站上車，共查堵“三品”284件次。嚴(yán)格執(zhí)行出站檢查驗單制度，杜絕超員和不系安全帶的車輛出站上路運行。

（五）開展安全生產(chǎn)排查和隱患治理。春運前，分組分片對轄區(qū)內(nèi)的運輸企業(yè)、汽車站（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)車站）、維修企業(yè)、物流企業(yè)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校進行全面的安全大檢查和隱患排查，重點對準(zhǔn)備投入春運的車輛技術(shù)狀況和場站設(shè)施、安檢儀、動態(tài)監(jiān)控設(shè)備等進行全面排查，對排查出的問題及時下發(fā)整改通知并限期整改到位，消除安全事故隱患。

（六）強化運行過程的安全監(jiān)管。督促運輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時強制停車休息制度。充分利用4G實時監(jiān)控平臺加強運營車輛的動態(tài)監(jiān)控，及時提醒和糾正各種違法違規(guī)行為。堅持每天對轄區(qū)內(nèi)參加營運的客運車輛抽查不少于100輛次，春運期間共抽查客運車輛4200輛次。對查出的問題和安全隱患實行頂格處理。

（七）提升運輸服務(wù)質(zhì)量?？h汽車站優(yōu)化聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，擴展聯(lián)網(wǎng)售票覆蓋范圍，旅客可通過微信、支付寶等線上渠道購票，增設(shè)售票窗口，方便旅客購票；為旅客免費提供熱開水、感冒類急救藥品等；安排志愿者為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù)，幫助他們購票上車；嚴(yán)格執(zhí)行春運運價規(guī)定，不亂收費、亂漲價；加強站內(nèi)客流組織和秩序維護，保障旅客進出站安全有序；特別是在春節(jié)間開通梅州定制班車的運營，受到群眾的一致認(rèn)可。整個春運期間沒有出現(xiàn)旅客積壓、滯留現(xiàn)象。

（八）加大行政執(zhí)法力度。加大道路運政稽查和動態(tài)檢查工作力度，采取分片包干網(wǎng)格化管理、道路巡查與源頭管理相結(jié)合的方式，定時間、定線路、分區(qū)域，開展執(zhí)法監(jiān)督和管理工作，聯(lián)合公安交管部門對客貨運輸企業(yè)開展安全生產(chǎn)約談、現(xiàn)場安全督查，重點打擊超員、超速、疲勞駕駛、分心駕駛、乘員不系安全帶、無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營及擅自漲價、甩客、宰客、賣客等違法違章經(jīng)營活動，及時查處運輸服務(wù)質(zhì)量舉報投訴，保障廣大旅客的合法權(quán)益，維護道路運輸市場秩序。

開展打非治違專項整治工作，大力宣傳道路運輸法律法規(guī)和非法營運帶來的危害，春運期間印制宣傳資料5000份，分發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及車站、商場等公共場所，營造打非治違專項整治行動的良好氛圍。特別是在“1.26”交通事故發(fā)生后，我局主動出擊，聯(lián)合公安、地方交警和高速交警等部門開展聯(lián)合執(zhí)法工作，形成整體合力。根據(jù)春運期間群眾出行的實際和需求，以及非法營運車輛的流量流向流時和運行區(qū)域，制定了有針對性執(zhí)法保障方案，全體執(zhí)法人員放棄節(jié)假日休息時間，實行全員執(zhí)勤上崗嚴(yán)查非法營運違法行為，凈化了我縣客運市場。春運期間，共投入執(zhí)法車輛220多輛次，投入執(zhí)法人員1300人次，查處非法營運車輛31輛次，其中違章客車2輛次，非法營運小客車29輛次，罰款共計64500萬元，查處并移交公安機關(guān)沖卡檢查案件1件。有效打擊了擾亂道路運輸市場的行為，維護了道路運輸市場秩序。

（九）常態(tài)化疫情防控。督促汽車客運站、各運輸企業(yè)、公交公司等做好站場、車輛衛(wèi)生清潔、消毒、通風(fēng)等工作，對進出客運場站的乘客開展實名登記、體溫檢測及掃碼通行，引導(dǎo)旅客保持安全距離，避免人員聚集，所有司乘人員必須佩戴口罩，做好防護。

五、加強春運統(tǒng)計報告及值班制度春運期間，安排專人專職，明確值班職責(zé)和要求，抓好交通春運工作統(tǒng)計，按照日報制度及時報送春運工作動態(tài)、情況，確保信息的準(zhǔn)確性、及時性。其次，制定了值班制度和應(yīng)急處理工作，嚴(yán)格責(zé)任，確保春運忙而不亂，井然有序。

在1月28日起至3月8日40天的時間里，通過全體交通運輸參與人員辛勤努力，較好地完成了2021年春運工作任務(wù)，再次實現(xiàn)了春運期間無死亡無交通事故發(fā)生的好成績。但其中也存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是安全管理工作尚有漏洞和空白。有的乘務(wù)員對中途上車旅客的”三品