**項(xiàng)目月度營(yíng)銷顧問工作總結(jié)2007年月項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：駐場(chǎng)時(shí)間：一、上門量、進(jìn)線量分析本月上門、進(jìn)線統(tǒng)計(jì)：日期營(yíng)銷、推廣活動(dòng)進(jìn)線電話上門客戶轉(zhuǎn)訪率小定大定第一周月日-月日第二周月日-月日第三周月日-月日第四周月日-月日本月小計(jì)（分析：根據(jù)本月促銷、推廣活動(dòng)分析每周變化）二、上門客戶分析（每項(xiàng)要素直接用餅圖分析）1）客戶性別2）客戶年齡3）家庭構(gòu)成4）客戶職業(yè)5）認(rèn)知途徑6）現(xiàn)居住地區(qū)7）工作地區(qū)8）置業(yè)目的9）關(guān)聯(lián)性分析結(jié)合客戶的年齡構(gòu)成、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、來源等分析上門客戶與所購房型的關(guān)聯(lián)性年齡職業(yè)居住區(qū)域工作區(qū)域置業(yè)目的成交周期一房A戶型B戶型兩房A戶型。。。。。。。。。（表格僅為示意，表達(dá)時(shí)可以文字形式分析，但要包括上表中的分析要素）10）典型認(rèn)籌客戶訪談分析每月客戶訪談選擇5-10組典型客戶做客戶具象描述，訪談紀(jì)要作為月總結(jié)附件提供三、*月營(yíng)銷推廣策略總結(jié)（一）媒體廣告包括報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、車體廣告等所有媒體。例：本月報(bào)紙廣告重點(diǎn)持續(xù)發(fā)布選房系列活動(dòng)，重點(diǎn)在特區(qū)報(bào)，其他均勻分布在晚報(bào)、寶安日?qǐng)?bào)、深圳周刊投放。時(shí)間媒體渠道（報(bào)紙要有報(bào)版情況）主題費(fèi)用（萬元）效果分析費(fèi)用合計(jì)（二）媒體效果評(píng)估上門量有效上門量成交量影響力性價(jià)比晨報(bào)★★★★直郵以星級(jí)示意，一星為效果最差，五星為最高。（三）營(yíng)銷活動(dòng)及案場(chǎng)包裝：時(shí)間活動(dòng)主題費(fèi)用（萬元）效果分析例：肯德基周末派餐活動(dòng)、“少兒書畫大賽”、“家居風(fēng)水講座”等對(duì)于此階段銷售的起到良好的促進(jìn)作用。（附活動(dòng)圖片，案場(chǎng)包裝圖片）（四）活動(dòng)效果評(píng)估1、活動(dòng)目標(biāo)完成情況評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)預(yù)計(jì)辦卡30張目標(biāo)完成情況實(shí)際辦卡28張完成情況分析完成或未完成的原因分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2、活動(dòng)影響力評(píng)估3、活動(dòng)性價(jià)比評(píng)估四、競(jìng)爭(zhēng)樓盤最新動(dòng)態(tài)分析1、市場(chǎng)趨勢(shì)分析市場(chǎng)近期變化未來走勢(shì)預(yù)測(cè)2、競(jìng)爭(zhēng)狀況及變化分析序號(hào)樓盤名稱月度銷售情況營(yíng)銷動(dòng)作效果評(píng)估動(dòng)態(tài)分析對(duì)本項(xiàng)目影響分析五、案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理（一）基本人員變動(dòng)在崗人員10人其中：轉(zhuǎn)正6月7日，張一調(diào)盤入職離職需求3人（二）團(tuán)隊(duì)分享與成長(zhǎng)以各案場(chǎng)實(shí)際請(qǐng)況為準(zhǔn)；（三）駐場(chǎng)例會(huì)主要內(nèi)容（四）銷售排名1、按金額排名排名姓名金額1232、按套數(shù)排名排名姓名套數(shù)123六、本月駐場(chǎng)工作總結(jié)1．駐場(chǎng)完成工作駐場(chǎng)時(shí)間主要工作完成情況工作成果月日—月日（方案溝通、方案執(zhí)行推進(jìn)、方案匯報(bào)、培訓(xùn)、例會(huì)等）2．駐場(chǎng)工作問題分析（執(zhí)行工作之后分析、溝通困難分析、工作失誤分析等）七、*月提交報(bào)告一覽表報(bào)告目錄123456

工作總結(jié)是一種書面或口頭的報(bào)告，用來回顧和評(píng)估個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在一定時(shí)間范圍內(nèi)（如一個(gè)月、一個(gè)季度、一年等）的工作表現(xiàn)、完成的任務(wù)、取得的成績(jī)以及遇到的問題。它不僅幫助個(gè)人反思自己的工作成效和個(gè)人成長(zhǎng)，也是上級(jí)管理者了解下屬工作情況、進(jìn)行績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。工作總結(jié)通常包括以下幾個(gè)方面：1.**基本信息**：開頭部分簡(jiǎn)要說明總結(jié)的時(shí)間范圍、作者的職位等基礎(chǔ)信息。2.**工作概述**：描述在這段時(shí)間內(nèi)承擔(dān)的主要職責(zé)、參與的項(xiàng)目或任務(wù)。3.**主要成績(jī)與成就**：列舉這段時(shí)間內(nèi)的關(guān)鍵成果，比如完成的重大項(xiàng)目、達(dá)到的目標(biāo)或是對(duì)公司/部門貢獻(xiàn)的具體例子。4.**經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)**：分享從工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)以及通過解決實(shí)際問題而得到的啟示。5.**面臨挑戰(zhàn)及解決方案**：討論遇到的困難及其成因，并介紹采取了哪些措施來克服這些障礙。6.**個(gè)人發(fā)展**：反映自我提升的情況，比如參加了哪些培訓(xùn)課程、掌握了什么新技能等。7.**未來規(guī)劃**：基于當(dāng)前的工作狀況對(duì)未來一段時(shí)間的工作提出展望，設(shè)定新的目標(biāo)和發(fā)展方向。撰寫工作總結(jié)時(shí)應(yīng)注意客觀真實(shí)地反映實(shí)際情況，既不要夸