助理營(yíng)銷師題庫(kù)（附參考答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.以下各種定價(jià)法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是（）A、隨行就市定價(jià)法B、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法C、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法.D、需求差異定價(jià)法正確答案：A2.公司為了滿足目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構(gòu)成（）。A、市場(chǎng)營(yíng)銷管理B、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃C、市場(chǎng)營(yíng)銷組合D、市場(chǎng)營(yíng)銷因素正確答案：C3.經(jīng)銷數(shù)量越多.金額越大，折扣越豐厚，這是（）的實(shí)例。A、現(xiàn)金折扣B、季節(jié)折扣C、等級(jí)折扣D、數(shù)量折扣正確答案：D4.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是（）。A、強(qiáng)制功能B、整合功能C、激勵(lì)功能D、自律功能正確答案：A5.4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A6.()是指人們?cè)谔囟ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)中形成的或明文規(guī)定的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則。A、儀表端莊B、儀表儀態(tài)C、職業(yè)規(guī)范D、語(yǔ)言規(guī)范正確答案：D7."企業(yè)若選用（）方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽(yù)。"A、獨(dú)家銷售代理B、買斷代理C、多家代理D、傭金代理正確答案：B8.談判過(guò)程中，一般來(lái)說(shuō)，目光應(yīng)看著對(duì)方的（）。A、腿腳B、臉部的上部三角形C、臉部的下部三角形D、身體正確答案：B9.交叉銷售的本質(zhì)是（）A、產(chǎn)品的交互搭B、溝通C、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過(guò)程D、銷售服務(wù)定制化正確答案：C10.商務(wù)談判中最敏感.最艱難的談判是()。A、價(jià)格談判B、議程談判C、價(jià)值談判D、目的談判正確答案：A11.西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A12.組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系是（）。A、公共關(guān)系B、人員推銷C、廣告宣傳D、銷售促進(jìn)正確答案：A13.（）顧客比較容易被說(shuō)服。A、防衛(wèi)型B、軟心腸型C、干練型D、漠不關(guān)心型正確答案：B14.作為一切市場(chǎng)的基礎(chǔ)，.對(duì)其他各類市場(chǎng)具有決定性（）A、消費(fèi)品市場(chǎng)B、零售市場(chǎng)C、中間商市場(chǎng)D、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)正確答案：A15.“笑破不笑補(bǔ)，三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)（）的思想。A、節(jié)儉B、勤勞C、仁義D、忠孝正確答案：A16.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個(gè)價(jià)格水平上:1000元`3000元和10000元，這是運(yùn)用了（）的定價(jià)方法A、檔次差價(jià)B、品種差價(jià)C、價(jià)格差價(jià)D、花色差價(jià)正確答案：A17.21世紀(jì)的教育是素質(zhì)教育，21世紀(jì)的人才應(yīng)是（）。A、創(chuàng)造型B、全面型C、特長(zhǎng)型D、知識(shí)型正確答案：A18.一個(gè)自行車廠選擇城市或農(nóng)村作為細(xì)分市場(chǎng)的變量，該自行車廠是以（）作為細(xì)分依據(jù)的。A、消費(fèi)行為因素B、地理因素C、人口統(tǒng)計(jì)因素D、消費(fèi)心里因素正確答案：B19.對(duì)于矛盾比較單純，是非責(zé)任比較明確，金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過(guò)（）進(jìn)行調(diào)解。A、異地合同，共同調(diào)解B、通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解C、當(dāng)面調(diào)解D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解正確答案：B20.銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員，以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的（）方式。A、銷售會(huì)議B、銷售小組對(duì)一組顧客C、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客D、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客正確答案：A21.贊助殘疾而且福利院等，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。A、贊助宣傳用品的制作B、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)C、贊助社會(huì)公益事業(yè)D、贊助教育事業(yè)正確答案：B22.“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是（）。A、除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B、不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力C、一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列D、科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性正確答案：D23.下列不屬于電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、電子化.數(shù)據(jù)華消除了時(shí)空的限制B、直接把握市場(chǎng)需求的變化C、提供大量的流轉(zhuǎn)資金D、降低企業(yè)營(yíng)銷成本正確答案：C24.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，保證市場(chǎng)細(xì)分有效性的關(guān)鍵是（）A、劃定細(xì)分范圍和確認(rèn)細(xì)分依據(jù)B、權(quán)衡細(xì)分尺度和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查C、劃定細(xì)分范圍和權(quán)衡細(xì)分尺度D、準(zhǔn)確選擇細(xì)分依據(jù)與細(xì)分尺度正確答案：D25.銷售分析報(bào)告活動(dòng)的特點(diǎn)不包括（）A、注重?cái)?shù)量描述B、為制訂新的銷售計(jì)劃提供依據(jù)C、專業(yè)性D、定期性正確答案：B26.（）是未來(lái)追帳的優(yōu)先選擇。A、訴訟追帳B、"IT"追帳C、函電追帳D、面訪追帳正確答案：B27.引導(dǎo)性提問(wèn)容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、思考B、逆反C、抵抗D、順應(yīng)正確答案：D28.下列環(huán)境要素中不屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是（）。A、自然B、競(jìng)爭(zhēng)者C、經(jīng)濟(jì)D、人口正確答案：B29.在國(guó)外舉辦合資企業(yè)，這即可能為我們開(kāi)拓海外市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)，也有產(chǎn)品不夠暢銷的可能，這屬于（）A、純風(fēng)險(xiǎn)B、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D、利率風(fēng)險(xiǎn)正確答案：B30.()是指在談判過(guò)程中的場(chǎng)外交涉時(shí)，以間接的方法和對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。A、拋放低球策略B、欲擒故縱策略C、紅臉白臉策略D、旁敲側(cè)擊策略正確答案：D31.營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估最主要的內(nèi)容是（）A、用戶經(jīng)管和用戶服務(wù)B、市場(chǎng)信息收集與反饋C、新市場(chǎng)開(kāi)拓D、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)正確答案：D32.蒙牛集團(tuán)贊助“同一首歌”公益晚會(huì)，這種公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施方式屬于（）A、社會(huì)型公關(guān)活動(dòng)B、新聞型公關(guān)活動(dòng)C、維系型公關(guān)活動(dòng)D、矯正型公關(guān)活動(dòng)正確答案：A33.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種不同類型產(chǎn)品之間（）。A、質(zhì)的組合和量的比例B、數(shù)量關(guān)系C、結(jié)構(gòu)關(guān)系D、量的組合和質(zhì)的比例正確答案：A34.政府機(jī)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)管理部門的有關(guān)方針.政策.法令.經(jīng)濟(jì)公報(bào).統(tǒng)計(jì)公報(bào)等屬于（）。A、電子資料來(lái)源B、直接資料來(lái)源C、外部資料來(lái)源D、內(nèi)部資料來(lái)源正確答案：C35.以下各項(xiàng)中，不屬于營(yíng)銷預(yù)算范疇的是（）A、銷售成本預(yù)算B、銷售收入預(yù)算C、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算D、稅務(wù)預(yù)算正確答案：D36.根據(jù)我國(guó)廣告法的規(guī)定，廣告中表明推銷商品.提供服務(wù)附帶贈(zèng)送禮品的，應(yīng)當(dāng)表明贈(zèng)送的（）。A、形式和方式B、品種和數(shù)量C、形式和內(nèi)容D、內(nèi)容和數(shù)量正確答案：D37.按照商品流通的（）可以把市場(chǎng)劃分為城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。A、順序B、地域C、時(shí)間D、空間正確答案：B38.銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、兌付競(jìng)爭(zhēng)的砝碼D、以上都是正確答案：D39.下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。A、著裝華貴B、飾品俏麗C、著裝樸素大方D、發(fā)型突出個(gè)性正確答案：C40.語(yǔ)言是人們表達(dá)（）的工具，也是一門藝術(shù)。A、社會(huì)需求B、思想感情C、購(gòu)買欲望D、知識(shí)見(jiàn)聞?wù)_答案：B41.假設(shè)你推銷的產(chǎn)品是打字機(jī)，如果你發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品只是有興趣而無(wú)意購(gòu)買時(shí)，你巧妙地說(shuō)道:“如果您的女兒能有這么一臺(tái)打字機(jī)，那她肯定會(huì)很快打出一手熟練漂亮的字。”這么說(shuō)的用意是（）。A、利用顧客女兒，向顧客施壓B、強(qiáng)迫顧客購(gòu)買C、促使顧客想像，發(fā)掘他的需求D、漫無(wú)目的的話語(yǔ)，只是為了拉近與顧客的距離正確答案：C42.企業(yè)在產(chǎn)品壽命周期的投入期或成長(zhǎng)期，利用消費(fèi)者求新.求異心里，抓住激烈競(jìng)爭(zhēng)尚未出現(xiàn)的有利時(shí)機(jī)，有目的地將價(jià)格定得很高，以便在短時(shí)間內(nèi)獲取盡可能多的利潤(rùn)，盡快收回投資成本。這種定價(jià)策略屬于（）A、滲透定價(jià)策略B、薄利多銷策略C、平價(jià)銷售策略D、取脂定價(jià)策略正確答案：D43.()是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個(gè)要素組成。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用額度C、信用條件D、收賬政策正確答案：C44.委托追賬的基本方法包括（）。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、以上都是正確答案：D45.下列不屬于傳銷行為的是()A、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益)，牟取非法利益的B、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的C、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，并以下線的銷售形成上下線關(guān)系，業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益的D、無(wú)證上門進(jìn)行推銷正確答案：D46.在機(jī)會(huì)威脅綜合矩陣中，低機(jī)會(huì)且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為（）。A、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)B、成熟業(yè)務(wù)C、理想業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)正確答案：B47.下列行為不屬于惡性竄貨的有（）。A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期，企業(yè)有意選中流通性強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商，使產(chǎn)品流向空白市場(chǎng)B、經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品C、經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷產(chǎn)品D、經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價(jià)格向非轄區(qū)銷貨正確答案：A48.數(shù)字化整合營(yíng)銷的中心是（）。A、客戶增長(zhǎng)率B、市場(chǎng)占有率C、市場(chǎng)增長(zhǎng)率D、客戶占有率正確答案：D49.正確地表示出消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的是（）A、收集信息確認(rèn)需要——評(píng)價(jià)方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為B、確認(rèn)需要——收集信息——評(píng)價(jià)方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為C、評(píng)價(jià)方案——收集信息——確認(rèn)需要——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為D、確認(rèn)需要——評(píng)價(jià)方案——收集休息——決定——購(gòu)后行為正確答案：B50.某汽車經(jīng)銷商按較高價(jià)格把某種型號(hào)的汽車賣給顧客A，同時(shí)按照較低價(jià)格把同一型號(hào)汽車賣給顧客B，這是采用的哪一種差別定價(jià)策略？（）A、顧客差別定價(jià)B、產(chǎn)品形式差別定價(jià)C、產(chǎn)品部位差別定價(jià)D、銷售時(shí)間差別定價(jià)正確答案：A51.企業(yè)利用電子郵件向債務(wù)人發(fā)送追討函，或與其交流意見(jiàn)，這是()的實(shí)例。A、“IT”追賬B、函電追賬C、訴訟追賬D、面訪追賬正確答案：A52.針對(duì)企業(yè)的客戶和潛在客戶，我們不可以通過(guò)（）等方式來(lái)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的。A、網(wǎng)上進(jìn)行訪談B、邀請(qǐng)顧客參加各種調(diào)研性的活動(dòng)C、入侵服務(wù)器以訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告D、吸引訪問(wèn)者填寫問(wèn)卷正確答案：C53.雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū).時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說(shuō)明雅詩(shī)蘭黛在使用（）。A、差異營(yíng)銷B、.集中營(yíng)銷C、無(wú)差異營(yíng)銷D、一體化營(yíng)銷正確答案：A54.在談判過(guò)程中，一個(gè)人的態(tài)度強(qiáng)硬，另一個(gè)人的態(tài)度溫和，則此談判團(tuán)采用的是（）。A、旁敲側(cè)擊策略B、欲擒故縱策略C、紅臉白臉策略D、拋放低球策略正確答案：C55.一個(gè)分銷渠道的層次至少為（）A、0層B、2層C、1層D、3層正確答案：B56.以加強(qiáng)辦法逼買方讓步，談判破裂亦無(wú)妨，再請(qǐng)第三者來(lái)仲裁，這屬于（）方法A、仲裁試探B、開(kāi)價(jià)試探C、錯(cuò)誤試探D、替代試探正確答案：A57.員工在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，必須具備一定的科學(xué)思維，由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是（）。A、發(fā)散思維B、相似聯(lián)想C、逆向思維D、動(dòng)態(tài)思維正確答案：B58.商務(wù)談判中，不屬于欲擒故縱策略的手段是（）。A、要給對(duì)方以希望B、要給對(duì)方以誘餌C、要給對(duì)方以禮節(jié)D、要給對(duì)方以利益正確答案：D59.某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對(duì)方所提供的格式條款外，還針對(duì)某些特殊情況制定了非格式條款，當(dāng)格式條款與非式條款不一致時(shí)，應(yīng)該以（）為準(zhǔn)。A、格式條款B、以往合作方式C、相關(guān)法律D、非格式條款正確答案：D60.產(chǎn)品價(jià)格的高低，最終取決于（）。A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格B、產(chǎn)品成本C、市場(chǎng)供求關(guān)系D、定價(jià)目標(biāo)正確答案：C61.貿(mào)易摩擦屬于（）A、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的風(fēng)險(xiǎn)D、無(wú)法確定風(fēng)險(xiǎn)正確答案：B62.（）是最普通.最常用的一種評(píng)估銷售促進(jìn)方法。A、實(shí)驗(yàn)研究B、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析C、消費(fèi)者調(diào)查D、銷售績(jī)效分析正確答案：D63.公共關(guān)系的特點(diǎn)是（）①傳播面廣，迅速傳遞②信息可信度高③傳播效果作用是短期的④容易使消費(fèi)者產(chǎn)生好感A、②④B、②③C、①④D、①②正確答案：A64.戴爾和雅芳的特點(diǎn)是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來(lái)看，它實(shí)行的是（）。A、產(chǎn)品差異化B、服務(wù)差異化C、渠道差異化D、人員差異化正確答案：B65.（）又稱系統(tǒng)抽樣，是從總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、分群隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法正確答案：A66.（）又稱整群隨機(jī)抽樣法。A、分群隨機(jī)抽樣法B、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、等距抽樣法正確答案：A67.一種營(yíng)養(yǎng)口服液，其原售價(jià)為12.9元，現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降價(jià)0.9元。在扣除營(yíng)銷費(fèi)用之前，廠商要獲得每盒5元的毛利。預(yù)計(jì)在這次減價(jià)中能銷售100萬(wàn)盒。假設(shè)管理成本將花費(fèi)10萬(wàn)元。為了使這次促銷活動(dòng)保本，該公司在這段期間內(nèi)就必須比不減價(jià)時(shí)多售出（）萬(wàn)盒口服液。A、10B、20C、30D、40正確答案：B68.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時(shí)說(shuō):“比如，您看這件衣服式樣新穎美觀，是今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進(jìn)了四套，今天就只剩下兩套了?！边@運(yùn)用了（）。A、限期成交法B、保證成交法C、優(yōu)惠成交法D、從眾成交法正確答案：D69.每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量是（）。A、深度B、關(guān)聯(lián)性C、長(zhǎng)度D、寬度正確答案：C70.（）就是鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的一種方法。A、藍(lán)圖技巧B、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)C、結(jié)構(gòu)重整D、流程圖正確答案：B71.英國(guó)一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點(diǎn):易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短揭長(zhǎng)B、以長(zhǎng)托短C、以短比短D、以長(zhǎng)托長(zhǎng)正確答案：B72.（）是指某廠家在某一市場(chǎng)區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開(kāi)發(fā)該市場(chǎng)的代理形式。A、買斷代理B、獨(dú)家銷售代理C、多家代理D、傭金代理正確答案：C73.考慮是月返.季返還是年返，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性.貨物流轉(zhuǎn)周期而定等是要求制定返利政策考慮（）的實(shí)例。A、返利的附屬條件B、返利的時(shí)間C、返利的標(biāo)準(zhǔn)D、返利的形式正確答案：B74.按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度，將一種產(chǎn)品的使用者分為經(jīng)常購(gòu)買者.初次購(gòu)買者.潛在購(gòu)買者等不同群體，這種細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)方法的主要依據(jù)是（）A、受益因素B、行為因素C、人口統(tǒng)計(jì)因素D、心理因素正確答案：B75.()是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí)，當(dāng)事人雙方協(xié)商不成，根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng)，在國(guó)家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下，通過(guò)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，促使當(dāng)事人雙方相互讓步，并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件，達(dá)到平息爭(zhēng)端的目的。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解正確答案：D76.下列敘述不符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有（）。A、女性在春秋季應(yīng)以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷，一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時(shí)，講究質(zhì)地要相同.顏色要一致D、打扮時(shí)髦，染發(fā)卷發(fā)，噴含有刺激味道的香水正確答案：D77.進(jìn)行有效營(yíng)銷控制必須具備的前提有（）A、計(jì)劃和組織B、組織和事后評(píng)估C、市場(chǎng)調(diào)查和計(jì)劃D、事后評(píng)估和市場(chǎng)調(diào)查正確答案：A78.在多因素投資組合矩陣中，不是用來(lái)表明競(jìng)爭(zhēng)能力的要素是（）。A、分銷能力B、市場(chǎng)占有率C、產(chǎn)品質(zhì)量D、市場(chǎng)大小正確答案：D79.（）是一種以書面形式了解被調(diào)查對(duì)象的反映和看法，并以次獲得資料和信息的載體。A、問(wèn)卷B、實(shí)驗(yàn)控制C、深度談訪D、抽樣正確答案：A80.時(shí)裝制造商每年每季都不斷推出新的流行款式，其采用了（）策略以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)需求的目的。A、提高購(gòu)買頻率B、增加使用量C、發(fā)現(xiàn)新用戶D、開(kāi)辟產(chǎn)品新用途正確答案：A81.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪，一般不應(yīng)當(dāng)為了達(dá)到（）的目的。A、推銷企業(yè)產(chǎn)品B、樹(shù)立企業(yè)形象C、博得公眾好感D、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案：D82.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃前，首先應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析，戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是對(duì)宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬于對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是（）A、對(duì)社會(huì)因素的分析B、對(duì)經(jīng)濟(jì)因素的分析C、對(duì)資源因素的分析D、對(duì)市場(chǎng)因素的分析正確答案：D83.對(duì)于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因?yàn)椋ǎ、從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入B、對(duì)負(fù)值客戶不能簡(jiǎn)單的放棄，還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄C、制定客戶忠誠(chéng)計(jì)劃D、改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)正確答案：B84.（）是在1976年由英國(guó)學(xué)者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)的一些跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的規(guī)模擴(kuò)張問(wèn)題。A、一體化理論B、內(nèi)部化理論C、交易費(fèi)用理論D、消費(fèi)偏好遞減理論正確答案：B85.下列說(shuō)法中，包含著創(chuàng)新思想的是（）。A、“禮之用，和為貴”B、“與時(shí)俱進(jìn)”C、“見(jiàn)利思義”D、“民為邦本，本固邦寧”正確答案：B86.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴，風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng).利益貢獻(xiàn)等是間接激勵(lì)中的（）方法。A、幫助經(jīng)銷商建立供銷存報(bào)表，做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶王來(lái)加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：D87.（）是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A、讓步B、以進(jìn)為退C、堅(jiān)持D、以退為進(jìn)正確答案：A88.非常重視與銷售人員良好的人際關(guān)系，不大關(guān)心購(gòu)買商品本身，這種顧客屬于（）。A、防衛(wèi)型B、干練型C、軟心腸型D、漠不關(guān)心型正確答案：C89.如果一個(gè)企業(yè)擁有3個(gè)層次.3中密度和5種不同的中間商，那么理論上他應(yīng)該有（）個(gè)可行的渠道結(jié)構(gòu)。A、40個(gè)B、45個(gè)C、30個(gè)D、11個(gè)正確答案：B90.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于（）。A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者B、愿望競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D、屬類競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：B91.廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負(fù)責(zé)，中間商只收取傭金報(bào)酬，這種銷