裝修售后補(bǔ)充協(xié)議書合同編號(hào)：__________鑒于甲乙雙方于____年__月__日簽訂《裝修合同》（合同編號(hào)：__________），現(xiàn)為進(jìn)一步明確雙方在裝修后的售后服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本補(bǔ)充協(xié)議。一、售后服務(wù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的裝修項(xiàng)目進(jìn)行售后服務(wù)，包括但不限于：（1）提供裝修設(shè)計(jì)方案及施工圖紙；（2）按照合同約定進(jìn)行施工；（3）提供裝修材料及產(chǎn)品質(zhì)量；（4）竣工驗(yàn)收合格后，提供一定期限的售后保障服務(wù)。二、售后服務(wù)期限2.2乙方應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)甲方提出的關(guān)于裝修質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。若因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、售后服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)甲方提出的關(guān)于裝修質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決，包括但不限于：（1）免費(fèi)修復(fù)因施工原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題；（2）免費(fèi)更換存在質(zhì)量問(wèn)題的裝修材料；（3）提供裝修過(guò)程中的咨詢服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量問(wèn)題后及時(shí)通知乙方，并提供必要的證據(jù)資料。乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)派員到場(chǎng)核實(shí)并解決問(wèn)題。四、售后服務(wù)費(fèi)用4.1乙方在售后服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)甲方提出的關(guān)于裝修質(zhì)量問(wèn)題給予免費(fèi)解決。4.2若甲方提出的售后服務(wù)問(wèn)題不屬于乙方責(zé)任范圍，乙方仍應(yīng)提供協(xié)助解決，并按照雙方約定的費(fèi)用承擔(dān)方式收取相應(yīng)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總金額的__%。5.2乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定提供售后服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在簽訂本補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.《裝修合同》（合同編號(hào)：__________）2.裝修設(shè)計(jì)方案及施工圖紙3.施工進(jìn)度計(jì)劃4.裝修材料及產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告5.竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.售后服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定時(shí)間完成施工，視為違約。2.乙方使用的裝修材料不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)，視為違約。5.甲方未按照合同約定配合乙方施工，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同一方，承擔(dān)合同權(quán)利和義務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.乙方：指合同另一方，承擔(dān)合同義務(wù)，向甲方提供服務(wù)或商品的自然人、法人或其他組織。3.售后服務(wù)：指合同約定的乙方在竣工驗(yàn)收合格后一定期限內(nèi)，對(duì)甲方提供的裝修項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量保障和維修等服務(wù)。4.違約金：指一方違反合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.竣工驗(yàn)收合格：指合同約定的裝修項(xiàng)目經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，符合設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促支付款項(xiàng)；必要時(shí)可依法采取措施，如暫停施工。2.問(wèn)題：乙方施工進(jìn)度緩慢，影響工期。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方加快施工進(jìn)度；乙方應(yīng)合理安排施工計(jì)劃，確保按期完工。3.問(wèn)題：乙方使用的裝修材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料；乙方應(yīng)保證裝修材料質(zhì)量，符合合同約定。4.問(wèn)題：甲方未按照約定配合乙方施工。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)調(diào)配合事宜；必要時(shí)可依法采取措施，如暫停施工。5.問(wèn)題：售后服務(wù)過(guò)程中，乙方未按照約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方履行售后服務(wù)義務(wù)；乙方應(yīng)按照合同約定，提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為住宅、商業(yè)、辦公等場(chǎng)所進(jìn)行裝修的情況。2.適用于乙方為甲方提供裝修設(shè)計(jì)、施工、材料供應(yīng)等服務(wù)的情況。