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小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)范圍小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)范圍(一)綜合管理http:///xiaoquwuquan/a/52640.html"小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的中心綠地和房前、屋后,道路兩側(cè)區(qū)間綠地按市園林局規(guī)定的《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護。(四)保潔http:///xiaoquwuquan/a/52640.html”小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門以外公共區(qū)域的秩序維護和公共財產(chǎn)的看管,包括:(1)相對封閉:做到小區(qū)主要出入口晝夜有專人值守,危及人身安全處有明顯標志和防范措施;(2)維護交通秩序:包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向、速度、臨時停放位置進行管理,保持車輛行駛通暢;(3)看管公共財產(chǎn):包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨箅子、小品、花、草、樹木、果實等;(4)夜間對服務(wù)范圍內(nèi)重點部位、道路進行不少于一次的防范檢查和巡邏,巡邏不少于2人,做到有計劃、有記錄;(5)有發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案;發(fā)生時,應(yīng)立即采取措施,并及時報警和配合公安部門進行處理.(六)停車管理機動車輛、非機動車輛在停車場(存車處)、位的管理(1)有健全的機動車、非機動車存車管理制度和管理方案;(2)對進入小區(qū)的機動車輛進行登記發(fā)放憑證,出門憑證放行;(3)保證停車有序,24小時設(shè)專人看管;有發(fā)生緊急情況預(yù)案;(4)長期存放的,應(yīng)簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)等。(七)消防管理公共區(qū)域消防設(shè)施的維護及消防管理(1)有健全的消防管理制度,建立消防責(zé)任制及火災(zāi)消防預(yù)案;(2)消防設(shè)施有明顯標志,定期對消防設(shè)施進行巡視、檢查和維護;(3)定期進行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能.(4)發(fā)生火災(zāi),及時報警,協(xié)助消防人員疏散、救助人員等.(八)高壓供水養(yǎng)護、運行、維修(1)保證居民正常生活用水;有停水處置預(yù)案;(2)水箱蓋上鎖并定期清洗消毒,確保水質(zhì)合格;(3)維修服務(wù)標準執(zhí)行京房地修字[1998]第799號文件規(guī)定。(4)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,要加強對供水系統(tǒng)的消毒,禁止無關(guān)人員進入高壓水泵機房,接近高位水箱。(九)電梯養(yǎng)護、運行、維護(1)主梯6:00—24:00不間斷運行,0:00—6:00呼叫運行,電梯工夜間值班,并在候梯廳公布呼叫電話或房號.凡是樓層中設(shè)有電梯門的,均須開啟載客;(2)凡有高峰梯的,在高峰期6點-8點、17點—19點與主梯同時運行;(3)主梯維修時,有備用梯的,用備用梯運行,無備用梯的,屬急迫性維修的,應(yīng)在30分鐘內(nèi)搶修完工,其它維修應(yīng)于23點至次日5點以內(nèi)完工;有發(fā)生緊急情況時的處置預(yù)案;維修服務(wù)標準執(zhí)行京房地修字[1998]第799號文件規(guī)定。(4)一旦發(fā)生電梯停電關(guān)人、夾人等危險情況時,應(yīng)迅速組織救助。(十)裝修管理服務(wù)房屋裝飾裝修管理(1)有健全的裝修管理服務(wù)制度;(2)查驗業(yè)主裝修方案,與業(yè)主、施工單位簽定裝修管理協(xié)議,告知業(yè)主裝修注意事項;(3)裝修期間,對裝修現(xiàn)場進行巡視與檢查,嚴格治安、消防和房屋安全管理;對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理,調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛;

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