工商運(yùn)營管理課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)

知識目標(biāo)：

1.讓學(xué)生掌握工商運(yùn)營管理的基本概念、原理及方法。

2.了解企業(yè)運(yùn)營過程中市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)的相互關(guān)系。

3.掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營策略及執(zhí)行等方面的知識。

技能目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)運(yùn)營問題、提出解決方案的能力。

2.提高學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等綜合管理能力。

3.培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營管理的能力。

情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生對工商運(yùn)營管理工作的興趣，激發(fā)其探索精神。

2.增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感和職業(yè)道德觀念，使其具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

3.引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀，關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

課程性質(zhì)：本課程為專業(yè)核心課程，旨在幫助學(xué)生全面了解工商運(yùn)營管理的理論體系，提高實(shí)際操作能力。

學(xué)生特點(diǎn)：學(xué)生具備一定的管理學(xué)基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐意愿。

教學(xué)要求：結(jié)合課本內(nèi)容，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，采用案例教學(xué)、討論互動等教學(xué)方法，提高學(xué)生的參與度和積極性。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到以上設(shè)定的具體學(xué)習(xí)成果。

二、教學(xué)內(nèi)容

本課程教學(xué)內(nèi)容主要包括以下幾部分：

1.工商運(yùn)營管理基本概念與原理：包括企業(yè)運(yùn)營管理、運(yùn)營戰(zhàn)略、運(yùn)營環(huán)境分析等內(nèi)容，對應(yīng)課本第一章。

2.市場營銷管理：涉及市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場營銷策略等，對應(yīng)課本第二章。

3.人力資源管理：包括員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績效評估、激勵(lì)機(jī)制等內(nèi)容，對應(yīng)課本第三章。

4.財(cái)務(wù)管理：涵蓋財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本控制、投資決策等，對應(yīng)課本第四章。

5.企業(yè)運(yùn)營策略與執(zhí)行：探討企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營策略制定、執(zhí)行與控制等方面，對應(yīng)課本第五章。

6.企業(yè)運(yùn)營案例分析：分析典型企業(yè)運(yùn)營管理案例，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，對應(yīng)課本各章節(jié)案例。

教學(xué)大綱安排如下：

第一周：工商運(yùn)營管理基本概念與原理

第二周：市場營銷管理

第三周：人力資源管理

第四周：財(cái)務(wù)管理

第五周：企業(yè)運(yùn)營策略與執(zhí)行

第六周：企業(yè)運(yùn)營案例分析及討論

教學(xué)內(nèi)容注重科學(xué)性和系統(tǒng)性，結(jié)合課本章節(jié)進(jìn)行有序安排，確保學(xué)生能夠循序漸進(jìn)地掌握工商運(yùn)營管理的知識和技能。

三、教學(xué)方法

本課程將采用以下多樣化的教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性：

1.講授法：針對工商運(yùn)營管理的基本概念、原理及方法等內(nèi)容，采用講授法進(jìn)行系統(tǒng)講解，使學(xué)生建立扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。講授過程中注重與實(shí)際案例相結(jié)合，提高學(xué)生的理解力。

2.討論法：在課堂教學(xué)中，針對重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。通過討論，促進(jìn)學(xué)生之間的思想碰撞，激發(fā)創(chuàng)新意識。

3.案例分析法：選取具有代表性的企業(yè)運(yùn)營案例，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識進(jìn)行分析，提高學(xué)生實(shí)際操作能力。同時(shí)，通過案例討論，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4.實(shí)驗(yàn)法：結(jié)合課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握企業(yè)運(yùn)營管理的方法和技巧。實(shí)驗(yàn)法有助于學(xué)生將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，提高實(shí)踐能力。

5.情景教學(xué)法：創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生模擬企業(yè)運(yùn)營過程中的各種角色，體驗(yàn)實(shí)際工作場景，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。

6.互動式教學(xué)：充分利用課堂時(shí)間，進(jìn)行師生互動、生生互動，引導(dǎo)學(xué)生主動思考、提問，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。

7.線上線下相結(jié)合：運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、在線課程等，輔助課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，提高教學(xué)效果。

四、教學(xué)評估

為確保教學(xué)質(zhì)量和全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，本課程采用以下評估方式：

1.平時(shí)表現(xiàn)：占總評成績的30%。包括課堂出勤、參與討論、提問、小組互動等方面的表現(xiàn)。此部分旨在鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂活動，提高課堂學(xué)習(xí)效果。

2.作業(yè)：占總評成績的20%。布置與課本內(nèi)容相關(guān)的作業(yè)，包括案例分析、問題解答等，以檢驗(yàn)學(xué)生對課堂所學(xué)知識的掌握程度。

3.考試：占總評成績的50%。分為期中考試和期末考試，考試形式為閉卷考試?？荚噧?nèi)容涵蓋整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容，全面考察學(xué)生的知識掌握、分析和解決問題的能力。

4.案例分析報(bào)告：在課程進(jìn)行過程中，要求學(xué)生針對所學(xué)案例撰寫分析報(bào)告，作為附加評估項(xiàng)，以提高學(xué)生實(shí)際操作能力。

5.小組項(xiàng)目：組織學(xué)生進(jìn)行小組項(xiàng)目，要求學(xué)生在項(xiàng)目中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)，最終提交項(xiàng)目報(bào)告。此部分評估學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和實(shí)踐操作能力。

教學(xué)評估具體安排如下：

1.平時(shí)表現(xiàn)：教師將在每節(jié)課結(jié)束后對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行記錄，并在課程結(jié)束后匯總評分。

2.作業(yè)：每次作業(yè)都有明確的提交截止時(shí)間和評分標(biāo)準(zhǔn)，教師將及時(shí)批改并給予反饋。

3.考試：期中考試和期末考試分別安排在課程進(jìn)行到一半和結(jié)束時(shí)進(jìn)行，考試內(nèi)容嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求。

4.案例分析報(bào)告和小組項(xiàng)目：教師將根據(jù)報(bào)告內(nèi)容和項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評分，關(guān)注學(xué)生在項(xiàng)目過程中的表現(xiàn)和成果。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)進(jìn)度和效果，本課程的教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進(jìn)度：課程共計(jì)16周，每周2課時(shí)，共計(jì)32課時(shí)。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，合理安排各章節(jié)的教學(xué)時(shí)間，確保課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性。

-第1-4周：工商運(yùn)營管理基本概念與原理

-第5-8周：市場營銷管理

-第9-12周：人力資源管理

-第13-16周：財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)營策略與執(zhí)行、企業(yè)運(yùn)營案例分析

2.教學(xué)時(shí)間：根據(jù)學(xué)生的作息時(shí)間和課程安排，選擇在每周的固定時(shí)間進(jìn)行授課，以利于學(xué)生形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3.教學(xué)地點(diǎn)：課程將在學(xué)校指定的多媒體教室進(jìn)行，以便于使用多媒體教學(xué)資源和開展課堂討論。

考慮學(xué)生的實(shí)際情況和需要，教學(xué)安排做以下調(diào)整：

1.教學(xué)內(nèi)容順序：根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和理解程度，適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容順序，確保學(xué)生能夠更好地消化和吸收知識。

2.課堂討論時(shí)間：在教學(xué)內(nèi)容中預(yù)留一定的課堂討論時(shí)間，鼓勵(lì)學(xué)生提問、分享觀點(diǎn)，提高課堂互動性。

3.課外輔導(dǎo)：針對學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中遇到的問題，安排課外輔導(dǎo)時(shí)間，幫助