跨國搬家船運(yùn)服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)時(shí)間第三章雙方義務(wù)3.1賣方義務(wù)3.2買方義務(wù)第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式與時(shí)間第五章貨物運(yùn)輸5.1運(yùn)輸方式與路線5.2貨物包裝與標(biāo)記5.3貨物保險(xiǎn)第六章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)6.2責(zé)任的承擔(dān)第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3訴訟解決第八章違約責(zé)任8.1賣方違約8.2買方違約第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)9.2信息安全第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一章通知與聯(lián)系方式11.1通知方式11.2聯(lián)系方式第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改12.2合同的補(bǔ)充第十三章解除與終止13.1合同解除的條件13.2合同終止的條件第十四章附則14.1合同的有效期14.2合同的簽署地點(diǎn)與日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（跨國搬家需求方）與乙方（跨國搬家服務(wù)提供商）之間，就甲方跨國搬家需求，乙方提供相應(yīng)的船運(yùn)服務(wù)，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同所使用的術(shù)語，如“甲方”、“乙方”、“工作日”等，除非文中另有定義，否則均按照行業(yè)通常理解進(jìn)行解釋。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同到期或者雙方協(xié)商一致的情況下，本合同可以終止。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供跨國搬家船運(yùn)服務(wù)，包括貨物的裝船、運(yùn)輸、卸船、清關(guān)等。2.2服務(wù)流程2.2.1乙方根據(jù)甲方的搬家需求，制定詳細(xì)的服務(wù)流程，包括但不限于貨物打包、裝船、運(yùn)輸、卸船、清關(guān)等。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方根據(jù)甲方提供的搬家時(shí)間要求，制定具體的服務(wù)時(shí)間表，并提前通知甲方。第三章雙方義務(wù)3.1賣方義務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的船運(yùn)服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)確保貨物的安全運(yùn)輸，避免貨物的丟失、損壞等情況發(fā)生。3.2買方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)提供完整的搬家資料，包括但不限于護(hù)照、簽證、身份證等。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)4.1.1乙方提供的跨國搬家船運(yùn)服務(wù)的費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。第五章貨物運(yùn)輸5.1運(yùn)輸方式與路線5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的搬家需求，選擇合適的運(yùn)輸方式與路線。5.2貨物包裝與標(biāo)記5.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方的貨物進(jìn)行妥善包裝，并進(jìn)行明顯標(biāo)記。5.3貨物保險(xiǎn)5.3.1乙方應(yīng)購買適當(dāng)?shù)呢浳锉ｋU(xiǎn)，保障甲方的貨物在運(yùn)輸過程中的安全。第六章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)6.1.1乙方應(yīng)盡可能避免運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)，如戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等。6.2責(zé)任的承擔(dān)6.2.1乙方對(duì)運(yùn)輸過程中的貨物損失、損壞等承擔(dān)責(zé)任。但下列情況除外：6.2.1.1甲方提供的貨物本身存在瑕疵或缺陷；6.2.1.2因甲方未按約定提供相關(guān)資料導(dǎo)致的損失；6.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致的損失。第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。7.2調(diào)解解決7.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3訴訟解決7.3.1若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八章違約責(zé)任8.1賣方違約8.1.1若乙方未按本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.1.2若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。8.2買方違約8.2.1若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。8.2.2若甲方未按約定時(shí)間提供相關(guān)資料，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金。第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)9.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。9.1.2乙方不得將甲方的搬家需求信息用于其他目的，除非得到甲方書面同意。9.2信息安全9.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的信息安全，避免信息泄露、篡改或丟失。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等。10.2不可抗力事件的處理10.2.1若因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行影響的具體辦法。第十一章通知與聯(lián)系方式11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相通知本合同的履行情況、變更或解除等事項(xiàng)。11.1.2通知應(yīng)在接收方收到之日起視為有效。11.2聯(lián)系方式11.2.1甲方的聯(lián)系方式如下：地址：____________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：__________________11.2.2乙方的聯(lián)系方式如下：地址：____________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：__________________第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改12.1.1雙方同意，本合同的修改應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.1.2修改后的合同條款應(yīng)與原合同具有同等法律效力。12.2合同的補(bǔ)充12.2.1雙方同意，本合同的補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章解除與終止13.1合同解除的條件13.1.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.1.2雙方同意，解除合同應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。13.2合同終止的條件13.2.1本合同到期，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。13.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。第十四章附則14.1合同的有效期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.1.2本合同到期后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。14.2合同的簽署地點(diǎn)與日期14.2.1本合同于____年__月__日在____地簽署。合同編號(hào)：_________甲方簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方簽字：_____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明11.3甲方特殊要求11.3.1甲方要求乙方在搬運(yùn)過程中，對(duì)于易碎物品需進(jìn)行特殊包裝，并在包裝上注明“易碎品”字樣。11.3.2甲方要求乙方在搬運(yùn)過程中，對(duì)于貴重物品需單獨(dú)存放，并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。12.3甲方權(quán)益保障12.3.1甲方要求乙方在搬運(yùn)過程中，對(duì)于甲方的財(cái)產(chǎn)損失或損壞，乙方需提供全面的賠償。12.3.2甲方要求乙方在搬運(yùn)過程中，對(duì)于甲方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明7.4乙方服務(wù)承諾7.4.1乙方承諾在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，完成所有搬家服務(wù)。7.4.2乙方承諾對(duì)甲方提供的貨物進(jìn)行妥善保管，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全與完整。8.3乙方違約責(zé)任8.3.1若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為合同總金額的5%。8.3.2若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的10%作為賠償。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明13.4中介的角色與責(zé)任13.4.1中介作為甲乙雙方的溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在搬家過程中的需求與問題。13.4.2中介應(yīng)確保甲乙雙方的信息準(zhǔn)確無誤，避免因信息傳達(dá)不準(zhǔn)確導(dǎo)致的糾紛。14.4中介的違約責(zé)任14.4.1若中介未履行溝通協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，中介需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.4.2若中介故意隱瞞或歪曲事實(shí)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，中介需承擔(dān)合同總金額的10%作為賠償。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.搬家物品清單2.特殊物品處理說明3.貴重物品監(jiān)管記錄4.隱私保護(hù)協(xié)議5.信息安全協(xié)議6.貨物保險(xiǎn)單據(jù)7.合同履行時(shí)間表8.違約金計(jì)算公式9.賠償計(jì)算公式10.中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)2.乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容3.乙方未履行信息傳遞與溝通職責(zé)4.中介故意隱瞞或歪曲事實(shí)5.中介未履行協(xié)調(diào)溝通職責(zé)6.貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失或損壞7.個(gè)人信息泄露給第三方8.貨物保險(xiǎn)理賠不符合約定9.乙方未按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物包裝10.乙方未對(duì)貴重物品進(jìn)行單獨(dú)存放與監(jiān)管三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等。2.違約金：一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。3.賠償：因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。4.隱私保護(hù)：保護(hù)個(gè)人隱私信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或銷毀。5.信息安全：保護(hù)信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。6.合同履行時(shí)間表：合同中約定的各項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間安排。7.中介：協(xié)助雙方達(dá)成合同協(xié)議，并協(xié)助合同履行的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：搬運(yùn)過程中出現(xiàn)物品損失或損壞。解決辦法：立即拍照取證，雙方共同核實(shí)損失情況，乙方根據(jù)保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。2.問題：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況考慮是否解除合同。3.問題：個(gè)人信息泄露。解決辦法：立即采取措施限制進(jìn)一步泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.