——MarryBar——MarryBar公司全稱為娶吧&2000000中文為“娶吧&嫁吧”；英文為“MarryBar”。經(jīng)營(yíng)模式為連鎖經(jīng)營(yíng)，第一家形象份額達(dá)到一定水平以后，將在西安本地陸續(xù)設(shè)立兩家連鎖店。前期“專注做品牌婚介”是公司毫不動(dòng)搖的基本目標(biāo)，唯有做強(qiáng)才會(huì)做大！MarryBar的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶向全國(guó)其他目標(biāo)城市，適時(shí)的“全——MarryBar“真心交流，貼心服務(wù)，讓客戶放心——MarryBar的客服理念MarryBar實(shí)行會(huì)員制，所有會(huì)員都將得到MarryBar為了更好的滿足客戶的需求，MarryBar將客服項(xiàng)目細(xì)化為三個(gè)層次：基本客服“他山之石，可以攻玉——MarryBar“浪漫、忠誠(chéng)、幸?！狹arryBar的品牌內(nèi)涵MarryBar化品牌形象，我們將“浪漫、忠誠(chéng)、幸?！钡睦砟钭⑷隡arryBarBar從“西安本地品牌”向“全國(guó)性品牌”

——MarryBar婚姻中介服務(wù)；招募培訓(xùn)員工。為達(dá)到這個(gè)目的，需要籌集資金，其總額為2000000元。“知難而進(jìn)，穩(wěn)中求勝——MarryBar市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的，MarryBar要做得是科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，制“知難而進(jìn)，穩(wěn)中求勝”MarryBar面

圖2- MarryBar核心價(jià)值圖2- MarryBar基本目“厚積薄發(fā)，適時(shí)而動(dòng)” 理念識(shí)別（Mind經(jīng)營(yíng)理念——關(guān) 關(guān) 關(guān) 視覺(jué)識(shí)別（Visual連鎖店名稱——娶吧＆嫁吧MarryBar公司將以“娶吧＆嫁吧MarryBar”作為注冊(cè)商標(biāo)。為了防止商標(biāo)的仿冒和假冒，我們將分別對(duì)“娶吧”“嫁吧”“娶吧＆嫁吧”“MarryBar”和“娶吧＆嫁吧MarryBar”進(jìn)行注冊(cè)。≧≧為保證服務(wù)的質(zhì)量的統(tǒng)一性，MarryBar擬采用直營(yíng)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式，即以 統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理機(jī)MarryBar第一階段：樹(shù)立品牌，達(dá)到本地知名（2006年—2008年念和形象第二階段：強(qiáng)化品牌，實(shí)現(xiàn)本地領(lǐng)袖（2009年—2010年第三階段：延伸品牌，做中國(guó)婚介名牌（2010年后2014-2015201120122013201120122013借助全國(guó)宣傳攻勢(shì),孫志強(qiáng)：娶吧&

圖3- MarryBar組織結(jié)構(gòu)MarryBar的目標(biāo)和生存之本，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是由優(yōu)秀的人MarryBar是人力資源一切工作的基礎(chǔ)。符合企業(yè)文 整潔舒適的工作環(huán) 建立健全人力資源的激勵(lì)與約束機(jī)制，有利于充分調(diào)動(dòng)MarryBar全體員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于MarryBar各項(xiàng)工作高效、有序的進(jìn)行，可以在更大程度上調(diào)動(dòng)全體力量，集中全體智慧，保證MarryBar各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí) 鑒于婚姻介紹行業(yè)本身的特殊性，尤其是隱私性,為保證服務(wù)的質(zhì)量和資料的有效性MarryBar將采取會(huì)員制為每一位尊貴的客戶提供服務(wù)，并按照其本MarryBar圖4- MarryBar會(huì)員接待流程參加MarryBarMarryBar圖4- MarryBar客戶服務(wù)流程為了與會(huì)員建立良好的信任基礎(chǔ)和合作關(guān)系，MarryBar所有尊貴會(huì)員均可1、緣分天空：2、心靈驛站：3、戀愛(ài)達(dá)人：4、浪漫邂逅：56MarryBar精心設(shè)計(jì)了一系列的活動(dòng)供會(huì)員自助選擇。MarryBar室內(nèi)聚會(huì)>>浪漫、溫馨；戶外活動(dòng)>>動(dòng)感、激情。自助式服務(wù)在會(huì)1.浪漫滿屋：2.緣來(lái)是你：3.愛(ài)在旅途：4.我型我秀：5.偏好，MarryBar將根據(jù)會(huì)員本人的申請(qǐng)，提供幫助其獲取愛(ài)情的一切盡可能的1.完美風(fēng)暴：2.驚喜制造：3.夢(mèng)想成真：4.MarryBarMarryBarMarryBarCRM（CustomerRelatonshipManagement）即客戶關(guān)系管理，通過(guò)1、MarryBarMarryBar 煥然一新的管理經(jīng)營(yíng)理圖5-1(一）（二）表5- 樣本單位問(wèn)卷分布略（以接受婚介服務(wù)的人數(shù)為總體1000（以接受婚介服務(wù)的人數(shù)為總體圖5-4樣本數(shù)據(jù)接受婚介服務(wù)構(gòu)成分 圖5-5樣本數(shù)據(jù)愿嘗試品牌婚介服務(wù)構(gòu)成分（4）在有效問(wèn)卷中，月工資收入2500RMB692人（占有效樣本的72%圖5-6表5- MarryBar的細(xì)分市場(chǎng)25100025—351000—2500MarryBar將通過(guò)為新細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)提供差異化的服務(wù)產(chǎn)品從而成功進(jìn)表5- 網(wǎng)絡(luò)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分網(wǎng)絡(luò)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 網(wǎng)絡(luò)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)劣 營(yíng)運(yùn)成本 缺乏直接有效的溝龐大的信息 會(huì)員個(gè)人隱私缺乏安全寬廣的服務(wù)覆蓋 服務(wù)效率易受到網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)因素限傳統(tǒng)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 傳統(tǒng)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)劣 運(yùn)營(yíng)成本 服務(wù)理念落公司SWOT 媒體關(guān)注的宣傳效 表5-公司5（單位：元年份產(chǎn)品20062007200820092010省略MarryBar以為目標(biāo)客戶追求真愛(ài)為目標(biāo)，以高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，以6-1MarryBar一、基本客服：二、自助式客服三、個(gè)性化客服：四、縱向一體化MarryBar提供的服務(wù)定價(jià)，在充分測(cè)算成本的基礎(chǔ)上，并保證一定利潤(rùn)率和迅速開(kāi)拓市場(chǎng)的需要，參考市場(chǎng)同類服務(wù)的價(jià)格（6-2所示在不同服務(wù)表6-2價(jià)格（西安價(jià)格（北京200元/2000元/500元/5000元/100元/300元/MarryBar的市場(chǎng)戰(zhàn)略分為三步走：6－2所示：娶吧&娶吧&嫁吧第PAGE19第PAGE19表6- MarryBar銷售策2006－2008——關(guān)系營(yíng)銷\銷售策略七——表6- MarryBar銷售策略組 表6-5 MarryBar品牌定位策略 表6- MarryBar品牌推廣策“全國(guó)首家品牌婚介MarryMarryBar品牌內(nèi)“浪漫、忠誠(chéng)、幸福2010服務(wù)質(zhì)量策略——品牌和商標(biāo)策略——名牌營(yíng)銷策略—— 以現(xiàn)有的公共形象提升品牌影響 傳播目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況： 銷售分析\市場(chǎng)份額分析\表6- MarryBar廣告費(fèi)用分期 廣告費(fèi)用分娶吧&娶吧&嫁吧第PAGE34第PAGE34 產(chǎn)品成熟 銷售額比例法、競(jìng)爭(zhēng)平衡顧客滿意度(CustomerSatisfaction)CS戰(zhàn)略。MarryBar客戶滿意度營(yíng) 1000000 50%1000000元。況（2006年”1股權(quán)轉(zhuǎn)讓：\公司收回股權(quán)：\出售企業(yè)：資金來(lái)源與使用情況（2006年表7- 資金使用作業(yè)公司名稱：娶吧&123、經(jīng)營(yíng)期各種付現(xiàn)的成本費(fèi)用（不包括折舊廣省略4表7- 資金來(lái)源作業(yè)公司名稱：娶吧&123注：以上兩表中重要數(shù)據(jù)的來(lái)源及依據(jù)如下（單位：元表7- 廣告費(fèi)用預(yù)算 單位：在西安高新區(qū)選擇100部西安冠杰廣告裝飾有限公司（選擇途徑商業(yè)繁華區(qū)及高34400路公交車選擇西安本地發(fā)行量最高1/4版廣選擇古城熱線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)61948900586800（1）（2）付現(xiàn)的成本費(fèi)用（包含營(yíng)業(yè)稅（3）（4）（5）利潤(rùn)總 =（1）—（2）—（3）--（6）8911資金來(lái)源資金來(lái)源啟動(dòng)成本購(gòu)買資產(chǎn)引起現(xiàn)金流出現(xiàn)金凈流量-1772500-14000-84000-1791800-88625=-期末現(xiàn)金余額2000000-風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)主投資圖7- 資金來(lái)源與使用11021020％。表7- 成本及費(fèi)用計(jì)劃 單位： 省略表7-6銷售及盈利預(yù)測(cè) 單位： 收入/省略表7-7預(yù)計(jì)利潤(rùn)與利潤(rùn)分配 單位：

表7-8預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債 單位： -

表7- 預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量 單位： 一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量1銷售毛利率(主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入項(xiàng)目/凈資產(chǎn)收益率(凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn)項(xiàng)目/-2、投資回收期3、投資凈現(xiàn)值4、內(nèi)涵報(bào)酬率款，因此財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低，可以較好的保護(hù)投資人的權(quán)益。 附錄一婚介服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查尊敬的先生/您好！娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司全體同仁首先感謝您對(duì)我們的關(guān)參加活動(dòng)的朋友,可直接在所提供的選項(xiàng)后的括號(hào)內(nèi)打“√”。如無(wú)特別說(shuō)明每個(gè)問(wèn)題選擇一個(gè)答案。需詳細(xì)填寫(xiě)的,問(wèn)卷填寫(xiě)完畢,請(qǐng)妥善保管.1、您的性別：男（）女2、您的年齡階段：20-25歲（）25-30歲（）30歲以上3、您的學(xué)歷：博士（）碩士（）本科（）專科或其他4.你的月收入：1500元以下（）1500-2500（）2500-3500（）3500元以上4、您的職業(yè)：1、目前您是否為單身：是（）（）A工作太忙，顧不上其他BC沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備 D其他————————————A自己朋友圈中的人BC通過(guò)中介服務(wù)D其他 A提供更為廣闊的交友范 B服務(wù)便C出于新 D其他您是否使用過(guò)目前婚介市場(chǎng)上提供的服務(wù)：是 否（1）您認(rèn)為婚介機(jī)構(gòu)制定的價(jià)格是否合理：是 否您是否喜歡他們提供服務(wù)的風(fēng)格與方式：是 否A信息不真實(shí) B收費(fèi)不合理 C從業(yè)人員素質(zhì)低 D其他5、如果選擇婚介服務(wù)，您希望得到哪些信息：A年齡B身高C學(xué)歷DEF家庭狀況G其他您獲取婚介服務(wù)信息的渠道是：平面媒體廣告（）廣播電視媒體廣告網(wǎng)絡(luò)廣告（）其他品牌對(duì)于您作出（消費(fèi)）選擇來(lái)說(shuō)是否重要：是（）（）如果是，原因是（）A習(xí)慣導(dǎo)致品牌忠誠(chéng)度高BC消費(fèi)時(shí)是否喜歡連鎖這種經(jīng)營(yíng)方式（）：是（）（）若是，喜歡的理由是：A網(wǎng)點(diǎn)遍布，方便消費(fèi)BC價(jià)格公 D管理完 E客服良您是否認(rèn)可品牌連鎖婚介服務(wù)模式：是（）（）若是，您是否愿意嘗試：是（）否（）第一節(jié)總則

附錄二MarryBar123條本制度適于公司全體員工。4第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)56第三節(jié)處罰7條員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予8條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)9條各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三節(jié)第七條里規(guī)定的10111年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或12OOXX附錄三MarryBar Excellenceineveryoneyou Reachingouttocustomerwithhospitality Invitingyourcustomertoreturn Creatingawarmatmosphere Eyecontactthatshowsourcare （1）電話投訴；（2）信函投訴；（3）當(dāng)面投訴；（4）附錄四MarryBar形象標(biāo)示說(shuō)明附錄五MarryB附錄六Ma