招投標(biāo)的管理學(xué)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一、招投標(biāo)概述招投標(biāo)是指政府部門(mén)或企業(yè)在采購(gòu)工程、物資或服務(wù)時(shí)制定的一種競(jìng)爭(zhēng)性的選擇購(gòu)買(mǎi)方式，又稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)。在招投標(biāo)中，招標(biāo)發(fā)布方向全社會(huì)公開(kāi)征求投標(biāo)人投標(biāo)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選擇最優(yōu)秀的供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。招標(biāo)者是發(fā)起招標(biāo)的一方，投標(biāo)者是參與招標(biāo)的一方。招投標(biāo)具有廣泛的應(yīng)用范圍，包括政府采購(gòu)、工程建設(shè)、物資采購(gòu)、服務(wù)采購(gòu)等領(lǐng)域。二、招投標(biāo)基本流程1、項(xiàng)目確定：確定招標(biāo)項(xiàng)目、投標(biāo)金額、招標(biāo)方式等。2、招標(biāo)公告：發(fā)布招標(biāo)公告，公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目，提供招標(biāo)文件。3、投標(biāo)問(wèn)詢(xún)：允許投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向招標(biāo)者提出問(wèn)題。4、投標(biāo)準(zhǔn)備：投標(biāo)人在了解招標(biāo)項(xiàng)目后開(kāi)始準(zhǔn)備投標(biāo)文件。5、投標(biāo)截止：規(guī)定時(shí)間內(nèi)截止投標(biāo)文件。6、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)：在規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)并進(jìn)行評(píng)標(biāo)。7、評(píng)標(biāo)結(jié)果公示：公示中標(biāo)結(jié)果，選定中標(biāo)人并與中標(biāo)人簽訂合同。8、合同簽訂：選定中標(biāo)人后與其簽訂合同。三、招投標(biāo)管理的原則1、公開(kāi)透明：招投標(biāo)應(yīng)公開(kāi)、透明，不得設(shè)置壁壘和障礙，創(chuàng)造平等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2、公平競(jìng)爭(zhēng)：招投標(biāo)應(yīng)平等、公正、自由競(jìng)爭(zhēng)。3、誠(chéng)信信用：招投標(biāo)參與者應(yīng)保持誠(chéng)信，建立良好的商業(yè)信用記錄。4、合規(guī)合法：招投標(biāo)應(yīng)遵守相關(guān)的法律、法規(guī)、政策以及相關(guān)規(guī)定。5、成本效益：招投標(biāo)應(yīng)注重成本效益，提高經(jīng)濟(jì)效益和效率。四、招投標(biāo)文件的編制1、招標(biāo)公告：應(yīng)包括招標(biāo)對(duì)象、招標(biāo)項(xiàng)目、招標(biāo)方式、招標(biāo)條件、交貨期限、投標(biāo)截止時(shí)間和地點(diǎn)，聯(lián)系人、聯(lián)系方式等內(nèi)容。2、招標(biāo)文件：應(yīng)包括項(xiàng)目概況、投標(biāo)要求、技術(shù)要求、報(bào)價(jià)要求、保證金、投標(biāo)保險(xiǎn)、投標(biāo)文件格式、投標(biāo)人應(yīng)提交的資料、招標(biāo)評(píng)審等內(nèi)容。3、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與招標(biāo)項(xiàng)目緊密相關(guān)，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在招標(biāo)文件中明確，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開(kāi)、客觀、科學(xué)。5、招標(biāo)保證金：招標(biāo)保證金是為了確保投標(biāo)人能夠規(guī)范參與招標(biāo)并全面履約所需繳納的押金。招標(biāo)保證金應(yīng)按照《招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行繳納，并在招標(biāo)中進(jìn)行退還。五、招投標(biāo)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題與解決方案1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多，導(dǎo)致投標(biāo)人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。應(yīng)該通過(guò)提高差異化的業(yè)務(wù)來(lái)創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求，同時(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2、資質(zhì)要求過(guò)高：在資質(zhì)要求方面堅(jiān)持尋求平衡，應(yīng)盡量不影響有實(shí)力的中小企業(yè)和新興企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)確保競(jìng)標(biāo)者資質(zhì)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3、標(biāo)書(shū)抄襲：采用簽名、蓋章等手段來(lái)保證標(biāo)書(shū)的原創(chuàng)性和真實(shí)性，對(duì)差異化的業(yè)務(wù)已進(jìn)行專(zhuān)有權(quán)保護(hù)。4、中標(biāo)質(zhì)量低下：建立嚴(yán)格的品質(zhì)管理體系，對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行定期的質(zhì)量考核和評(píng)價(jià)，以保證所選中的供應(yīng)商能夠穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。5、招標(biāo)文件不規(guī)范：準(zhǔn)確明了的招標(biāo)文件是招標(biāo)的核心，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)業(yè)的人員負(fù)責(zé)整理、制作和發(fā)布招標(biāo)文件，并在文件中盡可能明確各方面的要求。六、招投標(biāo)中重要的風(fēng)險(xiǎn)防范措施1、與中標(biāo)先進(jìn)企業(yè)合作，通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。2、建立健全的售后服務(wù)體系，提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。3、在招標(biāo)前對(duì)投標(biāo)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)真的考察和評(píng)估，提高企業(yè)能夠中標(biāo)的概率。4、嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)向招標(biāo)者反映和咨詢(xún)需要解決的問(wèn)題。5、合理規(guī)劃生產(chǎn)和物流布局，提高資源的利用率和運(yùn)營(yíng)效率。綜上所述，招投標(biāo)作為一種競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)方式，是政府和企業(yè)選擇供應(yīng)商的重要途徑之一，其管理需要嚴(yán)格遵