市場調(diào)研服務(wù)合同甲方（委托方）：公司名稱：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]法定代表人：[法人姓名]聯(lián)系地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)方）：公司名稱：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]法定代表人：[法人姓名]聯(lián)系地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]一、服務(wù)基本情況1.乙方為甲方提供關(guān)于[產(chǎn)品名稱/服務(wù)項目名稱]的市場調(diào)研服務(wù)。調(diào)研范圍包括但不限于甲方目標市場區(qū)域[具體區(qū)域名稱]內(nèi)的消費者需求、市場競爭態(tài)勢、行業(yè)發(fā)展趨勢等方面。調(diào)研方法采用問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組討論以及數(shù)據(jù)分析等多種手段相結(jié)合。-問卷調(diào)查計劃發(fā)放[X]份問卷，覆蓋不同年齡、性別、職業(yè)、收入水平的消費者群體，以確保樣本的多樣性和代表性。問卷設(shè)計由乙方負責，在設(shè)計完成后需提交甲方審核確認，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給予反饋意見。-深度訪談選取[X]名具有代表性的行業(yè)專家、消費者意見領(lǐng)袖以及甲方現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行一對一訪談，訪談提綱需經(jīng)甲方認可。-組織[X]場焦點小組討論，每場邀請[X]名參與者，圍繞甲方產(chǎn)品/服務(wù)的特點、優(yōu)勢、改進方向等話題展開討論，討論現(xiàn)場由乙方負責組織和記錄。-數(shù)據(jù)分析方面，乙方將收集到的各類數(shù)據(jù)進行整理、清洗和分析，運用專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件，生成詳細的數(shù)據(jù)報告和圖表。2.服務(wù)期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成市場調(diào)研工作，并向甲方提交最終的市場調(diào)研報告。二、價格與支付方式1.市場調(diào)研服務(wù)總費用為人民幣[X]元整。此費用包含調(diào)研項目設(shè)計、數(shù)據(jù)收集、分析處理、報告撰寫以及相關(guān)稅費等所有費用。2.支付方式如下：-甲方應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)，向乙方指定銀行賬戶支付服務(wù)總費用的40%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元整。乙方賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[乙方公司名稱]賬號：[賬號詳情]-在乙方完成問卷調(diào)查和深度訪談工作，并向甲方提交階段性調(diào)研成果報告后的7個工作日內(nèi)，支付服務(wù)總費用的30%，即人民幣[X]元整。-在乙方完成全部調(diào)研工作，向甲方提交最終市場調(diào)研報告且經(jīng)甲方驗收合格后的7個工作日內(nèi)，支付剩余30%的費用，即人民幣[X]元整。3.若甲方逾期支付費用，每逾期一天，需按照未支付金額的0.5%向乙方支付違約金；若逾期超過10天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔因逾期付款造成的額外費用（如數(shù)據(jù)存儲費用增加、項目延期導(dǎo)致的人力成本上升等）。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)-甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的調(diào)研范圍、方法和時間進度完成市場調(diào)研服務(wù)，并對調(diào)研過程和成果進行監(jiān)督、檢查。-甲方應(yīng)向乙方提供與調(diào)研項目相關(guān)的必要信息和資料，包括但不限于產(chǎn)品/服務(wù)的詳細介紹、目標客戶群體特征、企業(yè)歷史銷售數(shù)據(jù)等，確保乙方能夠順利開展調(diào)研工作。同時，甲方應(yīng)指定專人與乙方對接，協(xié)調(diào)解決調(diào)研過程中出現(xiàn)的問題。-甲方有權(quán)對乙方提交的調(diào)研方案、問卷設(shè)計、訪談提綱等進行審核，并提出修改意見和建議。乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時進行調(diào)整和完善。-甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自將乙方提供的調(diào)研數(shù)據(jù)、報告等用于與本合同無關(guān)的其他商業(yè)活動或泄露給第三方。2.乙方權(quán)利義務(wù)-乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。-乙方應(yīng)組建專業(yè)的調(diào)研團隊，團隊成員應(yīng)具備市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。在服務(wù)開始前，向甲方提交團隊成員名單、資質(zhì)證明以及項目執(zhí)行計劃，經(jīng)甲方確認后實施。-乙方應(yīng)嚴格按照雙方確認的調(diào)研方案和方法進行數(shù)據(jù)收集和分析，確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性。在調(diào)研過程中，如遇到需要調(diào)整調(diào)研方法或范圍的情況，應(yīng)及時通知甲方并取得甲方書面同意。-乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)向甲方提交市場調(diào)研報告，報告內(nèi)容應(yīng)詳細、清晰、準確，包括調(diào)研目的、方法、過程、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、結(jié)論以及針對甲方產(chǎn)品/服務(wù)的市場推廣和改進建議等。同時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供一定期限的售后服務(wù)，解答甲方關(guān)于調(diào)研報告的疑問。四、重點事項約定1.調(diào)研質(zhì)量與數(shù)據(jù)保密-乙方承諾調(diào)研數(shù)據(jù)的樣本誤差控制在[X]%以內(nèi)，數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可靠性達到[X]%以上。為確保調(diào)研質(zhì)量，乙方應(yīng)建立嚴格的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系，對數(shù)據(jù)收集、錄入、清洗、分析等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和審核。-雙方應(yīng)對調(diào)研過程中涉及的商業(yè)秘密和個人隱私信息予以嚴格保密。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將調(diào)研數(shù)據(jù)提供給任何第三方。2.報告交付與修改-乙方提交的市場調(diào)研報告應(yīng)以書面形式（包括紙質(zhì)版和電子版）交付給甲方。報告應(yīng)按照行業(yè)規(guī)范和甲方要求的格式進行排版，圖表清晰、文字流暢。甲方在收到報告后的[X]個工作日內(nèi)進行驗收，如發(fā)現(xiàn)報告內(nèi)容存在問題或不符合要求，有權(quán)要求乙方進行修改和完善。乙方應(yīng)在甲方提出修改意見后的[X]個工作日內(nèi)完成修改并重新提交報告。-在報告交付后的[X]個月內(nèi)，如甲方因市場環(huán)境變化等原因需要乙方對報告內(nèi)容進行補充或更新，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商確定相關(guān)費用后，為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。五、違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間進度完成調(diào)研工作或提交市場調(diào)研報告，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)總費用的0.3%向甲方支付違約金；若逾期超過[X]天，導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的或遭受重大損失，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費用，并按照已支付費用的50%向甲方支付賠償金。同時，乙方應(yīng)承擔甲方因無法及時獲得市場調(diào)研信息而遭受的其他直接經(jīng)濟損失（如市場機會損失、決策失誤導(dǎo)致的成本增加等）。2.若乙方提交的市場調(diào)研報告存在數(shù)據(jù)虛假、分析錯誤、結(jié)論不準確等質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責免費重新進行調(diào)研和撰寫報告，并按照服務(wù)總費用的20%向甲方支付違約金。如因報告質(zhì)量問題給甲方造成商業(yè)損失或其他不利影響，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若甲方未按照合同約定提供必要的信息和資料、配合乙方調(diào)研工作或逾期支付費用等，甲方應(yīng)承擔違約責任，按照以下方式處理：-如因甲方原因?qū)е抡{(diào)研工作無法正常進行或延誤，甲方應(yīng)承擔乙方因此增加的費用，并按照服務(wù)總費用的10%向乙方支付違約金。-若甲方逾期支付費用，除應(yīng)按照約定支付違約金外，還應(yīng)承擔乙方為追討費用而產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。4.若因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整、社會突發(fā)事件等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的因素）導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)及時通知對方，并在不可抗力事件影響消除后協(xié)商確定繼續(xù)履行合同、變更合同內(nèi)容或解除合同等事宜。在此期間，雙方互不承擔違約責任，但已發(fā)生的合理費用按照實際情況進行分擔。