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辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一崗位職責(zé):1、制定區(qū)域公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);2、負責(zé)對分管部門、項目工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度;3、負責(zé)管控分管部門、項目各項任務(wù)指標(biāo)的完成進度,保證各項工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)的完成;4、負責(zé)分管部門、項目工作服務(wù)質(zhì)量達到公司標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量管理體系運營,客戶滿意度符合公司要求;5、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,不斷提升公司盈利能力;6、對外負責(zé)代表區(qū)域公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;7、負責(zé)經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;8、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項。任職資格:1、30-45歲,本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等專業(yè)或持物業(yè)管理師職業(yè)資格證書者優(yōu)先;(管理能力突出者,條件可適當(dāng)放寬)2、8年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗。熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理整體運作程序,具有5年以上大型高檔小區(qū)管理工作經(jīng)驗;3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力;4、具有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力,執(zhí)行力強;5、具備敏銳的市場洞察能力和應(yīng)變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達能力;6、熟悉國內(nèi)物業(yè)管理法規(guī)、政策等專業(yè)知識,具備先進的管理理念和服務(wù)意識;7、熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系運作,具有較強的聯(lián)系、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力;8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關(guān)管理經(jīng)驗。對物業(yè)項目的前期組建及后期管理有豐富的經(jīng)驗;9、對上海、江蘇等地的物業(yè)法規(guī)、物業(yè)管理招投標(biāo)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解,熟悉國家有關(guān)政策法規(guī);10、具備積極的工作態(tài)度,為人正直,責(zé)任心強。辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二1.在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行董事會決議,主持物業(yè)公司日常事務(wù),全面負責(zé)經(jīng)營管理工作,并對董事會負責(zé)。2.貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī),依法經(jīng)營,執(zhí)行集團公司和本公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成集團公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)。3.組織實施經(jīng)營董事會批準(zhǔn)的年度工作計劃,和財務(wù)預(yù)算報告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流。4.制定公司經(jīng)營管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實施,保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿意。5.建立健全公司組織機構(gòu),使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。6.在董事長的委托權(quán)限內(nèi),以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關(guān)協(xié)議,合同或和約及處理有關(guān)事宜。7.協(xié)調(diào)指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管、各個管理處經(jīng)理、主任的工作,保證企業(yè)個方面的工作順利進行。8.健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,負責(zé)組織編制公司年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)審核監(jiān)督。9.決定組織體制的編制,負責(zé)公司屬下職能部門主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。10.有重點定期或不定期地對一些部門或設(shè)備進行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。11.搞好員工的思想工作,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,服務(wù)意識高的員工隊伍。12.加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會現(xiàn)象。13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)良好形象。14.負責(zé)涉及到物業(yè)使用的工程項目發(fā)包及簽訂工作。15.以身作則,關(guān)心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責(zé)任感完成本職工作。辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三崗位職責(zé):1.負責(zé)制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;2.負責(zé)制定商場監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全;3.適時完善、健全安全應(yīng)急措施,負責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實;4.組織好各部門的分工協(xié)作,每周召開部門例會,負責(zé)對員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦;5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo);做到點、面結(jié)合;6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車場、環(huán)境、綠化養(yǎng)護、綠植租擺等工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理;7.負責(zé)商業(yè)經(jīng)營中涉及到物管工作的對內(nèi)對外的各項聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作。任職條件:1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷,機電、電氣類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、具備3年以上大型商場、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗;3、具備良好的工程物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉水、電、空調(diào)、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類事務(wù)的管理與實操;4、具備良好的溝通、表達、協(xié)調(diào)能力,有一定的管理能力;5、持有相關(guān)部門認證資格證書(電工、特種設(shè)備、建構(gòu)消防、工程造價等等)者優(yōu)先。辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四1.全面負責(zé)購物中心所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導(dǎo)和管理工作,確保工程設(shè)備的正常運行;2.根據(jù)實際情況,制定部門的管理目標(biāo)、各項規(guī)章制度、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;3.建立健全部門崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序和規(guī)范,確保部門的正常運行;4.制定節(jié)能、降低消耗的措施,并督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行,以減少開支,提高經(jīng)濟效益;5.負責(zé)二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào),竣工后的驗收;6.負責(zé)各種設(shè)備設(shè)施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);7.負責(zé)消防及監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維修工作,與物業(yè)模塊協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇五職責(zé):負責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù)、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;負責(zé)制定、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度;負責(zé)辦理租戶出入園,收退租手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報審核工作,督導(dǎo)進行裝修監(jiān)理,停車管理工作;定期對園區(qū)的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;負責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議;監(jiān)管催收各項費用及維護園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系;負責(zé)對部門員工進行班次排班,崗位專業(yè)知識/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn);協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作。任職要求:大專以上學(xué)歷,形象佳,物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè),有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù)、運營管理經(jīng)驗、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書;具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力,能及時、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務(wù)及緊急突發(fā)事件,有較強的公共關(guān)系知識和能力;熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有較強的執(zhí)行力和文字處理能力,具有創(chuàng)新和服務(wù)意識提升服務(wù)質(zhì)量;具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇六1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案,督促所屬部門履行崗位職責(zé);2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動向,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議;3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo),杜絕校方質(zhì)量投訴等問題;5、定期走訪項目,了解實際工作狀態(tài)、工作情況,從而進行有效的協(xié)調(diào),及時溝通了解項目單位實際需求;辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇七1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)物管部的各項工作。2、負責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;3、負責(zé)制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;4、負責(zé)向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。5、負責(zé)對本部門各班組的工作進行檢查,指導(dǎo);6、負責(zé)經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;7、負責(zé)參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責(zé)組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作;8、負責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進行評價;10、負責(zé)審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報總經(jīng)理批準(zhǔn);11、負責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;14、負責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。辦公樓物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇
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