人力資源服務(wù)爭(zhēng)議解決協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方基本信息：（甲方名稱(chēng)）：________________________（聯(lián)系地址）：________________________（聯(lián)系方式）：________________________乙方基本信息：（乙方名稱(chēng)）：________________________（聯(lián)系地址）：________________________（聯(lián)系方式）：________________________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中下列詞語(yǔ)應(yīng)作如下解釋?zhuān)海?）“甲方”指提供人力資源服務(wù)的公司，即上文填寫(xiě)甲方名稱(chēng)的公司。（2）“乙方”指接受甲方提供人力資源服務(wù)的公司，即上文填寫(xiě)乙方名稱(chēng)的公司。（3）“人力資源服務(wù)”包括但不限于甲方為乙方提供的人才招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下人力資源服務(wù)：（1）為乙方招聘合適的員工，以滿(mǎn)足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要；（2）為乙方提供員工培訓(xùn)服務(wù)，提高員工業(yè)務(wù)水平；（3）為乙方提供薪酬福利管理服務(wù)，保證乙方員工薪酬福利的合規(guī)性；（4）其他與人力資源相關(guān)的服務(wù)。第三章：服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2雙方在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)，如無(wú)書(shū)面提出終止協(xié)議的要求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。第四章：費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，乙方按以下付款方式支付服務(wù)費(fèi)用：（付款方式）：________________________4.3乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五章：保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3雙方因履行本協(xié)議而知曉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息，僅限于履行本協(xié)議目的使用，不得泄露給第三方。5.4以下信息不適用保密條款：（1）已經(jīng)公開(kāi)的信息；（2）雙方從合法渠道獲得的，且無(wú)需承擔(dān)保密義務(wù)的信息；（3）根據(jù)法律規(guī)定，一方有義務(wù)向有關(guān)部門(mén)或第三方披露的信息。第六章：服務(wù)質(zhì)量的保證6.1甲方應(yīng)保證提供的人力資源服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求。6.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)過(guò)程中，定期與乙方溝通，收集乙方的反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，以提高服務(wù)質(zhì)量。6.3甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，對(duì)乙方的投訴和意見(jiàn)給予高度重視，并在收到投訴或意見(jiàn)后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。7.2甲方未按約定提供人力資源服務(wù)，或提供服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，或根據(jù)實(shí)際損失向甲方索賠。7.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供人力資源服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章：不可抗力9.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行協(xié)議。9.3雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力事件導(dǎo)致的履行障礙的解決辦法。第十章：其他條款10.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2雙方確認(rèn)，本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就人力資源服務(wù)爭(zhēng)議解決達(dá)成的全部協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。10.3本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。10.4本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：協(xié)議的變更與解除11.1任何一方要求變更或解除本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更或解除。11.3在協(xié)議變更或解除的情況下，雙方應(yīng)按照變更或解除時(shí)的實(shí)際情況，妥善處理未了事宜。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方在接收服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。第十三章：通知與送達(dá)13.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、文件或通信，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知或文件按以下地址送達(dá)：甲方地址：________________________乙方地址：________________________13.3任何通知、文件或通信在下列情況下視為送達(dá)：（1）親手交付對(duì)方，并取得對(duì)方簽收；（2）以郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)；（3）以郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十四章：適用法律與爭(zhēng)議解決14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方同意，對(duì)于因履行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十五章：附則15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。15.3雙方在簽署本協(xié)議時(shí)，已充分了解并同意本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，無(wú)異議。簽字部分：甲方（蓋章）：_______________________