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全面質(zhì)量管理咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________乙方(受托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________一、定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“全面質(zhì)量管理”是指以顧客為中心,通過全員參與,運用系統(tǒng)的方法,對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量等進行全面管理和持續(xù)改進的過程。1.1.2“咨詢服務(wù)”是指乙方為甲方提供的有關(guān)全面質(zhì)量管理的咨詢、指導(dǎo)、培訓等服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方承諾按照本協(xié)議約定,為甲方提供以下全面質(zhì)量管理咨詢服務(wù):2.1.1對甲方進行全面質(zhì)量管理現(xiàn)狀的評估,并提出改進建議。2.1.2提供全面質(zhì)量管理體系的建立與實施指導(dǎo)。2.1.3提供全面質(zhì)量管理相關(guān)培訓。2.1.4協(xié)助甲方開展全面質(zhì)量管理活動,并提供持續(xù)改進建議。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。四、服務(wù)費用與支付4.1甲方應(yīng)支付乙方全面質(zhì)量管理咨詢服務(wù)的費用,具體金額和支付方式如下:4.1.1咨詢服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。4.1.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)支付咨詢服務(wù)費用。4.1.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行支付。五、保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。5.2乙方在為甲方提供咨詢服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于咨詢報告、培訓資料等,歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得復(fù)制、傳播、使用或披露。5.3甲方在實施全面質(zhì)量管理過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。六、咨詢服務(wù)質(zhì)量標準6.1乙方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)達到以下質(zhì)量標準:6.1.1乙方應(yīng)保證咨詢服務(wù)內(nèi)容的科學性、實用性和針對性,符合甲方的實際需求。6.1.2乙方提供的咨詢報告、培訓資料等文件應(yīng)使用規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,表述清晰,邏輯嚴密。6.1.3乙方在咨詢服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得提供任何違法的咨詢建議。七、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù):7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供全面質(zhì)量管理咨詢服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)提供乙方開展咨詢服務(wù)所需的必要條件和資料。7.1.3甲方應(yīng)及時支付乙方咨詢服務(wù)費用。7.2乙方權(quán)利與義務(wù):7.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取咨詢服務(wù)費用。7.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量標準提供咨詢服務(wù)。7.2.3乙方應(yīng)保證其提供的咨詢服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。八、違約責任8.1若甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔以下違約責任:8.1.1支付乙方因違約而產(chǎn)生的直接損失賠償。8.1.2支付乙方為實現(xiàn)合同目的所支付的全部費用。8.2若乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔以下違約責任:8.2.1支付甲方因違約而產(chǎn)生的直接損失賠償。8.2.2乙方應(yīng)立即改正違約行為,并采取補救措施。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、附則10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認后生效。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十一、合同變更與終止11.1合同變更:本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。11.2合同終止:除非雙方達成書面協(xié)議,否則本協(xié)議不得提前終止。在以下情況下,本協(xié)議可被終止:11.2.1任何一方違反本協(xié)議且無法補救或補救后仍無法滿足協(xié)議要求。11.2.2任何一方因破產(chǎn)、清算或其他原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議。11.2.3法律、法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。十二、不可抗力12.1如果任何一方由于不可抗力事件(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)無法履行本協(xié)議項下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。不可抗力事件解除或終止后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。十三、通知13.1任何本協(xié)議項下的通知或其他通信應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。通知在發(fā)送后被視為已送達。十四、適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十五、其他條款15.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2本協(xié)議的任何修改、補充必須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。15.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__
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