教師事業(yè)單位招聘，特崗復(fù)習(xí)—教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)第五章社會(huì)態(tài)度與行為1.社會(huì)態(tài)度的功能手段性功能；知識(shí)功能；適應(yīng)功能；自我防御功能；價(jià)值表現(xiàn)功能。2.社會(huì)態(tài)度的形成▲中國(guó)有句古語(yǔ)叫“近朱者赤，近墨者黑”，講的就是一個(gè)人的態(tài)度形成是由于周圍環(huán)境影響的結(jié)果。但是要形成一個(gè)人的態(tài)度需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，而一旦形成某種態(tài)度之后，就比較持久、穩(wěn)固，因?yàn)閼B(tài)度的三種成分中，情感成分是最強(qiáng)有力的，改變一個(gè)人的情感遠(yuǎn)比改變認(rèn)知成分難得多。凱爾曼提出了態(tài)度變化過(guò)程的三個(gè)階段——服從、同化、內(nèi)化。3.社會(huì)刻板印象人們認(rèn)識(shí)外界事物往往根據(jù)他們的共同特征加以分門(mén)別類，這是人們適應(yīng)環(huán)境的一種智慧的表現(xiàn)。但是這種思想方法如果固定下來(lái)，以人為對(duì)象時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致刻板印象，形成不正確的認(rèn)識(shí)。人們對(duì)某個(gè)社會(huì)群體形成的一種概括而固定的看法，并以此作為判斷評(píng)價(jià)其人格的依據(jù)，而忽視群體中成員的個(gè)體差異，稱為社會(huì)刻板印象。例如，當(dāng)我們把某個(gè)人歸入某一類別時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地認(rèn)為這個(gè)人也具有這一類別的特征。4.暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)。是一種影響個(gè)人偏見(jiàn)的心理因素。是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的認(rèn)知判斷主要是根據(jù)個(gè)人好惡得出的，然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象其他的品質(zhì)。例如，如果認(rèn)知對(duì)象被個(gè)體標(biāo)明是“好”的，就會(huì)被一種“好”的光圈籠罩著，并被賦予一切好的品質(zhì)；反之亦然。暈輪效應(yīng)是一種“以點(diǎn)概全”的現(xiàn)象。影響認(rèn)知的因素有很多，其中外表的的吸引力有明顯的暈輪效應(yīng)。5.首因效應(yīng)在總體印象的形成上，最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為首因效應(yīng)，也叫最初效應(yīng)。通常情況下，印象形成過(guò)程中首因效應(yīng)的發(fā)生更常見(jiàn)。這是因?yàn)?，第一印象一旦建立起?lái)，對(duì)后來(lái)的信息理解和組織有強(qiáng)烈的定向作用。由于保持認(rèn)知平衡和情感平衡的心理需要，人們對(duì)后來(lái)獲得信息的理解，常常是根據(jù)第一印象來(lái)完成的。但是，先入為主留下的印象是深刻的，往往也是片面的和表面的。6.近因效應(yīng)近因效應(yīng)是指在總體印象形成上，新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，也叫最近效應(yīng)。近因效應(yīng)的產(chǎn)生，是由于在形成印象過(guò)程中不斷有引入注意的新信息提供，或者原來(lái)的印象已經(jīng)隨時(shí)間的推移而淡忘。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們回憶舊信息有困難或?qū)σ粋€(gè)人的判斷要依賴目前的情境時(shí)，人們就傾向于在印象上主要以新近信息為依據(jù)，而出現(xiàn)近因效應(yīng)。另外，個(gè)性特點(diǎn)也影響近因效應(yīng)的產(chǎn)生。一個(gè)人在心理上開(kāi)放、靈活的人容易產(chǎn)生近因效應(yīng)。而保守、缺乏適應(yīng)性的人則更容易受首因效應(yīng)的影響。7.投射效應(yīng)社會(huì)人際關(guān)系中的投射效應(yīng)，如“以小人之心，度君子之腹”，是指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。自私的人總認(rèn)為別人也很自私，慷慨大方的人認(rèn)為別人對(duì)自己也不應(yīng)小氣。人際交往中的誤解，往往是受投射作用的影響。8.群體心理是普遍存在于群體成員的頭腦中，反映群體社會(huì)狀況的共同或不同的心理狀態(tài)與傾向。由于相互影響的存在，這種狀態(tài)與傾向就不單具有個(gè)人的特征，還帶有群體的特點(diǎn)。9.規(guī)范是人們共同遵守的行為方式的總和。廣義的規(guī)范包括社會(huì)制度、法律、紀(jì)律、道德、風(fēng)俗和信仰等，是一個(gè)社會(huì)里多數(shù)成員共有的行為模式。群體規(guī)范的建立和發(fā)展受許多因素影響，主要包括：群體構(gòu)成、群體的任務(wù)、物理環(huán)境、組織的規(guī)范、群體的績(jī)效、心理因素。10.社會(huì)助長(zhǎng)社會(huì)助長(zhǎng)是指?jìng)€(gè)體與別人在一起活動(dòng)或有別人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體的行為效率提高的現(xiàn)象。當(dāng)他人在場(chǎng)或與他人一起從事某項(xiàng)工作時(shí)而使個(gè)體行為效率下降的現(xiàn)象被稱作社會(huì)干擾。12.社會(huì)惰化社會(huì)惰化主要是指當(dāng)群體一起完成一件工作時(shí)，群體中的成員每人所付出的努力會(huì)比個(gè)體在單獨(dú)情況下完成任務(wù)時(shí)偏少的現(xiàn)象。13.有效減少社會(huì)惰化的途徑是：不僅公布整個(gè)群體的工作成績(jī)，而且還公布每個(gè)成員的工作成績(jī)，使大家都感到自己的工作是被了解的，是可評(píng)價(jià)的；幫助群體成員認(rèn)識(shí)他人的工作成績(jī)，使他們了解他人也在努力；控制群體規(guī)模，使得更多的成員能夠接收到外在壓力的影響。14.利他行為是一種不期望以后報(bào)答而出于自覺(jué)自愿的助人行為。與利他行為關(guān)系密切的還有兩個(gè)概念：助人行為與親社會(huì)行為。親社會(huì)行為是指任何對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有利的行為，如幫助他人、自覺(jué)保護(hù)環(huán)境等；助人行為是指以個(gè)人為對(duì)象的親社會(huì)行為。15.利他行為具有四個(gè)特征：自愿性、利他性、無(wú)償性、自我犧牲性。16.影響利他行為的主要因素是動(dòng)機(jī)，另外還有情境因素、個(gè)人因素與社會(huì)文化因素。情境因素包括旁觀者的人數(shù)、其他人的示范、需要幫助者的特點(diǎn)等；個(gè)人因素包括可能提供幫助者的人格、性別、心情等。社會(huì)文化因素包括當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的價(jià)值觀與行為規(guī)范。美國(guó)心理學(xué)家曾對(duì)利他行為進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)了責(zé)任分散效應(yīng)。所謂責(zé)任分散效應(yīng)是指隨著旁觀人數(shù)的增多，利他行為有減少的趨勢(shì)。15.侵犯行為是指故意傷害他人身心健康的行為。侵犯行為有幾個(gè)特點(diǎn)：首先，侵犯行為是外顯行為；其次，侵犯行為是有意識(shí)的行為，即行為者具有敵意的動(dòng)機(jī)和意圖；最后，侵犯行為具有傷害性，是傷害他人身心健康的行為。16.中小學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)侵犯行為，教師要注意進(jìn)行控制，可以使用以下一些方法：宣泄法、懲罰法、移情法、認(rèn)知干預(yù)、榜樣作用和大眾媒體的宣傳。16.從眾是個(gè)體在群體的壓力下，放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為的社會(huì)現(xiàn)象。例如，“隨波逐流”、“人云亦云”就是從眾的最好例證。17.從眾的類型：真從眾、權(quán)宜從眾、不從眾。、18.影響從眾的因素：（1）個(gè)體的特點(diǎn)；（2）群體因素，①群體規(guī)模。②群體凝聚力。③個(gè)體在群體中的地位。（3）刺激物因素。19.從眾的原因：行為參照；與大家保持一致以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)；為取得團(tuán)體中其他成員的好感；維持良好人際關(guān)系現(xiàn)狀；不愿意感受到與眾不同的壓力；群體凝聚力。20.服從是個(gè)人按照社會(huì)要求、群體規(guī)范或他人的意志而做出相應(yīng)行為的社會(huì)現(xiàn)象，這種行為是在外界壓力的影響下被迫發(fā)生的。服從與從眾有著本質(zhì)的不同。從眾情況下的個(gè)體，行動(dòng)是自愿的；而在服從情況下的個(gè)體，則不是自愿的，是應(yīng)別人的要求去行動(dòng)的。服從包括兩個(gè)方面，即對(duì)權(quán)威人物命令的服從和在群體規(guī)范影響下的服從。21.個(gè)體產(chǎn)生服從的原因社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為個(gè)體之所以會(huì)有服從行為，主要原因有兩個(gè)。（1）合法權(quán)利。我們通常認(rèn)為，在一定情境下，對(duì)社會(huì)賦予了更大權(quán)力的角色，我們有服從的義務(wù)。如學(xué)生