第一部分辦公管理制度

目錄

員工禮儀守則

工作紀(jì)律守則*

辦公室/工作區(qū)管理規(guī)定法

保密工作條例

關(guān)于保守商業(yè)秘密的規(guī)定*

例會(huì)制度

合同管理辦法（附合同審核程序）*

辦公接待與服務(wù)程序（附待客守則）*

公文處理及檔案管理規(guī)定（附檔案管理程序）*

印章使用管理規(guī)定*

電話、傳真使用管理規(guī)定（附接聽(tīng)電話守則）

打印機(jī)、復(fù)印機(jī)使用管理規(guī)定*

車輛使用管理規(guī)定

辦公用品管理辦法*

員工用餐管理辦法

安全值班制度

安全守則*

衛(wèi)生守則*

員工禮儀守則

為樹(shù)立公司形象，營(yíng)造良好的企業(yè)文化，提高員工整體素質(zhì)，特制

定本守則。

一、儀容儀表守則

1.員工在公司內(nèi)必須儀表端莊、儀容整潔，具體要求是：發(fā)型得

體，經(jīng)常洗澡洗頭，修剪指甲，女性員工可化淡妝，但不宜用香味濃烈

的化妝品?？谇槐３智鍧?，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

2.工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，工作時(shí)不宜穿緊身衣、大衣或

過(guò)分臃腫的服裝，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢，配戴領(lǐng)帶注意與西裝、

襯衫顏色相配，領(lǐng)帶不得歪斜松馳，鞋子應(yīng)保持清潔，

二、禮貌禮節(jié)

1.主動(dòng)自我介紹，并雙手遞上名片，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿

出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。

2.介紹別人時(shí)，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，

可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公

司的人介紹給別的公司的人；把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中

地位最高的，或酌情而定；男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男

女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

3.交換名片時(shí)，自己的名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或級(jí)別較高的；接對(duì)方

的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，

將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)。

三、動(dòng)作規(guī)范

在公司內(nèi)和交際場(chǎng)合，員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求是：

1.站姿：兩腳腳跟自然著地，腰背挺直，兩臂自然下垂，不聳肩，

身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上

級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，坐姿自然，不

得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，

應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

3.握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎

腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕

的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

4.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)

入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要

稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且

要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話”。

5.遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上

去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等

利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

6.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步，同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭致意。無(wú)論在自己

的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,

工作紀(jì)律守則

1、按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不擅離崗位。

2、同事間要互相尊重，上班時(shí)見(jiàn)面要熱情問(wèn)好，下班時(shí)要互道“再

見(jiàn)”。平日言談要使用諸如“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“打擾了”

等禮貌用語(yǔ)。

3、出入辦公室時(shí)應(yīng)輕輕推門或開(kāi)門，不可用腳踹門或任其發(fā)出巨

響影響他人工作。

4、在辦公室內(nèi)坐姿自然，保持辦公室內(nèi)安靜，商談工作時(shí)聲音要

低，不大聲喧嘩，只限于有關(guān)人員聽(tīng)清即可。

5、工作場(chǎng)合內(nèi)，員工儀容儀表應(yīng)整潔大方，男員工發(fā)型得體，女

員工可化清雅淡妝。工作時(shí)間不要穿過(guò)于隨便的休閑服、緊身服或過(guò)于

華麗的服裝。

6、工作時(shí)間禁止串崗、聊天，不得到處閑逛；不干與工作無(wú)關(guān)的

雜事、私活。

7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

8、辦公區(qū)域禁止吸煙。

9、嚴(yán)守公司機(jī)密，不得將公司經(jīng)營(yíng)情況及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等商業(yè)機(jī)

密透露給他人，未經(jīng)同意，不得拷貝公司文件資料，不準(zhǔn)將公司文件私

自帶出公司。

10、下級(jí)服從上級(jí)，不消極怠工，按時(shí)完成任務(wù)。如有不滿，可向

總經(jīng)理申訴。

辦公室/工作區(qū)管理規(guī)定

公司的行業(yè)特點(diǎn)要求為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，建立良好的

辦公室文化。為維持辦公秩序，提高工作效率，保證辦公室/工作區(qū)內(nèi)

各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定。

一、時(shí)刻保持辦公室/工作區(qū)緊張嚴(yán)肅的工作氣氛，保持高效率、

快節(jié)奏的工作作風(fēng)。

二、工作時(shí)間不說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話，不做與工作無(wú)關(guān)的事，不亂串

工作崗位，不打私人電話。對(duì)打進(jìn)來(lái)的私人電話回答應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，不得

利用電話聊天。

三、辦公室/工作區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

四、嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密，不在工作區(qū)內(nèi)接待客戶，不將與工作無(wú)關(guān)的人

員帶到辦公室。

五、注意文明辦公，堅(jiān)決杜絕在辦公室/工作區(qū)嘻笑、打鬧，自覺(jué)做

到語(yǔ)言文明、舉止高雅、衣著整潔。

六、與用戶通話應(yīng)以“你好，山大聯(lián)潤(rùn)”開(kāi)頭，“謝謝，再見(jiàn)”結(jié)

尾，聲音應(yīng)注意輕柔悅耳。工作時(shí)間講普通話。

七、注意辦公桌桌面整潔，每日下班前應(yīng)清理桌面，辦公用品和各

種文件不得將文件亂堆亂放。

八、日常業(yè)務(wù)中正確使用公司的設(shè)備設(shè)施，愛(ài)護(hù)公物，愛(ài)惜自己使

用的電腦等電子設(shè)備，提高工作效率。

九、遵守安全守則，防火防盜，防止意外事件發(fā)生。

保密工作條例

為保障公司合法權(quán)益不受侵犯，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，保守

商業(yè)機(jī)密，特制定本條例。

一、密級(jí)劃分

絕密：一旦泄密會(huì)使公司利益遭受特別嚴(yán)重的損害；

機(jī)密:一旦泄密會(huì)使公司利益遭受嚴(yán)重的損害；

秘密:一旦泄密會(huì)使公司利益遭受較大的損害.；

內(nèi)部資料:一旦泄密會(huì)使公司利益遭受一般損害.;

公開(kāi)資料：公開(kāi)有助于公司利益。

二、密級(jí)的確立

依據(jù)保密分級(jí)表確立各類文件資料的密級(jí)。各部門對(duì)其產(chǎn)生的文件

資料，提出定級(jí)意見(jiàn)，由公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，確立后均在文件右上角注明。

屬公司秘密事項(xiàng)但不能標(biāo)明密級(jí)的，通過(guò)口頭通知、傳達(dá)接觸范圍

內(nèi)的人員。

三、密級(jí)變更及解密

因工作需要或環(huán)境變化，需要變更密級(jí)的，由原產(chǎn)生秘密件部門或

行政主管提出申請(qǐng)，交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)變更，或由公司領(lǐng)導(dǎo)直接變更。

對(duì)尚在保密期的文件事項(xiàng)，因工作需要或環(huán)境變化，需公開(kāi)但不損

害公司利益的，由原產(chǎn)生秘密件部門或行政主管提出申請(qǐng)，交公司領(lǐng)導(dǎo)

批準(zhǔn)解密，或由公司領(lǐng)導(dǎo)直接解密。

保密期屆滿，除要求繼續(xù)保密事項(xiàng)外，自行解密。

四、保密管理

1.實(shí)行全員保密教育和保密知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，確保公司秘密不被泄

露。公司設(shè)專人分管保密工作，有條件的專門設(shè)立保密室。公司各部門

備專人或兼管負(fù)責(zé)存管保密材料。對(duì)保密材料須專門登記入冊(cè)，并定期

清查，防止丟失和錯(cuò)漏。

2.保密室為公司重要工作場(chǎng)所，任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)；

室內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施，未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動(dòng)。定期檢查保密場(chǎng)

所的電器設(shè)備、防盜、消防器材的完好狀態(tài)，確保秘密檔案材料的安全。

3.傳閱保密材料由機(jī)要人員統(tǒng)一掌握，劃定傳閱范圍，不得自行

擴(kuò)大，不得讓無(wú)關(guān)人員閱看，控制傳閱件的行蹤，以防丟失。

4.保密材料不得私自復(fù)制。復(fù)印件視同原件管理，復(fù)印過(guò)程的廢

頁(yè)及時(shí)銷毀。保密材料嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)打印的印刷，不得擅自多

印多留。草稿視同原件一樣管理。打印過(guò)程形成的廢頁(yè)、廢件及時(shí)銷毀。

絕密件由機(jī)要人員另行打印、復(fù)印。

5.傳遞保密材料要有保密措施，傳遞應(yīng)專送，不得辦理無(wú)關(guān)事項(xiàng),

密件不得攜入不利于保密的場(chǎng)所。

6.外出工作須攜帶保密材料，要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。出國(guó)工作攜帶

保密材料的，除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，還須經(jīng)政府有關(guān)部門審批。

7.做好公司重要會(huì)議的保密工作。會(huì)址應(yīng)選擇有利于保密的地方,

嚴(yán)格控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁濫發(fā)會(huì)議文件，檢查有無(wú)遺留材料等。

8.注意在通訊和辦公自動(dòng)化中的保密工作。不在無(wú)保密措施的電

話、傳真機(jī)上傳遞保密材料。建立專門的信息網(wǎng)絡(luò)保密制度。

9.嚴(yán)格限定密件的接觸范圍。凡查閱公司密件，一律須辦理申請(qǐng)

批準(zhǔn)手續(xù)和登記手續(xù)。對(duì)保密內(nèi)容未經(jīng)許可，不得擅自摘抄、翻印、復(fù)

印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞；否則由此造成的后果由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

五、保密紀(jì)律

1、不該說(shuō)的話，不要說(shuō)；不該問(wèn)的事，不要問(wèn)；不該看的文件，

不要看；不該記（攝、錄）的事，不要記（攝、錄）；不得擅自攜帶密

件外出；

2、不得在公共場(chǎng)合談?wù)摴久孛埽换蛟谒饺送ㄐ胖猩婕肮久孛?

3、不在不利于保密的地方放置密件；

4、客人問(wèn)及公司秘密，應(yīng)予以婉拒、避談。

5、發(fā)現(xiàn)泄密及時(shí)報(bào)告，采取補(bǔ)救措施，避免或減輕損害；

六、附則

本保密工作條例與《公文處理與檔案管理程序》、《打印機(jī)、復(fù)

印機(jī)管理辦法》、《電話、傳真使用管理辦法》等配套使用。

保守商業(yè)秘密的規(guī)定

保守商業(yè)秘密是公司員工的基本操守，也是本公司對(duì)所屬員工的基本要

求之一。為了有效界定和妥善管理公司的商業(yè)秘密，特制定本規(guī)定。

一、商業(yè)秘密的范圍

1、本公司的資產(chǎn)及配置情況。

2、本公司的營(yíng)業(yè)收支情況。

3、本公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)方法、營(yíng)銷技巧及經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。

4、本公司的客戶和設(shè)備供應(yīng)商的報(bào)價(jià)。

5、本公司的信息來(lái)源渠道和貨源渠道。

6、本公司與客戶簽訂的協(xié)議內(nèi)容或正在商討的合作項(xiàng)目。

7、本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。

8、本公司通過(guò)轉(zhuǎn)讓取得的技術(shù)成果及職務(wù)技術(shù)成果。

9、本公司對(duì)外招投標(biāo)的標(biāo)底。

10、本公司正在研究、制定但尚未對(duì)外公布的或本人未被授權(quán)對(duì)外

公布的政策、信息、人事安排等。

11、本公司的職工收入情況。

12、本公司的職工人事檔案。

13、其他任何涉及本公司的客戶檔案、工作資料和文件。

14、本公司受托承諾保密的其它單位（股東、合作伙伴、商業(yè)客戶、

政府機(jī)關(guān)等等）的商業(yè)秘密。

15、其他。

二、保密注意事項(xiàng)

1、公司檔案（包括技術(shù)資料、客戶資料、人事檔案以及已完成項(xiàng)

目的所有作業(yè)記錄等）由專人管理，其他人員按照權(quán)限級(jí)別或經(jīng)批準(zhǔn)借

閱，用畢立即歸還，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印、轉(zhuǎn)借、帶出工作場(chǎng)所。

2、員工電腦中所有經(jīng)許可保留或正在使用的含有商業(yè)秘密的資料

文件，必須設(shè)置安全密碼以防止泄密，未經(jīng)許可不得下載、拷貝。

3、員工正在進(jìn)行的項(xiàng)目中所有含有商業(yè)秘密的資料，必須妥善保

管，不可隨意放置在辦公桌或其他不安全的位置。

4、員工不可在有非相關(guān)人員在場(chǎng)的情況下，在會(huì)談或電話中談?wù)?/p>

有關(guān)商業(yè)秘密；也不可談?wù)撆c對(duì)方無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密。員工之間的工作交

流也應(yīng)注意不可談?wù)搶?duì)方不應(yīng)了解的內(nèi)容。

5、未經(jīng)許可不得將上級(jí)布置的任務(wù)、工作安排等向其他人透漏。

6、不可隨意談?wù)撟约夯蛩说男劫Y事項(xiàng)。

7、員工離職時(shí)將自己現(xiàn)有的含有商業(yè)秘密的文件、資料妥善交接,

未經(jīng)許可不得復(fù)制留存。

8、員工離職之后仍對(duì)保守本公司的商業(yè)秘密負(fù)有責(zé)任，特別是不

得將任職期間的職務(wù)技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓、泄露，否則按《勞動(dòng)法》規(guī)定追究

法律責(zé)任。

三.附則

本管理規(guī)定作為勞動(dòng)合同的附件之一使用。

例會(huì)制度

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，健全例會(huì)制度，提高例會(huì)質(zhì)量，特對(duì)公司的例

會(huì)制度進(jìn)行修訂，并做如下詳細(xì)規(guī)定。

一、例會(huì)分類

會(huì)議名稱主持人開(kāi)會(huì)時(shí)間參加人員列席人員主要議題

董事會(huì)董事長(zhǎng)不定期董事監(jiān)事發(fā)展目標(biāo)、利潤(rùn)分

總經(jīng)理配、人事任免等重

大決策事項(xiàng)

總經(jīng)理辦總經(jīng)理每月2日部經(jīng)理以上顧問(wèn)匯報(bào)總結(jié)上月工

公會(huì)下午5點(diǎn)管理人員作，制定安排下月

工作

每周例會(huì)總經(jīng)理每周一部主管、經(jīng)理分管工作進(jìn)程通報(bào)，存

上午9點(diǎn)及相關(guān)人員在問(wèn)題，部門協(xié)調(diào)

職工大會(huì)總經(jīng)理每年二次全體員工通報(bào)公司戰(zhàn)略，經(jīng)

以上營(yíng)管理情況和員

工關(guān)心的問(wèn)題

其他臨時(shí)安排待定

二、例會(huì)程序

1、主持人宣布會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，提出本次會(huì)議議題；

2、秘書(shū)對(duì)上次例會(huì)工作的完成情況進(jìn)行簡(jiǎn)單通報(bào)；

3、各部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程，提出需要解決的問(wèn)題；

4、主持人進(jìn)行總結(jié)，對(duì)問(wèn)題作出指示或提出處理意見(jiàn)。重大問(wèn)題

由集體做出決議，并正式發(fā)文。

三、主要議題

1、總結(jié)、匯報(bào)工作，布置安排下一步工作；

2、統(tǒng)一思想、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系；

3、討論企業(yè)目前存在的難題和將來(lái)發(fā)展的方向等重大問(wèn)題。

四、例會(huì)紀(jì)律

1、山東山大聯(lián)潤(rùn)信息科技有限公司例會(huì)安排見(jiàn)上表，時(shí)間、地點(diǎn)、

參加人員如無(wú)變動(dòng)，不再另行通知。

2、有關(guān)人員應(yīng)遵守時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，遲到者罰款20元。無(wú)故缺席

者罰款50元。例會(huì)原則上不允許請(qǐng)假，如情況特殊，應(yīng)提前向主持人

請(qǐng)假，并安排好代替參加并發(fā)言的人員。

3、開(kāi)會(huì)之前，所有的手機(jī)、BP機(jī)都要關(guān)閉或打到震動(dòng)上，開(kāi)會(huì)期

間手機(jī)、BP機(jī)發(fā)出聲音者，罰款10元。會(huì)議期間不得隨意離開(kāi)，如確

有急事，要向主持人請(qǐng)假后方可離開(kāi)。

4、在例會(huì)上發(fā)言的人員，要提前做好充分準(zhǔn)備，發(fā)言簡(jiǎn)明扼要，

時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi)，其他到會(huì)人員可以對(duì)遺漏問(wèn)題做簡(jiǎn)單補(bǔ)充。

5、秘書(shū)負(fù)責(zé)記錄并整理會(huì)議紀(jì)要，于第二日上午9點(diǎn)前下發(fā)至相

關(guān)部門，并負(fù)責(zé)督促檢查各部門完成會(huì)議紀(jì)要的情況，在下一次例會(huì)前

進(jìn)行匯總，在例會(huì)上通報(bào)。

6、主持人應(yīng)控制會(huì)議主題和進(jìn)度，掌握開(kāi)會(huì)時(shí)間原則上不超過(guò)1

小時(shí)。

7、公司強(qiáng)調(diào)垂直領(lǐng)導(dǎo)，不允許越級(jí)報(bào)告，也不允許越級(jí)指揮。各

事業(yè)部和職能、服務(wù)部門所有的工作應(yīng)以經(jīng)理為中心，對(duì)內(nèi)部員工、外

部協(xié)調(diào)和對(duì)總經(jīng)理、董事會(huì)等請(qǐng)示匯報(bào)都要形成統(tǒng)一意見(jiàn)，在意見(jiàn)不能

統(tǒng)一時(shí)，要以經(jīng)理的意見(jiàn)為準(zhǔn)。

合同管理辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)（技術(shù)）合同管理，提高合同履約率，減少和

避免經(jīng)濟(jì)合同糾紛的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《中

華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于公司經(jīng)濟(jì)（技術(shù)）合同的訂立、變更、解除、

履行和管理等活動(dòng)。

第三條本辦法所稱經(jīng)濟(jì)合同是指公司為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，依

法對(duì)外或者相互之間訂立的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

第四條公司所有對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，除即時(shí)清結(jié)者外，應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面

經(jīng)濟(jì)合同。但合同標(biāo)的額較大、有專業(yè)技術(shù)要求、當(dāng)場(chǎng)難以檢測(cè)產(chǎn)品內(nèi)

在質(zhì)量、有試用期、保質(zhì)期等要求的，雖能即時(shí)清結(jié)，也應(yīng)訂立書(shū)面經(jīng)

濟(jì)合同。

經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人協(xié)商同意的有關(guān)修改合同的文書(shū)、電報(bào)、電傳和圖

表，也是經(jīng)濟(jì)合同的組成部分。

不得用要貨單、調(diào)撥單、計(jì)劃銜接表、收欠條等代替經(jīng)濟(jì)合同。

第五條經(jīng)濟(jì)合同管理，實(shí)行專業(yè)管理與監(jiān)督相結(jié)合的原則。經(jīng)濟(jì)

合同由辦公室負(fù)責(zé)管理，財(cái)務(wù)部是經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)督部門。

第二章經(jīng)濟(jì)合同的訂立

第六條公司法人或法人正式授權(quán)者，有權(quán)對(duì)外訂立經(jīng)濟(jì)合同。公

司內(nèi)部機(jī)構(gòu)或部門未經(jīng)法定代表人授權(quán)，不得以本單位的名義對(duì)外訂立

經(jīng)濟(jì)合同。

第七條訂立經(jīng)濟(jì)合同必須遵守國(guó)家法律和行政法規(guī)，遵循平等互

利、協(xié)商一致的原則。不得利用經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行違法活動(dòng)，損害國(guó)家利益、

社會(huì)公共利益和企業(yè)利益，謀取非法利益。

第八條訂立經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目、當(dāng)事人資格、信譽(yù)、履

約能力、合同內(nèi)容及簽訂手續(xù)等合規(guī)、合法性審查。

第九條公司各部門應(yīng)根據(jù)職能分工、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)

濟(jì)合同談判、草擬、審查、修改、訂立程序，依法訂立經(jīng)濟(jì)合同。

第十條重大經(jīng)濟(jì)合同、涉外經(jīng)濟(jì)合同、法律關(guān)系比較復(fù)雜、影響

面較大的經(jīng)濟(jì)合同的訂立，須經(jīng)法律顧問(wèn)的審查，確保經(jīng)濟(jì)合同的合法

性、有效性，杜絕違法、無(wú)效經(jīng)濟(jì)合同的發(fā)生。

第十一條經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要條款：

（一）當(dāng)事人名稱、法定地址、法定代表人、開(kāi)戶銀行；

（二）標(biāo)的物（指貨物、勞務(wù)、工程項(xiàng)目等）名稱、型號(hào)、規(guī)格等;

（三）數(shù)量和質(zhì)量；

（四）價(jià)款或者酬金及付款時(shí)間、方式；

（五）履行的期限、地點(diǎn)和方式；

（六）違約責(zé)任；

（七）合同的變更和解除；

（八）合同爭(zhēng)議的解決方式；

（九）合同訂立的時(shí)間、地點(diǎn)；

（+）根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和合同性質(zhì)或雙方當(dāng)事人約定的其他必

備條款。

對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、履行期限和方式等有特殊要求的，應(yīng)在合同中予以

特別明確。

第十二條任何人不得從事下列活動(dòng)：

（一）訂立虛假經(jīng)濟(jì)合同；

（二）偽造經(jīng)濟(jì)合同；

（三）采取欺詐、脅迫等手段訂立經(jīng)濟(jì)合同；

（四）非法轉(zhuǎn)讓、倒賣經(jīng)濟(jì)合同；

（五）與對(duì)方惡意串通訂立經(jīng)濟(jì)合同，以獲取個(gè)人或小集團(tuán)利益為

目的的損害本單位合法權(quán)益的。

（六）未經(jīng)授權(quán)、超越代理權(quán)限訂立經(jīng)濟(jì)合同或以被代理人的名義

同自己或者同自己所代理的其它人訂立經(jīng)濟(jì)合同；

（七）其他利用經(jīng)濟(jì)合同危害國(guó)家利益和企業(yè)利益的違法行為。

第十三條經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)由公司法定代表人簽訂。需要委托簽訂

的，應(yīng)辦理法定代表人授權(quán)委托書(shū)，明確授權(quán)范圍和期限。受托人應(yīng)當(dāng)

在授權(quán)范圍內(nèi)訂立經(jīng)濟(jì)合同。

第十四條訂立經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)使用公司統(tǒng)一的合同文本。特殊經(jīng)濟(jì)

活動(dòng)使用統(tǒng)一文本不能適應(yīng)專業(yè)要求的，可另行制訂合同文本。

第十五條訂立經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)合同專用章，不得用單位行

政公章代替經(jīng)濟(jì)合同專用章。

公司指定專人管理經(jīng)濟(jì)合同專用章，嚴(yán)格使用制度，無(wú)特別授權(quán)，

不得攜帶合同專用章外出簽約，也不得攜帶蓋有合同專用章空白合同文

本外出簽約。

第十六條訂立經(jīng)濟(jì)合同可以根據(jù)合同性質(zhì)和實(shí)際需要，依照《中

華人民共和國(guó)擔(dān)保法》的有關(guān)規(guī)定約定擔(dān)保條款，也可以單獨(dú)訂立擔(dān)保

協(xié)議，但應(yīng)考慮自己的能力，慎重作出適用擔(dān)保的擔(dān)保方式的選擇。

不經(jīng)董事會(huì)決議，公司不得對(duì)外為法人、其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商

戶和農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶提供擔(dān)保。

第十七條經(jīng)濟(jì)合同訂立后，依照法律、法規(guī)規(guī)定須進(jìn)行鑒證的，

應(yīng)到工商行政管理部門進(jìn)行鑒證。對(duì)本單位生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)影響較大，合同

關(guān)系比較復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)合同，也可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行鑒證。

涉及專利轉(zhuǎn)讓、使用許可證合同、涉外經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)當(dāng)?shù)焦C部門

進(jìn)行公證。

第三章經(jīng)濟(jì)合同的履行、變更和解除

第十八條經(jīng)濟(jì)合同訂立后，應(yīng)當(dāng)全面履行。

第十九條根據(jù)合同性質(zhì)，合同雙方當(dāng)事人應(yīng)按照合同約定，對(duì)標(biāo)的、

數(shù)量、及質(zhì)量據(jù)實(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。符合合同約定的，據(jù)以承諾付款；不符合

合同約定的，應(yīng)在法定或約定的期限內(nèi)向?qū)Ψ綍?shū)面提出異議。

第二十條因不可抗力或特殊原因不能履行經(jīng)濟(jì)合同的應(yīng)當(dāng)以書(shū)面

形式及時(shí)通知對(duì)方當(dāng)事人，協(xié)商變更或者解除經(jīng)濟(jì)合同；對(duì)方當(dāng)事人要

求變更或解除經(jīng)濟(jì)合同的，應(yīng)當(dāng)在法定或約定的期限內(nèi)書(shū)面明確回復(fù)。

符合法定解除合同條件的，有權(quán)通知對(duì)方當(dāng)事人依法解除經(jīng)濟(jì)合同。

因此遭受經(jīng)濟(jì)損失的，除依法可予免責(zé)外，應(yīng)向責(zé)任方追償損失。

第二十一條經(jīng)濟(jì)合同訂立后，不得因法定代表人或承辦人變動(dòng)而

變更或解除。

第四章經(jīng)濟(jì)合同的管理

第二十二條合同屬于俁密文件，要妥善保管。辦公室應(yīng)安排專人管理

各類合同，保存好原件，業(yè)務(wù)部門留合同復(fù)印件，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督合同

執(zhí)行。

第二十三條合同專管人員負(fù)責(zé)管理經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)帳、檔案及統(tǒng)計(jì)、

分析，協(xié)助參與經(jīng)濟(jì)合同爭(zhēng)議的調(diào)解、仲裁和訴訟活動(dòng)等。

第二十四條財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同訂立及履行的審計(jì)監(jiān)督，其

職責(zé)是：

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家《經(jīng)濟(jì)合同法》、財(cái)經(jīng)法律及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定;

（二）審查經(jīng)濟(jì)合同價(jià)款或酬金來(lái)源和結(jié)算、支付方式的合規(guī)、合

法性；

（三）參與對(duì)經(jīng)濟(jì)合同訂立及履行情況的監(jiān)督檢查；

第二十五條公司應(yīng)當(dāng)建立健全經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)帳、檔案及檢查、統(tǒng)計(jì)

制度。每月/季/年進(jìn)行一次對(duì)經(jīng)濟(jì)合同訂立和履行情況的檢查。

第五章?tīng)?zhēng)議的處理

第二十六條公司應(yīng)當(dāng)建立合同爭(zhēng)議及處理報(bào)告、備案制度。經(jīng)

濟(jì)合同爭(zhēng)議發(fā)生后7日內(nèi)、結(jié)案后15日內(nèi)應(yīng)將書(shū)面材料報(bào)總經(jīng)理。

第二十七條經(jīng)濟(jì)合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在法定期限

內(nèi)，通過(guò)以下方式解決：

（一）協(xié)商、調(diào)解解決；

（二）依法向人民法院提起訴訟;

（三）依照合同約定進(jìn)行仲裁。

第二十八條公司重大經(jīng)濟(jì)合同爭(zhēng)議的調(diào)解、仲裁及訴訟，應(yīng)報(bào)法

律顧問(wèn)協(xié)助辦理。

附：合同簽定及審核程序

法律顧問(wèn)

起草合同部門經(jīng)理審核o屆經(jīng)理理一「定

A1

修改

建檔管理

辦公接待與服務(wù)程序

一、公司辦公室設(shè)前臺(tái)工作人員崗位，負(fù)責(zé)公司迎賓、接待和服務(wù)

工作，同時(shí)承擔(dān)部分打字復(fù)印、接轉(zhuǎn)電話、收發(fā)傳真等工作。

二、前臺(tái)工作人員對(duì)來(lái)電、來(lái)人接待服務(wù)要熱情、禮貌、大方，用

語(yǔ)規(guī)范，講普通話，做好日常電話紀(jì)錄和收發(fā)傳真紀(jì)錄。

三、凡外來(lái)人員進(jìn)入公司，前臺(tái)工作人員需禮貌問(wèn)候，安排客人在

會(huì)客室或前廳等候，給來(lái)賓遞上茶水及公司介紹材料。

四、若來(lái)訪者沒(méi)有事先預(yù)約，應(yīng)先禮貌地請(qǐng)教訪客的公司名稱、姓

名和拜訪對(duì)象，及時(shí)通知被訪者。若受訪者不在，應(yīng)據(jù)實(shí)以告，問(wèn)清可

否他人代理。

五、對(duì)提前約好的客人，應(yīng)準(zhǔn)備好會(huì)客室或會(huì)議室?？腿穗x開(kāi)后，

及時(shí)清理會(huì)客室和會(huì)議室。

六、對(duì)重要來(lái)訪者或重要事項(xiàng)，需及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

七、前臺(tái)工作人員應(yīng)每天提前十分鐘到辦公室，對(duì)前臺(tái)及會(huì)客室、

會(huì)議室進(jìn)行整理，隨時(shí)保持良好的工作環(huán)境。

附：待客守則

一、客人到公司有事拜訪，出面接待的員工應(yīng)表示歡迎。引導(dǎo)客人

進(jìn)入會(huì)客地點(diǎn)后，立刻通知有關(guān)人員。

二、安置好客人后，應(yīng)為客人送茶水等飲料。要注意奉茶的禮節(jié)及

茶具的清潔，杯內(nèi)茶水應(yīng)以七成滿為宜。

三、若受訪者不在公司時(shí)，應(yīng)對(duì)客人說(shuō)明其不在的理由（如外出、

出差等），并對(duì)客人說(shuō)明其預(yù)定回期，或詢問(wèn)是否可會(huì)見(jiàn)代理人。若事情

緊急或非常重要，可告知聯(lián)絡(luò)方法。

四、若在同一時(shí)間內(nèi)要會(huì)見(jiàn)同仁和外來(lái)訪客，應(yīng)優(yōu)先接待外客。

五、會(huì)客時(shí)儀容要高雅，態(tài)度要誠(chéng)懇、明朗，不可談自己不知道或

一知半解的事情，不做任何不負(fù)責(zé)任的承諾和回答。

六、會(huì)客時(shí)原則上不要接聽(tīng)電話，若非接不可，應(yīng)該向客人解釋，

取得客人諒解。

七、訪客離開(kāi)時(shí)，應(yīng)提醒其不要忘記所寄放的物品。送客要送至公

司門口。等客人離開(kāi)后，返回會(huì)客室將桌椅、茶杯、煙灰缸等收拾干凈。

八、如需要宴請(qǐng)客人，應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)執(zhí)行審批單》（見(jiàn)附表），提前

通知辦公室安排。招待客人應(yīng)按不同規(guī)格在公司指定酒店進(jìn)行，招待標(biāo)

準(zhǔn)如下：

重要客人：50—80元/人，在學(xué)仁或桃源大酒店；

一般客人：20—50元，在西苑餐廳或餃子城（樓下）；

業(yè)務(wù)人員：工作餐（可加5元標(biāo)準(zhǔn)）。

附表：業(yè)務(wù)招待審批單

申請(qǐng)部門經(jīng)辦人

來(lái)客單位主客姓名

業(yè)務(wù)內(nèi)容

來(lái)客人數(shù)安排標(biāo)準(zhǔn)

部門經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理審批

公文處理及檔案管理程序

一、公文處理程序

1、公司正式文件、重要文件均由總經(jīng)理審核簽發(fā)；

2、公司正常收發(fā)文件均由辦公室負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格登記制度，建立收/

發(fā)文件登記?。ㄒ?jiàn)附表）。對(duì)于有領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)的文件，應(yīng)注明處理結(jié)

果：

3、公文行文格式要正確，用詞、用語(yǔ)要規(guī)范、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練，使用

A4規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)用紙，正式發(fā)文要編寫年號(hào)與文件號(hào)，如山大聯(lián)潤(rùn)［］

字2002第1］號(hào)文；

4、屬公司內(nèi)部使用的會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)、報(bào)告、制度、辦法等文件,

均由總經(jīng)理授意，辦公室負(fù)責(zé)起草，總經(jīng)理簽發(fā)；

5、屬部門使用的文件由各部門起草，部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理

簽發(fā)，并在辦公室備案。

二、檔案管理制度

1、凡涉及公司機(jī)密及商業(yè)秘密的文件資料，需實(shí)行統(tǒng)一管理，直

接責(zé)任部門為辦公室。

2、文檔結(jié)合公司的實(shí)際情況，按國(guó)家檔案管理分類辦法進(jìn)行分類

管理，并逐個(gè)設(shè)立管理密級(jí)，可參考《保密工作條例》。

3、各部門借閱使用文件、資料，均應(yīng)辦理借閱手續(xù)，一般性文件

可以借出，但需在規(guī)定日期內(nèi)返還。保密文件只允許在辦公室內(nèi)查閱,

不得借出。

4、檔案管理人員及借閱人員均應(yīng)注意妥善保護(hù)文件、資料的完整

與安全。對(duì)遺失或破損文件，追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、對(duì)公司資料性、知識(shí)性文件、雜志、報(bào)刊、書(shū)籍等，均由辦公

室負(fù)責(zé)管理，并建立查詢條目，調(diào)配各部門使用。

6、對(duì)沒(méi)有繼續(xù)保存價(jià)值的文件資料?，由綜合部列出目錄，寫出處

理意見(jiàn)的報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可定期銷毀，并做出銷毀登記。

附：檔案管理程序

附表：收/發(fā)文件登記薄

收/發(fā)文件登記薄

收/發(fā)日期文件名稱部門簽收人備注

印章使用管理規(guī)定

為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，保證企業(yè)的安全運(yùn)作，擬對(duì)公司印章加強(qiáng)保

管力度，規(guī)范使用辦法，望員工遵守執(zhí)行。

1、這保證安全，公司印章由不同部門設(shè)專人保管。公章由辦公室

保管；合同章由采購(gòu)部保管；財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部保管。各部門要設(shè)專人負(fù)

責(zé)，責(zé)任到人，妥善保管。

2、嚴(yán)格執(zhí)行印章使用登記制度，各印章管理部門都要建立《印章

使用登記表》（見(jiàn)附表）。使用公章前，應(yīng)先填寫登記表，由經(jīng)辦人、審

批人簽字后，方可蓋章，對(duì)不符合規(guī)定的應(yīng)拒絕蓋章。

3、公司一切業(yè)務(wù)往來(lái)需加蓋印章者，一般事項(xiàng)由總經(jīng)理或事業(yè)部

經(jīng)理簽字后方可蓋章。關(guān)于合同的簽訂必須由總經(jīng)理簽字，合同原件留

辦公室以便存檔。

4、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得私自攜帶公司印章離開(kāi)公司。如

果業(yè)務(wù)需要，經(jīng)辦人應(yīng)書(shū)面申請(qǐng)，總經(jīng)理簽字同意后，方可借出印章，

但書(shū)面申請(qǐng)留存印章保管人處，待印章還回后，方可取回。

5、蓋章時(shí)應(yīng)端正、清晰，嚴(yán)禁錯(cuò)蓋、漏蓋。

6、印章保管人在保管好印章的同時(shí)，還應(yīng)妥善保存《印章使用登

記表》，以備查考。

7、印章保管人在節(jié)假日或外出期間應(yīng)做好印章存放或交接工作，

防止遺失和被盜用。

8、未盡事宜，由印章保管人請(qǐng)示總經(jīng)理后，進(jìn)行妥善處理。

附表：印章使用登記表

印章使用登記表

日期文件名稱蓋章原因使用部門經(jīng)辦人簽批人

電話、傳真使用管理規(guī)定

為方便公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和對(duì)外聯(lián)絡(luò)，公司配備總機(jī)四部，分機(jī)二十二

部，直撥電話三部，傳真電話一部，小靈通電話四部。為方便辦公，充

分使用電話和傳真，進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作，特制定本規(guī)定。

一、電話號(hào)碼

公司總機(jī)：8565496、8565497、8565498（只能打出）、8565499；

直撥電話：8564923、8564267、8565735；

小靈通：6629065、6628961>662969K6628871；

傳真電話：8564924

二、總機(jī)和各部電話分機(jī)要保持衛(wèi)生清潔，傳真機(jī)要有專人管理。

三、電話機(jī)旁邊應(yīng)放置《電話/傳真記錄薄》（見(jiàn)附3）,接打電話使

用禮貌用語(yǔ)，做好來(lái)電和收發(fā)傳真記錄。

四、工作時(shí)間一律不允許打私人電話，或在電話中談與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的

事情。對(duì)打進(jìn)來(lái)的私人電話，要盡量簡(jiǎn)明對(duì)話，不得在電話中聊天，延

誤正常工作。

五、代表公司打電話時(shí)，內(nèi)容要力求簡(jiǎn)明。

1.電話撥通，要首先報(bào)出公司、部門名稱和自己的姓名；

2.作簡(jiǎn)要問(wèn)候，然后將所談內(nèi)容簡(jiǎn)要告訴對(duì)方；

3.若所找的人不在，需麻煩由接電話的人傳達(dá)時(shí)，應(yīng)問(wèn)清對(duì)方的姓

名、將電話號(hào)碼留給對(duì)方，并表示謝意。

六、打長(zhǎng)途電話時(shí)，應(yīng)惜時(shí)如金。

1.事先列好通話提綱，將重點(diǎn)內(nèi)容列出；

2.電話里要直接找主事人員，不可與不清楚事情始末的人相談而

耽誤時(shí)間；

3.打長(zhǎng)話要有成本意識(shí)、數(shù)字意識(shí)，非緊要事情可用E-mail或

信件解決。

七、收發(fā)傳真注意事項(xiàng)

1.發(fā)傳真時(shí)要使用公司統(tǒng)一制作的傳真紙（見(jiàn)附2）,傳真內(nèi)容應(yīng)

簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確無(wú)誤；

2.收發(fā)傳真要做好登記，收到傳真要及時(shí)送達(dá)收件人手中，并請(qǐng)

收件人簽字證明；

3.為保證使用和節(jié)約費(fèi)用，因私事項(xiàng)不得使用公司傳真機(jī)，確因

急事需要，應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

八、小靈通電話管理辦法

1、小靈通電話本著服務(wù)于業(yè)務(wù)的原則，業(yè)務(wù)人員優(yōu)先使用，具體

由各部根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，合理分配使用電話；

2、小靈通電話的費(fèi)用每月由辦公室負(fù)責(zé)繳納，然后由使用電話的

各部門負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)財(cái)務(wù)部劃入其部門費(fèi)用；

3、小靈通電話的使用、保管、養(yǎng)護(hù)、維修（包括更換電池）歸屬

各部門，要指定專人負(fù)責(zé)管理，合理分配使用，并做到及時(shí)養(yǎng)護(hù)。丟失

或損壞，照價(jià)賠償。

九、電話費(fèi)（傳真費(fèi)）由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按月統(tǒng)計(jì)，計(jì)入部門/項(xiàng)目費(fèi)

用，特殊情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

附1:接聽(tīng)電話守則

1.第一聲電話鈴響，要立刻去接聽(tīng)，以〃您好!山大聯(lián)潤(rùn)”開(kāi)頭，然

后確認(rèn)對(duì)方身份；

2.準(zhǔn)備好電話記錄簿，如有必要，將所談的主要事情記錄下來(lái)，

填好表內(nèi)各項(xiàng)欄目；

3.需要轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)人員的內(nèi)容，應(yīng)立刻將時(shí)間、地點(diǎn)、人物、內(nèi)

容等正確轉(zhuǎn)達(dá)給本人；

4.通話結(jié)束，應(yīng)等待對(duì)方掛斷電話后，方可放好話筒。

5.若有電話找人，應(yīng)根據(jù)不同的情況應(yīng)對(duì)：

①若對(duì)方要找的人正在另一部電話上講話，應(yīng)代為回話說(shuō)：“很抱

歉，XX正在接另一個(gè)電話，請(qǐng)過(guò)會(huì)兒再打進(jìn)來(lái)好嗎？”亦可請(qǐng)對(duì)方留下

電話號(hào)碼，等所找的人通話完畢再回話。

②若所找的人正在開(kāi)會(huì)，原則上應(yīng)婉拒叫人；若確有急事，應(yīng)將打

電話的人名、事情、電話號(hào)碼等簡(jiǎn)要地寫在備忘錄紙上，折成紙條傳入

會(huì)議室，請(qǐng)受話人自行處理。

③若電話所找的人正在會(huì)客，原則上以來(lái)訪的客人為優(yōu)先，婉拒叫

人聽(tīng)電話，等會(huì)完客后再回電。若為急事，可酌情找機(jī)會(huì)打斷來(lái)訪者的

談話，告以實(shí)情，注意不要把所傳達(dá)的內(nèi)容透露給來(lái)訪者，應(yīng)在紙條上

傳遞。

④若接到涉及公司機(jī)密的電話，應(yīng)先問(wèn)清對(duì)方的姓名、身份、電話

號(hào)碼，暫掛上電話，請(qǐng)示主管后，再給對(duì)方回話。

⑤若電話所談的業(yè)務(wù)自己不清楚，應(yīng)立即轉(zhuǎn)給有關(guān)業(yè)務(wù)人員接聽(tīng)。

附2：傳真紙格式

To：________________________________Fax：__________________________

From：_____________________________Date：_________________________

Subject：____________________________Page：_________________________

Cc：________________________________

□請(qǐng)審閱□請(qǐng)批注□請(qǐng)答復(fù)口請(qǐng)傳閱

山東山大聯(lián)潤(rùn)信息科技有限公司

地址：濟(jì)南市山大南路20號(hào)

電話：(0531)8565496

傳真：(0531)8564924

附3：電話/傳真記錄薄

電話傳真記錄薄

日期來(lái)電/傳真信息收/發(fā)傳真收到人簽字

（姓名/單位/電話/主要內(nèi)容）頁(yè)數(shù)（處理結(jié)果）

車輛使用管理規(guī)定

一、公司車輛使用本著一切服務(wù)于開(kāi)展業(yè)務(wù)的原則，由辦公室統(tǒng)一

管理和調(diào)度。司機(jī)負(fù)責(zé)所屬車輛的衛(wèi)生、加油、定期保養(yǎng)和維修工作，

車輛內(nèi)外應(yīng)保持清潔。

二、各部室用車時(shí)須提前一天告知辦公室，并填寫《派車單》，經(jīng)

事業(yè)部經(jīng)理簽字同意后由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。司機(jī)接到《派車單》后方可

出車，并在收車后填好行車?yán)锍?，交辦公室存檔。

三、各部門用車次數(shù)和公里數(shù)，每月底由辦公室統(tǒng)計(jì)后送交財(cái)務(wù)部。

財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)公里數(shù)，按1元/公里計(jì)取費(fèi)用，列入項(xiàng)目/部門費(fèi)用。

四、禁止一切與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用車。司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按《派車單》出

車，嚴(yán)禁私自出車，如遇特殊情況，應(yīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。因特殊情況緊急

出車時(shí)，應(yīng)在返回公司24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，并做出情況說(shuō)明。

五、公司車輛由公司專職司機(jī)駕駛，未經(jīng)總經(jīng)理同意不得擅自將車

讓他人駕駛，否則由此引起的一切后果自負(fù)。

六、司機(jī)要遵守交通法規(guī)，謹(jǐn)慎駕駛，違章罰款費(fèi)用自理。要愛(ài)護(hù)

車輛，適時(shí)注意檢修和維護(hù)保養(yǎng)，確保安全運(yùn)行。

七、車輛要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，防止工作中出現(xiàn)故障耽誤工作。車

輛修理和保養(yǎng)應(yīng)提前安排好工作（盡量避開(kāi)工作日），向主管領(lǐng)導(dǎo)提交

申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)同意后到定點(diǎn)維修廠家修理，否則其費(fèi)用不予以報(bào)銷。

八、工作時(shí)車輛應(yīng)停放在安全、便于進(jìn)出的地方，在下班后和休息

日期間須停放在指定地點(diǎn)。

附：派車單

派車單

部門用車時(shí)間部門經(jīng)理簽字

用車人公里數(shù)車號(hào)：

用車事由：

辦公用品管理辦法

為加強(qiáng)公司辦公用品的管理，嚴(yán)格控制行政費(fèi)用開(kāi)支，特制定本

辦法。

1、辦公用品的管理原則：根據(jù)工作需要，本著勤儉節(jié)約的原則使

用辦公用品，公物公用，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)。

2、一般辦公用品（包括本子、筆、橡皮、膠水、膠帶、文件夾、

檔案袋、計(jì)算器、復(fù)印紙和硒鼓等耗材等）由辦公室統(tǒng)一申請(qǐng)采購(gòu)、保

管和發(fā)放；專用或特殊辦公物品由使用部門申請(qǐng)，辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)

理簽字后方可采購(gòu)。

3、辦公用品的采購(gòu)由采購(gòu)供應(yīng)部負(fù)責(zé)，一般情況要求三天內(nèi)采購(gòu)

到位，特殊辦公用品按使用部門要求時(shí)間到位。要先辦理入庫(kù)手續(xù)，建

立辦公用品臺(tái)帳。

4、未經(jīng)同意私自購(gòu)買的物品，公司不予報(bào)銷。

5、辦公用品的保管由辦公室負(fù)責(zé)，設(shè)立辦公用品明細(xì)賬，保管人

員按月定期盤點(diǎn)，每月核對(duì)一次庫(kù)存物品數(shù)量，填寫月辦公用品統(tǒng)計(jì)表

（見(jiàn)附表3）,報(bào)財(cái)務(wù)檢核。根據(jù)庫(kù)存量和各部門計(jì)劃，按月編制采購(gòu)計(jì)

劃，集中采購(gòu)。

6、辦公用品領(lǐng)用可分定期（月初）一次性領(lǐng)用和隨時(shí)領(lǐng)用，應(yīng)嚴(yán)

格遵守登記制度，由領(lǐng)用人填寫《辦公用品領(lǐng)用登記簿》（附表1）。

7、價(jià)值50元以上的辦公用品，需申領(lǐng)人填寫領(lǐng)料單，部門經(jīng)理

簽字批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用，并計(jì)入《個(gè)人領(lǐng)用物品登記卡》（附表2）,離職

時(shí)交回，丟失照價(jià)賠償。

8、屬于部門公用物品，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)用，計(jì)入部門經(jīng)理個(gè)人

的物品登記卡。該物品的保管由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)或指定保管人，工作交接

時(shí)要求一并交接。

9、領(lǐng)用辦公用品的費(fèi)用計(jì)入部門辦公費(fèi)，財(cái)務(wù)每月統(tǒng)計(jì)核算。

10、辦公用品需要報(bào)廢時(shí)，應(yīng)由使用部門填寫情況說(shuō)明，交財(cái)務(wù)部

門審核注銷；職工離職，須歸還的物品（主要是個(gè)人物品領(lǐng)用卡上的）應(yīng)

交回原物，否則按規(guī)定賠償。

附表1：辦公用品領(lǐng)用登記薄

附表2：個(gè)人物品領(lǐng)用登記卡

附表3：辦公用品統(tǒng)計(jì)表

辦公用品領(lǐng)用登記薄

日期辦公用品名稱數(shù)量領(lǐng)用部門領(lǐng)用人備注

個(gè)人物品領(lǐng)用登記卡

姓名:建檔日期:

日期領(lǐng)用物品價(jià)值數(shù)量領(lǐng)用人歸還和交接記錄

月辦公用品統(tǒng)計(jì)表

年月日

一

一-

上

月

單

單本月本月耗用數(shù)量本月下月

余量

位

名稱價(jià)

外購(gòu)計(jì)劃實(shí)際超支節(jié)余余量計(jì)劃

員工用餐管理辦法

為了解除員工的后顧之憂，方便員工用餐，公司每日為員工提供免

費(fèi)午餐，凡公司員工均可享受，員工就餐按以下辦法執(zhí)行。

一、用餐員工一律持餐券在本校園內(nèi)南苑或北苑餐廳就餐，請(qǐng)用餐

員工自覺(jué)遵守餐廳的衛(wèi)生、管理制度。

二、就餐時(shí)間：每個(gè)工作日中午11：30—13：00（冬季作息時(shí)間）

11：30—13：30（夏季作息時(shí)間）。

三、餐券面值五元五角，并加蓋本公司專用章方可生效。

四、憑餐券就餐，面食、湯、無(wú)定量，菜可任選三種（專用盤）。

五、餐券按就餐人數(shù)，每個(gè)工作日中午每人領(lǐng)取一張。外來(lái)業(yè)務(wù)人

員確需工作用餐，由總經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人簽字，辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放。

六、就餐本著自愿原則，不用餐者仍享受原補(bǔ)貼待遇。

七、公司加班人員按《加班管理規(guī)定》，填寫加班審批表后，到辦

公室領(lǐng)取餐券。

八、屬于業(yè)務(wù)招待，需要用工作餐，由經(jīng)辦人填寫《業(yè)務(wù)招待費(fèi)審

批單》，到辦公室領(lǐng)取餐券，如需要增加標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在審批單上標(biāo)明。

安全值班制度

依據(jù)濟(jì)南市治安條例的規(guī)定，根據(jù)本公司安全現(xiàn)狀，為進(jìn)一步加強(qiáng)

公司安全工作，特制定安全值班制度如下。

一、值班時(shí)間（值班人員值班完畢需打卡記錄離開(kāi)時(shí)間）

周一至周五，晚上：夏季18:00—20:00；冬季17:3079:30。

周六、周日和國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（如五一、十一、元旦、春節(jié)等）,

上午：8:30-11:30；下午：夏季14:30-17:30；冬季13:30-16:30。

二、值班內(nèi)容

1、值班人員在前臺(tái)就座，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，做好電話記錄，緊急事

項(xiàng)要立即處理，并通知有關(guān)人員；

2、值班人員負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，請(qǐng)客戶填寫《來(lái)賓登記薄》（見(jiàn)附

表1）做好登記，并對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予解答；

3、檢查門窗是否關(guān)牢、鎖好；電源是否全部關(guān)閉；水龍頭及水箱

是否擰緊等。注意一切可能引起事故的不安全因素，同時(shí)做好安全檢查

紀(jì)錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)登記，并通知辦公室以便采取措施；

4、詳細(xì)做好值班記錄（見(jiàn)附表2）,離開(kāi)時(shí)公司仍有人員滯留，要求

將情況詳實(shí)記錄。

三、值班人員

1、凡本公司員工均有義務(wù)參加公司安全值班；

2、節(jié)假日值班主要由部門經(jīng)理以上人員擔(dān)任。

四、值班責(zé)任

1、值班人員一定要加強(qiáng)安全防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)不安全因素要大膽管理,

堅(jiān)決制止，對(duì)于不聽(tīng)勸阻者，值班人員有權(quán)做出批評(píng)并報(bào)