合同之系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。1.1.2“系統(tǒng)”指由乙方提供的計(jì)算機(jī)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。1.1.3“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方委托乙方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1為甲方提供系統(tǒng)安裝、配置及優(yōu)化服務(wù)。2.1.2為甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。2.1.3為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)及更新服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章服務(wù)質(zhì)量與承諾4.1乙方承諾按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量和范圍提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，故障響應(yīng)時(shí)間為_(kāi)___小時(shí)，修復(fù)時(shí)間為_(kāi)___小時(shí)。4.3乙方應(yīng)對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將乙方提供的系統(tǒng)、技術(shù)支持等用于其他用途。第六章付款與結(jié)算6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款期限和付款金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.1本合同簽署后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的10%作為預(yù)付款。6.1.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的70%作為進(jìn)度款。6.1.3乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的20%作為尾款。6.2付款方式為_(kāi)_____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付等），具體付款賬戶信息由乙方提供。6.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付違約金。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。7.2乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量和范圍提供服務(wù)的，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)款10%的違約金。7.3甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方逾期付款金額的5%作為違約金。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第九章一般條款9.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。9.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十章其他條款10.1甲方應(yīng)提供乙方工作人員所需的辦公、住宿等條件，保證乙方工作人員的正常工作。10.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方工作人員的操作和維護(hù)能力。10.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守我國(guó)的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.4甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得要求乙方提供與合同無(wú)關(guān)的服務(wù)。10.5本合同簽訂后，雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第十一章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性，采取必要的技術(shù)措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、篡改或破壞。11.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的安全。11.3甲方有權(quán)要求乙方定期提供系統(tǒng)安全審計(jì)報(bào)告，乙方應(yīng)予以配合。11.4未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本合同以外的任何目的。第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。12.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。12.3甲方應(yīng)向乙方提供為履行本合同所需的必要信息、資料和協(xié)助。12.4乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)符合甲方的實(shí)際需求，并不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。第十三章合同的變更、終止和解除13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式進(jìn)行變更、終止或解除。13.2在合同期限內(nèi)，如乙方未能履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方解除合同。13.3在合同期限內(nèi)，如甲方違反合同義務(wù)，乙方有權(quán)書(shū)面通知甲方解除合同。13.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同未履行部分，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章違約賠償14.1任何一方違約，應(yīng)按照本合同的約定向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。14.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.3乙方因提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章其他15.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。15.2本合同簽訂后，如遇法律法規(guī)變化，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。15.3本合同的附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于技術(shù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)