DB2310T 155-2024數(shù)字政府運維服務規(guī)范_第1頁
DB2310T 155-2024數(shù)字政府運維服務規(guī)范_第2頁
DB2310T 155-2024數(shù)字政府運維服務規(guī)范_第3頁
DB2310T 155-2024數(shù)字政府運維服務規(guī)范_第4頁
DB2310T 155-2024數(shù)字政府運維服務規(guī)范_第5頁
已閱讀5頁，還剩8頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

2310 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定劉驍、張瑞新、王俊、郭智聰、李思明、刁磊、李曉波、楊仕英、郭數(shù)字政府運維服務規(guī)范本文件規(guī)定了牡丹江市數(shù)字政府運維的總體要求、運維虛擬資源、平臺資源、應用和數(shù)據(jù)，以及滿足用戶使用信息系統(tǒng)過程中的需求等提供的綜合服組織中為交付運維服務研究和轉化的知識、經(jīng)驗、手段組織中用于交付運維服務所依存和產生的有形4.1策劃4.2.1服務設計與實現(xiàn)4.2.2服務交付a)對服務交付進行策劃,建立并適時更新服務交付計劃；4.2.3服務變更4.2.4服務檢查4.2.5服務改進4.3.1組織結構b)服務方應與使用方溝通，確定必要的對接人員。4.3.3人員管理4.4.1基礎設施管理b)根據(jù)基礎設施需求進行基礎設施建設；c)管理基礎設施，記錄其狀態(tài)和使用情況，并對其進行維護，以滿足項目交付的需要。4.4.2知識資產與產權管理4.4.2.1知識資產管理a)建立知識資產管理的策略和機制；b)對知識資產進行識別、收集、整理、開發(fā)；4.4.2.2知識產權管理a)識別、管理來自使用方的知識產權，防止不當使用和泄露；b)獲得項目交付所必需的知識產權授權；d)跟蹤知識產權的使用狀況及其權利、責任、所有者的變化，必要時采取行動。4.4.3工具管理a)根據(jù)項目需求，確定適宜的軟件和硬件工具，工具可包括：項目使用的工具、開發(fā)工具、管b)管理并維護工具，以滿足項目交付的需要；4.5技術4.5.1服務技術管理a)基于項目需求獲取和應用相應的技術；b)建立和維護技術基礎架構，并取得使用方及其他相關方的認可；c)識別使用方和服務方的技術許可需求，協(xié)調使用方和服務方獲得相關技術許可，并監(jiān)控技術4.5.2新技術引入a)為提高項目能力而尋求引入新技術，新技4.6過程4.7模式5.1基礎運維服務5.2系統(tǒng)優(yōu)化服務在提供系統(tǒng)優(yōu)化服務的過程中，應包含系統(tǒng)功能優(yōu)化、h)制定重保期間安全應急預案，加強5.4系統(tǒng)運

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論