電商平臺智能物流配送解決方案服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________乙方（服務方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（需求方），即電商平臺運營公司。1.2乙方：指乙方（服務方），即提供智能物流配送解決方案的服務公司。1.3服務：指甲方委托乙方提供的智能物流配送解決方案服務。1.4合同：指甲乙雙方為履行服務事項所簽訂的本電商平臺智能物流配送解決方案服務合同。第二章合同背景2.1甲方作為電商平臺運營公司，為提高物流配送效率，降低物流成本，提升用戶體驗，決定引入乙方提供的智能物流配送解決方案。2.2乙方作為專業(yè)的智能物流配送解決方案提供商，具備豐富的行業(yè)經驗和技術實力，愿意為甲方提供優(yōu)質的服務。第三章服務內容3.1乙方應提供以下服務：3.1.1分析甲方物流現(xiàn)狀，制定合理的智能物流配送方案。3.1.2根據甲方需求，提供物流配送系統(tǒng)開發(fā)、集成和優(yōu)化服務。3.1.3提供物流配送數(shù)據分析、預測和優(yōu)化建議。3.1.4提供物流配送人員培訓和管理指導。3.1.5提供物流配送設備和技術支持。第四章服務期限4.1本合同服務期限為____年，自雙方簽訂合同之日起計算。4.2在服務期限內，如甲方對乙方提供的服務不滿意，可以提前終止合同，但需提前____天書面通知乙方。4.3在服務期限內，如乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第五章費用與支付5.1甲方應支付乙方以下費用：5.1.1服務費用：雙方根據實際服務內容、工作量及市場價格協(xié)商確定。5.1.2額外服務費用：如甲方提出額外服務需求，雙方協(xié)商確定額外服務費用。5.2甲方支付服務費用的方式為：5.2.1一次性支付：在合同簽訂后____個工作日內，甲方向乙方支付全部服務費用。5.2.2分期支付：甲乙雙方協(xié)商確定分期支付方式及時間。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行支付。5.4如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第六章乙方服務承諾6.1乙方承諾按照合同約定，提供專業(yè)、高效、安全的智能物流配送解決方案服務。6.2乙方承諾在服務期間，保證物流配送系統(tǒng)正常運行，無重大故障。6.3乙方承諾對甲方提供的商業(yè)機密和用戶數(shù)據予以嚴格保密，不得泄露給第三方。6.4乙方承諾在接到甲方提出的合理變更需求后，及時響應并調整服務內容。6.5乙方承諾提供7×24小時的客戶服務支持，及時解決甲方在使用服務過程中遇到的問題。第七章甲方權益保障7.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務，并保證服務質量。7.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，對不符合要求的服務提出整改意見。7.3甲方有權在合同期限內終止合同，但需提前____天書面通知乙方。7.4甲方有權要求乙方支付因服務不符合約定而導致的損失賠償。第八章乙方責任8.1乙方應按照合同約定，及時完成服務內容，并保證服務質量。8.2乙方應對因服務導致的物流配送承擔相應責任。8.3乙方應負責物流配送設備的維護和保養(yǎng)，保證設備正常運行。8.4乙方應負責物流配送人員的培訓和管理工作，保證人員具備相關專業(yè)技能和服務意識。8.5乙方應按照甲方要求，提供物流配送相關報告和數(shù)據。第九章保密與知識產權9.1甲乙雙方在合同履行過程中，對對方的商業(yè)機密和用戶數(shù)據予以嚴格保密，未經對方同意不得泄露給第三方。9.2乙方承諾，在提供智能物流配送解決方案服務過程中，所使用的技術和軟件均符合國家法律法規(guī)，不侵犯他人知識產權。9.3乙方對在服務過程中產生的知識產權歸屬于自己的部分，應承擔相應的法律責任。9.4甲方對乙方提供的服務成果享有使用權，未經乙方同意，甲方不得將服務成果轉讓給第三方。第十章違約責任10.1如乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。10.2如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。10.3如乙方泄露甲方商業(yè)機密或用戶數(shù)據，甲方有權要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。10.4如因乙方原因導致物流配送，乙方應承擔相應的賠償責任。10.5除本合同已有約定外，甲乙雙方因違約而產生的其他損失，應按照法律規(guī)定承擔相應責任。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余部分。第十二章合同的變更與終止12.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。12.2在合同期限內，如一方發(fā)生合并、分立、轉讓等情況，應提前通知對方，并協(xié)商處理合同權利義務的繼承問題。12.3如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方。12.4合同終止后，雙方仍需履行本合同項下的保密義務。第十三章違約賠償13.1任何一方違反合同義務，導致合同無法履行，應承擔違約責任。13.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式，按照雙方協(xié)商的結果執(zhí)行。13.3如因一方違約導致合同終止，違約方應賠償對方因此造成的損失。第十四章其他條款14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十五章簽字部分甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽字（或蓋章）：______