S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務的研究隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，世界經(jīng)濟全球化的聯(lián)系進一步加深，中國中小型企業(yè)走出國門，發(fā)展對外貿(mào)易已成為一股潮流。2019年底的新冠肺炎疫情使企業(yè)發(fā)展進出口貿(mào)易舉步維艱，疫情成為眾多外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速器，加上近年來國家出臺優(yōu)惠政策鼓跨境電商平臺規(guī)則嚴明規(guī)范，入門門檻較低，惡性競爭較少?？缇畴娚虦p少了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，有利于降低成本，獲取更高利潤?？缇畴娚屉m說優(yōu)勢突出，但是眾多中小企業(yè)在發(fā)展過程中仍遇到許多問題。本文以S電子商務公司在亞馬遜平臺的探首先，本文結(jié)合國內(nèi)外學者的研究成果，運國企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易的一大趨勢以及平臺選擇的重要性；其次，運用個案研究法，以S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務為案例，介紹S電子商務公司的基本概況以及亞馬遜平臺主要功能介紹；接著探究S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務遇到的主要問題及成因；進而分析S電子商務公司拓展外貿(mào)業(yè)務存在的有利因素和不利因通過分析得出S電子商務公司存在的三大問題：一是供應鏈不夠完善，二是企業(yè)內(nèi)部管理制度不夠健全，三是人員規(guī)模較小、缺乏專業(yè)人才。最后針對三對策及建議：選擇生產(chǎn)效率高的工廠進行長期合作；明確企業(yè)管理度；與高校合作，設立實習基地，加強定期培訓。三大建議的提出有利于S電子商務公關鍵詞：跨境電商，亞馬遜平臺，供應鏈，人才培養(yǎng)摘要 Ⅱ 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3(二)亞馬遜電商平臺及其主要功能介紹 31.亞馬遜平臺的基本概況 32.亞馬遜平臺的相關規(guī)定 43.亞馬遜平臺的主要功能 5(三)、S電子商務公司利用亞馬遜平臺開展外貿(mào)業(yè)務的基本情況 51、企業(yè)發(fā)展歷程 62、生產(chǎn)開發(fā)模式 63、精品運營模式 4、人員管理模式 95、物流模式 9三、S電子商務公司利用亞馬遜平臺開展外貿(mào)業(yè)務中遇到的主要問題及成因 1、供應鏈不夠完善 3、人才專業(yè)度欠缺 (二)、S電子商務公司利用亞馬遜平臺開展外貿(mào)業(yè)務中出現(xiàn)問題的原因 1、供應鏈生產(chǎn)效率低下的原因 2、員工人數(shù)規(guī)模小的原因 3、缺乏專業(yè)人才的原因 四、S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務的有利及不利因素 2、品牌優(yōu)勢 3、FAB精品運營模式 4、政策支持 (二)S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務的不利因素 3、缺乏專業(yè)人才 五、S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務的具體實踐 (一)研究背景(二)研究內(nèi)容及方法2況人員數(shù)量看，公司屬于小型企業(yè)(見表2-1),但是從營業(yè)收入看，已躋身于中型企業(yè)行業(yè)名稱指標名稱單位中型企業(yè)小型企業(yè)微型企業(yè)從業(yè)人員(X)人營業(yè)收入(Y)萬元人營業(yè)收入(Y)萬元3部門人數(shù)職責備注總經(jīng)理1設計、統(tǒng)籌、決策運營部運營部門總監(jiān)及運營人員/人均4個產(chǎn)品系列生產(chǎn)開發(fā)部6市場調(diào)研、采購海外推廣部3海外推廣其市場占比為80%,英國市場占比10%,加拿大市場占比10%。(二)亞馬遜電商平臺及其主要功能介紹員，占每日3億訪問量的10%,會員每年需要繳納119美元的會員費，亞馬遜對他們提消費人群，目標顧客人群是35歲以上的中產(chǎn)階級，年收入7.5萬收入3.9萬到7.5萬美元的占比39%。而且，平均客單價可達到15(三)、S電子商務公司利用亞馬遜平臺開展外貿(mào)業(yè)務的基本情況達到6人，營業(yè)額達到1000萬人民幣；89(一)、S電子商務公司利用亞馬遜平臺開展外貿(mào)業(yè)務中遇到的主要問題(二)、S電子商務公司利用亞馬遜平臺開展外貿(mào)業(yè)務中出現(xiàn)問題的原因四、S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務的有利及不利因素(二)S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務的不利因素五、S電子商務公司利用亞馬遜平臺拓展外貿(mào)業(yè)務的具體實踐參考文獻[8]鄧瑩.亞馬遜與阿里巴巴B2C跨境電商平臺商業(yè)模式的比較研究[D].[13]包小妹.中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商運營現(xiàn)狀及問題分析[J].課程教育研究，2017<33):38-39.fromEletronicCaponentnsIndustry[J].InternationalJournalofE-BusinessResearch,2007,3(1):74.22(2):5—10.[22]Cheng,X.,Su,L.&Zarifis,A.Designingatalentstrainingmodelfoe-commerce:amixedapproachofproblem-basedlearningwithsocialmedia.ElectronCommer[23