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保健品全球快遞服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂日期與地點(diǎn)1.2本協(xié)議的適用法律1.3定義與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保健品的范圍與描述2.2快遞服務(wù)的范圍與描述2.3服務(wù)流程與時(shí)間安排第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣(mài)方的權(quán)利與義務(wù)3.2買(mǎi)方的權(quán)利與義務(wù)第四章快遞費(fèi)用與支付方式4.1快遞費(fèi)用的計(jì)算方式4.2支付方式與支付時(shí)間第五章快遞過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1快遞過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)5.2損失與損壞的賠償方式第六章售后服務(wù)與投訴處理6.1售后服務(wù)的范圍與描述6.2投訴處理的流程與時(shí)間安排第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任的具體規(guī)定8.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第九章保密條款9.1保密信息的范圍與描述9.2保密信息的保護(hù)措施與期限第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的影響與處理方式第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間要求11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式的變更第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法12.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院第十三章其他條款13.1合同的副本與復(fù)印件13.2合同的修改與補(bǔ)充第十四章合同的生效與終止日期14.1合同的生效日期14.2合同的終止日期合同編號(hào):保健品全球快遞服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂日期與地點(diǎn)1.2本協(xié)議的適用法律1.3定義與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保健品的范圍與描述2.2快遞服務(wù)的范圍與描述2.3服務(wù)流程與時(shí)間安排第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣(mài)方的權(quán)利與義務(wù)3.2買(mǎi)方的權(quán)利與義務(wù)第四章快遞費(fèi)用與支付方式4.1快遞費(fèi)用的計(jì)算方式4.2支付方式與支付時(shí)間第五章快遞過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1快遞過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)5.2損失與損壞的賠償方式第六章售后服務(wù)與投訴處理6.1售后服務(wù)的范圍與描述6.2投訴處理的流程與時(shí)間安排第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任的具體規(guī)定8.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第九章保密條款9.1保密信息的范圍與描述9.2保密信息的保護(hù)措施與期限第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的影響與處理方式第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間要求11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式的變更第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法12.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院第十三章其他條款13.1合同的副本與復(fù)印件13.2合同的修改與補(bǔ)充第十四章合同的生效與終止日期14.1合同的生效日期14.2合同的終止日期簽字部分:甲方(賣(mài)方):____________________授權(quán)代表簽字:____________________日期:____________________乙方(買(mǎi)方):____________________授權(quán)代表簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:特殊物品處理1.1甲方同意,對(duì)于特殊物品,如易碎、易腐、需冷藏、或有毒害等物品,應(yīng)提前通知乙方,并遵循乙方的特殊處理程序。1.2甲方應(yīng)提供物品的詳細(xì)說(shuō)明,包括物品的性質(zhì)、重量、體積等,以便乙方制定合理的運(yùn)輸方案。附加條款二:預(yù)約送貨時(shí)間2.1甲方同意,在需要預(yù)約送貨時(shí)間的情況下,至少提前24小時(shí)通知乙方,并按照乙方指定的時(shí)間進(jìn)行送貨。2.2甲方若未能按時(shí)送貨,應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、延遲送貨費(fèi)等。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款三:服務(wù)滿意度保證3.1乙方承諾,其提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的合理期望,確保甲方的滿意度。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后,主動(dòng)征求甲方的服務(wù)滿意度反饋,并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。附加條款四:信息更新與通知4.1乙方應(yīng)確保其提供的寄送信息準(zhǔn)確無(wú)誤,包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。4.2若因乙方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致快遞延誤或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款五:第三方中介的角色與責(zé)任5.1第三方中介作為甲乙雙方的橋梁,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理并監(jiān)督整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程。5.2第三方中介應(yīng)確保運(yùn)輸過(guò)程中的信息透明,及時(shí)更新運(yùn)輸狀態(tài),并確保甲乙雙方的信息暢通。附加條款六:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用6.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。6.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于中介費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)等。附加條款七:第三方中介的賠償責(zé)任7.1若因第三方中介的疏忽或失誤導(dǎo)致貨物損失或損壞,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2第三方中介的賠償責(zé)任應(yīng)限于其服務(wù)費(fèi)用范圍內(nèi)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.保健品全球快遞服務(wù)協(xié)議2.特殊物品處理說(shuō)明3.預(yù)約送貨時(shí)間確認(rèn)函4.服務(wù)滿意度保證函5.信息更新與通知確認(rèn)書(shū)6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.第三方中介服務(wù)費(fèi)用確認(rèn)書(shū)8.第三方中介賠償責(zé)任確認(rèn)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供貨物或提供錯(cuò)誤貨物信息2.乙方未按約定時(shí)間完成快遞服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.第三方中介未按約定提供服務(wù)或?qū)е仑浳飺p失、損壞三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保健品:指符合我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定的,具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。2.快遞服務(wù):指乙方按照甲方的要求,將貨物安全、及時(shí)地送達(dá)指定地點(diǎn)的服務(wù)。3.第三方中介:指在本合同中,協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸協(xié)調(diào)、管理及監(jiān)督的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞或丟失:及時(shí)與乙方或第三方中介溝通,查看運(yùn)輸監(jiān)控錄像。確認(rèn)損壞或丟失原因,按照約定辦理賠償手續(xù)。2.甲方未按約定時(shí)間提供貨物或提供錯(cuò)誤貨物信息:提前與甲方溝通,確認(rèn)貨物準(zhǔn)備情況。要求甲方提供詳細(xì)的貨物信息,確保貨物正確無(wú)誤。3.乙方未按約定時(shí)間完成快遞服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:及時(shí)與乙方溝通,了解服務(wù)進(jìn)度及原因。根據(jù)合同約定,要求乙方承擔(dān)延遲送貨等違約責(zé)任。4.第三方中介未按約定提供服務(wù)或?qū)е仑浳飺p失、損壞:及時(shí)與第三方中介溝通,要求其查明原因并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)合同約定,要求
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