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文檔簡介

電子商務居間協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同效力1.5協(xié)議修改與終止第二章居間服務內(nèi)容2.1服務項目2.2服務范圍2.3服務方式2.4服務期限2.5服務質(zhì)量第三章雙方權益與義務3.1甲方權益與義務3.2乙方權益與義務3.3丙方權益與義務(如有)第四章交易流程與規(guī)則4.1交易平臺使用4.2商品發(fā)布與審核4.3訂單處理與發(fā)貨4.4支付與結(jié)算4.5售后服務第五章居間費用與支付5.1費用標準5.2支付方式5.3費用結(jié)算5.4費用調(diào)整第六章違約責任與爭議解決6.1違約行為6.2違約責任6.3爭議解決方式6.4法律適用第七章隱私保護與信息安全7.1隱私保護7.2信息安全7.3數(shù)據(jù)使用與存儲第八章知識產(chǎn)權保護8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2知識產(chǎn)權保護措施8.3侵權責任第九章不可抗力與免責條款9.1不可抗力9.2免責事項9.3風險提示第十章合同的變更、解除與終止10.1變更條件10.2解除與終止條件10.3終止后事項處理第十一章附則11.1合同生效11.2合同附件11.3合同解除與終止第十二章爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4法律訴訟第十三章其他條款13.1通知與送達13.2強制性規(guī)定13.3第三方受益人(如有)第十四章簽署與蓋章14.1簽署主體14.2簽署形式14.3蓋章14.4合同副本合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲乙雙方就電子商務居間服務所達成的書面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的“甲方”指提供商品或服務的商家。1.1.3本協(xié)議中的“乙方”指提供電子商務居間服務的平臺。1.1.4本協(xié)議中的“丙方”指購買商品或服務的消費者。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方為甲方提供電子商務居間服務的全部活動。1.3法律法規(guī)1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同效力1.4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.5協(xié)議修改與終止1.5.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本協(xié)議進行修改。1.5.2在合同期限內(nèi),未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方不得單方面終止本協(xié)議。第二章居間服務內(nèi)容2.1服務項目2.1.1乙方負責為甲方提供一個電子商務交易平臺。2.1.2乙方負責對甲方的商品進行展示、推廣和銷售。2.2服務范圍2.2.1乙方服務的范圍包括商品展示、交易咨詢、物流配送等。2.3服務方式2.3.1乙方通過網(wǎng)絡平臺為甲方提供居間服務。2.3.2乙方應提供724小時的客戶服務支持。2.4服務期限2.4.1本協(xié)議的服務期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。2.5服務質(zhì)量2.5.1乙方應保證服務平臺的穩(wěn)定運行,確保交易安全。2.5.2乙方應定期對服務平臺進行維護和升級。第三章雙方權益與義務3.1甲方權益與義務3.1.1甲方有權按照約定在乙方平臺上銷售商品。3.1.2甲方應保證商品的質(zhì)量和售后服務。3.2乙方權益與義務3.2.1乙方有權對甲方的商品進行審核和管理。3.2.2乙方應按照約定為甲方提供居間服務。3.3丙方權益與義務(如有)3.3.1丙方有權在乙方平臺上購買商品。3.3.2丙方應按照約定支付商品價款。第四章交易流程與規(guī)則4.1交易平臺使用4.1.1甲方應按照乙方平臺的使用規(guī)則進行商品銷售。4.1.2丙方應按照乙方平臺的使用規(guī)則進行購物。4.2商品發(fā)布與審核4.2.1甲方發(fā)布商品時應遵守國家相關法律法規(guī)。4.2.2乙方應對甲方發(fā)布的商品進行審核,確保合規(guī)性。4.3訂單處理與發(fā)貨4.3.1甲方應在接收到丙方的訂單后及時處理并發(fā)貨。4.3.2乙方應提供物流跟蹤服務,確保商品安全送達。4.4支付與結(jié)算4.4.1丙方應通過乙方平臺完成支付。4.4.2乙方應在支付完成后及時將款項結(jié)算給甲方。4.5售后服務4.5.1甲方應對丙方提供的商品負責售后服務。4.5.2乙方應協(xié)助甲方處理售后服務問題。第五章居間費用與支付5.1費用標準5.1.1乙方向甲方收取的居間服務費為商品成交總額的____%。5.1.2乙方向丙方收取的運費為實際運費的____%。5.2支付方式5.2.1甲方應按照約定時間向乙方支付居間服務費。5.2.2丙方應按照約定時間向乙方支付運費。5.3費用結(jié)算5.3.1乙方應在每月____日前向甲方結(jié)算上個月的居間服務費。5.3.2乙方應在每次發(fā)貨后向丙方結(jié)算運費。5.4費用調(diào)整5.4.1乙方向甲方收取的居間服務費可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。5第八章知識產(chǎn)權保護8.1知識產(chǎn)權歸屬8.1.1甲方對所提供的商品享有知識產(chǎn)權,包括但不限于商標權、著作權等。8.1.2乙方對服務平臺享有知識產(chǎn)權,包括但不限于商標權、著作權等。8.2知識產(chǎn)權保護措施8.2.1乙方應采取措施保護甲方的知識產(chǎn)權,防止侵權行為發(fā)生。8.2.2乙方應對平臺上發(fā)生的侵權行為及時進行處理。8.3侵權責任8.3.1如有第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權,乙方應協(xié)助甲方維權。8.3.2如有第三方侵犯乙方的知識產(chǎn)權,甲方應協(xié)助乙方維權。第九章不可抗力與免責條款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力導致一方不能履行本協(xié)議的,該方應立即通知對方。9.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的,雙方可協(xié)商終止或修改本協(xié)議。9.2免責事項9.2.1甲乙雙方均不對因?qū)Ψ皆蛟斐傻倪`約行為負責。9.2.2甲乙雙方不對不可抗力事件導致的損失負責。9.3風險提示9.3.1甲乙雙方應充分了解電子商務交易的風險。9.3.2甲乙雙方應對因交易產(chǎn)生的風險承擔相應責任。第十章合同的變更、解除與終止10.1變更條件10.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本協(xié)議進行變更。10.1.2變更協(xié)議應采用書面形式,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。10.2解除與終止條件10.2.1甲乙雙方同意解除或終止本協(xié)議的,本協(xié)議即告解除或終止。10.2.2本協(xié)議解除或終止后,甲乙雙方應按照約定處理后續(xù)事項。10.3終止后事項處理10.3.1本協(xié)議終止后,乙方應停止提供居間服務。10.3.2本協(xié)議終止后,甲方應按照約定向乙方支付剩余的居間服務費。第十一章附則11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.2合同附件11.2.1本協(xié)議附件包括商品清單、服務內(nèi)容等。11.2.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同解除與終止11.3.1在合同期限內(nèi),未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方不得單方面終止本協(xié)議。第十二章爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1甲乙雙方應通過協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成的,雙方可同意通過其他爭議解決方式。12.2調(diào)解解決12.2.1甲乙雙方可同意通過第三方調(diào)解機構解決爭議。12.2.2調(diào)解結(jié)果對甲乙雙方具有約束力。12.3仲裁解決12.3.1甲乙雙方可同意將爭議提交仲裁委員會仲裁。12.3.2仲裁裁決對甲乙雙方具有法律效力。12.4法律訴訟12.4.1如甲乙雙方無法通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭議,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.4.2訴訟一方應承擔對方因訴訟產(chǎn)生的合理費用。第十三章其他條款13.1通知與送達13.1.1甲乙雙方應以書面形式相互發(fā)送通知和文件。13.1.2通知和文件發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式。13.2強制性規(guī)定13.2.1本協(xié)議應符合國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定。13.2.2如本協(xié)議與法律法規(guī)相沖突,應以法律法規(guī)為準。13.3第三方受益人(如有)13.3.1如本協(xié)議中有第三方受益人,甲乙雙方應履行相關義務。13.3.2第三方受益人應履行本協(xié)議約定的義務。第十四章簽署與蓋章14.多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方授權甲方授權乙方作為其唯一的電子商務居間服務提供商,代表甲方進行電子商務交易平臺的運營和管理。1.2甲方商品質(zhì)量保證甲方承諾提供的商品符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,保證商品質(zhì)量,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。1.3甲方銷售限制甲方不得通過乙方平臺銷售違法商品、假冒偽劣商品或其他違反乙方平臺規(guī)定的商品。1.4甲方數(shù)據(jù)共享甲方同意乙方可以收集、存儲和分析甲方的交易數(shù)據(jù),用于改進乙方的服務質(zhì)量和優(yōu)化甲方的銷售策略。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務義務乙方應確保服務平臺的安全穩(wěn)定運行,提供724小時的客戶服務支持,并及時處理甲方的咨詢和投訴。2.2乙方收費標準乙方收取的居間服務費應按照雙方約定的費率收取,不得擅自調(diào)整費率。2.3乙方廣告推廣乙方有權在服務平臺上發(fā)布與甲方商品相關的廣告,推廣甲方的商品,提高甲方的銷售量。2.4乙方數(shù)據(jù)保護乙方應采取適當措施保護甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給第三方。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的角色第三方中介作為獨立的居間服務提供商,協(xié)助甲方和乙方進行交易,并提供必要的支持和協(xié)助。3.2第三方中介的收費第三方中介的收費標準應提前告知甲方和乙方,并在交易完成后按照約定進行結(jié)算。3.3第三方中介的責任第三方中介應對交易的公平性和安全性負責,確保交易的順利進行,并協(xié)助解決交易過程中出現(xiàn)的爭議。3.4第三方中介的保密義務第三方中介應對交易雙方的商業(yè)秘密和客戶信息保密,不得泄露給任何第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.商品清單2.服務內(nèi)容說明3.交易數(shù)據(jù)共享協(xié)議4.廣告推廣合作協(xié)議5.保密協(xié)議6.第三方中介服務協(xié)議7.商品質(zhì)量保證證書8.知識產(chǎn)權聲明9.法律法規(guī)符合性證明10.交易流程圖二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供商品或服務,或提供的商品或服務不符合約定質(zhì)量標準的,構成違約。2.乙方未按約定時間處理訂單、發(fā)貨或支付居間服務費,構成違約。3.甲方未履行商品質(zhì)量保證義務,導致乙方平臺聲譽受損的,構成違約。4.乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,構成違約。5.第三方中介未按約定提供服務,或泄露交易雙方商業(yè)秘密的,構成違約。三、法律名詞及解釋:1.電子商務:通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商業(yè)活動。2.居間服務:協(xié)助買賣雙方達成交易,并收取傭金的服務。3.知識產(chǎn)權:指著作權、專利權、商標權等權利。4.不可抗力:無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。5.違約行為:違反合同約定的行為。6.仲裁:由仲裁機構對合同爭議進行裁決的一種解決方式。7.訴訟:通過法院對合同爭議進行審理的一種解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:甲方應確保商品質(zhì)量,如發(fā)生質(zhì)量問題,乙方應協(xié)助甲方進行處理,必要時可提供退換貨服務。2.訂單處理延誤:甲方應及時處理訂單,如發(fā)生延誤,應立即通知乙方,并盡快完成處理。3.支付糾紛:甲方應按約定時間支付居間服務費,如發(fā)生支付糾紛,可通過協(xié)商或調(diào)解解決。4.保密協(xié)議違反:如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并要求賠償損失。5.第三方中介服務不到位:

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