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文檔簡介
上門技術服務合同權益保障合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要乙方提供上門技術服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容(1)設備安裝與調試;(2)系統(tǒng)升級與優(yōu)化;(3)培訓甲方操作人員;(4)售后技術支持與維護。1.2乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的技術服務,確保甲方設備正常運行,提高甲方生產(chǎn)效率。第二條服務時間2.1乙方應在甲方指定的時間內,完成服務項目的實施。2.2乙方應按照甲方的要求,提供上門技術服務的時間安排,并提前與甲方溝通確認。第三條服務費用(1)按項目收費;(2)按小時收費;(3)雙方約定的其他方式。3.2乙方提供的技術服務費用,包括但不限于人工費、材料費、交通費等。具體費用根據(jù)實際情況另行商定。3.3甲方應按照雙方約定的付款方式,及時支付乙方服務費用。第四條權益保障4.1乙方在提供技術服務過程中,應嚴格遵守國家相關法律法規(guī),確保甲方權益不受侵害。4.2乙方應對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。4.3乙方在提供技術服務過程中,若發(fā)生侵權行為,應承擔相應的法律責任。4.4甲方應對乙方提供的技術服務予以客觀評價,并在雙方約定的范圍內,給予乙方必要的宣傳和支持。第五條違約責任5.1乙方未按照約定時間完成服務項目的,應按照甲方損失的程度,承擔相應的違約責任。5.2乙方提供的技術服務不符合約定的質量標準,甲方有權要求乙方重新提供服務,或按照實際損失向乙方追償。5.3甲方未按照約定支付乙方服務費用的,應按照遲延支付部分金額的違約金支付給乙方。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方(受托方)營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復印件5.技術服務項目明細表6.服務費用報價單7.付款憑證8.乙方技術服務承諾書9.保密協(xié)議10.甲方評價反饋表二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間完成服務項目,認定違約。2.乙方提供的技術服務不符合約定質量標準,認定違約。3.甲方未按約定支付乙方服務費用,認定違約。4.乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密,認定違約。5.乙方在提供技術服務過程中,發(fā)生侵權行為,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.上門技術服務:指乙方根據(jù)甲方委托,到甲方指定地點提供設備安裝、調試、系統(tǒng)升級、優(yōu)化、培訓等服務。2.違約金:指一方未履行合同義務或履行義務不符合約定,應向對方支付的違約賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.侵權行為:指違反法律、法規(guī),侵犯他人合法權益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按約定時間完成服務項目。解決辦法:甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內完成服務,并根據(jù)損失程度要求乙方承擔違約責任。2.問題:乙方提供的技術服務不符合約定質量標準。解決辦法:甲方有權要求乙方重新提供服務,或按照實際損失向乙方追償。3.問題:甲方未按約定支付乙方服務費用。解決辦法:甲方應按照約定支付服務費用,遲延支付的,應支付違約金。4.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失,并簽訂補充協(xié)議加強保密措施。5.問題:乙方在提供技術服務過程中,發(fā)生侵權行為。解決辦法:乙方應承擔侵權責任,賠償甲方損失,并采取措施消除影響。五、所有應用場景:1.甲方為提高生產(chǎn)效率,需要乙方提供設備安裝與調試服務。2.甲方設備出
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