質(zhì)檢技術(shù)與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理考核試卷考生姓名：________________答題日期：____/____/____得分：_____________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪種技術(shù)不屬于質(zhì)檢技術(shù)？（）

A.尺寸測(cè)量

B.無(wú)損檢測(cè)

C.質(zhì)量策劃

D.材料測(cè)試

2.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，首要步驟是什么？（）

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.監(jiān)控和溝通

3.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注的是以下哪個(gè)方面？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.質(zhì)量管理體系的建立

C.產(chǎn)品的具體測(cè)試方法

D.產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣

4.下列哪項(xiàng)不是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的工具？（）

A.FMEA

B.FTA

C.HACCP

D.PERT

5.在進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)？（）

A.提高檢驗(yàn)效率

B.降低檢驗(yàn)成本

C.保證100%的產(chǎn)品合格

D.減少破壞性檢驗(yàn)的損失

6.以下哪個(gè)概念描述了一個(gè)產(chǎn)品在預(yù)定的使用條件下滿足預(yù)定的使用要求的能力？（）

A.可靠性

B.維護(hù)性

C.可用性

D.安全性

7.在FMEA分析中，“嚴(yán)重度”指的是？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的經(jīng)濟(jì)影響

B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

C.風(fēng)險(xiǎn)被檢測(cè)到的難度

D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響程度

8.通常用于衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一致性的指標(biāo)是什么？（）

A.材料缺陷率

B.抽樣檢驗(yàn)的不合格率

C.過(guò)程能力指數(shù)Cp

D.檢驗(yàn)效率

9.在質(zhì)量檢驗(yàn)中，AQL指的是什么？（）

A.可接受質(zhì)量水平

B.平均質(zhì)量水平

C.可接受缺陷水平

D.平均缺陷水平

10.以下哪種檢驗(yàn)方法主要用于檢測(cè)產(chǎn)品尺寸？（）

A.涂層厚度檢測(cè)

B.三坐標(biāo)測(cè)量

C.硬度測(cè)試

D.聲發(fā)射檢測(cè)

11.在質(zhì)量管理體系中，糾正措施與預(yù)防措施的英文縮寫(xiě)分別是？（）

A.CAPA、FMEA

B.CAR、PCR

C.CA、PA

D.FTA、APA

12.以下哪種方法通常用于確定生產(chǎn)過(guò)程的控制限？（）

A.魚(yú)骨圖

B.控制圖

C.流程圖

D.樹(shù)狀圖

13.質(zhì)量保證與質(zhì)量控制的根本區(qū)別在于？（）

A.前者關(guān)注產(chǎn)品，后者關(guān)注過(guò)程

B.前者關(guān)注過(guò)程，后者關(guān)注產(chǎn)品

C.前者是預(yù)防性的，后者是反應(yīng)性的

D.前者是反應(yīng)性的，后者是預(yù)防性的

14.對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，以下哪個(gè)參數(shù)反映了產(chǎn)品實(shí)際加工能力與規(guī)定要求之間的匹配度？（）

A.材料屈服強(qiáng)度

B.過(guò)程能力指數(shù)Cpk

C.產(chǎn)品重量

D.檢驗(yàn)誤差

15.下列哪種方法通常用于識(shí)別產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段可能出現(xiàn)的缺陷？（)

A.設(shè)計(jì)驗(yàn)證

B.設(shè)計(jì)評(píng)審

C.故障樹(shù)分析

D.過(guò)程審核

16.在質(zhì)量檢驗(yàn)中，哪種檢驗(yàn)方法是在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中不斷進(jìn)行的？（)

A.成品檢驗(yàn)

B.在線檢驗(yàn)

C.離線檢驗(yàn)

D.抽樣檢驗(yàn)

17.以下哪個(gè)不是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制圖表的類(lèi)型？（)

A.X-bar圖

B.R圖

C.C圖

D.P圖

18.在進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，通常用哪個(gè)字母代表風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性？（)

A.O

B.S

C.D

D.C

19.以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理的原則？（)

A.客戶焦點(diǎn)

B.全員參與

C.過(guò)程方法

D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

20.在ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系的要素？（)

A.管理責(zé)任

B.資源管理

C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

D.財(cái)務(wù)績(jī)效

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.質(zhì)量檢驗(yàn)的目的包括以下哪些？（）

A.確保產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求

B.提供產(chǎn)品放行的依據(jù)

C.改善生產(chǎn)過(guò)程

D.降低生產(chǎn)成本

2.以下哪些是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)避免

B.風(fēng)險(xiǎn)減少

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

3.質(zhì)量管理體系的文件通常包括以下哪些？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.工作指導(dǎo)書(shū)

D.記錄

4.以下哪些方法可以用于測(cè)量產(chǎn)品的質(zhì)量特性？（）

A.卡尺測(cè)量

B.光譜分析

C.振動(dòng)測(cè)試

D.視覺(jué)檢查

5.質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容包括以下哪些？（）

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.制定質(zhì)量管理體系文件

C.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制

D.采購(gòu)控制

6.以下哪些工具可以用于質(zhì)量改進(jìn)？（）

A.魚(yú)骨圖

B.帕累托圖

C.控制圖

D.散點(diǎn)圖

7.在進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪些是重要的考慮因素？（）

A.供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系認(rèn)證

B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量記錄

C.供應(yīng)商的交貨時(shí)間

D.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

8.以下哪些是常用的質(zhì)量管理工具？（）

A.查檢表

B.直方圖

C.散點(diǎn)圖

D.流程圖

9.質(zhì)量控制小組（QCG）的職責(zé)可能包括以下哪些？（）

A.分析質(zhì)量問(wèn)題的原因

B.提出并實(shí)施改進(jìn)措施

C.監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量

D.制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

10.以下哪些是質(zhì)量成本（COQ）的組成部分？（）

A.預(yù)防成本

B.鑒定成本

C.內(nèi)部失敗成本

D.外部失敗成本

11.在進(jìn)行過(guò)程能力分析時(shí)，以下哪些參數(shù)是常用的？（）

A.Cp

B.Cpk

C.Pp

D.Ppk

12.以下哪些措施可以用來(lái)減少質(zhì)量的波動(dòng)？（）

A.使用更精確的測(cè)量設(shè)備

B.改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備

C.培訓(xùn)員工

D.優(yōu)化生產(chǎn)流程

13.在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制中，以下哪些圖表用于監(jiān)控過(guò)程的中心線和分散度？（）

A.X-bar圖

B.R圖

C.S圖

D.控制圖

14.以下哪些是質(zhì)量改進(jìn)的常用技術(shù)？（）

A.PDCA循環(huán)

B.六西格瑪

C.持續(xù)改進(jìn)

D.零缺陷管理

15.以下哪些活動(dòng)屬于質(zhì)量保證的范疇？（）

A.內(nèi)部審核

B.管理層評(píng)審

C.產(chǎn)品檢驗(yàn)

D.設(shè)計(jì)控制

16.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些步驟是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的組成部分？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

17.以下哪些是ISO9001質(zhì)量管理體系要求的核心？（）

A.客戶滿意度的提升

B.過(guò)程方法的運(yùn)用

C.持續(xù)改進(jìn)的理念

D.領(lǐng)導(dǎo)作用的重要性

18.以下哪些方法可以用于收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.集中趨勢(shì)分析

C.變異分析

D.A/B測(cè)試

19.以下哪些是有效質(zhì)量溝通的關(guān)鍵要素？（）

A.明確溝通目的

B.選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?/p>

C.確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

D.獲取反饋

20.在設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系時(shí)，以下哪些原則應(yīng)被考慮？（）

A.系統(tǒng)管理

B.實(shí)證決策

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.全員參與

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)分別代表____、____、____和____四個(gè)階段。

()

2.六西格瑪管理中，DMAIC模型包含以下五個(gè)階段：定義（D）、測(cè)量（M）、分析（A）、改進(jìn)（I）和____。

()

3.質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)是____、____、____、____和持續(xù)改進(jìn)。

()

4.FMEA（故障模式與效應(yīng)分析）是一種前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具，它包括以下三個(gè)基本要素：嚴(yán)重度（S）、發(fā)生度（O）和____。

()

5.在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制中，控制圖的三條主要線條分別是中心線（CL）、上控制限（UCL）和____。

()

6.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)，其全稱(chēng)是“質(zhì)量管理體系____”。

()

7.質(zhì)量成本的四個(gè)主要類(lèi)別是預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部失敗成本和____。

()

8.在進(jìn)行質(zhì)量策劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是____、____和可度量的。

()

9.質(zhì)量保證的目的是確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中滿足既定的____和____要求。

()

10.在質(zhì)量檢驗(yàn)中，當(dāng)AQL（可接受質(zhì)量水平）設(shè)置得越低時(shí)，意味著對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的____要求越高。

()

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.在質(zhì)量檢驗(yàn)中，全檢是指對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，而抽樣檢驗(yàn)是從總體中抽取一部分產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。（）

2.質(zhì)量控制和質(zhì)量保證都是質(zhì)量管理的活動(dòng)，但它們的關(guān)注點(diǎn)不同，前者關(guān)注產(chǎn)品，后者關(guān)注過(guò)程。（）

3.在質(zhì)量管理體系中，糾正措施是用來(lái)消除已發(fā)生的不合格原因，而預(yù)防措施是用來(lái)消除潛在的不合格原因。（）

4.六西格瑪管理的主要目標(biāo)是減少過(guò)程中的變異，以實(shí)現(xiàn)零缺陷生產(chǎn)。（）

5.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求所有公司都必須進(jìn)行外部審核，以獲得認(rèn)證。（）

6.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是識(shí)別、評(píng)估和控制可能影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的潛在問(wèn)題。（）

7.在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制中，如果數(shù)據(jù)點(diǎn)超出控制限，則表明過(guò)程失控。（）

8.FMEA分析中，風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)數(shù)（RPN）是嚴(yán)重度、發(fā)生度和檢測(cè)度的乘積。（）

9.質(zhì)量成本中，預(yù)防成本和鑒定成本通常被視為非增值成本。（）

10.在質(zhì)量管理體系中，持續(xù)改進(jìn)是指不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以滿足市場(chǎng)和客戶的需求。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)描述質(zhì)量檢驗(yàn)的目的是什么，并列舉三種常用的質(zhì)量檢驗(yàn)方法。

()

2.簡(jiǎn)述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程，包括其主要步驟和使用的工具。

()

3.解釋過(guò)程能力指數(shù)（Cp和Cpk）的概念，并說(shuō)明它們?cè)谫|(zhì)量管理中的作用。

()

4.論述質(zhì)量管理體系對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要性，并舉例說(shuō)明ISO9001標(biāo)準(zhǔn)如何幫助提升企業(yè)的質(zhì)量水平。

()

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.A

3.B

4.D

5.C

6.A

7.D

8.C

9.A

10.B

11.C

12.B

13.C

14.B

15.A

16.B

17.D

18.B

19.D

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.AB

14.ABCD

15.ABC

16.ABC

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、行動(dòng)（Act）

2.控制（Control）

3.顧客焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)力、人員參與、過(guò)程方法

4.檢測(cè)度（D）

5.下控制限（LCL）

6.要求

7.外部失敗成本

8.具體的、可測(cè)量的

9.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)

10.控制要求

四、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

五、主觀題（參考）

1.質(zhì)量檢驗(yàn)的目的是確保產(chǎn)品符合規(guī)定