中級(jí)物流師培訓(xùn)課程

單元一版述

銷看暢謊，又叫分鉆物流，是生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)商品銷售過(guò)程中的物流活動(dòng)。具體指產(chǎn)品

從下生產(chǎn)線開(kāi)始，經(jīng)過(guò)包裝、裝卸撤運(yùn)、儲(chǔ)存、流通加工、運(yùn)輸、配送，最后送到用戶或諂

費(fèi)者手中的物流活動(dòng)。

環(huán)節(jié)，產(chǎn)品包裝，儲(chǔ)存，裝卸搬運(yùn)，運(yùn)輸和配送，流通加工，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)，物流信息管

理，客戶服務(wù)。

銷售物流管理對(duì)于銷售物流活動(dòng)的計(jì)劃、組織.指揮、楊調(diào)和控制。

具體內(nèi)來(lái)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略和物流戰(zhàn)咯；規(guī)劃物流網(wǎng)絡(luò)布局；策劃銷售物流總體運(yùn)作方親；陟及

規(guī)劃各個(gè)物流網(wǎng)店的建設(shè)方案、內(nèi)部規(guī)劃、運(yùn)作方案；策劃設(shè)討運(yùn)輸方案、配送方索；策劃

設(shè)計(jì)庫(kù)存方案；策劃設(shè)計(jì)流通加工的方嗓；策劃設(shè)計(jì)包裝裝卸方蜜；策劃設(shè)計(jì)物流運(yùn)作方嗓

實(shí)施的計(jì)劃、搭旋^物流運(yùn)作過(guò)程的檢查、監(jiān)儕、控制和統(tǒng)計(jì)、總結(jié)；物流業(yè)績(jī)的檢查、統(tǒng)

計(jì)和小結(jié)；物流人員的管理、激勵(lì)；物流技術(shù)的開(kāi)放和運(yùn)作；物流家戶服務(wù)的方案

q標(biāo)保證銷售物流有效合理地運(yùn)行

考慮因*'銷售攵椅和獷大市場(chǎng)；客戶服務(wù)水平；提高物流工作質(zhì)量；降低物流成本、提高物

流工作效率；不斷學(xué)習(xí).開(kāi)發(fā)和運(yùn)用新的物流技術(shù)

單元工裾售物就的規(guī)劃

特征目的性、前瞻性、動(dòng)患性.綜合性

q標(biāo)降低經(jīng)管成本、減少投滲金額、改進(jìn)客戶服務(wù)

原則農(nóng)戶需求驅(qū)動(dòng)原則，條統(tǒng)忌成本最憂原外」，多樣化細(xì)分原則，延遲原則，大規(guī)模定制

原則，標(biāo)準(zhǔn)化原則

內(nèi)袞1,商業(yè)模式，包含企業(yè)自己組織銷售物流.第三方物流企業(yè)組織銷售物流、自己組織

和第三方的結(jié)合、用戶自己提貨。

2,設(shè)定客戶服務(wù)水平和服務(wù)成本分析；3,物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?設(shè)計(jì)；4,物流管理組軌結(jié)構(gòu)和管

理模式、管理流程的設(shè)計(jì)

物流中心網(wǎng)絡(luò)布局

功能：庫(kù)存管理.商品流通和客戶服務(wù)

目的尋求庠存.運(yùn)輸、制透成本和服務(wù)水平的平衡；在不確定情況下，有效的管理供應(yīng)和

需求的庫(kù)存；有效的利用資源

關(guān)■拉方面確定合適的數(shù)量；確定核置；確走每一個(gè)物流中心的大小；在每一個(gè)物流中心的

產(chǎn)品配置；確定供給源的要求；確定配送策略

物流信息樂(lè)統(tǒng)

在循信愴沌中的作用現(xiàn)代物流是以信息為中心，密切娛余需求和供給的系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)整體景

優(yōu)，必須使用信息技術(shù)，將包括信息在內(nèi)的各種軟件和硬件資源整合，統(tǒng)一規(guī)劃，才能有效

地協(xié)調(diào)企業(yè)部門(mén)及企業(yè)的上下游。

信息余統(tǒng)流超構(gòu)成供應(yīng)商的補(bǔ)貨系統(tǒng)；農(nóng)戶訂單的處理和向客戶選行配送的過(guò)程

單元三庫(kù)存管理

基本概含優(yōu)化物資的儲(chǔ)存，以便使企業(yè)在合適的時(shí)間，以最低的成本，滿足用戶對(duì)特定數(shù)量

和質(zhì)量產(chǎn)品的需求的方法。

內(nèi)東分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈對(duì)保持庫(kù)存的需求及所需庫(kù)存數(shù)量；京立庫(kù)存監(jiān)視和供應(yīng)計(jì)劃與技

制機(jī)制。

d的確定訂貨量多少，何時(shí)訂貨

庫(kù)存的功能地域?qū)I(yè)化，分窩，平衡供求，安全庫(kù)存

帶有與春的原因需求預(yù)測(cè)失誤、供應(yīng)商供貨的不確定性和延遲.供應(yīng)商景小訂貨批量、供

應(yīng)商交貨間隔、存貨方法和策略、庫(kù)存補(bǔ)充間隔及數(shù)量、戰(zhàn)略性庫(kù)存、集購(gòu)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、用戶

提前期短于供應(yīng)商提前期.寄售、交貨成本的景小化、供應(yīng)鏈庫(kù)存.預(yù)絡(luò)或預(yù)防性庫(kù)存

庫(kù)存管理的兼唯q標(biāo)顧家服務(wù)策限、產(chǎn)品要求、運(yùn)輸策略、時(shí)間要求、競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)

庫(kù)存管理方法的原則和?標(biāo)：需求類型：獨(dú)立需求，從屬需求；企業(yè)運(yùn)作反映方式：拉

動(dòng)方式、推動(dòng)方式；按訂單存貨和按倉(cāng)庠存貨；單獨(dú)管理和余統(tǒng)化管理

訪同庫(kù)存管理（VMIJ

優(yōu)點(diǎn)或少庫(kù)存，縮短提前期，降低運(yùn)作成本，提高供應(yīng)鏈的持續(xù)欣迸.能力，降低集購(gòu)訂單、

發(fā)票、付款、收費(fèi)等的交易成本

ECR有效而會(huì)者反應(yīng)是一種觀念，不是新技術(shù)，主要目的是請(qǐng)除整個(gè)供應(yīng)鏈管理流程中

沒(méi)有為蔭費(fèi)者增加價(jià)值的成本，將供給推動(dòng)的推龍條統(tǒng)，轉(zhuǎn)變成更有效率的需求拉動(dòng)的拉式

生疏，并將這些效率化的成梟回饋給調(diào)藥者，期望能以更快、更好、更經(jīng)濟(jì)的方式把商品選

到商費(fèi)者的手中，滿足請(qǐng)費(fèi)者的需求。

8大領(lǐng)域供應(yīng)管理、需求管理和使QR/ECR付諸實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)工具及整合力的應(yīng)用

ECR的呢念凡是對(duì)請(qǐng)賽者沒(méi)有附加價(jià)值的環(huán)節(jié)必須排除，達(dá)到最佳效益；確認(rèn)供應(yīng)鏈內(nèi)

的合作體制和結(jié)盟關(guān)系；實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確即時(shí)的信息流，以信息代存庫(kù)存

單元。裾售物施農(nóng)戶服務(wù)

舍義是禺繞市場(chǎng)需求，在最有效和最經(jīng)濟(jì)的成本前提下，為顧家提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的

活動(dòng)。

盍義已成為企業(yè)經(jīng)著差別化的重要一環(huán)；服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)昔績(jī)效產(chǎn)生重大影響；服

務(wù)方式的選擇對(duì)降低物流成本產(chǎn)生重要影響；服務(wù)起著連接廠家、枇發(fā)商、零售商和甫費(fèi)者

的紐帶作用

鋪售物凌桑道

發(fā)展分裾桑道的原因：中間商對(duì)其代理的區(qū)域市場(chǎng)較為.熟悉，并JL掂有一批困友的家戶群，

能夠率物廠商冬速打開(kāi)市場(chǎng)；分銷商對(duì)本地客戶的去信情況和投資環(huán)境，更為了斛，可以率助

廠商規(guī)避投資和交易風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還可以減少4己構(gòu)定銷售網(wǎng)絡(luò)所必須的高昂費(fèi)用，降低整體

銷售成本；分銷商一次性訂購(gòu)批量產(chǎn)品，因?yàn)轭~大大減輕廠商的壓力

分鞘商優(yōu)勢(shì)減少了市場(chǎng)中的交易次數(shù)；專業(yè)化的分銷渠道設(shè)置使分銷成本景小化，交易

規(guī)也化；為買(mǎi)賣雙方粳奈市場(chǎng)密源提供了便利；百前很多零售商對(duì)張賬期要求較高，而分銷

商統(tǒng)魚(yú)其經(jīng)管策略的不同，一般周轉(zhuǎn)較快，對(duì)賬期的要求好于零售商，廠商相對(duì)降低了財(cái)務(wù)

風(fēng)險(xiǎn)'O

訂單管理的宗昌：每一個(gè)企業(yè)的訂單管理都必須基于各自的財(cái)務(wù)、信息余統(tǒng)、配送能力進(jìn)

行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，其宗旨就是充分利用現(xiàn)有資源及創(chuàng)新，在成本最優(yōu)的情況下，向農(nóng)戶提供最

的月艮。

確定服務(wù)水平的原理：根據(jù)顧客對(duì)缺貨的反應(yīng)來(lái)確定顧客服務(wù)水平；成本與收益的權(quán)衡；

ABC分析與帕累托定律

單無(wú)五槍售物班的配送管理

也送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范囹內(nèi)，根據(jù)家戶的要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、

組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地皮的物流活動(dòng)。

流通加工作用改變功能，促進(jìn)銷售，提高效益；提嵩原材料和加工設(shè)備的利用率；提嵩物

流效率，降低物流成本；為彌補(bǔ)生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足而進(jìn)行的流通加工；為適應(yīng)多樣化需求的

流通加工；為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的流通加工；為提嵩物流效率，方便物流的流通加工；

合理化加工和配送的結(jié)合；加工和配套結(jié)合；加工和合理運(yùn)輸結(jié)合；加工和合理商流相結(jié)

合；加工和節(jié)約粕結(jié)合

單元六銷傳物流外包管理

外包原因企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展問(wèn)題；企業(yè)銷售物流業(yè)務(wù)的專業(yè)化程度有限；企業(yè)

的經(jīng)詈規(guī)模終究有F艮

決定因余企業(yè)沒(méi)有能力擴(kuò)大人、財(cái)、物在物流方面的投入；企業(yè)內(nèi)不能建立起可以提高

物流效率的體制；企業(yè)自營(yíng)物流與其他企業(yè)相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力

風(fēng)松物流控制風(fēng)險(xiǎn)；客戶關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)；連帶經(jīng)卷，風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)■管理識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；外包伙伴；合同管理；物流外包活動(dòng)的控制；企業(yè)內(nèi)

部組軌結(jié)構(gòu)的調(diào)整；以風(fēng)嬴為原則；建立物流服務(wù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)模式

單無(wú)七電子商務(wù)物流

與物流的關(guān)東物流是墊子商務(wù)所具優(yōu)勢(shì)正常發(fā)揮的基礎(chǔ)，包子商務(wù)的開(kāi)展能夠有效的縮

短供貨時(shí)間和生產(chǎn)周期，簡(jiǎn)化訂單程序，降低庫(kù)存水平，同時(shí)使得客戶關(guān)系管理更加畬有成

效。但是，曲于上午的任何一笆交易都需不開(kāi)物流，沒(méi)有現(xiàn)代化的物流運(yùn)作模式支持，沒(méi)有

?-個(gè)高校、合法、通楊的物流系統(tǒng)，電子上午所具有的優(yōu)勢(shì)就難以得到正市發(fā)揮

生產(chǎn)物流管理

1.生產(chǎn)要*:勞動(dòng)、土地.資本、技術(shù)。

2.生產(chǎn)物流q標(biāo)：將正確的產(chǎn)品、在正確的時(shí)間.以正確的方式、按照正確的數(shù)量、以

正確的成本、送到正確的地方、交給正確的人。

3.生產(chǎn)方式包括：備貨生產(chǎn)、按訂單裝配、按訂單生產(chǎn)、按訂單設(shè)計(jì)；生產(chǎn)工藝包括：流

水生產(chǎn)、青牧制造..項(xiàng)q生產(chǎn)。

4.供應(yīng)健管理包括計(jì)劃.采購(gòu).制造、配送、送貨。

5.生產(chǎn)方尤：備貨型生產(chǎn)、樓訂單裝配、糠訂單生產(chǎn).接仃單設(shè)計(jì).

6.流水生產(chǎn)：指生產(chǎn)對(duì)象按照一定的工藝路線順序地通過(guò)各個(gè)工作地，并接照統(tǒng)一地生產(chǎn)

速度完成工作的生產(chǎn)過(guò)程。

7.項(xiàng)@具名1的典型特征：一次性是項(xiàng)目與日常運(yùn)作的景文區(qū)別、每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特點(diǎn)、

卷?個(gè)項(xiàng)q都有自己明確的目標(biāo)、項(xiàng)目組織具有臨時(shí)性。

8.主生產(chǎn)計(jì)劃地住：是生產(chǎn)物流計(jì)劃的核心內(nèi)京，是生產(chǎn)物流計(jì)劃和管理的依據(jù)。

9.立生產(chǎn)計(jì)劃妁束條件：總量計(jì)劃、批量計(jì)劃

10.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型的假設(shè)嘉件：對(duì)庫(kù)存系統(tǒng)的需求率為常量;一次訂貨量無(wú)京火最小限

制；采購(gòu)、運(yùn)輸均無(wú)價(jià)格折扣；訂貨提前期已知，且為常量；用生產(chǎn)準(zhǔn)備去用替代采

購(gòu)中的訂貨費(fèi)用；維持庫(kù)存會(huì)用是庫(kù)存量的線性曲數(shù)；不允許缺貨；需要連續(xù)補(bǔ)充庫(kù)

存。

11.需求分類：獨(dú)立需求和相關(guān)需求

12.預(yù)測(cè)的特征：預(yù)測(cè)將是錯(cuò)的；預(yù)測(cè)附上對(duì)誤差的估計(jì)是索有用的；對(duì)于較大的物品組

合，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確些；對(duì)于較短的時(shí)間，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確些

13.預(yù)測(cè)分類（按時(shí)間人短期預(yù)測(cè)（3個(gè)月一1年人中期預(yù)測(cè)（6個(gè)月一3年人長(zhǎng)期預(yù)測(cè)印

年及其以上）

14.預(yù)測(cè)方法類型：定性預(yù)測(cè).時(shí)間序列分析、因果赧系法和模擬。

15.預(yù)測(cè)的步驟：確定預(yù)測(cè)的用途:選擇預(yù)測(cè)對(duì)象;決定預(yù)測(cè)的時(shí)間跳度;選擇預(yù)測(cè)橫型;收集

預(yù)測(cè)所需的效據(jù);瞼證預(yù)測(cè)模型;作出預(yù)測(cè)；將預(yù)測(cè)結(jié)果付諸實(shí)際應(yīng)用。

16.集中呆購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：集中數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)；避,免復(fù)制；更低的運(yùn)輸成本；減少企業(yè)內(nèi)部的各部

門(mén)及單位的競(jìng)爭(zhēng)和沖突,；形成供應(yīng)基地。

17.分?jǐn)?shù)采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：能適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境變化，采購(gòu)具有彈性；對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，

補(bǔ)貨及時(shí)；可以提高一線部門(mén)的積極性，提高其士專;便于分部考核缺點(diǎn)：部門(mén)各

自為政；采購(gòu)控制較難，家易出現(xiàn)養(yǎng)弊現(xiàn)象；難以獲得大量采購(gòu)價(jià)格的憂患。

18.供應(yīng)商評(píng)價(jià)要#'QASC包括質(zhì)量、可獲得性.服務(wù)于響應(yīng)和成本。

19.競(jìng)爭(zhēng)性決判的基本程序：成立談判小組；制定淡抑文件；確定邀請(qǐng)夜利的供應(yīng)甫名單；

夜劑小組成員集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行夜判；確定成交供應(yīng)商。

20.招標(biāo)的特點(diǎn)：招標(biāo)是由參加投標(biāo)的企業(yè)校照招標(biāo)人提出的條件，一次性成價(jià)成交的貿(mào)

易方式，雙方無(wú)需進(jìn)行反復(fù)磋商；招標(biāo)是一種拍賣的貿(mào)易方式；招標(biāo)必須按其規(guī)定進(jìn).

行

21.闋際光爭(zhēng)性招標(biāo)：公開(kāi)招標(biāo)、選擇性招標(biāo).談.判招標(biāo)、兩段招標(biāo)

22.物料需求計(jì)劃的基本步膜：計(jì)算物料的毛需求量；凈需求量計(jì)算；批量計(jì)算；安全庫(kù)

存量、廢品率和領(lǐng)拍率等的計(jì)算；下達(dá)計(jì)劃訂單；再一次計(jì)算

23.庫(kù)存信息包括：現(xiàn)有庫(kù)存.計(jì)劃收到量.已分配量.提前期.訂購(gòu)生產(chǎn)批量、安全庫(kù)

存量。

24.物料編外的原則：通用性、可姑展性.效率性、兼家性、綜合性

25.物料褊巧的方法：阿拉伯?dāng)?shù)字頭.英文字母絳、臘示法、混合法

26.工序：是生產(chǎn)作業(yè)人員或機(jī)看設(shè)備為了完成指定的任務(wù)而做的一個(gè)動(dòng)作或一連.串動(dòng)作

作，是加工物料、裝配產(chǎn)品的果基本的加工作業(yè)方式，是與工作中心、外協(xié)供應(yīng)商等

核置信息直接關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，是組成工藝路線的基本單核。

27.時(shí)間定領(lǐng)敘成：基本時(shí)間.輔助時(shí)間、布置工作地時(shí)間、休息和生理需要時(shí)間和準(zhǔn)備

與終結(jié)時(shí)間

28.粗能力討利與鮑能力計(jì)劃的區(qū)別：①參與閉環(huán)MRP計(jì)算的時(shí)間點(diǎn)不一致，粗能力計(jì)

劃在主生產(chǎn)計(jì)劃確定后即參與運(yùn)算，而細(xì)能力計(jì)劃在物料需求計(jì)劃運(yùn)算完后才參與運(yùn)

算；②粗只計(jì)算關(guān)鍵工作中心負(fù)荷，細(xì)需要計(jì)算所有工作中心負(fù)苻情況：③粗計(jì)算時(shí)

間較短。細(xì)時(shí)間長(zhǎng)，不宜頻繁計(jì)算

29.TOC的基本要點(diǎn)：企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)其目標(biāo)應(yīng)十分明確：一切妨礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)

的因素榭是約束；TOC打破傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)成本板念；鼓一緩沖一繩法和緩沖管理決

30.TOC的三項(xiàng)街量指標(biāo)：有效產(chǎn)出、庫(kù)存和運(yùn)行編用

31.JIT生產(chǎn)方式的q標(biāo)：質(zhì)量百標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)

32.JIT的支持手段：生產(chǎn)同步化.生產(chǎn)均衡化、彈性配置作業(yè)人員

33.看板上的信息包括：零件號(hào)瑪.產(chǎn)品名稱.制造編號(hào)、袞器形式，京器家量、看板編

號(hào),移送地點(diǎn)和零件外觀等

34.看板功能：生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指令；防止過(guò)量生產(chǎn)和過(guò)量運(yùn)送；此行百視管理的工

具；改善的工具

35.看板的分類：在制品看板.領(lǐng)取看板.臨時(shí)看板

36.5s內(nèi)去：整頓.整理、清潔、檢查和素養(yǎng)

2010年11月物流師考試總復(fù)習(xí)精華內(nèi)家

《生產(chǎn)物流管理》第一單元生產(chǎn)物流概述

一、生產(chǎn)物流與供應(yīng)、銷售物流的聯(lián)系與差異：生產(chǎn)物流一般是在企業(yè)的范

圍內(nèi)完成，空間距雪的變化不大，其主要目的是保障企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)順利開(kāi)

展，它的關(guān)注點(diǎn)是生產(chǎn)本身，更多的服從于生產(chǎn)方式對(duì)它的制約與生產(chǎn)工藝

和設(shè)備緊密聯(lián)條。銷售物流是對(duì)產(chǎn)成品，從企業(yè)到著戶手中的管理，也可以

叫做產(chǎn)成品物流；主要是對(duì)產(chǎn)成品在流通領(lǐng)域的管理和計(jì)劃，包括對(duì)物料流、

信息流和資金流的管理，以滿足請(qǐng)賽者的需求為目的。供應(yīng)物流一般是對(duì)所

集購(gòu)的原材料和零部件，從供應(yīng)商處到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的物流管理，也可以叫做原

材料物流。生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)與其它物流管理的自標(biāo)基本是相同的，生產(chǎn)

物流管理百標(biāo)與銷售、供應(yīng)一樣：將正確的產(chǎn)品，在正確的時(shí)間，以正確的

方式，按照正確的教量，以正確的成本，送到正確的地方，交給正確的人。

《生產(chǎn)物流管理》第二單元生產(chǎn)管理演變

一，企業(yè)的管理發(fā)展階段管理技術(shù)：每個(gè)階段都產(chǎn)生了不同的企業(yè)管理理論，以

及集用了不同的管理技術(shù)。1、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量EOQ；2,物料需求計(jì)劃MRP；3.

閉環(huán)物料需求計(jì)劃；4,制透資源計(jì)劃MRPII；5、企業(yè)資源管理計(jì)劃ERP；6、

后企業(yè)資源管理：高級(jí)討劃排程系統(tǒng)APS；7,供應(yīng)鏈.管理SCM。

二、生產(chǎn)方式種類與特征：企業(yè)所處發(fā)展時(shí)期不同，其管理方式和手段不同；生

產(chǎn)方式和工藝的不同，其管理方式和手段不同。分為：1、各貨型生產(chǎn)：（簡(jiǎn)稱

MTSJ,在對(duì)市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品有庫(kù)存。

備貨型生產(chǎn)按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列之行的生產(chǎn)，生產(chǎn)的目的是為了補(bǔ)充庫(kù)

存。通過(guò)成品庫(kù)存隨時(shí)滿足用戶需求。2,按訂單裝配：（簡(jiǎn)稱ATO）在生產(chǎn)的

最后階段，用庫(kù)存的通用零部件裝配滿足家戶訂單需求的產(chǎn)品。交貨期短、庫(kù)存

水平低、基本沒(méi)有成本庫(kù)存，用較少的零部件庫(kù)存來(lái)滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需要，并且

可以提供給家戶多樣性和定制化的產(chǎn)品，

在一定程度上滿足了客戶的個(gè)性化需求。3、按訂單生產(chǎn)：（簡(jiǎn)稱MTO）是指按

用戶訂單進(jìn)行的生產(chǎn)。4.按訂單設(shè)計(jì)：（簡(jiǎn)稱ETO）是指最終產(chǎn)品在收到家戶

訂單后才能確定

三、生產(chǎn)工藝降族的種類與特征：分為：流水生產(chǎn)、離散制造、項(xiàng)目生產(chǎn)。不同

的生產(chǎn)工藝的管理具有不同的關(guān)注點(diǎn)以及管理方法和技術(shù)。1.流水生產(chǎn)：是指生

產(chǎn)對(duì)象按照一定的工藝路線順序地通過(guò)各個(gè)工作地，并按照統(tǒng)一地生產(chǎn)速度完成

工業(yè)作業(yè)地生產(chǎn)過(guò)程。2、離散制造：產(chǎn)品往往由多個(gè)零件經(jīng)過(guò)一系列并不連續(xù)

的工序的加工最終馥配而成。3、項(xiàng)目生產(chǎn)：典型特征：1、一次性是項(xiàng)目與日常

運(yùn)作的最大區(qū)別2、項(xiàng)月有自己的特點(diǎn)3、項(xiàng)6都有自己明確的目標(biāo)。4、項(xiàng)目開(kāi)

始時(shí)需要罐立臨時(shí)性項(xiàng)目組織5、項(xiàng)目具有較大的不確定性。

《生產(chǎn)腸流管理》第三單元物流系統(tǒng)與主生產(chǎn)計(jì)劃

一、主生產(chǎn)計(jì)劃：主生產(chǎn)計(jì)劃就是預(yù)先建立的一份計(jì)劃，由主生產(chǎn)計(jì)劃員負(fù)責(zé)維

護(hù)，以確定在每一具體時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)多少數(shù)量產(chǎn)品的計(jì)劃。主是生產(chǎn)物流計(jì)劃的

核心內(nèi)參，是生產(chǎn)物流計(jì)劃和管理的依據(jù)O

二、主生產(chǎn)計(jì)劃編制過(guò)程中妁束條件:要確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)

間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。它所需要滿足的約束條件是總量討劃和批量計(jì)劃。總量計(jì)劃：

包括兩個(gè)方面：第一個(gè)方面是每個(gè)月某種產(chǎn)品各個(gè)型號(hào)的產(chǎn)量之和等于總體計(jì)劃

確定的該種產(chǎn)品的月生產(chǎn)總量；第二個(gè)方面是，總體計(jì)劃所確定的某種產(chǎn)品左禁

時(shí)間段內(nèi)的生產(chǎn)總量（也就是需求總量）應(yīng)該以一種有效的方式分配在該段時(shí)間

段內(nèi)的不同時(shí)間生產(chǎn)。批量計(jì)劃：由于生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)整準(zhǔn)各時(shí)間的存在，在補(bǔ)充成

品庫(kù)存的生產(chǎn)中有一個(gè)一次生產(chǎn)多少最經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題，這就是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量EPQ,

經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量的計(jì)算公式為

三、主生產(chǎn)計(jì)劃編制原則：1、用最少項(xiàng)目教戰(zhàn)行主生產(chǎn)計(jì)劃安排。2、列出實(shí)際

的、具體可構(gòu)造項(xiàng)目,

而不是一些項(xiàng)目組或計(jì)劃清單項(xiàng)目。3、列出對(duì)生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)指標(biāo)有重大影響

的項(xiàng)百。4、計(jì)劃的項(xiàng)回應(yīng)盡可能全面代表企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品。5、留有適.當(dāng)余地，

并考慮預(yù)防性維修設(shè)備的時(shí)間。6.在有效的期F艮內(nèi)應(yīng)保持適當(dāng)稔定。

8、編制主生產(chǎn)計(jì)劃步驟■:1、根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃和計(jì)劃清單確定對(duì)每個(gè)最終項(xiàng)目的

生產(chǎn)預(yù)測(cè)。2、根據(jù)生產(chǎn)預(yù)測(cè)、已收到的卷戶訂單、配件預(yù)測(cè)以及該最終項(xiàng)目作為

非獨(dú)立需求項(xiàng)的需求數(shù)量，計(jì)算名需求。

3、根據(jù)總需求量和事先確定好的訂貨策略和批量，以及安全庫(kù)存量和期初庫(kù)存

量，計(jì)算各時(shí)區(qū)的主生產(chǎn)計(jì)劃接收量和預(yù)計(jì)可用量。在計(jì)算過(guò)程中，如預(yù)計(jì)可用

量為正值，裁示可以滿足需求量，不必再安排主生產(chǎn)計(jì)劃量；如預(yù)計(jì)庫(kù)存量為負(fù)

值,則在本時(shí)區(qū)計(jì)劃一個(gè)批量作為主生產(chǎn)計(jì)劃接收量。從而給出一份主生產(chǎn)計(jì)劃

的備選方案。在此過(guò)程中，要注意均衡生產(chǎn)的要求。

4,用粗能力計(jì)劃評(píng)

價(jià)主生產(chǎn)計(jì)劃備選方案的可行性，模擬選優(yōu)，給出主生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)告。

五，主生產(chǎn)計(jì)劃“凍轉(zhuǎn)”對(duì)生產(chǎn)物流譽(yù)理意義：主生產(chǎn)計(jì)劃是所有部件、奉件等

物料需求計(jì)劃的基礎(chǔ)。當(dāng)主生產(chǎn)計(jì)劃量要增加時(shí)，可能會(huì)由于物料短缺而引起交

貨期延遲或作業(yè)分配變得復(fù)雜；當(dāng)主生產(chǎn)計(jì)劃量要戒少時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致多余物料

或零部件的產(chǎn)生，還會(huì)導(dǎo)致將寶貴的生產(chǎn)能力用于現(xiàn)在并不需要的產(chǎn)品。企業(yè)采

取做法是，設(shè)定一個(gè)時(shí)間段，使主生產(chǎn)計(jì)劃在該期間內(nèi)不變或輕身不得變動(dòng)，也

就是說(shuō)，有一個(gè)“凍結(jié)期。

《生產(chǎn)物流管理》第四單元市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

一、預(yù)惻重要意義：能夠在自覺(jué)地認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，借助大量的信息資料

和現(xiàn)代化的計(jì)算手段，比較準(zhǔn)確地揭示出參觀事物運(yùn)行中的本質(zhì)聯(lián)條及發(fā)展超.務(wù)

務(wù)，勾畫(huà)出未來(lái)事物發(fā)展的基本輪廓，提出各種可以互相譽(yù)代的發(fā)展方案，這樣

就使人們具有了戰(zhàn)略眼光，使得決策有了充分的科學(xué)依據(jù)。預(yù)測(cè)的特征：預(yù)測(cè)將

是錯(cuò)的；預(yù)測(cè)附上對(duì)誤差的估計(jì)是最有用的；對(duì)于較大的物品組合，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確

些；對(duì)于較短的時(shí)間，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確些。預(yù)測(cè)分類：短期預(yù)測(cè)：3-12個(gè)月。中期

預(yù)測(cè)：3個(gè)月到3年。長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。3年或以上。

二，預(yù)測(cè)的方法：定性預(yù)測(cè)、時(shí)間序列分析、因果聯(lián)系法和燃擬。1.定性預(yù)測(cè)屬

于主觀判斷，包括情景分析法和德東菲法等兩類。情景分析法：在推測(cè)的基礎(chǔ)上，

對(duì)可能的未來(lái)情景加以描述，同時(shí)將一些有關(guān)聯(lián)的單獨(dú)預(yù)測(cè)集形成一個(gè)總體的綜

合預(yù)測(cè)。德余菲法：依據(jù)余統(tǒng)的程序，條用匿名發(fā)表意見(jiàn)的方式4,即專臬之間不

得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)宗，通過(guò)多輪次調(diào)查專家對(duì)問(wèn)卷所提問(wèn)題的看頭，經(jīng)

過(guò)反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專臬基本一致的看法。這種方法具有廣泛

的代表性，較為可靠。2,時(shí)間序列分析：是需求巧史數(shù)據(jù)此行分析而對(duì)未來(lái)進(jìn)

行預(yù)測(cè)。有簡(jiǎn)單移動(dòng)平均、加權(quán)移動(dòng)平均、指數(shù)平滑等。加權(quán)平均通用公去：新

預(yù)測(cè)=權(quán)余數(shù)X裾售量+權(quán)東數(shù)）X老預(yù)測(cè)；

一階平滑方程：新預(yù)測(cè)值=老預(yù)測(cè)值+權(quán)宗數(shù)Xf穩(wěn)售量-老預(yù)測(cè)）

三、預(yù)測(cè)的步朦：1，確定預(yù)測(cè)的用途。2,選擇預(yù)測(cè)對(duì)象。3,決定預(yù)測(cè)的時(shí)間路

度。4,選擇預(yù)測(cè)模型。5.收集預(yù)測(cè)所需的數(shù)據(jù)。6.驗(yàn)證預(yù)測(cè)模型。7,做出預(yù)

測(cè)。8.將預(yù)測(cè)結(jié)果付詰實(shí)際應(yīng)用。

《生產(chǎn)物流管理》第五單元笑購(gòu)與供應(yīng)管理

一、泉購(gòu)管理的重要性：企業(yè)的直接集購(gòu)總成本占其銷售額比重達(dá)到了60%以上，

對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生巨大的杠桿作用，采購(gòu)節(jié)約的成本就會(huì)轉(zhuǎn)換成企業(yè)利潤(rùn)。采購(gòu)部

門(mén)的地傳極其重要，是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的新的源泉。

二、采購(gòu)的流程：組建部門(mén)建,立政策―明確需求供應(yīng)市場(chǎng)分析制定供應(yīng)策略供

應(yīng)商選擇和評(píng)^?詢價(jià)與報(bào)價(jià)-?談判一■簽署合同—供應(yīng)商管理-?合同管理、物流

管理、庫(kù)存管理-＞績(jī)效考核。

三、集中采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)：集中的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)；避免復(fù)制；更低的運(yùn)輸成本；喊少企業(yè)內(nèi)

部的各部門(mén)及單住的競(jìng)爭(zhēng)和沖突,；形成供應(yīng)基地。缺點(diǎn)：過(guò)程長(zhǎng)、反債不及時(shí)、

庫(kù)存嵩、下屬責(zé)任心不強(qiáng)。分散采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)：能適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境變化，商品

采購(gòu)具有相當(dāng)?shù)膹椥?；?duì)市場(chǎng)反映靈敏，補(bǔ)貨及時(shí)，購(gòu)銷退.速；由于分部擁有受

購(gòu)權(quán)，可以，提離其士卷；由于采購(gòu)權(quán)和銷售權(quán)合一，分部擁有較大權(quán)力，因而

便于分部考核，要求其對(duì)整個(gè)經(jīng)譽(yù)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。缺點(diǎn)：部門(mén)各自為政，家易出現(xiàn)交

叉采購(gòu)、人員會(huì)用較大。由于笑購(gòu)權(quán)力下放，使采購(gòu)控制較難，集購(gòu)過(guò)程中東易

出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象；由于各部門(mén)或分店的采購(gòu)數(shù)量有F艮，難以獲得大量采購(gòu)的價(jià)格優(yōu)

患。

8、供應(yīng)定位修型以及對(duì)采購(gòu)工作影響：根據(jù)不同的集購(gòu)類別制定恰當(dāng)?shù)牟少?gòu)策

略，和確定與供應(yīng)商的關(guān)系。供應(yīng)定住橫型杷集購(gòu)分為四類分別為：常規(guī)品、4x

桿品、瓶頸品和關(guān)鍵品。定住模型對(duì)采購(gòu)各項(xiàng)工作的影響：常規(guī)類：一個(gè)供應(yīng)商、

可以節(jié)域管理成本、簽署長(zhǎng)期合同、伴隨著高庫(kù)存。杠桿類：多個(gè)供應(yīng)商、可以

壓低價(jià)格或成本、簽署現(xiàn)貨采購(gòu)合同、伴隨著低庫(kù)存。瓶頸類：一個(gè)供應(yīng)商、可

以節(jié)堵管理成本、簽署長(zhǎng)期合同、伴隨著離庫(kù)存。關(guān)鍵類：一個(gè)供應(yīng)商、可以深

層合作，長(zhǎng)期合同、建立伙伴關(guān)系、伴隨著低庫(kù)存。

五，供應(yīng)商關(guān)東的寐樂(lè)圖譜：合同按照其與供應(yīng)商關(guān)系的遠(yuǎn)近程度排列如下：現(xiàn)

貨合同f重復(fù)性的現(xiàn)貨采購(gòu)f無(wú)定額合同f定領(lǐng)合同一伙伴關(guān)系f合資企業(yè)。供

應(yīng)商評(píng)價(jià)模型：能力和積極性都高的定義為理想供應(yīng)商，對(duì)那些還達(dá)不到理想供

應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的在能力和積極性的某一方面有欠缺的供應(yīng)商進(jìn)行必要的培■養(yǎng)。供應(yīng)商

評(píng)價(jià)要素：從質(zhì)量、可獲得性、服務(wù)于響應(yīng)以及成本B個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)判，稱為

QASC團(tuán)大指標(biāo)。

六、獲取報(bào)價(jià)方法：在采購(gòu)實(shí)務(wù)中，獲取與選擇報(bào)價(jià)有競(jìng)爭(zhēng)性認(rèn)判和招標(biāo)與投標(biāo)

兩種法。競(jìng)爭(zhēng)性改判：是指采購(gòu)人或者集購(gòu)代理機(jī)構(gòu)直接邀.請(qǐng)三家以上供應(yīng)商就

采購(gòu)事宜進(jìn)行談判的方式?；境绦颍撼闪⒄勁行〗M、制定淡判文件、確定邀.靖

參加淡判的供應(yīng)商名單、淡判小組所有成員集中與單一供應(yīng)商分別遂行淡判、確

定成交供應(yīng)商。招標(biāo)與投標(biāo)：是指買(mǎi)方按事先發(fā)出通知或公布的支多條件，公開(kāi)

邀.請(qǐng)奏方發(fā)盤(pán)的行為，是一種貿(mào)易方式的兩個(gè)方面。招標(biāo)的業(yè)務(wù)做法一般分為三

個(gè)階段，招標(biāo)階段、投標(biāo)階段、開(kāi)標(biāo)簽約階段。

七、供應(yīng)管理口標(biāo)：保障生產(chǎn)計(jì)劃有效實(shí)施，將最終產(chǎn)品支付給家戶。具體：快

速響應(yīng)；柔性化；成本節(jié)約；總賽產(chǎn)回報(bào)率

《生產(chǎn)物流管理》第六單元生產(chǎn)物流計(jì)劃

一，物料需求計(jì)劃MRP:它是為了滿足生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)量要求，在產(chǎn)品工藝約束下

的計(jì)劃內(nèi)參。它決定于產(chǎn)品本身的技術(shù)和生產(chǎn)特點(diǎn)，一且技術(shù)的工藝手段和生產(chǎn)

資源確立之后，物科需求計(jì)劃幾乎是無(wú)法改變的，生產(chǎn)物流的計(jì)劃與管理因此也

只能圍繞著物料需求計(jì)劃來(lái)遂行工作。所以說(shuō)，物料需求計(jì)劃MRP是生產(chǎn)物流管

理的核心。

二，物料需求計(jì)劃步朦：計(jì)算物料的毛需求量2、凈需求量計(jì)算；3,批量計(jì)算；

4.安全庫(kù)存量.廢品率和損耗率等的計(jì)算5、下達(dá)計(jì)劃訂單6、再一次計(jì)算。

三、拿越產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)（物料清單、工序時(shí)標(biāo)圖）繪制，圖見(jiàn)6-11；6-13；6-14。

8、倒序挑產(chǎn)：將MRP確定的訂單完成時(shí)間作為起點(diǎn)，然后安挑各道工序，找

出各工序的開(kāi)工3期，戰(zhàn)而得到MRP訂單的最脫開(kāi)工日期。即從訂單交貨期開(kāi)始

始，減去傳送、加工、準(zhǔn)備和挑隊(duì)時(shí)間來(lái)確定工藝路線上各工序的開(kāi)工0期。倒

排工序步驟：1.信息匯名；2,計(jì)算對(duì)工作中心能力的需求；3.計(jì)算工序的交

貨日期和開(kāi)工期。

五，物號(hào)編瑪：是計(jì)算機(jī)條統(tǒng)對(duì)物料的惟一記別代嗎。它用一組代碼來(lái)代表一種

物料。物料編碼必須是惟一的，也就是，一種物料不能有多個(gè)物料編耳，一個(gè)物

料編碼不能有多種物料。主要有：順序編碼、賦義編碼。

《生產(chǎn)物流管理》第七單元能力計(jì)劃與條統(tǒng)布置

一、粗能力計(jì)劃：指在閉環(huán)MRP設(shè)定完畢主生產(chǎn)計(jì)劃后，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵工作中心

生產(chǎn)能力和計(jì)劃生產(chǎn)量的對(duì)比，判斷主生產(chǎn)計(jì)劃是否可行。步驟：第一步：也立

關(guān)鍵中心資源清單；第二步：判定各時(shí)段能力負(fù)荷；第三步：生成粗能力計(jì)劃；

第8步：分析各時(shí)段負(fù)荷原因；第五步：調(diào)整生產(chǎn)能力和需求計(jì)劃。細(xì)能力計(jì)劃：

指在閉環(huán)MRP通過(guò)MRP運(yùn)算得出對(duì)各種物料的需求量后，計(jì)算各時(shí)段分配給工

作中心工作量，判斷是否超出該工作中心最大工作能力，并做出調(diào)整。細(xì)能力計(jì)

劃從產(chǎn)能的角度保證了市場(chǎng)需求的可執(zhí)行性。粗能力計(jì)劃與細(xì)能力計(jì)劃區(qū)別：

1,參與閉環(huán)MRP計(jì)算的時(shí)間點(diǎn)不一致，粗能力計(jì)劃在主生產(chǎn)計(jì)劃確定后即參與

運(yùn)算，而細(xì)能力計(jì)劃是在物料需求計(jì)劃運(yùn)算完畢后才參與運(yùn)算。2,粗能力計(jì)劃

只計(jì)算關(guān)鍵工作中心的負(fù)荷，而細(xì)能力計(jì)劃需要計(jì)算所有工作中心的負(fù)荷情況。

3,粗能力計(jì)劃計(jì)算時(shí)間較短，而細(xì)能力計(jì)劃計(jì)算時(shí)間長(zhǎng)，不宜頻繁計(jì)算、更改。

二、信軌的氽軌布置設(shè)計(jì)SLP法：1、P一產(chǎn)品、Q一產(chǎn)量、R一工藝過(guò)雀、

S一輔助部門(mén)，T一時(shí)間5個(gè)基本要素。2.對(duì)各作業(yè)單住之間的相互關(guān)系做出分

折，經(jīng)過(guò)綜合得到作業(yè)單住相互關(guān)條表，根據(jù)相互關(guān)系表中作業(yè)單位之間相互關(guān)

條的密切程度，決定各作業(yè)單柱之間距離的邊近，安排各作業(yè)單住的位置。3.

繪制作業(yè)單蒞住置相關(guān)圖，將各作業(yè)單位實(shí)際占地面積與作業(yè)單位住置相關(guān)圈結(jié)

合起來(lái)，形成作業(yè)單位面府相關(guān)圈；4、通過(guò)作業(yè)單位面點(diǎn)相關(guān)圖的修正和調(diào)整，

得到數(shù)個(gè)可行的布置方案然后采用加權(quán)因素對(duì)各方案遂行評(píng)價(jià)擇優(yōu)。

《生產(chǎn)物流管理》第八單元生產(chǎn)作業(yè)控制

一、生產(chǎn)進(jìn)度拴制措施：庫(kù)存緩沖、搶修設(shè)備、加班、培養(yǎng)多技能工。

二，生產(chǎn)作業(yè)主要控鋼技術(shù)：1、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT：是一種改善生產(chǎn)管理的技

術(shù)，用于安排企業(yè)生產(chǎn)人力和物料調(diào)度的計(jì)劃方法。是一杳可提高產(chǎn)出.減少存

貨的分析性技術(shù)理論。OPT條統(tǒng)將重點(diǎn)放在控制整體產(chǎn)出的瓶頸資源上，優(yōu)先

處理所有瓶頸作業(yè)，并以平衡物料流動(dòng)為原則，使整個(gè)條統(tǒng)達(dá)到產(chǎn)出最大的目的。

2,約束理論TOC：是在優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理哲理，該理論提出

了在制造業(yè)經(jīng)管生產(chǎn)活動(dòng)中定義和清除制約因素的一些規(guī)范化方法，以支持連續(xù)

改進(jìn).。同時(shí)TOC也是對(duì)MRPII和JIT在觀念和方法上的發(fā)展。約束理論目的是想

找出各種條件下生產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)律，尋求一種分析經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)問(wèn)題的科學(xué)建輯思維方

式和斛決問(wèn)題的有效方法?？捎靡痪湓拋?lái)表達(dá)TOC,即找出妨礙實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的

約束條件，并對(duì)它遂行請(qǐng)除的系統(tǒng)改善方法。3,準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式JIT:其實(shí)質(zhì)是保

持物料流和信息流在生產(chǎn)中的同步，實(shí)現(xiàn)以恰當(dāng)數(shù)量的物料，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候戰(zhàn)人

恰當(dāng)?shù)牡胤?，生產(chǎn)出恰當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品。這種方法可以減少庫(kù)存，縮短工時(shí)，降低

成本，提嵩生產(chǎn)效率。

JIT哲理的桂心是：消除一切無(wú)效的多動(dòng)與浪賽。重點(diǎn)說(shuō)明：各種控制技術(shù)的采用

是與企業(yè)生產(chǎn)方式和工藝緊密相關(guān)的。明確沒(méi)有哪一種管理技術(shù)是萬(wàn)能的，只有

選用合適的技術(shù)才是正確的做法。

三、“蚊”、“緩沖工”和“蟠孑”簡(jiǎn)稱DBR陵基本內(nèi)遙：TOC杷主生產(chǎn)計(jì)

劃比徐成“鼓/,根據(jù)瓶頊資源和能力約束資源的可用能力來(lái)確定企業(yè)的最大物

流量，作為約束全局的“鼓點(diǎn)”，鼓點(diǎn)相當(dāng)于指揮生產(chǎn)的節(jié)拍；在所有瓶頊和總

裝工序前要保留物料儲(chǔ)備緩沖，以保證充分利用瓶頸資源，實(shí)現(xiàn)最大的有效產(chǎn)出。

必須按照瓶頸工序的物流量來(lái)控制瓶頸工序前道工序的物料投放量。換句話說(shuō)，

頭道工序和其它需要控制的工作中心如同用一根傳遹信息的繩子奉住的隊(duì)伍，捺

同一節(jié)拍，控制在制品流量，以保持在均衡的物料流動(dòng)條件下此行生產(chǎn)。瓶頸工

序前的非制約工序可以用倒排計(jì)劃，瓶頸工序用順排計(jì)劃，后續(xù)工序按瓶頸工序

的節(jié)拍組織生產(chǎn)。

、JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)：其實(shí)質(zhì)是保持物料流和信息流在生產(chǎn)中的同步，實(shí)現(xiàn)以恰當(dāng)教

量的物料，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)入恰當(dāng)?shù)牡胤?，生產(chǎn)出恰當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品。這種方法可

以戒少庫(kù)存，縮短工時(shí)，降低成本，提高生產(chǎn)效率。JIT的目標(biāo)：是徹底G百除無(wú)效

?名動(dòng)和浪希，具體百標(biāo)：1,質(zhì)量目標(biāo)：廢品量最低。

2,生產(chǎn)目標(biāo)：庫(kù)存量最低；板運(yùn)量低；機(jī)器損壞低；枇量盡量小。3、時(shí)間目標(biāo)：

準(zhǔn)備時(shí)間最叛；生產(chǎn)提前期最短。JIT生產(chǎn)方式的三個(gè)手段：1、生產(chǎn)同步化；2、

生產(chǎn)均衡化；3、彈性配置作業(yè)人效?？窗宓墓δ埽?1)生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指

令(2)防止過(guò)量生產(chǎn)和過(guò)量運(yùn)送；(3)遂行“目視管理”的工具(4J改善的

工具。

五、PDCA疑環(huán)：計(jì)劃、做、檢查、調(diào)整。圖見(jiàn)104頁(yè)。5s管理：整頓、整理、

請(qǐng)io.檢■查、素養(yǎng)。

《銷售物流管理》第一單元銷售物流概述

—,布售物流：又叫做分銷物流，是生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)商品銷售過(guò)程中的物流

話動(dòng)。具體是指產(chǎn)品從下生產(chǎn)線開(kāi)始，經(jīng)過(guò)包裝、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存、流通加工、

運(yùn)輸、配送，最后送到用戶或消粉者手中的物流活動(dòng)。內(nèi)家：銷售物流的