職業(yè)編碼:4-13-05-03電子競技運營師(2020年版)職業(yè)編碼:4-13-05-03為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為,引導職業(yè)教育培訓的方向,為職業(yè)技能鑒定提供依據,依據《中華人民共和國勞動法》,適應經濟社會發(fā)展和科技進步的客觀需要,立足培育工匠精神和精益求精的敬業(yè)風氣,人力資源社會保障部組織有關專家,制定了《電子競技運營師國家職業(yè)技能標準(2020年版)》(以下簡稱《標準》)。一、本《標準》以《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2015年版)》和《人力資源社會保障部辦公廳市場監(jiān)管總局辦公廳統(tǒng)計局辦公室關于發(fā)布人工智能工程技術人員等職業(yè)信息的通知》(人社廳發(fā)〔2019〕48號)為依據,嚴格按照《國家職業(yè)技能標準編制技術規(guī)程(2018年版)》有關要求,以“職業(yè)活動為導向、職業(yè)技能為核心”為指導思想,對電子競技運營師從業(yè)人員的職業(yè)活動內容進行規(guī)范細致描述,對各等級從業(yè)者的技能水平和理論知識水平進行明確規(guī)定。二、本《標準》依據有關規(guī)定將本職業(yè)分為四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師四個等級,包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和權重表四個方面的內容。三、本《標準》起草單位有:北京動漫游戲產業(yè)協(xié)會、北京睿行博一教育科技有限公司、信通藍谷(深圳)網絡有限公司、中聯集團教育科技有限公司、中國傳媒大學、北京信息職業(yè)技術學院、北京市經貿高級技術學校、安徽省汽車工業(yè)學校。主要起草人有:劉春剛、孫紅菊、汪家瑩、孫愛娟、黃心淵、賈桂花、沈婉瑩、王貴鵬、岳小波、姜旭、吳春禹、李傲寒。四、本《標準》審定單位有:中國通信工業(yè)協(xié)會電子競技分會、現代職業(yè)教育研究院、四川省電子競技運動協(xié)會、北京首置文化科技發(fā)展有限公司、百度時代網絡技術(北京)有限公司、北京火柴互娛科技股份有限公司、北京振洋文化傳播有限公司、北京兔玩在線科技有限公司、北京百家奮鈞文化傳媒有限公司、上海竟躍網絡1職業(yè)編碼:4-13-05-03科技有限公司、天津市實況足球俱樂部有限責任公司、北京水晶石計算機技術培訓有限公司、北京正擇教育咨詢有限公司、北京天佑滕東科技有限公司、南京直尚電競科技有限公司、北方電競教育科技有限公司、北京君通電子競技有限公司、常州紡織服裝職業(yè)技術學院、杭州電魂網絡科技股份有限公司、上海市數字內容產業(yè)促進中心、廣州超競教育投資有限公司。主要審定人員有:馮惠斌、崔華楠、劉葉航、馬進、王康、王波、張嘉斌、張淼、樊偉、王中成、楊少卿、馬建才、張健鋮、張逸楠、張怡然、張海波、袁軍、王志宇、沈敏、丁燕、邱基堂。五、本《標準》在制定過程中,得到了人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心葛恒雙、張靈芝的指導和大力支持,在此一并感謝。六、本《標準》業(yè)經人力資源社會保障部批準,自公布之日①起施行。①2020年10月29日,本《標準》以《人力資源社會保障部辦公廳關于頒布物流服務師等18個國家職業(yè)技能標準的通知》(人社廳發(fā)〔2020〕102號)公布。2職業(yè)編碼:4-13-05-03電子競技運營師國家職業(yè)技能標準(2020年版)電子競技運營師4-13-05-03在電競產業(yè)中從事活動組織及內容運營的人員。1.4職業(yè)技能等級本職業(yè)共設四個等級,分別為:四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師。1.5職業(yè)環(huán)境條件1.6職業(yè)能力特征具有良好的觀察、理解、應變、人際溝通、組織、協(xié)調能力;具有較好的語言和文字表達及自主學習能力。1.7普通受教育程度高中畢業(yè)(或同等學力)。1職業(yè)編碼:4-13-05-031.8培訓參考學時四級/中級工不少于180標準學時,三級/高級工不少于180標準學時,二級/技師不少于144標準學時,一級/高級技師不少于144標準學時。1.9職業(yè)技能鑒定要求具備以下條件之一者,可申報四級/中級工:(1)取得相關職業(yè)①五級/初級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后,累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作3年(含)以上。(2)累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作5年(含)以上。(3)取得技工學校本專業(yè)或相關專業(yè)②畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生);或取得經評估論證、以中級技能為培養(yǎng)目標的中等及以上職業(yè)學校本專業(yè)或相關專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生)。具備以下條件之一者,可申報三級/高級工:(1)取得本職業(yè)或相關職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后,累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作5年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書),并具有高級技工學校、技師學院畢業(yè)證書(含尚未取得畢①相關職業(yè):電子競技員、全媒體運營師、互聯網營銷師、會展策劃專業(yè)人員、電視導播、剪輯師、美工師、體育場館管理員、市場營銷專業(yè)人員、視覺傳達設計人員、會展設計師,下同。②相關專業(yè):中職,電子競技運動與管理、數字媒體技術應用、數字廣播電視技術、移動應用技術與服務、市場營銷、網絡營銷、會展服務與管理、廣播影視節(jié)目制作;高職,電子競技運動與管理、數字媒體應用技術、市場營銷、網絡營銷、會展策劃與管理、視覺傳播設計與制作、廣告設計與制作、廣播影視節(jié)目制作、媒體營銷、傳播與策劃;本科,市場營銷、視覺傳達設計、會展經濟與管理、廣播電視編導、數字媒體藝術、文化產業(yè)管理,下同。2職業(yè)編碼:4-13-05-03業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生);或取得本職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書),并具有經評估論證、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學校本專業(yè)或相關專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生)。(3)具有大專及以上本專業(yè)或相關專業(yè)畢業(yè)證書,并取得本職業(yè)或相關職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后,累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件之一者,可申報二級/技師:(1)取得本職業(yè)或相關職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后,累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作4年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)的高級技工學校、技師學院畢業(yè)生,累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作3年(含)以上;或取得本職業(yè)或相關職業(yè)預備技師證書的技師學院畢業(yè)生,累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件者,可申報一級/高級技師:取得本職業(yè)或相關職業(yè)二級/技師職業(yè)資格證書(技能等級證書)后,累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作4年(含)以上。分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用上機考試或閉卷筆試等方式,操作技能考核采用上機操作或案例考試等方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格,二級/技師、一級/高級技師鑒定還須進行綜合評審。1.9.3監(jiān)考人員、考評人員與考生配比理論知識考試中的監(jiān)考人員與考生配比為1∶15,每個標準教室且不少于3名考評人員;綜合評審評審委員不少于5人。3職業(yè)編碼:4-13-05-03各等級理論知識考試時間不少于90min。操作技能考核時間:四級/中級工不少于120min,三級/高級工不少于150min,二級/技師及一級/高級技師不少于180min。綜合評審不少于30min。理論知識考試在標準教室進行,操作技能考核應在符合本職業(yè)要求的具有模擬操作功能場所進行,綜合評審在配備必要的多媒體設備的室內進行。4職業(yè)編碼:4-13-05-03(1)遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定。(2)愛崗敬業(yè),忠于職守,自覺履行各項職責。(3)工作認真負責,嚴于律己。(4)刻苦學習,鉆研業(yè)務,努力提高思想和科學文化素質。(5)團結協(xié)作,主動配合,相互尊重。(6)嚴格執(zhí)行各項標準規(guī)程,保證工作質量。(7)重視安全、環(huán)保,文明生產。(8)努力創(chuàng)新,弘揚工匠精神,精益求精。2.2職業(yè)愿景(1)職業(yè)發(fā)展前景。(2)職業(yè)發(fā)展通道。(1)電子競技和電子競技產業(yè)的概念。(2)電子競技產業(yè)發(fā)展歷程、現狀及未來發(fā)展。(3)電子競技產業(yè)結構及商業(yè)模式。(4)國際及國內主要電子競技活動。5職業(yè)編碼:4-13-05-03(5)電子競技活動與電子競技賽事的概念。2.3.2電子競技活動策劃知識(1)電子競技活動市場調研的方法。(2)電子競技活動策劃的內容與方法。(3)電子競技活動策劃的基本程序。(4)電子競技賽事策劃的內容與方法。2.3.3電子競技活動營銷知識(1)電子競技活動營銷的定義。(2)電子競技活動營銷的方法與策略。2.3.4電子競技活動宣傳推廣知識(1)電子競技活動市場宣傳推廣的定義。(2)傳統(tǒng)媒體與電競行業(yè)垂直媒體主要分類及渠道。(3)電子競技活動宣傳推廣策略與方法。2.3.5電子競技活動執(zhí)行與管理知識(1)電子競技活動項目管理。(2)電子競技活動現場服務與管理。(3)電子競技活動現場執(zhí)行。(4)電子競技活動現場安全管理。(5)電子競技活動總結。(1)《中華人民共和國勞動法》。(2)《中華人民共和國勞動合同法》。(3)《中華人民共和國體育法》。(4)《中華人民共和國網絡安全法》。(5)《大型群眾性活動安全管理條例》。6職業(yè)編碼:4-13-05-03(6)《電子競技運動項目的管理規(guī)定》。(7)《電子競技賽事管理暫行規(guī)定》。(8)《信息網絡傳播權保護條例》。(9)《互聯網信息服務管理辦法》。(10)《互聯網電子公告服務管理規(guī)定》。7職業(yè)編碼:4-13-05-03本標準對四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師的技能要求和相關知識要求依次遞進,高級別涵蓋低級別的要求。職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動策劃方案調研1.1.3能主動搜集調研資料1.1.4能收集并分類整理調研資料法集渠道主要聚集平臺方案策劃1.2.1能按照活動內容要求準備材料1.2.2能記錄活動要點內容1.2.3能按照要求編寫會議紀要并備案存檔1.2.4能完成預計參加人數在1000人以內的賽事活動相關報批與特色范法1000人以內的賽事活動的報批流程文案寫作1.3.1能應用計算機熟練進行文字錄入1.3.2能使用各種辦公軟件,編寫電競活動文案框架1.3.3能根據電競活動文案,制作PPT匯報文件用方法8職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動營銷準備2.1.1能根據賽事活動定位收集相關客戶群信息2.1.2能記錄并匯總目標客戶群信息2.1.3能分類整理目標客戶群信息2.1.4能夠應用電子文檔錄入客戶群信息2.1.5能夠根據廠商要求使用授權素材集方法法實施量營銷資料2.2.2能運用現代社交宣傳媒體開展營銷活動現代社交宣傳媒體平臺工具的使用與維護宣傳推廣計劃分析3.1.1能對宣傳推廣執(zhí)行計劃進行準確理解3.1.2能根據宣傳推廣執(zhí)行計劃對工作內容進行分解與實施法與技巧9職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求宣傳推廣平臺宣傳3.2.1能創(chuàng)建現代主流社交媒體官方平臺賬號3.2.2能使用現代主流社交媒體客戶端發(fā)布宣傳文案3.2.3能收集并歸納賽事及活動官方平臺宣傳配圖相關素材3.2.4能完成官方平臺的基礎日常維護官方平臺創(chuàng)建的流程收集、整理與發(fā)布的方法方法法渠道宣傳3.3.1能收集并歸納賽事活動線下線上媒體渠道相關宣傳文案、材料及音視頻素材3.3.2能在媒體渠道發(fā)布宣傳材料及音視頻內容3.3.3能進行媒體渠道的基礎日常維護點收集、整理與發(fā)布的方法方法活動推廣3.4.1能準備線下推廣活動現場使用的宣傳推廣物料3.4.2能完成線下推廣活動現場執(zhí)行宣傳物料準備原則執(zhí)行方法職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動執(zhí)行觀眾管理4.1.1能維持現場觀眾進出場秩序4.1.2能維持現場觀眾觀看秩序4.1.3能接受現場咨詢及觀眾投訴4.1.1現場觀眾管理原則和方法4.1.2賽事活動禮儀與基本技巧4.1.3觀眾投訴接受原則和方法來賓管理4.2.1能進行現場選手及嘉賓信息登記4.2.2能進行現場選手及嘉賓接待4.2.3能根據活動安排引導現場選手及嘉賓就位4.2.4能接受現場選手及嘉賓的投訴4.2.1現場選手及嘉賓登記方法4.2.2現場選手及嘉賓接待技巧4.2.3現場選手及嘉賓引導技巧4.2.4現場選手及嘉賓投訴接受原則和方法設備管理4.3.1能進行現場設施準備與檢查4.3.2能進行電競設備準備與檢查4.3.1電競活動現場設施檢查方法4.3.2電競活動現場電競設備檢查方法后勤管理4.4.1能協(xié)調處理活動過程中后勤保障相關事宜4.4.2能根據安全應急預案處理現場安全事故4.4.3能根據消防疏散預案疏散現場人員4.4.1電競活動現場后勤保障內容4.4.2電競活動現場安全事故處理方法4.4.3電競活動現場人員疏散方法職業(yè)編碼:4-13-05-033.2三級/高級工職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動策劃方案調研1.1.1能擬訂具體的調研計劃1.1.2能設計調研實施方案1.1.3能對所收集到的資料進行鑒定篩選、匯總與分析選、匯總與分析方法方案策劃1.2.1能提出電競賽事活動的實施流程1.2.2能提出新聞發(fā)布會實施流程1.2.3能提出相關論壇實施流程1.2.4能完成預計參加人數在1000人以上5000人以下的賽事活動相關報批方案主要內容案主要內容1000人以上5000人以下的賽事活動報批的流程與資料文案寫作1.3.1能編寫電競活動計劃書1.3.2能編寫電競賽事競賽規(guī)程1.3.3能編寫賽事相關活動方案要內容主要內容主要內容職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動營銷準備2.1.1能整理賽事活動相關信息并梳理贊助權益2.1.2能根據營銷計劃對工作內容進行分解,并制訂具體的工作計劃2.1.3能匯總并整理營銷實施所需的各種資料,如宣講方案、合作商目錄等2.1.4能根據營銷計劃撰寫邀請函權益與流程方法實施2.2.1能運用電話溝通技巧向客戶銷售電競活動產品進行業(yè)務洽淡的方案2.2.3能面向潛在合作商進行賽事活動宣講2.2.4能組織潛在合作商參與營銷活動與技巧巧巧與技巧宣傳推廣計劃制訂3.1.1能對宣傳推廣方案進行準確理解3.1.2能根據宣傳推廣方案對工作內容進行分解,并制訂宣傳推廣執(zhí)行計劃宣傳推廣執(zhí)行計劃制訂方法職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求宣傳推廣平臺宣傳3.2.1能熟練完成現代主流社交媒體官方平臺的創(chuàng)建3.2.2能編寫預計參加人數在1000人以內的賽事活動官方平臺宣傳文案3.2.3能制作預計參加人數在1000人以內的賽事活動官方平臺宣傳配圖3.2.4能進行官方平臺的綜合維護與異常處理號、官微創(chuàng)建技巧寫作方法的制作方法方法與原則處理方法渠道宣傳3.3.1能編寫預計參加人數在1000人以內的賽事活動線上線下媒體渠道宣傳文案3.3.2能制作預計參加人數在1000人以內的賽事活動線上線下媒體渠道宣傳材料3.3.3能制作預計參加人數在1000人以內的賽事活動媒體渠道宣傳音視頻并發(fā)布3.3.4能進行媒體渠道的綜合維護與異常處理宣傳文案寫作方法作方法方法原則與方法處理方法職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求宣傳推廣活動推廣3.4.1能組織執(zhí)行預計參加人數在300人以內的線下推廣活動3.4.2能對預計參加人數在300人以內的線下推廣活動現場異常情況進行處理3.4.1推廣活動組織執(zhí)行要點3.4.2推廣活動異常情況處理方法動執(zhí)行觀眾管理4.1.1能對現場觀眾進行例行巡檢4.1.2能制定現場觀眾管理細則4.1.3能制定現場觀眾投訴處理辦法4.1.4能處理現場觀眾投訴4.1.5能處理現場觀眾出現的異常情況管理技巧4.1.2現場觀眾管理原則4.1.3投訴處理的原則和技巧4.1.4異常情況處理的原則和方法來賓管理4.2.1能對現場選手和嘉賓進行例行巡檢4.2.2能制定現場嘉賓管理細則4.2.3能制定現場選手管理手冊4.2.4能制定現場選手及嘉賓投訴處理辦法4.2.5能處理選手及嘉賓的投訴4.2.6能處理選手及嘉賓出現的異常情況4.2.1現場選手及嘉賓管理技巧和原則4.2.2現場選手及嘉賓投訴處理原則和技巧4.2.3現場選手及嘉賓異常情況處理的原則和方法職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動執(zhí)行設備管理4.3.1能對現場設施設備進行例行巡檢4.3.2能制定現場設施及電競設備管理細則4.3.3能對現場設施設備進行異常情況處理4.3.1電競活動現場設施檢查和處理技巧4.3.2電競活動現場電競設備檢查和處理技巧4.3.3設施設備異常情況處理方法后勤管理4.4.1能進行賽事活動現場安全巡檢4.4.2能制定活動現場安全應急管理細則和消防管理細則4.4.3能對現場進行異常情況處理4.4.1電競賽事活動現場管理技巧4.4.2電競賽事活動現場安全隱患4.4.3安全應急管理細則和消防管理細則制定方法和注意事項職業(yè)編碼:4-13-05-03職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動策劃方案調研1.1.1能根據調研目的選擇調研范圍與對象1.1.2能根據調研目的確定調研內容1.1.3能根據調研目的選擇調研方法1.1.4能完成調研方案的撰寫擇技巧作用整體策劃1.2.1能編制電競活動戰(zhàn)略規(guī)劃1.2.2能編制電競活動組織規(guī)劃1.2.3能完成電競活動總體方案的撰寫略模型巧方法方案策劃1.3.1能策劃電競活動整體流程方案1.3.2能提出電競賽事開幕式、閉幕式實施流程1.3.3能制定財務預算方案1.3.4能提出風險預測和控制要點1.3.5能完成預計參加人數在5000人以上的賽事活動相關報批方案策劃方法式的主要內容方法案編制要點5000人以上的賽事活動報批的流程與資料職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動策劃文案寫作1.4.1能撰寫電競活動立項調研報告1.4.2能撰寫電競活動整體流程方案和各類具體實施方案1.4.3能編寫電競活動異常預案報告寫作要點主要內容寫作要點動營銷實施計劃制訂2.1.1能對營銷實施計劃進行審核,并提出優(yōu)化建議2.1.2能根據實際情況對理,并及時調整實施計劃方法技巧準備2.2.1能根據營銷實施計劃準備招商材料2.2.2能根據營銷實施計劃編寫贊助建議書2.2.3能根據營銷實施計劃明確與各方合作商的合作內容2.2.4能根據營銷實施計劃擬定合作合同容意事項實施2.3.1能進行贊助商提案談判商,并與之談判2.3.3能與游戲廠商、直播平臺等談判并擬定合作合同2.3.4能與票務機構談判并擬定合作合同用民法典》中與合同相關的知識方法法職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求宣傳推廣計劃制訂3.1.1能制定宣傳推廣方案3.1.2能對宣傳推廣執(zhí)行計劃進行審核,并提出優(yōu)化建議3.1.3能根據實際情況對理,并及時調整執(zhí)行計劃3.1.1宣傳推廣方案制定方法3.1.2宣傳推廣執(zhí)行計劃制訂方法3.1.3宣傳推廣執(zhí)行計劃實施技巧平臺宣傳3.2.1能完成現代主流社交媒體官方平臺的優(yōu)化3.2.2能制定賽事活動官方平臺宣傳方案3.2.3能把控官方平臺宣傳材料的主題3.2.4能制定官方平臺宣傳異常應急處理辦法3.2.1主流社交媒體官方平臺特點及優(yōu)化技巧3.2.2賽事活動官方平臺宣傳方案制定方法3.2.3宣傳主題的把控原則與方法3.2.4官方平臺宣傳異常處理辦法渠道宣傳3.3.1能制定預計參加人數在1000人以上的賽事活動媒體渠道宣傳方案3.3.2能設計預計參加人數在1000人以上的賽事活動媒體宣傳材料及視頻的主題3.3.3能制定媒體渠道宣傳異常應急處理辦法3.3.1賽事活動媒體渠道宣傳方案制定方法3.3.2宣傳主題的包括原則與技巧3.3.3媒體渠道宣傳異常處理辦法職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求宣傳推廣活動推廣3.4.1能組織執(zhí)行預計參加人數在300人以上的線下推廣活動3.4.2能制定活動現場異常應急處理辦法3.4.3能對預計參加人數在300人以上的線下推廣活動現場異常情況進行處理3.4.1線下推廣活動組織執(zhí)行要點和技巧3.4.2線下推廣活動異常情況處理方法動執(zhí)行觀眾管理4.1.1能制定現場觀眾異常應急處理預案4.1.2能組織工作人員進行現場觀眾應急情況處理4.1.3能制定現場觀眾管理制度4.1.1現場觀眾異常應急預案制定方法和原則4.1.2應急情況處理流程和組織處理技巧4.1.3現場觀眾管理制度制定方法來賓管理4.2.1能制定選手及嘉賓異常應急處理預案4.2.2能組織工作人員進行選手及嘉賓應急情況處理4.2.3能根據選手管理手冊對選手進行現場培訓4.2.4能制定現場來賓管理制度4.2.1選手及嘉賓異常應急預案制定方法和原則4.2.2應急情況處理流程和組織處理技巧4.2.3培訓方法及培訓技巧4.2.4現場來賓管理制度制定方法職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求4.動執(zhí)行設備管理4.3.1能制定設施設備異常應急處理預案4.3.2能組織工作人員進行設施設備應急處理4.3.3能制定現場設施設備管理制度預案制定原則和方法和處理技巧制定方法后勤管理4.4.1能制定安全事故應急處理預案傷病事故等應急處理預案4.4.3能制定現場消防滅火、疏散應急預案4.4.4能組織工作人員進行異常應急處理4.4.5能制定現場后勤保障管理制度制定方法和原則急預案制定方法和原則急預案制定方法和原則4.4.4應急情況處理流程和處理技巧制度制定方法活動總結4.5.1能進行賽事活動資料歸檔4.5.2能進行賽事活動視頻歸檔4.5.3能進行賽事活動贊助商權益統(tǒng)計方法方法益統(tǒng)計方法21職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求培訓與指導工和四級/中級工5.1.2能制定專項培訓方案5.1.2教案編寫方法5.2.1能總結工作經驗和技能5.2.2能傳授工作經驗和技能5.2.1工作經驗和技能總結方法5.2.2工作經驗和技能傳授方法職業(yè)編碼:4-13-05-033.4一級/高級技師職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識要求動策劃方案調研1.1.1能完成調研背景分析1.1.3能制訂調研的組織計劃1.1.4能編制調研經費預算1.1.5能審核調研報告并撰寫結論1.1.2調研目的確定方法1.1.3調研組織計劃制定方法1.1.4調研經費預算編制方法1.1.5調研結論撰寫方法整體策劃1.2.1能制定電競活動品牌發(fā)展策略1.2.2能提出電競活動運營策略與方案1.2.3能策劃電競活動總體方案戰(zhàn)略制定方法1.2.2電競活動運營策略與方案編寫方法1.2.3電競活動總體方案策劃方法方案策劃1.3.1能提出電競活動主題創(chuàng)意1.3.2能評價電競活動總體方案1.3.3能針對電競活動總體方案提出改善建議原則1.3.2電競活動總體方案評價方法文案寫作1.4.1能編寫電競活動總體規(guī)劃書1.4.2能撰寫電競活動發(fā)展報告1.4.3能撰寫電競活動運營方案書的內容1.4.2電競活動發(fā)展報告的內容1.4.3電競活動運營方案的內容職業(yè)編碼:4-13-05-03續(xù)表職