年5月18日下午浙江省面試真題：(A類)市級及以上機關(guān)論述題第1題、漫畫題：中間有個老頭，手里拿著一個東西，上面寫著“辦事”，四個角上有四個人，分別寫著有關(guān)部門，老人不知道究竟應(yīng)該找哪個部門，請你就這一現(xiàn)象談一談看法。我的答案：我的答案：參考答案：經(jīng)過數(shù)十年的改革，中國的經(jīng)濟發(fā)展由早期的計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，社會權(quán)益得到了重新分配，社會職能分工更加明晰，在一定程度上是社會進步的結(jié)果。但是伴隨著分工越來越精細，這幅漫畫反映的現(xiàn)在行政管理體制中存在的多頭管理現(xiàn)象也浮出水面，帶來了一些社會問題。多頭管理現(xiàn)象是影響行政效率的重要原因，我國曾經(jīng)先后進行了四次大規(guī)模的政府機構(gòu)改革，但是行政管理體制改革是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，主要體現(xiàn)在：行政審批制度體系不完善，出現(xiàn)管理真空地帶；部分監(jiān)督執(zhí)法部門內(nèi)部本身存在交叉管理、錯位、越位等重復(fù)監(jiān)督執(zhí)法；交叉部門人員出現(xiàn)相互推諉、權(quán)責(zé)不明等問題。多頭管理現(xiàn)象要解決，可從如下幾方面入手：第一，精簡機構(gòu)，轉(zhuǎn)變職能，推進行政審批制度改革，優(yōu)化職能架構(gòu)，提高辦事效率。第二，政府發(fā)揮宏觀調(diào)控職能，對相互交叉部門實行分類管理，明確各行政管理部門的主體職責(zé)，嚴(yán)格依法行政。第三，組建專門調(diào)查部門，增派人手，分地段分區(qū)域展開實地調(diào)研工作，開設(shè)多平臺民意專欄，如民意信箱、微博等新興媒體互動平臺，定期查閱和回訪，對集中問題統(tǒng)一解決，適時將合理成分添加到政策的制定中來。第四，提高執(zhí)行力，實行考評制度、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度，權(quán)責(zé)到人，分工明細，設(shè)定時限，避免拖沓，形成典型示范作用。將行政流程公開化、透明化，邀請群眾參與監(jiān)督，真正做到“理論自信、制度自信和道路自信”。第五，定期舉辦政務(wù)流程講堂或者張貼群眾辦事流程圖，并留下聯(lián)系電話，派專人答疑解問，縮短群眾摸索過程，加快民眾事務(wù)的解決速度。答案解析：[試題類別]綜合分析類試題[考查要素]綜合分析能力、語言表達能力第2題、單位領(lǐng)導(dǎo)出差，打電話讓你辦一件事情，你是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦的，但是辦砸了，給單位造成了一定的損失，同事們都在背后議論你，你該如何處理？我的答案：我的答案：參考答案：作為員工，做好自己單位的工作是本分，古語有云：一屋不掃何以掃天下。要達到修身、齊家、治國、平天下的人生境界是一種修行，需要經(jīng)過艱苦卓絕的努力和無數(shù)挫折的洗禮。有時候工作中的困難也是這樣，擺正心態(tài)、主動溝通和積極應(yīng)對將成為幫助我們解除誤會、完成使命的利劍，助我們披荊斬棘，勇往直前。面對這種情況，我可能會有些忐忑，因為它造成了一些負(fù)面影響。但是我應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，快速作出反應(yīng)，先去看看這件事情還有沒有補救的措施，如果有，我將第一時間挽救，必要時可以向領(lǐng)導(dǎo)或同事請求多方支援，力求將損失降到最低。待事情完結(jié)，我覺得要認(rèn)真思考整件事情，將可能出現(xiàn)問題的因素逐一列舉和排查，看是不是領(lǐng)導(dǎo)在外地，打電話說工作上的事情，我沒有領(lǐng)會清楚；是不是由于我的粗心大意遺漏了一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致工作失誤；是不是移交他人的時候沒有說明白；是不是在實際操作過程中出現(xiàn)了一些不可控因素；等等。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情沒辦好，并且給單位造成了損失，這件事情是在我手上出了問題，不論怎樣我都有不可推卸的責(zé)任。我會和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，將事情的來龍去脈及時上報領(lǐng)導(dǎo)，自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)表達真摯的歉意，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度主動接受批評和懲罰，保證下次不再犯類似的錯誤。同事在背后議論我，是對我沒有將工作做出色的遺憾和對我個人能力的質(zhì)疑。如果此事是由于非可控因素導(dǎo)致的，那我會找合適的機會向同事表明其事出有因，相信他們也能夠理解我，在以后的工作中繼續(xù)信任和支持我；如果是由我個人的問題造成的，那我會誠懇地承認(rèn)自己的工作失誤，請求大家諒解，希望日后能夠得到大家的幫助和指點。以后我要多向同事請教，同時只要是自己力所能及的事情，一定給予同事幫助，與大家結(jié)下深厚的友情。平時從小事做起，從細微處做起，通過自己的努力重拾同事的信任。合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。只要我踏實肯干，就必將收獲碧海藍天！答案解析：[試題類別]人際溝通類試題[考查要素]人際溝通能力、人際交往的意識與技巧、壓力性問題解決能力第3題、有人說能力大于責(zé)任，也有人說責(zé)任大于能力，請你任選一個進行演講。我的答案：我的答案：參考答案：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好!我是今天的1號考生，請允許我站起來演講。能夠在筆試中脫穎而出，進入面試，見到在座的各位，我感到非常榮幸。今天我演講的題目是“責(zé)任勝于能力”。有人問：責(zé)任感我知道，那到底什么是責(zé)任？在我眼里，它不是空泛的一個詞或是短語，而是我們安身立命的根本，是國家長治久安的基石。我們常說，一個人要盡本分，那是個人的，我們說一群人要盡本分，那是國家的、民族的。于我而言，一個人的價值或是能力，只有真正放到社會主義的熔爐之內(nèi)，經(jīng)過千錘百煉、艱難困苦，這個人才會成為一個真正的人，一個脫離了低級趣味的人，一個高尚的人。責(zé)任勝于能力，彰顯了忠于黨、忠于人民，面對新的歷史條件和考驗，勇于開拓進取、不畏艱險的勇氣。但凡在自己的領(lǐng)域有所建樹的人，無不將自己的利益和國家的利益緊密聯(lián)系在一起。古有精忠報國、一門忠義的岳飛；今有立志“為中華之崛起而讀書”的偉大總理周恩來，他們無一不用自己對國家的責(zé)任譜寫著時代的華章，留下了濃墨重彩的一筆，他們對一個時代產(chǎn)生的積極而深遠的影響至今享譽后人。責(zé)任勝于能力，詮釋了“細節(jié)決定成敗”的佳話。能力或許可以讓我們勝任工作，責(zé)任卻可以讓人創(chuàng)造奇跡。特別是我們公務(wù)員的工作，有時候非常煩瑣，或許年復(fù)一年，還有一些枯燥，但責(zé)任使我把平凡的、具體的事情做得盡善盡美，使我突破自己的極限，提升自身能力和水平。選擇責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，堅守責(zé)任。我們秉承著“權(quán)力是人民給予的”，履行莊嚴(yán)的承諾，肩負(fù)起國家興亡的責(zé)任。我們必須吃得起苦，受得起累，邁得開步伐，勤奮苦干地抓好