《住宅質(zhì)量保證書》范本開發(fā)商名稱：_____________________項目名稱：_____________________購買日期：_____________________購買者姓名：_____________________根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第二十三條，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為保證所售住宅的質(zhì)量，開發(fā)商特向購房者提供此《住宅質(zhì)量保證書》。一、總體承諾本開發(fā)商承諾，所開發(fā)的住宅在正常使用條件下具有以下質(zhì)量保證：1.房屋建筑結構安全保障，包括但不限于房屋主體結構、基礎的穩(wěn)定性、屋頂?shù)姆浪院统兄啬芰Α?.機電設備系統(tǒng)完好，包括給排水、供暖、供電、通風、電梯、通訊等設施的功能性和使用安全性。3.室內(nèi)裝修工程質(zhì)量合格，地面、墻面、門窗及固定物品的安裝與裝修等達到國家或行業(yè)裝修標準。4.房屋陽臺、露臺等雨水和污水排放系統(tǒng)順暢，無漏水現(xiàn)象。二、保修期限和責任1.房屋建筑主體的保修期：自住宅交付使用之日起，不少于8年。2.房屋地基基礎的保修期：自住宅交付使用之日起，不少于20年。3.房屋承重結構的保修期：自住宅交付使用之日起，不少于20年。4.房屋屋面防水的保修期：自住宅交付使用之日起，不少于3年。5.房屋墻面滲漏的保修期：自住宅交付使用之日起，不少于1年。6.其他部位和設備的保修期：具體保修期限和范圍參照國家或地方規(guī)定，一般為一年，屬于保修期限內(nèi)質(zhì)量問題，由開發(fā)商承擔相應的維修和更換責任。三、保修責任與服務1.在確定問題者為開發(fā)商責任的前提下，開發(fā)商應負責維修或更換，費用由開發(fā)商承擔。2.除非另有規(guī)定，購房人應首先報告物業(yè)管理公司或開發(fā)商物業(yè)部門，由其確認問題后，開發(fā)商需在10個工作日內(nèi)解決問題。3.維修程序：接到報告后進行現(xiàn)場勘查，確認問題。協(xié)商維修方案。安排施工。驗收，確保維修質(zhì)量達標。4.如因維修對住戶生活造成不便，開發(fā)商同意提供合理的補償方案。四、注意事項1.本保證書作為購房合同的一部分，除非另有書面約定，否則具有同等法律效力。2.購房人應當妥善使用住宅，避免因不當使用造成質(zhì)量問題。3.若需進行超出保修范圍的裝修或安裝改動，應特別注意避免破壞原有建筑結構。4.任何單方違反本保證書的內(nèi)容，另一方均有權按照法律規(guī)定追究相應的法律責任。開發(fā)商（蓋章）：_____________________項目負責人（簽名）：_____________________日期：_____________________這個范本是一個基礎格式，不同的開發(fā)商和地區(qū)可能需要根據(jù)當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和具體條件進行適當?shù)恼{(diào)整。購房者在收到《住宅質(zhì)量保證書》時，應仔細閱讀，確保所有的權益得到保障。《住宅質(zhì)量保證書》范本（1）一、工程概況1.項目名稱：___________________。2.工程地址：___________________。3.建筑面積：_________平方米。4.建筑結構：_________。5.設計單位：_________。6.施工單位：_________。7.監(jiān)理單位：_________。8.竣工日期：_________年______月______日。9.本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效，至工程竣工驗收合格并取得竣工驗收備案證明之日止。二、工程質(zhì)量承諾1.乙方承諾按照國家和地方有關規(guī)定以及設計圖紙、施工技術標準和質(zhì)量檢驗要求，全面履行合同約定的義務，保證工程質(zhì)量符合設計要求和使用功能。2.乙方承諾在施工過程中，嚴格按照施工組織設計和技術規(guī)范進行施工，確保工程安全、文明、環(huán)保。3.乙方承諾在施工現(xiàn)場設置明顯的安全生產(chǎn)標志，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，定期對施工人員進行安全教育培訓，確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)。4.乙方承諾在施工過程中，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用。5.乙方承諾在工程竣工驗收前，主動邀請甲方代表參與驗收，并接受甲方提出的合理意見。如有未解決的問題，乙方應積極與甲方協(xié)商解決。6.如因乙方原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量不符合設計要求和使用功能，乙方應按國家有關規(guī)定承擔相應的賠償責任。三、保修期限及范圍1.自竣工驗收合格之日起，乙方應對本工程承擔以下質(zhì)量保修責任：(1)結構主體工程五年；(2)屋面防水五年；(3)外墻保溫系統(tǒng)五年；(4)內(nèi)墻抹灰五年；(5)地面鋪裝及裝修五年；(6)其他部位及設備保修期同上述規(guī)定。2.在保修期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問題，乙方應在接到甲方書面通知后立即組織維修或更換，并承擔相關費用。如因非乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問題，由甲方負責維修或更換，乙方不承擔費用。3.在保修期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題需要維修時，甲方有權委托具有相應資質(zhì)的檢測機構進行檢測。如經(jīng)檢測認定為乙方責任的，由乙方承擔維修費用；如經(jīng)檢測認定為甲方責任的，由甲方承擔維修費用。4.在保修期限屆滿后，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應繼續(xù)提供維修服務，但需另行收取費用。四、爭議解決方式本保證書的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本保證書履行過程中發(fā)生爭議，應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定事項1.本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效?！蹲≌|(zhì)量保證書》范本（2）尊敬的業(yè)主：您好！為確保您購買的住宅質(zhì)量符合國家標準和合同約定，特向您提供此《住宅質(zhì)量保證書》。請您仔細閱讀并妥善保管，以備后續(xù)查詢和維權之需。一、保修期限1.地基基礎工程和主體結構工程：在正常使用條件下，地基基礎工程和主體結構工程的最低保修期限為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2.墻體工程：在正常使用條件下，墻體的最低保修期限為砌體結構設計壽命的13，主體結構的使用年限為50年；3.屋面防水工程：有防水要求的衛(wèi)生間、廚房、外墻面的防滲漏保修期限為8年；4.供熱與供冷系統(tǒng)：供熱與供冷系統(tǒng)保修期為2個采暖期、供冷期；5.建筑電氣工程：建筑電氣工程的保修期為自交付之日起計算，運行保修期為8年；6.給排水與采暖工程：給水排水與采暖工程的保修期為2年；7.通風與空調(diào)工程：通風與空調(diào)工程的保修期為2年；8.暖通與空調(diào)工程：暖通與空調(diào)工程的保修期為2年；9.電梯工程：電梯的保修期為質(zhì)監(jiān)部門驗收合格之日起2年；10.裝修工程：住宅室內(nèi)裝修工程的保修期為2年。二、保修責任1.住宅交付使用后，本體及其附屬設施的維修責任，由開發(fā)建設單位承擔；2.住宅的共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及尚未售出的商品住宅、非住宅或者公有住房的，開發(fā)建設單位或者公有住房單位應當按照尚未售出商品住宅或者公有住房的建筑面積，分攤維修和更新、改造費用。三、保修程序1.住宅保修期自竣工驗收合格之日起計算；2.住宅保修期內(nèi)，業(yè)主對物業(yè)使用和維護中存在的問題，可以向開發(fā)建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)提出保修要求；3.開發(fā)建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)收到保修要求后，應當按照合同約定及時履行保修義務，并對業(yè)主提出的保修要求進行核實；4.對于保修期內(nèi)無法修復的質(zhì)量問題，開發(fā)建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)應當及時提供臨時替代方案；5.保修期滿后，業(yè)主對住宅共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造有約定的，按照約定執(zhí)行；沒有約定或者約定不明確的，由業(yè)主共同承擔。四、其他事項1.本保證書一式兩份，業(yè)主和開發(fā)建設單位各執(zhí)一份；2.本保證書中未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充；3.如業(yè)主對本保證書內(nèi)容有異議，可在保修期內(nèi)向開發(fā)建設單位或物業(yè)服務企業(yè)提出書面異議，開發(fā)建設單位或物業(yè)服務企業(yè)應在3個工作日內(nèi)予以答復；4.本保證書自簽署之日起生效。開發(fā)建設單位（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：物業(yè)服務企業(yè)（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：《住宅質(zhì)量保證書》范本（3）甲方:（購房人姓名）地址:（購房人地址）身份證號:（購房人身份證號）乙方:（開發(fā)商名稱）地址:（開發(fā)商地址）統(tǒng)一社會信用代碼:（開發(fā)商統(tǒng)一社會信用代碼）。雙方達成以下協(xié)議：第一條保證內(nèi)容按照國家和行業(yè)標準，乙方保證本住宅在交付之日起（保證年限）年內(nèi)，結構、主體、屋面等主要部位不出現(xiàn)安全隱患，民用設施（包括但不限于供水、排水、供暖、通風、電路、通訊等）完好正常運行，建造的材料符合國家標準和規(guī)范要求，裝修設計方案符合合同約定，并經(jīng)甲方驗收認可。第二條不包含的承諾本質(zhì)量保證書所承諾的范圍限于房屋結構、主體、屋面、民用設施等，不包括下列事項：1.由甲方自行裝修、改建或使用不當所致的缺陷；XXX因不可抗力因素（如地震、洪水等）造成的房屋損毀；3.日常使用和維護保養(yǎng)所產(chǎn)生的自然損耗；4.非乙方提供的家具、電機、電器等設施產(chǎn)生的缺陷；5.其他不在本合同范圍內(nèi)的事項。第三條處理流程甲方發(fā)現(xiàn)本住宅存在質(zhì)量問題時，應及時向乙方提出書面申請，并提供相關的圖片、視頻等證據(jù)。乙方收到申請后（處理時限）內(nèi)應及時進行調(diào)查處理，并與甲方協(xié)商解決方案。如果雙方協(xié)商無法達成一致，可依法申請仲裁或訴訟。第四條責任承擔因乙方原因?qū)е碌姆课葙|(zhì)量問題，乙方應承擔相應的責任，包括但不限于免費修復、更換、賠償損失。第五條生效和解約本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效，Unlessotherwiseagreedbybothparties。第六條其他1.本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本保證書的解釋權歸甲乙雙方共同享有。3.未盡事項依照相關法律法規(guī)規(guī)定。甲方（購房人簽字）：_______________________________日期：___________乙方（開發(fā)商簽字）：_______________________________日期：___________在公證處律師事務所公證公證處律師事務所：_______________________________公證見證人簽字：_______________________________日期：___________《住宅質(zhì)量保證書》范本（4）【住宅質(zhì)量保證書】開發(fā)商（蓋章）：________項目地址：________項目名稱：________房產(chǎn)證明號：________銷售許可證號：________項目負責人：________購買人信息：|名稱|身份證號|聯(lián)系方式||||||（購房人姓名）|（身份證號）|（聯(lián)系電話）|本《住宅質(zhì)量保證書》是根據(jù)國家和地方住宅建設標準以及項目具體情況，為保障住宅購買者權益，明確開發(fā)商對本項目住宅質(zhì)量問題的保證責任而提供。一、保證范圍及內(nèi)容本住宅在正常使用情況下，自工程竣工驗收合格之日起，開發(fā)商對下列項目承擔質(zhì)量保修責任：房屋結構：在合理使用壽命內(nèi)（房屋結構的最低保修期限為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限），涉及住宅主體結構問題的保修。墻面、地面空鼓、裂紋或滲漏水：在保修期內(nèi)，因施工不當導致的前述問題。屋面、衛(wèi)生間、外墻滲漏水：在保修期內(nèi)，因施工或材料問題導致的前述問題。管道堵塞：包括污水管道、雨水管道以及家用下水管道等，在保修期限內(nèi)，因施工或材料問題導致的前述問題。供熱與供冷系統(tǒng)：在保修期限內(nèi)，因施工不當或材料問題導致的前述問題。電氣管線、設備安裝：在保修期限內(nèi)，因施工不當或材料問題導致的前述問題?？_裝潢裝修材料：在保修期限內(nèi)，因使用不合格材料導致的裝修問題。其他約定項目：購房合同約定的其他項目的保修。二、保證期限主體結構：終生保修。屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：5年。供熱與供冷系統(tǒng)：2個采暖期、供冷期。電氣管線、設備安裝：2年。裝修工程：1年或約定的保修期限。三、保修期內(nèi)保修責任如果住宅在保修期內(nèi)出現(xiàn)以上提及的上述任何保修范圍和期限內(nèi)的質(zhì)量問題，開發(fā)商將于接到問題通知后15個工作日內(nèi)負責維修。如因維修造成住宅或者相鄰住宅的合理使用麻煩，開發(fā)商將依法承擔賠償責任。四、注意事項保修期內(nèi)，購買人應當妥善使用住宅，不得擅自改動房屋結構、設備以及裝修。在出現(xiàn)問題時，應及時通知開發(fā)商，并保留相關維修記錄。本質(zhì)量保證書自住宅竣工驗收合格之日起生效，至保修責任履行完畢之日終止。購買人簽名：________銷售人員簽名：________日期：________《住宅質(zhì)量保證書》范本（5）（房屋開發(fā)商名稱）住宅質(zhì)量保證書日期：（填寫具體日期）尊敬的業(yè)主住戶：您好！本公司在（具體地址，例如）開發(fā)建設的（具體項目名稱，例如）小區(qū)，現(xiàn)已竣工并交付使用。為了確保您的新居享有卓越的居住環(huán)境和長久的住宅質(zhì)量保障，特此聲明以下住宅質(zhì)量保證書的內(nèi)容。一、住宅質(zhì)量保證書范本內(nèi)容1.保修范圍本住宅所有可移動的部件、固定部件、電氣設備、供水、供暖和通風系統(tǒng)的最低保修期限如下：屋頂及屋面防水：5年主體結構：平均設計使用年限墻及樓地面：5年電氣管線及設備安裝工程：3年供熱與供冷系統(tǒng)：2個采暖期或供冷期弱電系統(tǒng)：暫定3年，具體以使用情況和物業(yè)管理公司后續(xù)通知為準以上保修期限均為自住宅竣工驗收合格之日起計算，如果在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主可向本公司提出維修申請。2.保修責任對于在本保證范圍內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，本公司將在接到維修通知后7個工作日內(nèi)派遣工程師進行現(xiàn)場檢查，并在保證維修不影響您居住的前提下盡快維修。維修費用由本公司承擔。3.停用時間在維修過程中如確實需要您搬遷，我公司會提供適當?shù)呐R時livingspace，并承諾在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成維修工作。二、使用說明業(yè)主在使用住宅過程中應當遵循以下規(guī)定：定期進行室內(nèi)家裝維護，避免不當改動原結構。早期私信物業(yè)管理公司匯報任何可感知的問題。遵守相關法律法規(guī)，正當使用住宅。三、特別聲明由于自然災害或不可抗力原因?qū)е伦≌瑩p壞不在保修范圍之內(nèi)，但將在險情排除后根據(jù)狀況提供咨詢。（房屋開發(fā)商名稱）地址：（詳細地址）聯(lián)系電話：（客服電話）聯(lián)系郵箱：（客服郵箱）客戶服務時間：周一至周五上午9:00至下午6:00若業(yè)主對本住宅質(zhì)量保證書有任何疑問或需要咨詢，請聯(lián)系本公司客戶服務部門。（開發(fā)商負責人簽名）：_____________________（簽署日期）：（填寫具體日期）此范本可以根據(jù)實際情況進行相應調(diào)整和補充，務必確保建筑單位名稱、項目地址、保修期限和聯(lián)系方式準確無誤。使用前建議與當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門或?qū)I(yè)法律顧問確認，以滿足地方法規(guī)要求?！蹲≌|(zhì)量保證書》范本（6）甲方（開發(fā)商、房地產(chǎn)公司）：__________________________乙方（購房者）：_______本《住宅質(zhì)量保證書》是在雙方自愿的基礎上，由甲方制定并經(jīng)過雙方會談所達成，旨在確保住宅質(zhì)量滿足一定的標準并以此為目標進行質(zhì)量保證與維護。一、住宅基本質(zhì)量承諾1.住宅結構：保證住宅主體結構的質(zhì)量在保修期限內(nèi)均滿足國家規(guī)定標準，無明顯的結構性缺陷。2.建筑質(zhì)量：包括但不限于外墻、屋頂、窗戶等均無明顯的開裂、滲漏現(xiàn)象。3.管道：室內(nèi)外管道系統(tǒng)安裝符合設計要求，隱蔽工程沒有任何質(zhì)量問題，不出現(xiàn)堵塞漏水現(xiàn)象。4.電氣系統(tǒng)：供電、照明系統(tǒng)布置合理、狀態(tài)良好，開關按鈕無故障。二、保修承諾甲方承諾對本合同項下住宅提供以下保修服務：1.保修期限：自住宅交付之日起，本《住宅質(zhì)量保證書》中規(guī)定的各項保修內(nèi)容保修期限至少為年。2.保修責任范圍：包括但不限于上述1點所述的住宅結構、建筑質(zhì)量、管道、電氣系統(tǒng)等內(nèi)容，若有特別約定補償?shù)捻椖繒诖颂幵敿氄f明。3.保修服務：在保修期限內(nèi)，若乙方發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，應第一時間通知甲方。甲方將在接到通知后的一定工作日內(nèi)，派出技術人員提供免費檢修或更換服務。三、違約責任及爭議解決1.若甲方未能在承諾的時間內(nèi)提供質(zhì)量保修服務的，需承擔一切直接或間接的后果，包括但不限于經(jīng)濟賠償?shù)取?.乙方若因不當使用或未經(jīng)甲方同意改造導致質(zhì)量問題的，甲方將減少或免去相關質(zhì)量問題的保修責任。3.雙方在履行本《住宅質(zhì)量保證書》過程中若發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可提請當?shù)刂俨脵C構仲裁或向人民法院提起訴訟。四、其他雙方明確知曉，本《住宅質(zhì)量保證書》是根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及行業(yè)標準編制的，甲乙雙方同意以上內(nèi)容并承諾嚴格遵守。本《住宅質(zhì)量保證書》自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效，生效期限根據(jù)所有不負有法律義務的約定條件更新。甲方（蓋章）：乙方（簽名或蓋章）：_______________________________________簽署時間：______年______月______日《住宅質(zhì)量保證書》范本（7）尊敬的業(yè)主：本公司（開發(fā)單位名稱）開發(fā)的“（住宅項目名稱）”現(xiàn)向您提供本住宅的質(zhì)量保證聲明。以下列出了我們的質(zhì)量保證條款和條件，以及確保您的住宅長期運行良好的承諾。一、保證范圍1.住宅結構的完整性，包括主體結構、墻體、樓板等。2.住宅內(nèi)部和外部的裝修質(zhì)量，包括墻面、地面、天花板、門窗、廚衛(wèi)設施等。3.電氣設施和安全保護設施，包括插座、開關、照明設備、防火裝置等。4.住宅給排水、排水系統(tǒng)、供暖、通風、空調(diào)系統(tǒng)的正常工作。5.建筑設計圖紙所示的所有其他設施。二、保證時間本保證書的保證期限為自住宅竣工之日起____年。三、保證條款1.在保證期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)住宅建筑或裝修質(zhì)量問題，本公司承諾免費維修或更換相關部件。2.如因本公司的原因?qū)е碌膯栴}造成業(yè)主人身傷害或財產(chǎn)損失，本公司將依法承擔相應的賠償責任。3.保證期內(nèi)，如業(yè)主需要更換或升級部分設施，本公司在合理范圍內(nèi)提供支持和服務。四、投訴與服務1.業(yè)主如對住宅質(zhì)量有疑問，可隨時向本公司或其指定的售后服務中心提出，并獲得相應的咨詢和售后服務。2.售后服務中心聯(lián)系方式和服務時間如下：服務熱線：_____服務郵箱：______服務地址：______服務時間：_____五、相關證明與文件1.業(yè)主在辦理入住手續(xù)時，須提供本質(zhì)量保證書作為購房合同的附件。2.在本保證期內(nèi)，業(yè)主應當妥善保存本質(zhì)量保證書及其副本，以便接受售后服務時提供相關證明。六、補充條款本質(zhì)量保證書的相關條款解釋權歸本公司所有，本公司有權對保修內(nèi)容進行適當調(diào)整。本保證書一式兩份，甲方（開發(fā)商）和乙方（業(yè)主）各執(zhí)一份，自業(yè)主接收住宅之日起生效。甲方（蓋章）：_______________法定代表人：________________簽訂日期：_______________年___月___日乙方（簽字）：________________證件號碼：_________________簽訂日期：_______________年___月___日《住宅質(zhì)量保證書》范本（8）甲方(業(yè)主):________________乙方(施工單位):__________________丙方(監(jiān)理單位):________________根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，為確保住宅工程的質(zhì)量，明確各方在工程質(zhì)量方面的責任和義務，特訂立本保證書。一、工程質(zhì)量保證內(nèi)容1.乙方應按照國家有關規(guī)定和標準，以及甲方的要求，采用先進的施工技術、設備和管理方法，確保工程質(zhì)量符合設計要求和驗收標準。2.乙方應對所承包的住宅工程進行全過程質(zhì)量控制，包括施工前準備、施工過程中的質(zhì)量檢查、竣工驗收等環(huán)節(jié)。3.乙方應對住宅工程的質(zhì)量問題負責，并及時采取措施予以整改。如因乙方原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量不符合設計要求和驗收標準的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.丙方應按照國家有關規(guī)定和標準，對乙方承包的住宅工程進行監(jiān)理，監(jiān)督乙方履行合同約定的質(zhì)量保證義務。二、工程質(zhì)量保證期限自本保證書簽訂之日起至住宅工程竣工驗收合格之日止。三、違約責任1.如乙方未按照本保證書的約定履行質(zhì)量保證義務，導致工程質(zhì)量不符合設計要求和驗收標準的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.如丙方未按照本保證書的約定履行監(jiān)理職責，導致工程質(zhì)量不符合設計要求和驗收標準的，丙方應承擔相應的賠償責任。四、爭議解決本保證書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本保證書履行過程中發(fā)生爭議，應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本保證書一式三份，甲乙丙各方各執(zhí)一份。2.本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(業(yè)主):________________日期：____年__月__日乙方(施工單位):__________________日期：____年__月__日丙方(監(jiān)理單位):________________日期：____年__月__日《住宅質(zhì)量保證書》范本（9）尊敬的業(yè)主：在購房過程中，您對住宅的質(zhì)量和售后服務必定有很高的期待和要求。作為專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司，致力于提供優(yōu)質(zhì)的住宅產(chǎn)品和服務，特此制定此《住宅質(zhì)量保證書》，以確保您的權益得到充分的保障。一、保證事項我們保證提供的住宅符合相關國家和地方的質(zhì)量標準，包括但不限于以下幾個方面：1.主體結構：住宅的主體結構安全、穩(wěn)固，符合設計要求和規(guī)范。2.建筑材料：使用的建筑材料符合國家標準，無劣質(zhì)材料。3.水電設施：給排水、電氣設施安裝準確，無安全隱患。4.配套設施：電梯、空調(diào)、照明等配套設施運行正常，功能完好。二、質(zhì)量保證期限本保證書自您購房之日起生效，質(zhì)量保證期限為五年。在此期間內(nèi)，我們將對住宅的質(zhì)量問題進行免費維修和更換。對于某些特定部分（如電梯、管道等），其質(zhì)保期限將按照相應制造商的質(zhì)保條款執(zhí)行。三、服務承諾我們將提供以下服務：1.售后服務熱線：設立專門的售后服務熱線，隨時解答您的疑問和提供幫助。2.定期巡檢：定期對您的住宅進行巡檢，以確保其質(zhì)量和設施的正常運行。3.維修服務：在發(fā)現(xiàn)住宅質(zhì)量問題時，我們將及時為您提供維修服務。四、免責條款以下情況不屬于質(zhì)量問題的，我們將不承擔責任：1.因不可抗力（如自然災害）造成的損壞。2.業(yè)主自行裝修、改造造成的損壞。3.因業(yè)主使用不當或操作失誤導致的損壞。五、爭議解決如對本保證書的內(nèi)容存在爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地的人民法院提起訴訟。六、其他條款本保證書是我們在交房時向業(yè)主提供的書面承諾，具有法律效力。本保證書的解釋權歸我們所有，我們會定期更新本保證書的內(nèi)容，以確保其與相關法規(guī)和政策的一致性。更新后的保證書將在公布后立即生效。感謝您選擇我們的住宅產(chǎn)品，我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務。讓我們共同努力，創(chuàng)造一個美好、和諧的居住環(huán)境。（以下無正文）房地產(chǎn)開發(fā)公司：（蓋章）日期：XXXX年XX月XX日業(yè)主簽名：XXX日期：XXXX年XX月XX日《住宅質(zhì)量保證書》范本（10）尊敬的業(yè)主：您好！為確保您購買的住宅質(zhì)量符合國家及地方相關標準和規(guī)范，特向您提供此《住宅質(zhì)量保證書》。本保證書旨在對住宅的結構性、功能性、安全性和耐久性等方面提供質(zhì)量承諾，并明確保修期限及范圍。一、工程質(zhì)量承諾我們承諾所售住宅的工程建設質(zhì)量和建筑材料符合國家及地方相關標準和規(guī)范要求。如存在質(zhì)量問題，我們將承擔相應的法律責任。二、保修期限及范圍1.住宅建筑工程的最低保修期限為：地基基礎工程和主體結構工程：50年；墻體工程、屋面防水工程：20年（自竣工驗收合格之日起計算）；電氣工程、給排水管道工程、設備安裝工程、裝修工程：2年（自竣工驗收合格之日起計算）；裝修工程、防水工程：5年（自竣工驗收合格之日起計算）；管道堵塞、墻面開裂等瑕疵：1年（自發(fā)現(xiàn)之日起）。2.保修范圍包括上述工程范圍內(nèi)的所有質(zhì)量問題，包括但不限于地基基礎、主體結構、墻體、屋面防水、電氣、給排水、設備安裝、裝修等。3.保修期內(nèi)，如住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將按照相關規(guī)定和程序進行維修。如因乙方使用不當或自行拆改房屋結構等原因造成的質(zhì)量問題，將不在保修范圍內(nèi)。三、其他承諾1.我們將嚴格按照合同約定和相關法律法規(guī)進行施工和交付，確保住宅質(zhì)量符合要求。2.如在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，我們將及時通知您并協(xié)助您解決。3.保修期后，如住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將根據(jù)實際情況收取相應的維修費用。四、保修責任終止保修責任自保修期滿之日起自動終止，但如住宅在保修期內(nèi)經(jīng)過維修仍不能正常使用的，保修責任將持續(xù)至修復完成之日止。五、爭議解決如因本保證書產(chǎn)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。請妥善保管本保證書，以備后續(xù)查詢和使用。如有任何疑問或需要進一步了解相關情況，請隨時與我們聯(lián)系。祝您生活愉快！房地產(chǎn)開發(fā)商施工單位（蓋章）：日期：XXXX年XX月XX日《住宅質(zhì)量保證書》范本（11）尊敬的業(yè)主：您好！為確保您購買的住宅質(zhì)量符合國家及地方相關標準和規(guī)范，特向您提供此《住宅質(zhì)量保證書》。本保證書旨在對住宅的結構性、功能性、安全性和耐久性等方面作出承諾，并明確保修范圍、期限及責任。一、保修范圍及期限1.本保證書所指保修范圍包括住宅主體結構、屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，以及供熱與供冷系統(tǒng)、電梯、電力系統(tǒng)、水管、散熱器等設備。2.住宅的保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限為：土建工程：地基基礎和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；裝修工程：屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為年；電氣系統(tǒng)、給排水管道、設備安裝為年；裝修工程、消防設施、電梯工程為年；其他部位、部件的保修期限由建設單位和施工單位約定，其中屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期限最長為年。3.保修期內(nèi)，因非人為原因造成的質(zhì)量問題，施工單位將無償進行維修。因人為損壞及其他原因造成的質(zhì)量問題，施工單位將收取合理的維修費用。二、保修責任1.建設單位將符合交付使用條件的住宅交付給業(yè)主時，應向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和住宅使用說明書。2.業(yè)主在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)住宅存在質(zhì)量問題的，應及時與施工單位聯(lián)系并告知建設單位。3.施工單位接到通知后，應在個工作日內(nèi)派人到現(xiàn)場查看，情況嚴重的應立即組織維修。維修費用由責任方承擔。三、其他事項1.本保證書一式兩份，業(yè)主和施工單位各執(zhí)一份。2.本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效。3.如有特殊約定或補充協(xié)議，請以書面形式確定。建設單位（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________日期：____年__月__日施工單位（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________日期：____年__月__日《住宅質(zhì)量保證書》范本（12）尊敬的業(yè)主：我們在此鄭重承諾，為您提供的住宅將具備優(yōu)良的質(zhì)量和性能。本《住宅質(zhì)量保證書》旨在明確我們的質(zhì)量承諾和售后服務，以保障您的權益。一、保證內(nèi)容1.住宅結構：我們將保證住宅的結構安全，符合國家和地方的相關標準和規(guī)范。2.建筑材料：我們將使用合格的建筑材料，確保住宅的耐久性和安全性。3.防水工程：我們將保證住宅的防水工程符合相關標準，防止雨水滲漏。4.電氣系統(tǒng)：我們將保證電氣系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，符合相關標準。5.供暖與空調(diào)系統(tǒng)：我們將保證供暖與空調(diào)系統(tǒng)的正常運行，為您創(chuàng)造一個舒適的居住環(huán)境。6.門窗及配件：我們將保證門窗及配件的質(zhì)量，確保正常使用。7.配套設施：我們將保證配套設施的正常運行，如電梯、安防系統(tǒng)等。二、質(zhì)量保證期限以上各項保證內(nèi)容的質(zhì)量保證期限為五年，自您接收住宅之日起開始計算。三、售后服務1.在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與我們聯(lián)系。我們將按照您的要求提供維修服務。2.我們在接到您的維修請求后，將在24小時內(nèi)給予回應，并在合理的時間內(nèi)完成維修工作。3.如因我們的原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，我們將免費進行維修。如因不可抗力因素導致的損壞，我們將根據(jù)實際情況提供有償維修服務。四、免責條款1.不可抗力因素導致的質(zhì)量問題，如自然災害、意外事件等，不在本保證范圍內(nèi)。2.您的使用不當或擅自改動住宅結構、設施等，導致的問題不在本保證范圍內(nèi)。五、爭議解決如雙方在履行本保證書過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向所在地人民法院提起訴訟。六、其他本保證書自雙方簽字蓋章之日起生效，本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。開發(fā)商（蓋章）：___________________業(yè)主（簽字）：___________________日期：___________________《住宅質(zhì)量保證書》范本（13）尊敬的居民：隨著您搬入新居，我們向您保證，我們將盡一切努力保證您所購買的住宅質(zhì)量滿足最高標準。我們承諾在您購買之日起的若干年內(nèi)，為住宅的結構、材料、工藝和安裝提供保證。以下是保證的具體內(nèi)容：1.住宅的結構保證：保證時間為：自交房之日起年至年。保證期內(nèi)，如果住宅的結構存在問題，我們將免費修復或更換。2.建筑材料和工藝保證：保證時間為：自交房之日起年至年。保證期內(nèi)，如果住宅使用的材料或工藝不符合技術標準，我們將免費更換或修復。3.電氣安裝保證：保證時間為：自交房之日起年至年。保證期內(nèi)，如果住宅內(nèi)的電氣系統(tǒng)有任何質(zhì)量問題，我們將免費進行修理或更換。4.給排水系統(tǒng)保證：保證時間為：自交房之日起年至年。保證期內(nèi)，如果住宅的給排水系統(tǒng)存在任何問題，我們將免費進行修理或更換。5.供暖、通風和空調(diào)系統(tǒng)保證：保證時間為：自交房之日起年至年。保證期內(nèi)，如果住宅的供暖、通風和空調(diào)系統(tǒng)存在任何問題，我們將免費進行修理或更換。6.防水和隔熱保證：保證時間為：自交房之日起年至年。保證期內(nèi)，如果住宅的防水和隔熱措施存在任何問題，我們將免費進行修復或更換。為了維護您的權益，請您妥善保管本保證書，并在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時及時與我們的客戶服務部門聯(lián)系?？蛻舴諢峋€：。本保證書不能免除因正常使用、不合理使用、疏忽、意外、虛假陳述、疏忽或任何其他原因?qū)е碌氖褂脡勖Y束或功能失效。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，必須在保證期內(nèi)及時通知我們，以便我們能夠為您提供及時和適當?shù)慕鉀Q方案。我們重視您的滿意度，并承諾持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務和住宅。希望您在您的新家中有一個愉快的居住體驗。本保證書自住宅交付之日起生效，并在年月日終止。開發(fā)商名稱（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日《住宅質(zhì)量保證書》范本（14）本保證書為確保住宅的質(zhì)量，明確開發(fā)商對住宅質(zhì)量的責任和承諾，特此制定。一、項目名稱：_________________二、項目地址：_________________三、開發(fā)商名稱：__________________四、項目負責人：__________________五、保證內(nèi)容：1.結構安全：保證住宅結構符合國家相關標準和規(guī)范要求，如地基基礎、墻體、樓板等主體結構應滿足設計強度要求，無裂縫、變形等問題。在正常使用條件下，保證建筑物的安全性、穩(wěn)定性和耐久性。2.設備設施：保證住宅內(nèi)的電氣、給排水、供暖、通風等設備設施符合國家相關標準和規(guī)范要求，能夠正常運行。在正常使用條件下，保證設備的安全性、可靠性和使用壽命。3.裝修質(zhì)量：保證住宅內(nèi)部裝修材料和施工工藝符合國家相關標準和規(guī)范要求，無甲醛等有害物質(zhì)超標問題。在正常使用條件下，保證室內(nèi)環(huán)境的舒適性和健康性。4.物業(yè)服務：保證物業(yè)公司提供的物業(yè)服務符合國家相關標準和規(guī)范要求，包括但不限于保安、保潔、綠化、維修等方面。在正常使用條件下，保證物業(yè)服務的滿意度和便利性。5.其他承諾：根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，開發(fā)商還需承擔其他相關責任和義務。六、質(zhì)量保證期：自交付之日起至________年____月____日止。七、質(zhì)量投訴處理：如購房者對住宅質(zhì)量有異議，可向開發(fā)商提出書面投訴。開發(fā)商將在接到投訴后3個工作日內(nèi)組織調(diào)查核實，并在7個工作日內(nèi)給予書面答復。如購房者對開發(fā)商的答復仍不滿意，可依法向有關部門申請調(diào)解或仲裁，或直接向人民法院提起訴訟。八、本保證書一式兩份，買賣雙方各執(zhí)一份。本保證書自雙方簽字(蓋章)之日起生效。九、其他約定事項：_________________《住宅質(zhì)量保證書》范本（15）尊敬的業(yè)主：一、保證事項1.建筑質(zhì)量：我們保證住宅的建筑質(zhì)量符合國家相關標準和規(guī)范，確保結構安全、耐久性和穩(wěn)定性。2.材料和設備：我們將使用合格的原材料和優(yōu)質(zhì)設備，確保住宅的質(zhì)量和持久性。3.施工質(zhì)量：我們承諾在施工過程中嚴格控制質(zhì)量，確保施工質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。4.配套設施：住宅內(nèi)的公共設施、設備及其安裝質(zhì)量將得到嚴格保證，確保其正常運行和安全可靠。二、質(zhì)量保證期限本住宅的質(zhì)量保證期限為自交房之日起X年。我們將對住宅的質(zhì)量問題進行負責并予以修復。三、服務承諾1.售后服務：我們將設立專門的售后服務部門，為您提供全面的技術支持和維修服務。2.投訴處理：如您遇到任何質(zhì)量問題或需要維修服務，請及時向我們的售后服務部門反映。我們將盡快處理您的投訴，確保您的滿意度。3.定期巡檢：我們將定期對住宅進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保住宅的質(zhì)量安全。四、免責條款以下情況不屬于質(zhì)量保證范圍：1.因自然災害、意外事件等不可抗力造成的損壞；2.您的使用不當或改裝、拆除所造成的損壞；3.超出質(zhì)量保證期限后的損壞。五、爭議解決如雙方在住宅質(zhì)量問題上發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向所在地的人民法院提起訴訟。六、其他本保證書自簽字之日起生效，本保證書的修改和解除，必須經(jīng)雙方同意并書面確認。我們鄭重承諾，將以最優(yōu)質(zhì)的服務和最專業(yè)的技術，保障您的住宅質(zhì)量。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們的售后服務部門。再次感謝您的信任，祝您居住愉快！開發(fā)商（蓋章）：___________________日期：___________________《住宅質(zhì)量保證書》范本（16）本保證書為業(yè)主購買的住宅提供質(zhì)量保證，確保其符合國家和地方相關法律法規(guī)的規(guī)定。一、開發(fā)商承諾1.本項目由(開發(fā)商名稱)開發(fā)建設，具有獨立的法人資格，并依法繳納稅款。2.本項目的設計、施工、監(jiān)理等工程質(zhì)量活動均符合國家有關法律、法規(guī)和標準的要求。3.本項目采用先進的施工技術和材料，確保建筑質(zhì)量符合設計要求和國家標準。4.本項目在竣工驗收前已經(jīng)進行了全面的自檢和互檢，并委托了第三方權威機構進行檢測，檢測結果符合國家有關標準。5.本項目在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由開發(fā)商負責修復或賠償損失。6.本保證書所涉及的內(nèi)容真實有效，并不得轉(zhuǎn)讓或變更。二、業(yè)主承諾1.業(yè)主應當按照設計文件和施工規(guī)范的要求使用和維護房屋，不得擅自改動結構或進行違法建設。2.業(yè)主應當認真閱讀本保證書內(nèi)容，了解自己的權利和義務，并妥善保管好本保證書。3.如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主應當及時向開發(fā)商報告并協(xié)助維修處理。如因業(yè)主過錯造成質(zhì)量問題，開發(fā)商有權要求業(yè)主承擔相應的責任和費用。4.在保修期內(nèi)，業(yè)主可以向開發(fā)商提出維修要求，但需提供相關的證明文件和維修申請表。5.本保證書所涉及的內(nèi)容真實有效，并不得轉(zhuǎn)讓或變更。三、其他事項1.本保證書自簽署之日起生效，至房屋交付之日止。2.本保證書未盡事宜，按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有關部門申請仲裁或提起訴訟。3.本保證書一式兩份，業(yè)主和開發(fā)商各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。4.本保證書以中文書寫，如有外文版本的，應為中文版本。任何修改或補充都必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效?！蹲≌|(zhì)量保證書》范本（17）（開發(fā)商名稱）《住宅質(zhì)量保證書》尊敬的住戶：為了確保您購買的我公司開發(fā)的住宅達到應有的質(zhì)量標準，特此向您提供本質(zhì)量保證書，以明確購房后房屋使用期間可能遇到的質(zhì)量問題及相關保障措施。一、住宅質(zhì)量保證范圍1.房屋結構安全。2.建筑外墻，包括但不限于防