年06月07日上午北京市公務(wù)員面試真題(豐臺(tái)區(qū)執(zhí)法崗)論述題第1題、目前基層存在文山會(huì)海等形式主義的情況，為了解決會(huì)議過(guò)多的問(wèn)題，政府推行了“無(wú)會(huì)月”活動(dòng)，但有人認(rèn)為這樣的活動(dòng)反而也是一種形式主義。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。我的答案：我的答案：參考答案：政府推行“無(wú)會(huì)月”活動(dòng)，可以有效為黨員干部減負(fù)，節(jié)約財(cái)力、人力等，也是貫徹落實(shí)中央精神的具體舉措，其初衷值得肯定，但在此過(guò)程中，一定要注意避免形式主義。當(dāng)前某些地方政府每年都有那么幾個(gè)月無(wú)休止地開會(huì)，給基層干部帶來(lái)了不小的壓力。這種開“虛會(huì)”的不良作風(fēng)，不僅會(huì)耗費(fèi)基層干部的時(shí)間和精力，還會(huì)影響政府施政效率，增加時(shí)間成本。因此，“無(wú)月會(huì)”活動(dòng)的推行確實(shí)是一個(gè)好辦法。推行“無(wú)會(huì)月”，可以改進(jìn)多開會(huì)、開“虛會(huì)”的不良作風(fēng)，攻克“會(huì)議落實(shí)會(huì)議”的頑疾，把黨員干部更多的時(shí)間和精力都用到實(shí)實(shí)在在的干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為中去，實(shí)實(shí)在在地落實(shí)基層減負(fù)工作。但在推行“無(wú)會(huì)月”的過(guò)程中，一定要避免出現(xiàn)形式主義，不能讓當(dāng)?shù)卣賳T在思想意識(shí)上松懈，以為出臺(tái)了“無(wú)會(huì)月”制度，就可以不好好開會(huì)。我認(rèn)為，治理文山會(huì)海，避免形式主義并落實(shí)好“無(wú)會(huì)月”，要注意以下三點(diǎn)：第一，提倡合并開會(huì)、套開會(huì)議，多采用電視電話、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等形式，逐漸讓官員養(yǎng)成開短會(huì)、開小會(huì)、開務(wù)實(shí)會(huì)的習(xí)慣；第二，避免“一刀切”式的禁止開會(huì)，對(duì)于那些緊急事務(wù)，必須要通過(guò)開會(huì)討論的，非但不能“減”，還必須要搞得更好，不能為了“無(wú)會(huì)月”而不召開會(huì)議，甚至因此影響工作的推進(jìn)和落實(shí)；第三，無(wú)論開什么性質(zhì)的會(huì)議，都必須要立足于解決實(shí)際問(wèn)題，明確會(huì)議目的，少開一些可有可無(wú)的會(huì)議，多開一些具有實(shí)際作用的會(huì)議。答案解析：第2題、疫情中涌現(xiàn)了很多“最美抗疫者”，為了更好地宣傳這些英雄，政府打算召開一次新聞發(fā)布會(huì)。請(qǐng)問(wèn)，你怎么組織?我的答案：我的答案：參考答案：對(duì)于疫情期間涌現(xiàn)的“最美抗疫者”，政府召開新聞發(fā)布會(huì)，有利于在全社會(huì)宣傳英雄身上無(wú)私奉獻(xiàn)的品質(zhì)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。對(duì)此次新聞發(fā)布會(huì)，我一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待，盡全力去組織。首先，做好發(fā)布會(huì)前的準(zhǔn)備工作。在組織發(fā)布會(huì)前進(jìn)行申報(bào)，嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定的新聞發(fā)布會(huì)申報(bào)審批流程。收集“最美抗疫者”的資料，包括本市抗疫前線的醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)管理中表現(xiàn)突出的社區(qū)工作者及抗疫中的優(yōu)秀志愿者等，并獲取其聯(lián)系方式。同時(shí)，還要做好布置會(huì)場(chǎng)、發(fā)放請(qǐng)柬、準(zhǔn)備獎(jiǎng)品等工作，邀請(qǐng)相關(guān)新聞媒體參加并通知其發(fā)布會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)等，設(shè)計(jì)合理的發(fā)布會(huì)流程。其次，召開新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)議主要包括四個(gè)環(huán)節(jié)：第一，由政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，說(shuō)明此次新聞發(fā)布會(huì)的目的、意義，肯定在此期間抗疫者的付出，并宣讀“最美抗疫者”名單，對(duì)這些“最美抗疫者”進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。第二，由“最美抗疫者”代表上臺(tái)，分享抗疫的經(jīng)歷并發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。第三，領(lǐng)導(dǎo)再次進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，鼓勵(lì)社會(huì)各界人士向“最美抗疫者”學(xué)習(xí)，并宣布要大力宣傳抗疫一線工作人員的優(yōu)秀典型和先進(jìn)事跡，將抗疫者盡忠職守、樂(lè)于奉獻(xiàn)、實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)木癜l(fā)揚(yáng)光大，并對(duì)下一步的工作重點(diǎn)進(jìn)行介紹。第四，進(jìn)行答記者問(wèn)環(huán)節(jié)，通過(guò)雙方的溝通，增強(qiáng)記者對(duì)整個(gè)新聞事件的了解程度，促使本次宣傳“最美抗疫者”的新聞能夠起到更大的宣傳作用。最后，會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)對(duì)此次發(fā)布會(huì)進(jìn)行書面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，并上交領(lǐng)導(dǎo)批示，為下次更好地開展新聞發(fā)布會(huì)提供借鑒。答案解析：第3題、領(lǐng)導(dǎo)交給小王一項(xiàng)工作，需要中途修改任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)讓你找小王修改。但是小王因家中有事不在單位，所以你主動(dòng)承擔(dān)了修改任務(wù)，并且完成得很好，領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了你。小王知道后，認(rèn)為你愛出風(fēng)頭，對(duì)你產(chǎn)生了意見，平日里也不理你。請(qǐng)問(wèn)，你會(huì)怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：此次修改工作本來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)安排給小王的任務(wù)，但出現(xiàn)題中的不愉快，反映出我與同事缺少積極的溝通。所以，我一定會(huì)主動(dòng)找小王化解矛盾，避免誤會(huì)加深。首先，我會(huì)主動(dòng)找到小王道歉。我會(huì)向小王說(shuō)，發(fā)生此次不愉快事件是自己想得不夠全面，和他之間缺少積極有效的溝通，請(qǐng)他諒解。其次，誠(chéng)懇解釋此事。我會(huì)對(duì)他說(shuō)，我本意并不是想出風(fēng)頭，我想的是他家中有事不在單位，如果讓他繼續(xù)修改，怕耽誤他辦事，所以就沒(méi)有主動(dòng)與他溝通，而是自己承擔(dān)了修改任務(wù)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有想那么多。事后，我也反思了此事，這一做法確實(shí)有不妥之處，自己應(yīng)該先與他溝通，如果他實(shí)在無(wú)暇修改，委托讓我修改的話，就不會(huì)發(fā)生這種不愉快了，希望他能夠理解我。我還會(huì)對(duì)他說(shuō)，雖然這次領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了我，但都是因?yàn)樗捌诠ぷ髯龅煤?，所以此次修改工作才?huì)完成得很好。領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我時(shí)，我也向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明了他之前做的努力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的前期工作給予了高度評(píng)價(jià)。再次，相信經(jīng)過(guò)我的解釋，小王會(huì)和我重歸于好。我會(huì)在工作之余請(qǐng)小王吃飯，加強(qiáng)溝通交流，肯定小王的工作能力，并表示今后要互相幫助，加深感情。最后，通過(guò)此次事件，我一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，平時(shí)養(yǎng)成思慮周全的習(xí)慣，加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流，積極營(yíng)造良好的工作氛圍，提高工作效率，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。答案解析：第4題、小李是單位的新員工，負(fù)責(zé)接待群眾工作。由于業(yè)務(wù)不精，在告知群眾信息的過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤。群眾將此情況反映給電視臺(tái)，媒體準(zhǔn)備就此事進(jìn)行采訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理。請(qǐng)問(wèn)，你會(huì)怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：雖然此次事件是小李的失誤造成的，但領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)處理此事，我也會(huì)努力完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我一定會(huì)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理此事，澄清事件，避免給群眾帶來(lái)困擾，挽回單位的形象。首先，我會(huì)接受媒體的采訪，將事情的緣由解釋清楚，并表達(dá)歉意。此次事件是我單位新入職的員工小李業(yè)務(wù)不精造成的，的確是我單位的責(zé)任，我們不會(huì)推卸責(zé)任，并會(huì)以最快的速度處理此事，希望媒體不要過(guò)度報(bào)道此事，避免引發(fā)輿論風(fēng)波，我們會(huì)對(duì)后續(xù)的處理結(jié)果進(jìn)行告知和公示。其次，我會(huì)對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核實(shí)，找出錯(cuò)誤之處，并將正確的信息在官網(wǎng)上進(jìn)行更新，對(duì)于給群眾造成的困擾表示歉意，并積極采取補(bǔ)救措施。若此事給群眾造成了經(jīng)濟(jì)損失或讓群眾在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中多跑了幾趟，我們也會(huì)對(duì)此承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或優(yōu)先為其辦理業(yè)務(wù)。此外，我會(huì)告知媒體，根據(jù)事情的最終調(diào)查結(jié)果，我們會(huì)對(duì)涉事工作人員進(jìn)行處理，保證今后一定會(huì)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，避免再次發(fā)生類似事件。再次，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，向小李傳達(dá)對(duì)他的處理結(jié)果。為了讓小李吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并警示其他人避免再次犯錯(cuò)，提升服務(wù)意識(shí)，單位會(huì)對(duì)小李進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，考核不通過(guò)，則不允許其參與評(píng)級(jí)等，并將此次