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文檔簡介
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管
理
手
冊
文件編號:ST-QM-002
版本:B/0
總頁數(shù):27
生效日期:2015.4.17
核準(zhǔn)審核擬制
黃新竹
文件修改履歷
序號修改日期修改內(nèi)容頁數(shù)擬制審批修改后版本
012015.4.17初版黃新竹B/0
會簽信息
BPMID會簽版本會簽完成日期會簽人員
0.1前言
隨著科學(xué)技Jit的進(jìn)步,工業(yè)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代社會對環(huán)境的嚴(yán)重污染和自然生態(tài)資源的破
壞日益嚴(yán)重。保護(hù)地球環(huán)境已成為全人類刻不容緩的重要課題。
美國、日本、荷蘭、德國等很多國家都紛紛制定了相關(guān)的法律法規(guī),用來禁止使用那些對環(huán)
境有害的化學(xué)物質(zhì)。歐盟于2002年推出RoHS指令(EUDirective2002/95/EContheRestriction
ofcertainHazardousSubstancesinelectricalandelectronicequipment)來限制電子電
器產(chǎn)品中有害物質(zhì)的使用。RoHS指令規(guī)定從2006/7/1開始,所有銷售于歐盟市場的電子電器設(shè)
備不得含有鉛、汞、鎘、六價珞、聚溟聯(lián)苯(PBB)、聚澳二苯雄(PBDE)六種有害物質(zhì)。同時,一
些國際大客戶也紛紛倡導(dǎo)綠色產(chǎn)品,并綜合各國法律,制定了自己的產(chǎn)品環(huán)保規(guī)格。
恒揚(yáng)科技依照客戶對產(chǎn)品環(huán)保系統(tǒng)的要求以及公司實際情況建立RoHS管理體系。使公司內(nèi)
各組織芻覺遵守環(huán)保法律法規(guī),保護(hù)環(huán)境;以符合歐盟RoHS指令以及客戶的環(huán)保要求。提高客
戶對產(chǎn)品的環(huán)保信心,提高企業(yè)在國際市場上的競爭力;使產(chǎn)品能順利營銷全世界,以保持技術(shù)
領(lǐng)先、產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢之地位,塑造“綠色企業(yè)”,生產(chǎn)“綠色產(chǎn)品”夕亍銷市場,提升企業(yè)形象,
掌握商機(jī)以達(dá)到降低成本,產(chǎn)生環(huán)??冃?,使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。
0.2管理者代表
本公司管理者代表見質(zhì)量手冊0.2任命書。管理者代表的職責(zé)應(yīng)包括(但不限于)以下內(nèi)容:
I)確保產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系的過程得到建立,實施和保持。
2)向最高管理者報告產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系的業(yè)績以及產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系
需要改進(jìn)的情況。
3)在本公司內(nèi)提升對客戶要求的認(rèn)識,以最大限度地滿足客戶的需求。
4)代表公司就產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系有關(guān)事宜與外部各方面進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
5)負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系的推進(jìn)與保持,并就有關(guān)限制物質(zhì)含量事宜
與內(nèi)外部各方面進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與通報處理。
6)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理活動和進(jìn)行溝通。
1.總則
1.1目的:
建立并保持RoHS體系,以闡述本公司環(huán)境方金十,環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),明確各部門職責(zé).并使其
文件化,以作為指導(dǎo)公司實施環(huán)境管理和環(huán)境行為的綱領(lǐng)性文件和行動準(zhǔn)則,通過對本公
司全過程的管理,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),以提升產(chǎn)品環(huán)境質(zhì)量。
1.2適用范圍
本管理手冊適用于本公司客戶對RoHS產(chǎn)品有環(huán)保要求及相關(guān)環(huán)境法律法規(guī)要求的產(chǎn)品環(huán)
保管理活動。
2.1文件及記錄要求
該手冊的制定、修訂、發(fā)布等均按《文件與資料控制程序》進(jìn)行。
產(chǎn)生的記錄均按《記錄控制程序》進(jìn)行。
2.2實施
本手冊自2015年4月20日起開始實施。
3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):
本手冊所使用的與環(huán)境相關(guān)的術(shù)語,出自于以下標(biāo)準(zhǔn)或文件。此外,關(guān)于本公司的專業(yè)語
匯,根據(jù)必要進(jìn)行規(guī)范化處理后,編入本手冊或其它程序書。
3.1IS09001:2008標(biāo)準(zhǔn)系列。
3.2相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
3.3相關(guān)方的要求,如客戶環(huán)境物質(zhì)限制標(biāo)準(zhǔn)。
3.4本公司質(zhì)量管理體系中的《質(zhì)量手冊》。
3.5RoHS:歐盟議會和歐盟理事會關(guān)于在電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)
(2002/95/EC)o
3.6歐盟鎘指令(91/338/EEC)o
3.7包裝材料規(guī)范(94/62/EEC)?
3.8WEEE(WasteElectricalandElectronicEquipment):歐盟議會和理事會關(guān)于報廢電
子習(xí)氣設(shè)備的指令:提出關(guān)于報廢電子電氣設(shè)備污染防治和再利用,再循環(huán)和恢復(fù)的強(qiáng)制
要求,規(guī)定成員國應(yīng)在2005/8/13前建立允許最終擁有者和銷售商將廢棄物送回的系統(tǒng);
在2006/12/31前建立回收、和再利用、再回收的新目標(biāo)。
4管理要求
4.1本公司將根據(jù)環(huán)境管理體系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn),污染預(yù)防的原則,將產(chǎn)品環(huán)保管理作為一個系
統(tǒng)的框架,進(jìn)行不斷的監(jiān)測和定期評審,以適應(yīng)變化的內(nèi)外部因素,有效開展環(huán)境活
動。本公司對于客戶有環(huán)保要求的產(chǎn)品的可能影響到產(chǎn)品ROHS環(huán)保符合性的物料、設(shè)
備、工藝、生產(chǎn)過程等均需按照環(huán)保要求管制。
4.2本手冊作為公司各部門推行貫徹產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理要求的指導(dǎo)性文件,作為
IS09001質(zhì)量手冊補(bǔ)充內(nèi)容,主要對產(chǎn)品的環(huán)境管理物質(zhì)含量要求進(jìn)行規(guī)范。
4.3環(huán)境政策
4.3.1環(huán)境方針是本公司環(huán)境管理體系工作總的宗旨和方向.環(huán)境方針應(yīng)文件化,保證全體員
工理解并可為公眾所獲取。保證環(huán)境方針各項承諾得到有效實施,并依據(jù)環(huán)境方針確定
環(huán)境目標(biāo)。每年度公司所召開的管理評審會議時,應(yīng)對環(huán)境方針和目標(biāo)進(jìn)行評審;當(dāng)公
司生產(chǎn)活動、組織架構(gòu)、法律法規(guī)變化較大,相關(guān)方投訴或要求時,可另行召開管理評審
會議。
4.3.2本公司的環(huán)境方針:
遵守RoHS法規(guī)、積極源頭控制、全員參與改進(jìn)、客戶放心滿意
4.3.3本公司環(huán)保目標(biāo):
確保交付客戶的環(huán)保產(chǎn)品100%達(dá)標(biāo)
4.4相關(guān)定義:
4.4.1RoHS(RestrictionofHazardousSubstances):歐盟議會和歐盟理事會關(guān)于在電氣電
子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令.指令中所指的有害物質(zhì)主要有:鉛、汞、鎘、六
價格、聚溟聯(lián)苯(PBB)、聚澳二苯酸(PBDE)六種.自2006/7/1后,含有以上六種物
質(zhì)的產(chǎn)品禁止出現(xiàn)在歐盟市場。
4.4.2產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系:為滿足歐盟以及客戶的產(chǎn)品環(huán)保要求而建立的管理體系。
4.4.3原材料:零部件和輔料等在生產(chǎn)時所用的原始材料。
4.4.4不合格品:有害物質(zhì)含量超過客戶或相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物品。
4.5產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系架構(gòu):
4.5.1通過產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系的建立,保證產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)方針能夠被充分了解,通過
推動PDCA循環(huán)以達(dá)到持續(xù)改善的目的,從而使產(chǎn)品能夠持續(xù)滿足客戶的環(huán)保要求。
4.5.2產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系文件可分為以下四個基本層次:
(1)產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理手冊
(2)產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)控制程序
(3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/作業(yè)規(guī)范
(4)記錄/檢測報告
4.6記錄控制
4.6.1記錄表格的具體控制流程詳見質(zhì)量管理體系程序文件《記錄控制程序》。
4.6.2產(chǎn)品環(huán)保記錄需保存3年或按產(chǎn)品生命周期保存。
4.7職責(zé)權(quán)限
4.7.1環(huán)保管理推行小組架構(gòu)圖
4.7.2環(huán)保管理推行小組職責(zé)權(quán)限如下:(其它相關(guān)職位權(quán)限依據(jù)質(zhì)量手冊)
4.7.2.1總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限見質(zhì)量手冊
4.7.2.2管理者代表職責(zé)權(quán)限見本手冊0.2章
4.7.2.3市場部、國際業(yè)務(wù)部
a)負(fù)責(zé)向客戶調(diào)查、搜集與接收環(huán)境管理物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求。
b)負(fù)責(zé)直接向客戶報告環(huán)境物質(zhì)管理狀況,進(jìn)行有關(guān)環(huán)保產(chǎn)品協(xié)議事項溝通。
4.7.2.4供應(yīng)鏈中心
負(fù)責(zé)按時、優(yōu)質(zhì)完成客戶訂單,生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品。
4.7.2.5研發(fā)部
負(fù)責(zé)按客戶及法律法規(guī)要求進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)
4.8教育培訓(xùn)
4.8.1公司全體員工都應(yīng)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理體系知識的培訓(xùn)。
4.8.2對產(chǎn)品環(huán)保有重大影響的崗位人員應(yīng)熟悉本鹵位相關(guān)影響及防護(hù)重點,清楚未按照規(guī)定
操作的后果,具備崗位作業(yè)技能。
4.8.3具體運作參照質(zhì)量管理體系程序文件《人力資源管理程序》。
4.9信息交流與溝通控制
對于公司環(huán)保的物料,編制成《恒揚(yáng)科技環(huán)保物料RoHS信息一覽表》,進(jìn)行環(huán)境管理物質(zhì)
管制,并對此信息在公司內(nèi)進(jìn)行宣傳,要求環(huán)保產(chǎn)品需使用一覽表中的物料生產(chǎn)。
4.10設(shè)計和開發(fā)控制
4.10.1設(shè)計開發(fā)綠色產(chǎn)品、對設(shè)計產(chǎn)品所用材料(原材料、元器件、包裝材料及輔助材料)
進(jìn)行RoHS確認(rèn)
4.10.2在新產(chǎn)品量產(chǎn)前,必須經(jīng)過相關(guān)產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)管理人員確認(rèn)相關(guān)資料是否己經(jīng)齊全,
能夠完全符合產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)要求,包括客戶的確認(rèn)。
4.10.3物料變更后,須重新進(jìn)行產(chǎn)品環(huán)保(RoHS)符合性驗證及確認(rèn)。
4.11采購控制
選擇供應(yīng)商時,必須充分評估其持續(xù)提供環(huán)保產(chǎn)品的能力,按照《供應(yīng)商管理控制程序》進(jìn)行。
4.12制程控制
4.12.1制定防止混入、污染的管理規(guī)定并傳達(dá)給相關(guān)作業(yè)人員熟悉并運用到生產(chǎn)活動中。
4.12.2在生產(chǎn)的物料及輔料均需有品質(zhì)部判定環(huán)保合格的標(biāo)識。
4.12.3所有投入現(xiàn)場使用的工治具制工必須經(jīng)過產(chǎn)品環(huán)保驗證管控。
4.13標(biāo)識與追溯
4.13.1環(huán)保的物料或輔料,在其產(chǎn)品或盛裝的容器上貼上綠色環(huán)保標(biāo)識。
4.13.2確保通過標(biāo)識系統(tǒng)能夠追溯產(chǎn)品,包括:
a.產(chǎn)品的來料批次,日期等相關(guān)信息
b.產(chǎn)品加工的相關(guān)制程條件(包括作業(yè)/檢驗人員,設(shè)備及參數(shù),相關(guān)作業(yè)規(guī)范等)
4.13.3具體運作參照質(zhì)量管理體系程序文件《產(chǎn)品標(biāo)識和追溯控制程序》作業(yè)。
4.14檢驗與測試
4.14.1來料檢驗參照《IQC檢驗流程》進(jìn)行
4.14.2出貨檢驗參照《出貨檢驗流程》進(jìn)行。
4.15不合格品控制
環(huán)保材料不合格處理方式:在進(jìn)料、制程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品環(huán)保材料中含有禁用物質(zhì)或其含量超
出技術(shù)規(guī)范要求時,按照《RoHS物料的RoHS符合性確認(rèn)規(guī)定》處理;當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品環(huán)
保材料中含有禁用物質(zhì)或其含量超出技術(shù)規(guī)范要求時,品質(zhì)主管組織公司各有關(guān)部門在48
小時內(nèi)緊急處理,包括事故原因分析和改善對策制定,改善措施的確認(rèn)結(jié)果由銷售部接口
人提交客戶。
4.16檢驗設(shè)備的控制
本公司部分關(guān)于環(huán)境物質(zhì)的測試可委托外部第三方機(jī)構(gòu)完成,如SGS或ITS(具體檢測機(jī)
構(gòu)的選擇須滿足各客戶不同要求),如有客戶有需求時,應(yīng)
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