互聯網平臺服務賠償協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議的生效、變更和終止1.4定義與解釋第二章互聯網平臺服務2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務費用第三章賠償責任3.1賠償責任范圍3.2賠償責任限制3.3賠償責任免除3.4賠償責任履行第四章賠償金額計算4.1損失計算4.2賠償金額確定4.3賠償支付方式第五章賠償責任履行5.1賠償責任履行時間5.2賠償責任履行方式5.3賠償責任履行主體第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁機構6.3法律適用第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償金額計算第八章隱私保護與信息安全8.1隱私保護8.2信息安全8.3數據共享與保密第九章用戶權益保障9.1用戶權益保護9.2用戶投訴與處理9.3用戶信息安全第十章知識產權保護10.1知識產權聲明10.2侵權行為處理10.3知識產權投訴與處理第十一章合同的變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3變更、解除合同的后果處理第十二章法律責任與爭議處理12.1違法行為責任12.2爭議處理12.3司法途徑第十三章其他條款13.1通知與送達13.2強制性條款13.3合同附件第十四章附則14.1合同的簽訂地點與日期14.2合同的副本14.3合同的修訂歷史記錄合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據本協(xié)議的簽訂依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國互聯網信息服務管理辦法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供互聯網平臺服務，乙方因服務原因造成損失，需由乙方進行賠償事宜，達成一致，簽訂本協(xié)議。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在互聯網平臺服務過程中產生的所有賠償事宜。1.3協(xié)議的生效、變更和終止本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議的變更或終止，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。1.4定義與解釋（1）甲方：指提供互聯網平臺服務的法人或其他組織；（2）乙方：指因使用甲方互聯網平臺服務而需承擔賠償責任的法人或其他組織；（3）賠償責任：指乙方因使用甲方互聯網平臺服務而給甲方或第三方造成損失，按照本協(xié)議的約定應當承擔的賠償責任。第二章互聯網平臺服務2.1服務內容甲方提供包括但不限于信息發(fā)布、廣告推廣、數據分析、技術支持等互聯網平臺服務。2.2服務范圍甲方向乙方提供的互聯網平臺服務范圍，包括但不限于中國境內。2.3服務期限本協(xié)議項下的服務期限為________年，自本協(xié)議生效之日起計算。2.4服務費用甲方向乙方提供互聯網平臺服務的費用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付服務費用。第三章賠償責任3.1賠償責任范圍乙方在使用甲方互聯網平臺服務過程中，若因違反法律法規(guī)、甲方平臺規(guī)則或第三方權利人的權利而導致甲方或第三方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.2賠償責任限制乙方承擔的賠償責任，每次事故的最高賠償金額不超過人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。3.3賠償責任免除（1）乙方未使用甲方互聯網平臺服務導致的損失；（2）乙方按照甲方明確的指示行事導致的損失；（3）因不可抗力導致的損失。3.4賠償責任履行乙方應在接到甲方賠償通知后的________個工作日內，按照本協(xié)議的約定履行賠償責任。第四章賠償金額計算4.1損失計算賠償金額根據甲方或第三方因乙方違約行為所造成的實際損失計算。4.2賠償金額確定賠償金額由甲方根據實際損失情況提出，經雙方協(xié)商一致后確定。4.3賠償支付方式乙方應通過銀行轉賬等非現金方式向甲方支付賠償金額。第五章賠償責任履行5.1賠償責任履行時間乙方應在確認賠償金額后________個工作日內履行賠償責任。5.2賠償責任履行方式乙方應按照本協(xié)議約定的賠償支付方式向甲方支付賠償金額。5.3賠償責任履行主體乙方授權________為賠償責任履行主體，有權代表乙方處理賠償事宜。第六章爭議解決6.1爭議解決方式甲乙雙方因本協(xié)議產生的一切爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2仲裁機構如甲乙雙方約定仲裁，應向________仲裁委員會申請仲裁。6.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八章隱私保護與信息安全8.1隱私保護甲方承諾對乙方提供的個人信息進行嚴格保密，除法律法規(guī)規(guī)定或乙方同意外，不得向任何第三方泄露。8.2信息安全甲方應采取適當的技術和管理措施，確保乙方提供的信息的安全，防止未經授權的訪問、使用、披露或損壞。8.3數據共享與保密未經乙方書面同意，甲方不得將乙方個人信息用于本協(xié)議以外的目的，亦不得與第三方共享。第九章用戶權益保障9.1用戶權益保護甲方應尊重乙方用戶的合法權益，不得擅自收集、使用、泄露乙方用戶個人信息。9.2用戶投訴與處理甲方應在收到用戶投訴后，及時進行調查和處理，并將處理結果告知用戶。9.3用戶信息安全甲方應采取必要措施保護用戶信息安全，防止用戶信息被篡改、丟失或泄露。第十章知識產權保護10.1知識產權聲明乙方承諾對其、發(fā)布、傳播的所有內容擁有合法的知識產權，并保證不侵犯他人的知識產權。10.2侵權行為處理乙方如侵犯他人知識產權，甲方有權立即終止提供服務，并要求乙方承擔相應責任。10.3知識產權投訴與處理甲方應在收到知識產權侵權投訴后，及時通知乙方，并按照相關法律法規(guī)進行處理。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更本協(xié)議的變更應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同解除本協(xié)議的解除應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3變更、解除合同的后果處理合同變更或解除后，甲乙雙方應按照本協(xié)議約定處理未履行部分的責任和后果。第十二章法律責任與爭議處理12.1違法行為責任乙方如違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定，應承擔相應的法律責任。12.2爭議處理甲乙雙方因本協(xié)議產生的一切爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.3司法途徑本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三章其他條款13.1通知與送達甲乙雙方應通過書面形式互相通知和送達，通知和送達地址為合同中載明的地址。13.2強制性條款本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。13.3合同附件本協(xié)議附件為甲乙雙方約定的補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章附則14.1合同的簽訂地點與日期本協(xié)議于中華人民共和國________年________月________日，在________（地點）由甲乙雙方簽字或蓋章。14.2合同的副本甲乙雙方各執(zhí)一份本協(xié)議正本，副本具有同等法律效力。14.3合同的修訂歷史記錄本協(xié)議的修訂歷史記錄如下：（1）首次簽訂日期：________年________月________日；（2）修訂日期：________年________月________日；（3）修訂內容：____________________________________。合同編號：________甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________簽字代表：________簽字代表：________日期：________年________月________日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方獨占權甲方對本協(xié)議項下的互聯網平臺服務享有獨占的權利，未經甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的服務轉包、分包或以任何形式轉讓給第三方。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供服務的過程進行監(jiān)督，確保乙方符合本協(xié)議的約定及相關的法律法規(guī)。1.3甲方變更權甲方有權根據市場情況、業(yè)務發(fā)展需要，變更本協(xié)議約定的服務內容和服務范圍，甲方應在變更前通知乙方，并經乙方書面同意后生效。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方合規(guī)義務乙方應確保其提供的服務符合中華人民共和國法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方平臺規(guī)則，不得利用甲方平臺從事任何違法活動。2.2乙方保密義務乙方應對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.3乙方服務品質保證乙方應保證其提供的服務品質達到本協(xié)議約定的標準，如因乙方原因導致服務質量下降，乙方應承擔相應的賠償責任。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的職責第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負責協(xié)助甲乙雙方履行本協(xié)議，確保協(xié)議的順利實施。3.2第三方中介的公正性第三方中介應保持公正、中立的態(tài)度，不得偏袒任何一方，以確保本協(xié)議的公平性和合法性。3.3第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲乙雙方共同承擔，具體費用根據第三方中介的實際情況和甲乙雙方協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.互聯網平臺服務詳細內容清單2.賠償責任范圍和計算方法說明3.用戶權益保障實施細節(jié)4.知識產權保護措施及流程5.合同變更與解除的申請流程6.第三方中介服務協(xié)議7.保密協(xié)議8.技術支持服務協(xié)議9.廣告推廣服務協(xié)議10.數據共享與保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合標準2.乙方未經甲方同意轉包、分包或轉讓服務給第三方3.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密4.乙方違反法律法規(guī)、甲方平臺規(guī)則或第三方權利導致損失5.乙方未按照約定時間履行賠償責任6.乙方未按照約定方式履行賠償責任7.甲方未按照約定提供技術支持或廣告推廣服務8.甲方未履行監(jiān)督義務，導致乙方違約9.第三方中介未保持公正、中立態(tài)度，偏袒某一方10.第三方中介未協(xié)助甲乙雙方履行本協(xié)議三、法律名詞及解釋：1.互聯網平臺服務：指甲方提供給乙方的信息發(fā)布、廣告推廣、數據分析、技術支持等服務2.賠償責任：指乙方因違約行為導致甲方或第三方損失，需承擔的經濟責任3.違約行為：指乙方未履行本協(xié)議約定的義務或違反法律法規(guī)的行為4.知識產權：指著作權、專利權、商標權等法律保護的權利5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等6.損失：指甲方或第三方因乙方違約行為而遭受的直接經濟損失7.違約金：指乙方因違約行為需支付給甲方的賠償金額8.第三方中介：指協(xié)助甲乙雙方履行本協(xié)議的中立第三方機構四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內容或范圍不清：雙方應明確服務內容或范圍，并在合同中詳細列明2.賠償責任計算爭議：依據合同中的賠償責任計算方法進行協(xié)商解決3.用戶投訴處理：建立完善的用戶投訴處理機制，及時響應并公正處理4.信息安全泄露：加強信息安全措施，定期進行安全檢查和培訓5.合同變更解除爭議：嚴格按照合同約定