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文檔簡介

物業(yè)員工績效改進措施計劃物業(yè)員工績效改進措施計劃篇一首先、對績效評估重視不夠。在大多數(shù)員工的印象中績效評估就等于績效考核,間接等于年終獎金分配,所以使績效評估失去了原有的價值,大家純粹都是為了完成績效而作績效,并沒有真正改善績效,甚至真正能準確描述績效評估的都沒有幾人。建議:加強培訓(xùn),提升對績效評估的認識。如果沒有意識到績效評估的最終目的,重視程度不夠,那績效評估就很難推行,即時推行了也沒有真正的效果,所以要重點對區(qū)域公司員工進行集中培訓(xùn),同時提供必須的知識和技術(shù)培訓(xùn)以使他們具備承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的能力,通過對員工培訓(xùn),真正把績效評估重視起來。其次,績效評估表編制難度大。公司績效表設(shè)計相當(dāng)完善,包含工作中的所有事項,但是如果需要認真完成績效表,至少花去2-3天的時間,并且大部分事項并不完全明白,因此相當(dāng)部分員工的績效評估表幾個月都是一個版本,只做微調(diào)。建議:每月績效單獨評估,大家都力不從心,有時難免敷衍了事,或者純粹完成任務(wù),并沒有真正思考當(dāng)月績效;另外對于由于對績效認識不夠,普遍不能未能準確理解績效評估表,填報效果也就大打折扣,建議公司積極推進績效培訓(xùn)工作。再次、績效評估考流程還需健全。在實際工作中,大多數(shù)員工只關(guān)注績效考核最終的分數(shù)或等級,只實施了績效計劃到實際的簡單過程,并沒有不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進工作。大家的績效填報也一般集中在一兩天內(nèi)完成,猶如完成作業(yè)一般,未實時指導(dǎo)工作。建議:明確績效評估計劃。要保證整個績效評估過程是可以追蹤和衡量的,具體來說,先分清負責(zé)績效評估人員在績效評估中的角色;其次,根據(jù)不同的部門與角色設(shè)置不同的績效方案、績效周期、績效考核類別,激起各部門績效考評的熱情,用績效來指導(dǎo)工作,提高效率。第三、績效評估跟蹤反饋執(zhí)行不到位。其實績效評估的核心是跟蹤和反饋工作,由于對每個員工的考核評分情況處于相對保密狀態(tài),績效考核結(jié)果只有一個具體分數(shù),看不到具體出現(xiàn)的問題,無從改正和進步。建議:績效考評實質(zhì)在于溝通??冃гu估的主要環(huán)節(jié)在于溝通,績效溝通能改善及增強考評者與被考評者之間的關(guān)系。制定合理績效目標,以便順利完成,部門負責(zé)人應(yīng)就績效計劃的內(nèi)容,與員工保持適時的溝通,輔導(dǎo)幫助他們不斷提高能力,提升業(yè)績,同時了解和掌握員工的工作態(tài)度、進度和質(zhì)量,分析部門員工的強項與弱點,幫助他們改進工作,提高績效。最后、績效考核難以有效執(zhí)行。目前公司績效考核采用的方式是由人力資源牽頭來實施考核,部門參與人員少,人力資源部門人員少,基本一人來完成全公司績效考核,對員工或企業(yè)的實際工作了解不夠全面。建議:實行全方位、多角度績效評估??冃Э己诵枰肆Y源部牽頭,各部門協(xié)助依據(jù)考評標準和實際工作完成情況的相關(guān)資料,在分析和判斷的基礎(chǔ)上形成考評成績。通過由被評估者自己、上司、同事等全方位的各個角度來了解個人績效情況。對于部門人員短缺,建議公司按照標準積極招聘新員工,培訓(xùn)、提升老員工,保證各項工作順利開展,不要為控制一時人力資源成本,而延誤公司發(fā)展進度,特別是市場風(fēng)險日益增大、政府調(diào)控力度建大的現(xiàn)階段,時間就是房企生存的關(guān)鍵。物業(yè)員工績效改進措施計劃篇二一、引言隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,對員工個人能力的要求也在不斷提高。為了進一步提升員工的工作效率,提高整體,我們制定了一份員工績效改進計劃。本計劃旨在幫助員工了解自己的優(yōu)勢和不足,明確改進方向,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持,以實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。二、計劃目標1.提高員工的工作效率和質(zhì)量;2.增強員工的團隊合作意識和能力;3.培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和解決問題的能力;4.建立員工個人發(fā)展與公司發(fā)展之間的良性互動。三、實施步驟1.自我評估:每位員工在計劃實施的第一步中進行自我評估,了解自己的工作表現(xiàn)和優(yōu)勢,找出需要改進的方面。2.制定改進計劃:員工根據(jù)自我評估結(jié)果,制定具體的績效改進計劃,包括改進目標、方法和時間表。3.培訓(xùn)與輔導(dǎo):公司根據(jù)員工的改進需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)支持,幫助員工掌握新的和方法。4.定期評估與反饋:定期對員工的績效改進計劃進行評估,給予反饋和建議,確保計劃的順利進行。5.激勵與獎勵:對在績效改進中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)募詈酮剟?,以激發(fā)員工的積極性和動力。四、具體措施1.針對工作效率低下的問題,我們將提供時間管理培訓(xùn)和番茄工作法等實用技巧,幫助員工合理安排工作時間。2.為提高員工的專業(yè)技能,我們將組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)活動。3.為增強團隊合作能力,我們將定期開展團隊建設(shè)活動,加強員工之間的溝通與協(xié)作。4.為培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力,我們將邀請專家進行創(chuàng)新思維培訓(xùn)、案例分析研討等活動。5.為確保員工能夠及時獲取所需的支持和資源,公司將設(shè)立專門的績效改進指導(dǎo)員,為員工提供個性化輔導(dǎo)。6.建立績效改進檔案,記錄每位員工的改進過程和成果,作為員工晉升和獎勵的依據(jù)之一。7.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,將給予額外的福利待遇、晉升機會等獎勵,以激勵更多員工積極參與績效改進。五、結(jié)語通過實施員工績效改進計劃,我們將幫助員工提升個人能力,增強團隊凝聚力,提高整體績效。這不僅有利于員工個人的職業(yè)發(fā)展,也有利于公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的公司必將取得更加輝煌的成就。讓我們攜手共進,為打造一個高效、和諧的工作環(huán)境而努力!物業(yè)員工績效改進措施計劃篇三員工面談及改進計劃是企業(yè)對員工績效進行評估和改進的重要環(huán)節(jié)。通過面談,企業(yè)可以了解員工在工作中存在的問題和不足,制定相應(yīng)的改進計劃,提高員工的工作效率和質(zhì)量,從而提升企業(yè)的整體績效水平。一、面談前的準備工作1、收集員工績效數(shù)據(jù):根據(jù)企業(yè)績效考核制度,收集員工的績效數(shù)據(jù),包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2、確定面談時間:選擇合適的面談時間,一般選擇在員工工作結(jié)束后或者下一工作日開始前進行。3、制定面談提綱:根據(jù)收集到的績效數(shù)據(jù),制定面談提綱,確定需要討論的問題和需要達成共識的改進計劃。4、準備好反饋材料:準備員工的工作表現(xiàn)記錄、報告等相關(guān)材料,以便在面談時提供參考。二、面談過程1、自我評價:員工先對自己一段時間的工作表現(xiàn)進行自我評價,說明工作中存在的問題和不足,以及自己如何克服這些問題。2、了解問題:聽取員工的自我評價后,管理者需要進一步了解問題的具體情況,以及員工是否采取了相應(yīng)的改進措施。3、確定改進計劃:根據(jù)收集到的績效數(shù)據(jù)和員工自我評價,與員工共同討論制定改進計劃。改進計劃應(yīng)該包括具體的目標、時間節(jié)點、責(zé)任人以及相應(yīng)的資源支持等。4、提出建議和期望:在面談結(jié)束前,管理者應(yīng)該向員工提出建議和期望,鼓勵員工積極改進工作表現(xiàn),爭取更好的成績。三、改進計劃的實施與監(jiān)控1、確定跟進人員:指定一名或幾名跟進人員,負責(zé)監(jiān)督改進計劃的實施情況,并在計劃執(zhí)行過程中提供必要的支持和協(xié)助。跟進人員應(yīng)當(dāng)定期與員工進行溝通,了解計劃執(zhí)行進展情況,以及遇到的問題和困難。2、建立溝通渠道:提供多種溝通渠道,如定期的會議、電話、郵件等,確保員工與管理層之間的信息暢通,以便及時解決問題和調(diào)整改進計劃。3、跟蹤評估:跟進人員應(yīng)對改進計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤評估,定期向管理層匯報進展情況。在計劃執(zhí)行過程中,如有必要可對計劃進行調(diào)整或修改,以確保達到預(yù)期效果。四、總結(jié)與建議通過以上步驟,企業(yè)可以有效地對員工的績效進行評估和改進。為了確保改進計劃的順利實施,企業(yè)還需要注意以下幾點:1、建立完善的績效管理制度:企業(yè)應(yīng)建立完善的績效管理制度,明確績效評估標準和方法,確保評估結(jié)果的客觀性和準確性。2、加強培訓(xùn)和支持:為員工提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助他們更好地理解和執(zhí)行改進計劃,提高工作效率和質(zhì)量。3、關(guān)注員工個人發(fā)展:在制定改進計劃時,應(yīng)關(guān)注員工的個人發(fā)展需求,為其提供更多的學(xué)習(xí)和成長機會,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。4、定期總結(jié)和反饋:企業(yè)應(yīng)定期對績效面談及改進計劃的實施情況進行總結(jié)和反饋,以便不斷完善和優(yōu)化制度和方法??傊?,員工績效面談及改進計劃是企業(yè)提升員工績效和企業(yè)整體績效的重要手段。通過科學(xué)的方法和步驟,企業(yè)可以有效地幫助員工發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高工作效率和質(zhì)量,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。物業(yè)員工績效改進措施計劃篇四1、定義績效改進目標績效改進計劃必須有明確的目標,比如提高員工生產(chǎn)效率、減少錯誤率等。這些目標必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標,同時也要與員工的職責(zé)和能力相匹配。2、收集數(shù)據(jù)和反饋績效改進計劃的實施需要足夠的數(shù)據(jù)支持。HR可以通過問卷調(diào)查、員工反饋、業(yè)績數(shù)據(jù)等方式收集數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行分析和評估,以確定改進計劃的方向。3、制定改進計劃和措施基于收集到的數(shù)據(jù)和反饋,HR可以制定改進計劃和措施。改進計劃應(yīng)該包括明確的目標、時間表和責(zé)任人。措施可以包括培訓(xùn)、提供資源和工具、調(diào)整工作流程等。4、實施改進計劃和措施制定好改進計劃和措施后,HR需要與其他部門和員工合作,共同實施改進計劃。HR還需要定期跟進和評估改進計劃的效果,如果需要調(diào)整計劃和措施。5、績效管理流程優(yōu)化除了以上的具體改進計劃和措施,HR還可以通過優(yōu)化績效管理流程來提高績效。比如建立更有效的績效評估標準、加強員工反饋和溝通等。6、績效改進計劃的評估和持續(xù)改進績效改進計劃的實施需要進行評估和持續(xù)改進。HR需要定期評估改進計劃的效果,并根據(jù)評估結(jié)果進行持續(xù)改進。這樣可以確??冃Ч芾淼挠行院统掷m(xù)性。物業(yè)員工績效改進措施計劃篇五估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計劃有機地結(jié)合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開,能真實地反映員工的工作實績,同時應(yīng)盡量地避免績效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進行評估意見的反饋是很重要的,因為進行績效評估的一個主要目的就是:改進績效。所以,主管和員工應(yīng)合力安排績效改進計劃。一、選取待改進方面的原則1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的優(yōu)點。2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發(fā)員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進。4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。二、績效改進的四個要點績效改進計劃設(shè)計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現(xiàn),必須符合四個要點:1、意愿。員工自己想改變的愿望。2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應(yīng)如何去做。3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他

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