辦公室事務管理學習通超星期末考試章節(jié)答案2024年刻制新印章時,要提出書面申請,開具介紹信,詳細寫明印章的名稱、樣式和規(guī)格。

答案:錯出差人員要報銷出差費用,只要提交所有的票據就可以了。

答案:錯小王正在給辦公用品歸類,他把墨盒、彩色紙帶、U盤、磁盤歸入易耗品類。

答案:錯小李說文件夾、牛皮紙、牛皮檔案袋、收件日期戳都屬于歸檔用品。

答案:錯辦公室的中心地位體現(xiàn)在辦公室代表領導處理全局性的問題，起著指揮、控制整個組織運作的作用，因而辦公室具有指揮控制的權力。

答案:錯面談溝通是一對一的互動性溝通。這種溝通所獲得的信息及其反饋比其他形式要少、要快。

答案:錯曉之以理,對對方的需求或困難表示理解與同情;動之以情,向對方說明相關規(guī)章制度及對集體與個人的利害關系;給對方一個解決問題的提示或建議。

答案:錯湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院公章的尺寸是4.5寸。

答案:錯總公司領導要來公司現(xiàn)場辦公,公司副經理和秘書周二下午要參加這個會議,并于會后寫出會議紀要,而此時卻接到公司某部門的來電,邀請副經理周二下午參加該部門舉辦的迎春茶話會,此時秘書應采用融合協(xié)調法妥善處理此事。

答案:錯變通協(xié)調法針對的就是這種有原則分歧的失調,采取方法的是肯定各方的合理部分,尋找折衷的辦法。

答案:錯公章和收發(fā)章均為正圓形。

答案:錯會議溝通比較正式,與會者有代表性,意見收集比較全面,準確。

答案:對開放式布局適合于專業(yè)性、機要性強的辦公工作。

答案:錯會議溝通比較正式,與會者有代表性,意見收集比較分散,準確。

答案:錯融合協(xié)調法即求同存異法,任何相互矛盾的事物間肯定存在著差異,這是矛盾的源頭,但兩者之間也總會具有共同的屬性,找到這個共同的屬性,就找到了解決矛盾的關鍵。(1.0)

答案:對發(fā)放物品時,發(fā)放的物品名稱與數量必須與申請表一致。

答案:對電子郵件中“收件人”的格式是:用戶名●郵件服務器域名

答案:錯會議溝通比較正式,與會者有代表性,意見收集比較分散,準確。(1.0)

答案:錯工作人員出差結束后半年內辦理報銷手續(xù)。（

）

答案:錯采取口頭溝通的方法,使溝通變得簡單、快速、直接,成本也相對低廉,能收集到全面而豐富的意見。

答案:錯公章的印文要使用規(guī)范漢字,字體為宋體,自右至左環(huán)行排列。

答案:錯曉之以理,對對方的需求或困難表示理解與同情;動之以情,向對方說明相關規(guī)章制度及對集體與個人的利害關系;給對方一個解決問題的提示或建議。(1.0)

答案:錯電子郵件最好是（）

答案:一文一事辦公室____包括空間環(huán)境、視覺環(huán)境和____。

答案:自然環(huán)境;空氣環(huán)境請將零用現(xiàn)金相對應的內容連接起來。____第一組數據:

答案:3.0在月工作時間表的基礎上制定的,內容更詳細具體,時間更精確,地點也要準確注明。這種計劃是____

答案:周計劃公司營銷部門與質檢部門因庫房的歸屬問題產生分歧,應采取____法協(xié)調兩個部門之間的矛盾,使問題能得到妥善解決。

答案:融合協(xié)調辦公室的產權形式有____或____兩種形式。

答案:租用;購買辦公室擴改建工程完成后,需對辦公室進行重新布置,請從方便實用、整齊有序、安靜舒適的要求出發(fā),請將相應內容連接起來。____第一組數據:

答案:3.0請相關內容連接起來____第一組數據:

答案:3.071..裝有秘密數據的計算機需維修時，應該（）

答案:送到指定的維修地點維修;送到指定的維修商處維修;可能的話，先把秘密數據轉移出來;可能的話，先把秘密數據進行加密處理以下對意見處理正確的是()。

答案:上級機關應當對下級機關報送的意見做出處理或答復;上級機關對下級機關提出意見,文中對貫徹執(zhí)行有明確要求的,下級機關應遵照執(zhí)行;無明確要求的,下級機關可參照執(zhí)行;平級和不相隸屬機關提出的意見,供參照西餐座次安排的特點是(

)。

答案:主客間隔而坐;夫妻分開而坐133.信息取舍的依據主要有()

答案:是否突出主題思想;是否具有典型性;是否富有新意在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關系,做到()。

答案:規(guī)定好參觀路線;選擇好參觀地點辦公設備的擺放位置應該()

答案:與工作程序的需要相一致;盡可能縮短工作人員在工作中移動的距離;便于各級工作人員之間的信息溝通;有利于減少工作人員操作動作的幅度關于會客室和會議室的清潔工作，正確的有（）

答案:及時通知保潔員進行打掃和清理;要保持通道暢通;保持會客室和會議室通風、采光95.設計辦公室布局需要考慮的因素包括()

答案:職工人數;業(yè)務性質;部門間聯(lián)系;工作需要設計辦公室布局需要考慮的因素包括()

答案:職工人數;業(yè)務性質;部門間聯(lián)系;工作需要商務秘書與同級、同事的面談屬于（）

答案:橫向溝通60.交接班的時候，接班人員如果遲到，上一班人員應()

答案:繼續(xù)堅守崗位，不得擅自離崗在當今這個多元的社會,人與人之間的關系日趨復雜多變。所以,我們每一個人都應在心中裝一個大海,懂得用的胸懷來待人處世。要善于接納別人的意見,不能,將別人的好意地排斥在外;要善于同各種各樣的人打交道,包容他人的個性。依次填入畫橫線部分最恰當的一項是(

答案:寬厚故步自封先入為主確定檔案的保管期限的工作屬于()。

答案:檔案鑒定()簡單、靈活,能獲得較為客觀的信息,但獲得信息量有限、深層次信息少。

答案:觀察法文書立卷的最后一個步驟是()。

答案:填寫案卷卷皮152.()是信息開發(fā)的起點和目標。

答案:選題請將辦公空間開放式設計的優(yōu)點找出來①比較安全,可以鎖門。②打破地位、級別障礙,增加平等感。③降低能源、設備、建筑成本,減少占地面積。④難于監(jiān)督員工的活動。⑤既獨立又便于聯(lián)系,工作流程通暢。⑥工作單元靈活機動,隨需要而變。⑦工作不受干擾,適合細致或專業(yè)性工作。

答案:②③⑤⑥檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為()。

答案:提供檔案利用下列對于麻風病患者的來訪處理方法正確的是()。

答案:具有傳染性的麻風病患者,信訪部門要協(xié)助衛(wèi)生部門負責處理168.計劃工作的最后一步是()

答案:編制預算()存儲容量巨大,可靠性高,保存信息時間長,數據傳輸速度快,單位成本低,可用于記錄圖像、聲音和文字信息，是理想的多媒體存儲介質。

答案:光盤47.上司的商務旅行日程表一般要準備3份，一份給（)，一份給（)，一份給(）存檔。

答案:上司，上司的家人,辦公室8.突發(fā)事一旦發(fā)生,應該立即報告給上司或安全主管,并按照要求填寫()。

答案:“事故情況記錄表”秘書每大早晨上班提供給領導的、作為領導工作安排依據的文件是()

答案:工作日志()這一特點要求隨從秘書必須具備靈活的應變能力,善于根據客觀情況的變化及時調整工作計劃,采取積極的應變措施,以應付各種復雜的情況。

答案:情況多變關于接待描述正確的是()。

答案:制定接待工作計劃主要包括擬定日程安排和開列接待經費26.當庫存余額達到()時，必須采取緊急行動檢查是否已經訂貨，確保很快交貨。

答案:最小庫存量有些文書,例如銀行借貸、財務報表、簽訂合同等,除蓋公章外,還須加蓋()才能生效。

答案:領導人簽名章()的隨從工作多見于在制定方針政策、規(guī)章制度、起草重要文件、安排階段性工作時,或某項大的工作展開前。

答案:調查研究型在傳遞信息的諸多形式中，()使用范圍最廣，使用頻率最高。

答案:通知()是信息區(qū)別于一般物質的顯著特征。

答案:共享性66.飛鴻公司丁秘書將要把標有“機密”字樣的一份文件發(fā)傳真給利達公司，其操作過程正確的是()。

答案:先打利達公司電話，確認是利達公司主管在接收，就發(fā)了過去購買辦公用品時應貨比三家,對各供應商回應的()進行比較、篩選,填寫正式訂購單并由公司主管簽字后發(fā)送給選定的供應商,同時要復制一份給會計部門。

答案:,報價單下列屬于公共區(qū)域環(huán)境整理的內容有哪些(

)①保持上司會客室和會議室的清潔,在來訪客人離開及會議結束后要及時通知保潔員進行打掃和清理。②注意維護復印機、傳真機等辦公自動化設備,保持周邊的整潔。③對文件柜、檔案柜、書架、物品柜等公用資源要經常注意清理。④電話應該放在觸手可及的地方,常用的參考書放在桌面或容易存取的抽屜中,較少使用的書籍放到公司的書柜里。⑤對報刊、文件及公用的辦公用品,用后要及時放歸原處,保持整潔有序。⑥保持臺面、地面、電腦、辦公設