成都商業(yè)物業(yè)綜合管理服務協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義與范圍1.1：定義1.2：范圍第二條：服務內(nèi)容2.1：物業(yè)管理服務2.2：商業(yè)運營服務2.3：設施維護服務2.4：安全保衛(wèi)服務第三條：服務期限3.1：起始日期3.2：終止日期3.3：續(xù)約條款第四條：服務費用4.1：物業(yè)管理費4.2：商業(yè)運營費4.3：設施維護費4.4：安全保衛(wèi)費第五條：支付方式5.1：支付周期5.2：支付金額5.3：支付條件第六條：服務標準與質(zhì)量6.1：物業(yè)管理標準6.2：商業(yè)運營標準6.3：設施維護標準6.4：安全保衛(wèi)標準第七條：甲方權利與義務7.1：甲方權利7.2：甲方義務第八條：乙方權利與義務8.1：乙方權利8.2：乙方義務第九條：違約責任9.1：甲方違約9.2：乙方違約第十條：爭議解決10.1：協(xié)商解決10.2：調(diào)解解決10.3：仲裁解決10.4：法律訴訟第十一條：變更與解除11.1：變更條件11.2：解除條件第十二條：合同的轉讓12.1：轉讓條件12.2：轉讓程序第十三條：合同的終止13.1：終止條件13.2：終止程序第十四條：其他條款14.1：保密條款14.2：法律適用14.3：合同效力14.4：附件說明第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義與范圍1.1：定義本合同所述的商業(yè)物業(yè)綜合管理服務，是指乙方為甲方提供的包括但不限于物業(yè)管理、商業(yè)運營、設施維護和安全保衛(wèi)等服務。1.2：范圍本合同規(guī)定的服務范圍包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務：包括物業(yè)設施的日常維護、清潔、綠化、保安等；（2）商業(yè)運營服務：包括商業(yè)活動的策劃、推廣、運營管理等；（3）設施維護服務：包括物業(yè)設施的維修、保養(yǎng)、檢測等；（4）安全保衛(wèi)服務：包括物業(yè)的安全監(jiān)控、巡邏、安全防范等。第二條：服務內(nèi)容2.1：物業(yè)管理服務乙方負責對甲方物業(yè)進行日常管理，確保物業(yè)設施的正常運行，包括但不限于：（1）物業(yè)設施的維護保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔綠化；（3）物業(yè)安全的監(jiān)控保護；（4）其他與物業(yè)管理相關的事宜。2.2：商業(yè)運營服務乙方負責甲方商業(yè)項目的運營管理，包括但不限于：（1）商業(yè)活動的策劃實施；（2）商家招商引進管理；（3）營銷推廣活動的組織執(zhí)行；（4）其他與商業(yè)運營相關的事宜。2.3：設施維護服務乙方負責對甲方物業(yè)的設施進行定期檢查和維護，確保設施的正常使用，包括但不限于：（1）設施設備的維修保養(yǎng)；（2）設施設備的安全檢測；（3）其他與設施維護相關的事宜。2.4：安全保衛(wèi)服務乙方負責甲方物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于：（1）物業(yè)安全的監(jiān)控保護；（2）保安人員的招聘培訓；（3）應急預案的制定執(zhí)行；（4）其他與安全保衛(wèi)相關的事宜。第三條：服務期限3.1：起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為______年______月______日。3.2：終止日期本合同期限為______年，自起始日期起計算，除非提前終止或雙方另有約定。3.3：續(xù)約條款本合同到期前______個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。如需續(xù)約，雙方應簽訂續(xù)約協(xié)議，并按屆時市場行情調(diào)整服務費用。第四條：服務費用4.1：物業(yè)管理費乙方按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利等成本，向甲方收取物業(yè)管理費，具體收費標準雙方協(xié)商確定。4.2：商業(yè)運營費乙方按照商業(yè)項目規(guī)模、市場行情等因素，向甲方收取商業(yè)運營費，具體收費標準雙方協(xié)商確定。4.3：設施維護費乙方按照設施維護的成本，向甲方收取設施維護費，具體收費標準雙方協(xié)商確定。4.4：安全保衛(wèi)費乙方按照保安人員工資、培訓、裝備等成本，向甲方收取安全保衛(wèi)費，具體收費標準雙方協(xié)商確定。第五條：支付方式5.1：支付周期甲方應在每個支付周期內(nèi)向乙方支付相應的服務費用。支付周期為一個月。5.2：支付金額甲方應按照本合同約定的收費標準，支付相應的服務費用。具體金額詳見附件。5.3：支付條件甲方應在乙方提供服務后，按照約定的支付條件及時支付服務費用。第六條：服務標準與質(zhì)量6.1：物業(yè)管理標準乙方應按照國家和地方物業(yè)管理的相關法規(guī)、標準執(zhí)行，確保物業(yè)設施的正常運行，環(huán)境整潔優(yōu)美，安全保衛(wèi)措施得當。6.2：商業(yè)運營標準乙方應按照商業(yè)項目的特點和市場需求，開展營銷推廣活動，確保商業(yè)項目的運營效益。6.3：設施維護標準乙方應按照設施維護的相關規(guī)定和標準，對物業(yè)設施進行定期檢查和維護，確保設施的正常使用。6.4：安全保衛(wèi)標準乙方應按照國家和地方安全防范的相關規(guī)定，制定和完善安全保衛(wèi)制度，確保物業(yè)的安全。第七條：甲方權利與義務7.1：甲方權利（1）監(jiān)督乙方履行合同約定的義務；（2）對乙方服務不滿時，有權要求乙方整改；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，享有乙方提供的各項服務；（4）其他合同約定的權利。7.第八條：乙方權利與義務8.1：乙方權利（1）按照合同約定收取服務費用；（2）要求甲方提供必要的經(jīng)營條件和支持；（3）對甲方物業(yè)進行日常管理和維護；（4）其他合同約定的權利。8.2：乙方義務（1）履行合同約定的各項服務職責；（2）保證服務質(zhì)量和標準；（3）確保物業(yè)設施的安全運行；（4）其他合同約定的義務。第九條：違約責任9.1：甲方違約如果甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。9.2：乙方違約如果乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方立即整改，并要求乙方支付違約金。第十條：爭議解決10.1：協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2：調(diào)解解決如果協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3：仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4：法律訴訟任何一方對于對方提出的仲裁請求，均有權選擇提交仲裁或法律訴訟。第十一條：變更與解除11.1：變更條件合同履行過程中，如果雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或授權代表簽字生效。11.2：解除條件合同履行期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。第十二條：合同的轉讓12.1：轉讓條件未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。12.2：轉讓程序如需轉讓，轉讓方應提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意后，辦理轉讓手續(xù)。第十三條：合同的終止13.1：終止條件本合同終止條件如下：（1）合同履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。13.2：終止程序合同終止后，乙方應向甲方移交所有與合同有關的文件、資料和財產(chǎn)，并辦理相關手續(xù)。第十四條：其他條款14.1：保密條款雙方應對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。14.2：法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3：合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4：附件說明本合同附件包括：（1）物業(yè)項目概況；（2）服務費用明細；（3）其他與合同履行相關的文件。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項目概況詳細描述物業(yè)項目的地理位置、規(guī)模、設施等情況，包括物業(yè)的平面圖、結構圖等相關圖紙。附件二：服務費用明細詳細列出各項服務費用的收費標準、計算方式、支付周期等信息，包括費用的具體金額和計算依據(jù)。附件三：物業(yè)管理標準具體規(guī)定物業(yè)管理的服務內(nèi)容和要求，包括物業(yè)設施的維護保養(yǎng)、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)等方面的標準。附件四：商業(yè)運營標準詳細描述商業(yè)運營的服務內(nèi)容和要求，包括商業(yè)活動的策劃推廣、商家招商引進、營銷推廣活動等方面的標準。附件五：設施維護標準具體規(guī)定設施維護的服務內(nèi)容和要求，包括設施設備的維修保養(yǎng)、安全檢測等方面的標準。附件六：安全保衛(wèi)標準詳細列出安全保衛(wèi)的服務內(nèi)容和要求，包括安全防范措施、應急預案等方面的標準。附件七：物業(yè)項目經(jīng)營數(shù)據(jù)提供物業(yè)項目的經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括租金收入、客流數(shù)據(jù)、營業(yè)額等相關的數(shù)據(jù)和報表。附件八：物業(yè)項目經(jīng)營計劃詳細描述物業(yè)項目的經(jīng)營計劃，包括商業(yè)活動的計劃、市場推廣計劃等相關內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未能按照合同約定支付服務費用。2.乙方未能按照合同約定提供服務。3.甲方未能提供乙方所需的經(jīng)營條件和支持。4.乙方未能保證服務質(zhì)量和標準。5.甲方單方面解除合同。6.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息。責任認定標準：1.甲方違約金：未能按時支付服務費用，應支付違約金，違約金金額為本合同約定的服務費用總額的10%。2.乙方違約金：未能按時提供服務，應支付違約金，違約金金額為本合同約定的服務費用總額的10%。3.甲方解除合同：甲方單方面解除合同，應支付違約金，違約金金額為本合同約定的服務費用總額的20%。4.乙方泄露商業(yè)秘密：泄露甲方商業(yè)秘密，應支付違約金，違約金金額為本合同約定的服務費用總額的20%。示例說明：如果甲方未能按時支付物業(yè)管理費，乙方有權暫停提供物業(yè)管理服務，并要求甲方支付違約金10,000元。如果乙方未能按時提供商業(yè)運營服務，甲方有權要求乙方立即整改，并要求乙方支付違約金10,000元。如果甲方單方面解除合同，甲方應支付違約金20,000元。如果乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應支付違約金20,000元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指成都商業(yè)物業(yè)綜合管理服務協(xié)議模板版A版，由甲方和乙方簽訂。2.甲方：指合同簽訂的一方，擁有物業(yè)產(chǎn)權或者經(jīng)營管理權的一方。3.乙方：指合同簽訂的一方，提供商業(yè)物業(yè)綜合管理服務的一方。4.服務費用：指乙方提供服務所需的費用，包括物業(yè)管理費、商業(yè)運營費、設施維護費和安全保衛(wèi)費。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.仲裁：指合同雙方對于爭