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文檔簡介

在線預訂服務(wù)協(xié)議合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:________________

乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:________________

鑒于甲方為提供在線預訂服務(wù)之需,乙方擁有提供該項服務(wù)的資源與能力,雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)互利共贏,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供在線預訂服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:

一、合同目的

1.1本合同旨在明確雙方在在線預訂服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保雙方按照約定提供和享受服務(wù)。

1.2甲方通過乙方提供的在線預訂服務(wù)平臺,為用戶提供便捷、高效的預訂服務(wù)。

1.3乙方通過提供在線預訂服務(wù),幫助甲方提高業(yè)務(wù)收入,擴大市場影響力。

二、簽訂背景

2.1甲方為滿足廣大用戶在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對預訂服務(wù)便捷性的需求,決定開展在線預訂業(yè)務(wù)。

2.2乙方在在線預訂服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗、先進的技術(shù)和廣泛的市場資源,具備為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。

2.3雙方基于對彼此業(yè)務(wù)及能力的了解,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,達成合作意向,簽訂本協(xié)議。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

(以下內(nèi)容略)

主要條款:

三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準

3.1服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)向甲方提供以下在線預訂服務(wù):

(1)提供用戶界面友好、操作簡便的在線預訂平臺;

(2)為甲方提供預訂信息發(fā)布、修改、取消等功能;

(3)為甲方提供用戶預訂信息收集、整理、反饋等服務(wù);

(4)提供在線支付、發(fā)票開具等相關(guān)服務(wù);

(5)其他與在線預訂相關(guān)的增值服務(wù)。

3.2質(zhì)量標準:乙方應(yīng)確保提供的在線預訂服務(wù)符合以下標準:

(1)系統(tǒng)穩(wěn)定性:保證在線預訂平臺24小時正常運行,確保用戶可隨時預訂;

(2)數(shù)據(jù)準確性:確保預訂信息準確無誤,及時更新;

(3)客戶服務(wù):提供專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,及時解決用戶在預訂過程中遇到的問題;

(4)響應(yīng)時間:對于用戶提出的問題,乙方應(yīng)在48小時內(nèi)給予答復。

四、價格與支付

4.1價格:雙方根據(jù)市場行情、服務(wù)內(nèi)容等因素,協(xié)商確定在線預訂服務(wù)的價格。

4.2支付方式:甲方采用以下支付方式向乙方支付服務(wù)費用:

(1)預付:甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的50%;

(2)按月支付:甲方在每月的服務(wù)期結(jié)束后7個工作日內(nèi),向乙方支付當月服務(wù)費用;

(3)其他支付方式:雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商確定其他支付方式。

4.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后7個工作日內(nèi),向甲方開具等額發(fā)票。

五、保密條款

5.1雙方在簽訂本合同及履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。

5.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。

5.3違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

六、違約責任

6.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供在線預訂服務(wù),直至甲方支付完畢。

6.2乙方未按照約定提供在線預訂服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標準的,甲方有權(quán)要求乙方改正;情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。

6.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。

8.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

8.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明:

九、甲方的權(quán)利與義務(wù)

9.1權(quán)利

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供在線預訂服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合標準;

(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議;

(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需求,調(diào)整在線預訂服務(wù)的需求。

9.2義務(wù)

(1)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用;

(2)甲方應(yīng)向乙方提供開展在線預訂服務(wù)所需的資料、信息,并確保信息的真實性、合法性;

(3)甲方應(yīng)積極配合乙方進行市場推廣、客戶服務(wù)等活動;

(4)甲方應(yīng)遵守乙方在線預訂平臺的規(guī)則,維護平臺秩序。

十、乙方的權(quán)利與義務(wù)

10.1權(quán)利

(1)乙方有權(quán)按照約定收取甲方支付的服務(wù)費用;

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供開展在線預訂服務(wù)所需的信息、資料;

(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本等因素,調(diào)整在線預訂服務(wù)的價格,但需提前通知甲方。

10.2義務(wù)

(1)乙方應(yīng)按照約定向甲方提供在線預訂服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合標準;

(2)乙方應(yīng)保障在線預訂平臺的穩(wěn)定運行,及時處理系統(tǒng)故障;

(3)乙方應(yīng)負責用戶在預訂過程中的問題解答,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);

(4)乙方應(yīng)尊重甲方及用戶的隱私,保護用戶信息安全;

(5)乙方應(yīng)積極配合甲方進行市場推廣、客戶服務(wù)等活動。

十一、合作方式

11.1雙方建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開展在線預訂業(yè)務(wù);

11.2乙方為甲方提供專屬的在線預訂平臺,甲方負責發(fā)布預訂信息、處理預訂訂單;

11.3雙方共同開展市場推廣活動,擴大在線預訂業(yè)務(wù)市場份額;

11.4雙方建立定期溝通機制,就業(yè)務(wù)發(fā)展、市場動態(tài)等方面進行交流,共同解決合作過程中出現(xiàn)的問題;

11.5雙方在合作過程中,應(yīng)遵循誠實信用、平等互利的原則,共同維護雙方合法權(quán)益。

十二、其他事項

12.1本合同在履行過程中,如遇到不可抗力因素導致無法繼續(xù)履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行事宜;

12.2本合同如有未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;

12.3雙方在簽訂本合同前,已充分了解合同內(nèi)容,并同意按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

(以下內(nèi)容略)

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:

十三、合同有效期限

13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非雙方在合同到期前至少提前三個月書面同意續(xù)簽,否則合同到期后將自動終止。

13.2合同一經(jīng)生效,雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

十四、合同的變更和解除

14.1雙方同意,合同的任何變更或解除必須采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。

14.2在以下情況下,一方有權(quán)書面通知另一方解除合同:

(1)對方嚴重違反本合同的任何條款,且在收到書面改正通知后30日內(nèi)仍未改正;

(2)對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等重大事項,無法繼續(xù)履行合同;

(3)發(fā)生不可抗力事件,且該事件導致合同無法履行或履行已無意義。

14.3在合同有效期內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十五、終止條件

15.1合同在以下情況下終止:

(1)合同到期且雙方未書面同意續(xù)簽;

(2)雙方達成一致意見,決定提前終止合同;

(3)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或法院、仲裁機構(gòu)的裁決,合同應(yīng)當終止;

(4)發(fā)生本合同第十四條規(guī)定的情況,一方行使解除權(quán)。

15.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。

十六、爭議解決機制

16.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

16.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

16.3在訴訟過程中,除爭議部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

十七、法律適用和管轄法院

17.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。

17.2雙方同意,如發(fā)生訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。

十八、合同效力

18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并對雙方具有法律約束力。

18.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

18.3本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

(以下內(nèi)容略)

合同結(jié)尾部分:

十九、雙方簽字蓋章

甲方(簽字)______________

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