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第第頁(yè)化妝品導(dǎo)購(gòu)工作職責(zé)篇1:導(dǎo)購(gòu)工作職責(zé)每一個(gè)商場(chǎng)都有導(dǎo)購(gòu)員崗位,但所經(jīng)營(yíng)的商品不同,對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)訂立也不同,以下的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)的資料,可供參考。1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化以及所銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)。2、學(xué)習(xí)并掌握肯定的銷(xiāo)售禮儀與技術(shù)。3、做好賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)等方面的工作,保持商品與促銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔有序。4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,樂(lè)觀熱誠(chéng)地接待顧客,向顧客介紹商品,并幫忙其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。5、運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參加氣氛,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)愿望,提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。6、通過(guò)你的服務(wù),向顧客呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。7及時(shí)妥當(dāng)處理顧客埋怨,收集顧客對(duì)商品賣(mài)場(chǎng)的看法、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫忙企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。8、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)參考。9、依照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫(xiě)工作,做好專(zhuān)柜銷(xiāo)售記錄和定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,確保商品賬實(shí)相符10、提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專(zhuān)柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。11、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作。12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作?!A麗麗的分割線(xiàn)——————————————————導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)(執(zhí)行銷(xiāo)售工作)導(dǎo)購(gòu)員工作的核心思路(理論方面):1.全力完成既定的銷(xiāo)售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)訂立的各種即時(shí)促銷(xiāo)措施,需具備肯定的執(zhí)行本領(lǐng),并搭配同事的銷(xiāo)售工作,相互搭配,以致實(shí)現(xiàn)完成本身的銷(xiāo)售目標(biāo)和店面整體的銷(xiāo)售目標(biāo)的目的;2.熟識(shí)并掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售方法、基礎(chǔ)知識(shí)以及陳設(shè)技巧,并不絕總結(jié)、歸納具體產(chǎn)品的特點(diǎn)及其適應(yīng)人群,以及不絕更新店面的陳設(shè)狀態(tài),滿(mǎn)足顧客需求的新鮮感,保證店面整體布局形成充分活力的氛圍;3.保證店面整體和本身所負(fù)責(zé)區(qū)域的營(yíng)運(yùn)狀態(tài)乾凈度,為銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)工作;4.熟識(shí)把握本身負(fù)責(zé)品牌或區(qū)域內(nèi)的貨品情形,熟識(shí)庫(kù)房貨品的擺放,并進(jìn)行初級(jí)的貨品管理工作;5.接收來(lái)自各方的培訓(xùn)引導(dǎo)工作,不絕充實(shí)本身的思路和提高自身本領(lǐng);6.保證本身的良好工作狀態(tài),注意著裝要求,樂(lè)觀進(jìn)入工作角色、拋開(kāi)其他意識(shí),集中精力完成工作;導(dǎo)購(gòu)員工作的具體內(nèi)容(實(shí)際方面):A.完成本身分內(nèi)的銷(xiāo)售工作,必需認(rèn)真填寫(xiě)銷(xiāo)售票據(jù),以備開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作,同時(shí)搭配同事完成銷(xiāo)售工作;B.充分理解并熟識(shí)掌握店面訂立的各種促銷(xiāo)方案,并執(zhí)行到位,即要在銷(xiāo)售過(guò)程中通過(guò)每個(gè)人的口頭進(jìn)行宣傳,進(jìn)而體現(xiàn)出促銷(xiāo)時(shí)期和正常銷(xiāo)售時(shí)期的不同氛圍;C.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨的工作流程:驗(yàn)貨、出樣、陳設(shè)(同時(shí)定價(jià))、入庫(kù)、開(kāi)單、記賬;D.調(diào)整店內(nèi)貨品的陳設(shè)情形,要定期或因新品上市以及促銷(xiāo)活動(dòng)的需求而做出合理的陳設(shè)調(diào)整,同時(shí)保證店面貨品陳設(shè)的乾凈度(包含店面衛(wèi)生、貨品陳設(shè)以及不相關(guān)物品的擺放等);E.整理庫(kù)房貨品的擺放,要考慮其她同事的幫助銷(xiāo)售工作,盡量實(shí)現(xiàn)規(guī)范、乾凈,方便本身和她人,避開(kāi)因短時(shí)間找不到貨品影響銷(xiāo)售的現(xiàn)象發(fā)生,并注意防火、防盜的`因素;F.嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行返貨(或店與店之間調(diào)貨)的工作流程:收樣、驗(yàn)貨、核對(duì)、開(kāi)單、出庫(kù)、記賬;G.制作、建立簡(jiǎn)單的庫(kù)存保管帳,掌握初級(jí)的貨品管理知識(shí),掌控本身負(fù)責(zé)品牌貨品的庫(kù)存;H.針對(duì)貨品的款式、庫(kù)存并結(jié)合具體銷(xiāo)售情形進(jìn)行分類(lèi),即脫銷(xiāo)、平銷(xiāo)、滯銷(xiāo)三類(lèi),并掌握各品類(lèi)名列前茅貨品的庫(kù)存數(shù)量;I.掌握補(bǔ)貨的工作技巧,避開(kāi)因補(bǔ)貨工作使庫(kù)存壓力增大,需結(jié)合具體貨品類(lèi)型,訂立補(bǔ)貨票據(jù),上報(bào)店長(zhǎng),實(shí)施補(bǔ)貨工作;J.熟識(shí)掌握本身負(fù)責(zé)品牌的貨品,能夠分清具體的貨品類(lèi)型(暢、平、滯),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)記住各品類(lèi)名列前茅貨品貨號(hào)的水平;K.完善自身的各項(xiàng)工作技能,提升工作本領(lǐng),需通過(guò)不絕接受店長(zhǎng)和代理商等各方面的培訓(xùn)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展;L.保證良好的精神面貌和著裝要求進(jìn)入工作狀態(tài),明確本身的工作內(nèi)容、工作目標(biāo),并在同事間相互感染,促進(jìn)店面形成良好的工作氛圍,同時(shí)樂(lè)觀應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,維護(hù)店面工作流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上一篇:工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)崗位職責(zé)
下一篇:法務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇2:化妝品導(dǎo)購(gòu)年度工作計(jì)劃一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不絕改革,訂立了新的規(guī)定,作為化妝品的美導(dǎo),必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有心向合作的客戶(hù)布置見(jiàn)面洽談。2、在第二季度的時(shí)候,通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人探望等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,構(gòu)成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持常常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。而且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合本領(lǐng)的相對(duì)提高。4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要漸漸了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源。二、訂立學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)緊要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方從來(lái)增補(bǔ)新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合本領(lǐng)、都是我要掌握的內(nèi)容。公務(wù)員之家知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、加強(qiáng)責(zé)任感、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀自動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。篇3:化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)1.努力完成每個(gè)月公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),向客戶(hù)介紹企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目;2.負(fù)責(zé)貨架擺放,樣品陳設(shè)等日常環(huán)境衛(wèi)生工作,確保產(chǎn)品、架無(wú)灰塵,定時(shí)對(duì)商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn);3.維護(hù)公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;4.對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析、整理,供應(yīng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù);5.自動(dòng)樂(lè)觀聯(lián)系客戶(hù),留住老客戶(hù),發(fā)掘潛在客戶(hù)。6.加深了解美容保健、化妝德行業(yè),提升基本醫(yī)學(xué)、美容知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)本領(lǐng)。篇4:化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)我公司產(chǎn)品(化妝品)在各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售;2、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜的日常事務(wù)及管理;3、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜形象規(guī)范、維護(hù)及效果呈現(xiàn);4、其它與專(zhuān)柜相關(guān)事務(wù)處理。篇5:化妝品導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)化妝品導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)時(shí)間就像在指間漏掉的沙,輕易地溜走,抓不住,也挽不回。又是一年過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,同事們的搭配中,我也完成了這一年的任務(wù),為了在新的一年中更好的為顧客服務(wù),我現(xiàn)在將去年的工作做一個(gè)總結(jié):一、拓寬知識(shí)面作為一名化妝品導(dǎo)購(gòu)為了更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品就要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),除了有關(guān)銷(xiāo)售方面的.一些技巧之外,還有就是對(duì)本身負(fù)責(zé)的商品的了解。由于生活水平的提高,人們對(duì)于生活品質(zhì)就有了更高的努力探求,無(wú)論是什么年齡階段的人,對(duì)于美的憧憬是永恒不變的。現(xiàn)在的顧客對(duì)本身喜愛(ài)的東西總是不吝花費(fèi)時(shí)間去了解,所以就要從這一方面吸引顧客,這就意味著不但要對(duì)本身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有充分的認(rèn)得,還要對(duì)其他的商品有所涉獵。在里我為了做出更好的成績(jī),不但訂閱各種雜志、參加公司組織的培訓(xùn),還去網(wǎng)上查找資料充實(shí)本身,這樣使得我在這一年中有了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。二、磨練心理素養(yǎng)每天在工作中都能與不同的人群打交道,這些人有不同的需求,在銷(xiāo)售過(guò)程中就會(huì)遇到顧客挑剔的行為,在這一年中,我努力做好本身的工作,在面對(duì)顧客一些不好的行為也保持冷靜,面對(duì)銷(xiāo)售失敗時(shí),也能保持平常心,心理素養(yǎng)不絕提高。三、提升口才,加強(qiáng)基本功銷(xiāo)售說(shuō)到底還是與人溝通的一個(gè)職業(yè),如何通過(guò)語(yǔ)言讓顧客認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的目的,也讓顧客滿(mǎn)意而歸。在過(guò)去的一年時(shí)間,我認(rèn)真察看,分析通過(guò)什么樣的言語(yǔ)來(lái)感動(dòng)顧客,利用什么樣的姿態(tài)來(lái)與顧客溝通,不絕加強(qiáng)本身的技巧,在銷(xiāo)售過(guò)程中取得了良好的效果。當(dāng)然在20xx年的工作中還存在很多的不足等待我去彌補(bǔ),要想成功永久不能裹足不前,不管機(jī)會(huì)何時(shí)到來(lái),我現(xiàn)在能做的就是不絕地學(xué)習(xí),充實(shí)本身,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在新的一年我會(huì)以更加優(yōu)秀的服務(wù)、更加從容的態(tài)度面對(duì)工作中的問(wèn)題,發(fā)揮本身的優(yōu)點(diǎn),用酷愛(ài)來(lái)回報(bào)公司的賞識(shí),充分激情為公司貢獻(xiàn)我的力氣。篇6:服裝導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)是什么服裝導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)是什么專(zhuān)賣(mài)店的代表者服裝導(dǎo)購(gòu)員面對(duì)面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動(dòng)、一言一行在顧客的眼中就代表一家專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌,因此我們要時(shí)時(shí)刻刻注意本身的一言一行,確保服務(wù)品質(zhì),使顧客在“信任”的基礎(chǔ)上樂(lè)于再次光顧。2、信息的傳播溝通者服裝導(dǎo)購(gòu)員對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的特賣(mài)、季節(jié)性?xún)?yōu)惠、贈(zèng)品等各種促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容,活動(dòng)期限了如指掌,一旦顧客詢(xún)問(wèn)到有關(guān)事項(xiàng)時(shí),都予以認(rèn)真的解答。3、顧客的生活顧問(wèn)只有事先充分了解本身所銷(xiāo)的商品的特性、使用方法、用途、功能、價(jià)值以及每一件貨品將會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,才略夠適時(shí)地為顧客供應(yīng)最好的建議與幫忙。因此,一位優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)員,不但在服務(wù)、業(yè)績(jī)上有好的表現(xiàn),同時(shí)還應(yīng)當(dāng)是顧客的生活顧客,應(yīng)站在顧客的立場(chǎng)上予以他們最多的商品咨詢(xún)和建議上的幫忙。4、服務(wù)大使在現(xiàn)今如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越多地來(lái)自于無(wú)形的服務(wù),一系列微小的服務(wù)改善都能征服顧客,壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要知道有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是我們的取勝之道。5、專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者之間的橋梁作為專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者的橋梁,服裝導(dǎo)購(gòu)員要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,將他們的看法、建議與希望等情報(bào)轉(zhuǎn)達(dá)給專(zhuān)賣(mài)店,以便訂立更好的經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)策略。二、服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)與范疇1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者溝通向消費(fèi)者宣傳貨品和專(zhuān)賣(mài)店形象,提高品牌知名度。2、做好貨嘗貨品的陳設(shè)以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,樂(lè)觀向消費(fèi)者推介,幫忙其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品。4、利用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參加氣氛,提高顧客購(gòu)買(mǎi)愿望,加添專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。5、收集顧客對(duì)貨品和專(zhuān)賣(mài)店看法、建議與期望,及時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幚眍櫩屯对V,并向主管匯報(bào)。6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向主管匯報(bào)。7、完成日、周、月(如銷(xiāo)售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。8、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)決實(shí)行專(zhuān)賣(mài)店的各項(xiàng)零售政策。以上只是我們服裝導(dǎo)購(gòu)員最基本的工作職責(zé)。三、服裝導(dǎo)購(gòu)員的角色1、從專(zhuān)賣(mài)店的角度來(lái)看雖然服裝導(dǎo)購(gòu)員工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的出于喜好,有的兼而有之,無(wú)論為何,唯有專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才略得以圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)??梢哉f(shuō)專(zhuān)賣(mài)店是服裝導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各式各樣的“人”交往的媒介,對(duì)自我的磨練有很大的幫忙。又可以說(shuō)專(zhuān)賣(mài)店是服裝導(dǎo)購(gòu)員鍍金的學(xué)堂,在這里可以加添社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的自我發(fā)展奠定基矗既然在專(zhuān)賣(mài)店工作可以得到這么多的好處,那么服裝導(dǎo)購(gòu)員就要充分珍惜這一份工作,要清楚地了解專(zhuān)賣(mài)店的服裝導(dǎo)購(gòu)員有以下的特點(diǎn):⑴樂(lè)觀的工作態(tài)度⑵飽滿(mǎn)的工作熱誠(chéng)⑶良好的人際關(guān)系⑷擅長(zhǎng)與同事合作⑸熱誠(chéng)可靠⑹獨(dú)立的工作本領(lǐng)⑺具有創(chuàng)造性⑻酷愛(ài)本職工作,不絕提高業(yè)務(wù)技能⑼充分了解商品知識(shí)⑽知道顧客的真正需求⑾能夠顯現(xiàn)出商品和商品的附加價(jià)值⑿達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)⒀聽(tīng)從管理人員的領(lǐng)導(dǎo)⒁虛心向有經(jīng)驗(yàn)的.人學(xué)習(xí)⒂虛心接受批判⒃忠實(shí)于店鋪2、從顧客的角度來(lái)看由于服裝導(dǎo)購(gòu)員直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的感受;又由于顧客是服裝導(dǎo)購(gòu)員生活來(lái)源的直接發(fā)放者,因此,服裝導(dǎo)購(gòu)員必必需獲知專(zhuān)賣(mài)店、貨品和自身的利弊所在,所以顧客對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店和服裝導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講,其緊要性不問(wèn)可知。那么顧客喜愛(ài)的服裝導(dǎo)購(gòu)員有以下的特點(diǎn):⑴外表乾凈⑵有禮貌和耐性⑶親切、熱誠(chéng)、友好的態(tài)度,樂(lè)于助人⑷能供應(yīng)快捷的服務(wù)⑸竭盡全力為“本身”服務(wù)⑹能回答全部問(wèn)題⑺轉(zhuǎn)達(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息⑻介紹所購(gòu)貨品的特點(diǎn)⑼能提出建設(shè)性的看法⑽關(guān)懷顧客的利益,急顧客所急⑾幫忙顧客做出正確的商品選擇⑿耐性地傾聽(tīng)顧客的看法和要求⒀記住老顧客的偏好應(yīng)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記:每一位顧客都是我的好伙伴我應(yīng)很愉快地為他幫忙幫忙他們的購(gòu)買(mǎi)貨品時(shí)作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能誑騙好伙伴也不冷落好伙伴更不能強(qiáng)迫他們購(gòu)買(mǎi)某種貨品。上一篇:黨員工作職責(zé)目標(biāo)任務(wù)
下一篇:機(jī)關(guān)黨委副書(shū)記工作職責(zé)篇7:化妝品店長(zhǎng)的工作崗位職責(zé)是什么(1)各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布。(2)完成預(yù)定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。(3)化妝品專(zhuān)營(yíng)店員工考勤,儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。(4)監(jiān)督和審核化妝品專(zhuān)營(yíng)店店鋪的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)。(5)掌握化妝品店店鋪銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),管理新化妝品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)美容化妝品的淘汰。(6)維護(hù)店鋪的清潔衛(wèi)生與安全。(7)化妝品連鎖店員工人事考核,員工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。(8)顧客投訴與看法處理。(9)快速處理店鋪各種突發(fā)的意外事件。篇8:化妝品店長(zhǎng)的工作崗位職責(zé)是什么1、合理調(diào)整布置人員正常上班職責(zé)要求:熟識(shí)公司上班時(shí)間制度,了解店內(nèi)員工情況,合理搭配每班次上班人員,調(diào)整好員工請(qǐng)假、休假、節(jié)假日直落布置等工作。2、日常工作制度檢查職責(zé)要求:店長(zhǎng)必需熟識(shí)店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,保證店內(nèi)員工的言行舉止符合公司要求,保證公司各店統(tǒng)一形象等。3、日常店內(nèi)各項(xiàng)報(bào)表(銷(xiāo)售及員工工資核算表,盤(pán)點(diǎn)表,補(bǔ)貨單,退貨報(bào)廢表)的制作職責(zé)要求:店長(zhǎng)必必需清楚各項(xiàng)報(bào)表的制作流程,報(bào)表完成期限,公司要求填作該報(bào)表的意義,并能獨(dú)立完成和培訓(xùn)員工填作報(bào)表。4、保持店內(nèi)清潔職責(zé)要求:店長(zhǎng)必需能獨(dú)立合理的調(diào)配店內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人,并依據(jù)各店人員情況,布置每天清掃衛(wèi)生的時(shí)間和次數(shù),每日及時(shí)檢查,保證店內(nèi)時(shí)刻保持清潔,并清楚各種商品及貨架的清潔方法,以保證不損壞商品和貨架??照{(diào)風(fēng)扇照明設(shè)備也必需及時(shí)規(guī)定清理。5、保管店內(nèi)外及宿舍各項(xiàng)公共資產(chǎn)職責(zé)要求:熟識(shí)并了解店內(nèi)商品、貨架、空調(diào)風(fēng)扇、音箱碟片及各種資料(價(jià)格表,報(bào)表,制度文本及各種培訓(xùn)資料等)的數(shù)量和保管方法;熟識(shí)宿舍內(nèi)的餐具、床,熱水器等的數(shù)量和保管方法,顯現(xiàn)損害及時(shí)賠償和上報(bào)。6、保管好店內(nèi)現(xiàn)金安全職責(zé)要求:熟識(shí)公司現(xiàn)金管理制度,及時(shí)存好營(yíng)業(yè)額,每日營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)全部現(xiàn)金必需妥當(dāng)安排。7、掌控店內(nèi)各項(xiàng)本錢(qián)職責(zé)要求:愛(ài)惜各項(xiàng)公共資產(chǎn);嚴(yán)格掌控店內(nèi)水電費(fèi)用及其他費(fèi)用;試用裝的損耗掌控及人員本錢(qián)掌控;依據(jù)各店情況訂立好照明空調(diào)等用電設(shè)備的開(kāi)機(jī)時(shí)間。8、做好店內(nèi)的商品管理職責(zé)要求:店長(zhǎng)必需熟識(shí)店內(nèi)各種商品的庫(kù)存情況;合理掌控補(bǔ)貨,熟識(shí)脫銷(xiāo)產(chǎn)品和滯銷(xiāo)產(chǎn)
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